Хеј момци. У овом посту позабавићу се неким проблемима с порукама које су послали наши читаоци који поседују #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) јединице. Према њиховим речима, ови проблеми су почели да се јављају након недавног ажурирања фирмвера, што нас, наравно, наводи да верујемо да је нови фирмвер донекле неисправан, али да би за то требало много рада.
А.: Разумем да морате ручно да унесете Водафоне-ов АПН у свој телефон да би његови мобилни подаци функционисали, али чини се да морате нешто погрешно унети и то мора бити у одлазним подешавањима. Не постоји други начин да се ово поправи осим поновног уласка у АПН. Имајте на уму да ће нетачни знак или симбол попут тачке или зареза покварити све, па проверите да ли сте преузели тачан АПН из Водафона.
К: Здраво, па имам АТ&Т, а мој дечко веризон. Стално се међусобно пишемо, али након преласка са иПхоне-а на Галаки не примам његове текстове пола времена. Понекад ће доћи сатима касније или дан касније. Он је једини с којим имам проблема и не знам да ли сам то ја или он или само ми. Недавно је добио нову галаксију када сам ја добио своју. Не можемо да схватимо како да то поправимо и питао сам се да ли можете да помогнете. Последње преузете апликације су соундхоунд и мој АТ&Т.
А.: Ако сте свој број телефона пренели са иПхоне-а на нови, то мора бити иМессаге који спречава пренос порука. Морате да опозовете регистрацију свог броја из иМессаге-а или можете да позовете Аппле-ову подршку да их они одјаве из вашег броја. С друге стране, ако се не ради о иМессаге-у, требало би да позовете новог добављача и пријавите проблем јер је можда реч о мрежном проблему. Поред тога, не можемо много да учинимо у вези са проблемима везаним за мрежу.
К: Моја ћерка се зезала са мојим телефоном. Сада када пошаљем СМС, када притиснем дугме за слање, оно се не шаље или шаље 2-3 минута касније. Такође примам звучна обавештења као да имам текст или нешто слично, али кад погледам, тамо нема ништа. Не знам са чим је било забрљано кад је то имала.
А.: Можда је несвесно променила нека подешавања и утицала на функцију слања порука. Боље је да прво ресетујете апликацију Мессагес и видите да ли то решава проблем:
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и додирните Подешавања.
- Додирните Апплицатионс, а затим Апплицатион манагер.
- Превуците до картице СВЕ.
- Пронађите и додирните Поруке.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Избриши.
Што се тиче звука обавештења који се репродукује без икаквих порука, заправо почиње функција подсетника за обавештавање. Искључите ако је искључено преко Подешавања> опција приступачности.
К: Користим тектра и током последњих месец дана нисам добио пуно порука од девојака ипхоне. Пошаљем јој поруку и она је добије, а ако одговори, добићу ту поруку. Онда ако она пошаље поруку касније, нећу је примити.
А.: Тешко је утврдити у чему је проблем са овом информацијом коју сте навели. Поред тога, не знамо да ли се овај проблем дешава сваки пут или случајно. То може бити проблем са њеним телефоном или вашим телефоном. Да бисте искључили могућност да је проблем у апликацији коју користите, предлажем да обришете кеш и податке.
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и додирните Подешавања.
- Додирните Апплицатионс, а затим Апплицатион манагер.
- Превуците до картице СВЕ.
- Пронађите и додирните Тектра.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Избриши.
Ако проблем остане и након обављања поступка, покушајте да ресетујете уређај. Урадите то након што сте направили резервну копију података и датотека, наравно.
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако проблем остане, можда је проблем у телефону ваше девојке.
К: Тренутно сам у иностранству и однедавно више не могу да шаљем СМС-ове / позиве путем ВиФи мреже са укљученим режимом рада у авиону. Још увек имам искључене мобилне податке, али када изађем из вишка, примам сигнал у ромингу са тракама. Тек тада моје поруке шаљу. Иначе су остали на чекању. Покушао сам да ресетујем и да користим више ВиФи извора без успеха. Свака помоћ била би вам веома захвална. Прошла два месеца је функционисало беспрекорно.
А.: Уобичајена заблуда о функцији Ви-Фи позивања која омогућава корисницима да шаљу / примају текстуалне поруке и упућују / примају позиве преко Ви-Фи мреже је да та функција не зависи од вашег налога. Па јесте. Дакле, без одговарајућег обезбеђивања на крају вашег провајдера, функција Ви-Фи позивања неће радити. Предлажем да о томе позовете свог добављача како би вам могао дати савете како да омогући функцију ако је могуће. Постоје квалификовани и технички захтеви које морате да испуните, тако да ће вам пружање помоћи моћи боље.
К: Инсталирао сам неке друге, али деинсталирао у нади да ће то решити проблем. Само што је мој телефон обавио надоградњу. Пре само неколико дана мој телефон је престао да ми шаље СМС-ом. Чак сам инсталирао цхомп и он је мало радио, али они су престали. Покушао сам да пошаљем СМС-ове и ништа, јер апликација за размену порука Надиа. Ажурирао сам профил и каже да је ажуриран, али у поруци стоји да је ажурирање доступно.
А.: Ово је можда проблем са фирмвером узрокован оштећеним кеш меморијама. Лично сам се раније сусрео са овим проблемом и брисање партиције кеш меморије може то решити.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако ово не успе, морате да направите резервну копију података и ресетујете телефон.
К: Здраво! Мој Галаки С7 ће насумично поново слати сликовне поруке или текстуалне поруке послате некоме и то истовремено ради већем броју људи. С друге стране, примаће и случајне поруке које су претходно примљене када их особа са којом сам разговарао никада није послала. Мој телефон је случајно почео то да ради и то је некако досадно. Хвала вам!
А.: Тешко је потврдити проблем путем описа који сте навели, али покушајте да покренете телефон у сигурном режиму и видите да ли се проблем и даље јавља док је у дијагностичком стању.
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
- Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.
Ако се проблем појави у сигурном режиму, покушајте да обришете партицију кеш меморије и извршите главно ресетовање ако се то и даље дешава.
К: Пробудио сам се јутрос и са ужасом открио да су две текстуалне поруке које сам послао пре неколико дана (4 и 3 дана) испоручене у 01:30! Једна особа је одговорила мислећи да губим сан због размене од раније током недеље. Срећом, шефу нисам послала поруку! Примећујем да на крају мојих порука понекад стоји „послато“ или „испоручено“. У чему је разлика и да ли је то повезано? Како да то спречим? Хвала вам.
А.: То је вероватно исти проблем као и у претходном издању. Дакле, покушајте да покренете уређај у сигурном режиму и видите да ли то и даље ради, а ако јесте, обришите партицију кеш меморије, а затим ресетујте ако се проблем настави. Међутим, ако се проблем не појави у безбедном режиму, треба да пронађете апликацију која га узрокује или да ресетујете уређај. Направите резервну копију података пре ресетовања.
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.