Садржај

• Како да решите проблем са Галаки С7 који заостаје након ажурирања Ноугат-а

• Прочитајте и разумејте зашто врхунски уређај попут #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) не реагује након ажурирања Андроид 7 #Ноугат. Такође научите како да решавате проблеме са уређајем и знате процедуре које можете да користите када вам се догоди овај проблем.
• Знајте шта треба урадити ако се телефон држи убрзо након ажурирања фирмвера. Читајте даље да бисте знали да ли ово има везе са вашим апликацијама или самим новим фирмвером.

1. корак: Покушајте да видите да ли је ово само проблем пада система

Па, наравно, прво што желим је да покушате да поново покренете телефон на уобичајени начин. Можда ће се поново покренути, али можда неће, али само пробајте.

Ако је телефон одбио да се поново покрене или неће одговорити без обзира на то шта урадите, покушајте да притиснете и држите дугме за утишавање звука и тастере за напајање заједно 15 секунди. Под претпоставком да се ради само о паду система и да има довољно батерије за напајање хардвера, телефон би требало нормално да се поново покрене. Ако није, пробајте следећи корак.

2. корак: Проверите да ли апликације независних произвођача имају неке везе са тим

Будући да се ваш телефон управо ажурирао, увек постоји могућност да неке апликације више нису компатибилне, у том случају се могу срушити и утицати на укупне перформансе телефона. Када се то догоди, и сам систем се такође може срушити. Дакле, време је да сте покушали да покренете телефон у сигурном режиму да бисте сазнали да ли то још увек може учинити када су све независне апликације привремено онемогућене. Ево како то радите:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се на екрану појави логотип Самсунг Галаки, отпустите дугме за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
4. Ако се тада у доњем левом углу екрана појави „Сафе Моде“, можете отпустити тастер за утишавање звука.

Оног тренутка када се телефон покренуо у овом режиму, проблем је већ решен, али опет, морате пронаћи апликације које узрокују проблем и решити их се или их једноставно ажурирати.

3. корак: Покушајте да покренете уређај у режим опоравка и обришите партицију кеш меморије

Ако се телефон није успео покренути у сигурном режиму, можда се суочавамо са проблемом фирмвера. Следеће што треба да урадите је да откријете да ли још увек може да се покрене у режиму опоравка, јер ако је тако, онда можете једноставно покушати да обришете партицију кеша да бисте избрисали све системске кеш меморије које су можда оштећене током или након ажурирања фирмвера. Ево како бришете системску кеш меморију:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако сте успешно избрисали партицију кеш меморије, али телефон после неког времена и даље престаје да реагује, можда ће вам помоћи следећи корак.

Корак 4: Покушајте да извршите главно ресетовање да бисте телефон вратили на фабрички подразумеване поставке

Знамо да је телефон управо ажурирао свој фирмвер и онда је овај проблем започео. То заправо указује на проблем са фирмвером, али не знамо у којој мери је проблем. Због тога је неопходно ресетовати уређај да бисте га вратили на фабричке вредности или конфигурацију која би могла да функционише. Не брините јер ће нови фирмвер остати у вашем телефону. Нисам сигуран да ли још увек можете да направите резервне копије датотека и података, али ако можете, онда то учините.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако се проблем и даље јавља и након ресетовања, време је да га вратите у продавницу и да се техничар побрине за њега. Проблем ће се сигурно решити трептањем претходног фирмвера, али ако то урадите сами, гаранција може постати неважећа, па нека овлашћени техничар то реши.

Како да решите проблем са Галаки С7 који заостаје након ажурирања Ноугат-а

Између ова два проблема, овај није толико озбиљан као први, мада заиста не можемо бити сигурни јер је сам фирмвер проблематичан због чега је Самсунг зауставио избацивање. То може бити само проблем са апликацијом, међутим, да бисмо били сигурни, морамо да решимо проблем са уређајем, и ево шта вам предлажем:

1. Забележите апликације које сте користили када је телефон почео да заостаје - ако се кашњења јављају када сте користили одређене апликације, онда је то само проблем повезан са апликацијом. Направите резервну копију података помоћу тих апликација, а затим обришите кеш и податке. То би требало да их ресетује, али ако се проблем и даље јавља након тога, покушајте да видите да ли постоје доступне исправке за те апликације и преузмите их.
2. Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму и проверите да ли се кашњења и даље јављају - ово ће онемогућити све апликације независних произвођача, тако да можете пажљиво посматрати да ли телефон и даље заостаје док је у овом стању. Под претпоставком да телефон добро функционише док је у безбедном режиму, онда потврђује да проблем узрокују апликације независних произвођача. Једноставно их морате пронаћи и деинсталирати да бисте решили овај проблем, иначе би то могао бити проблем са фирмвером.
3. Подигните систем у режиму опоравка и избришите системску кеш меморију - ово искључује могућност да је заостајање узроковано неким оштећеним кеш меморијама. Ове датотеке ће се заменити након што се телефон покрене након поступка. Следите горенаведене кораке.
4. Направите резервну копију података и ресетујте телефон - ако све друго закаже, морате ресетовати уређај како бисте били сигурни да то није само због неких оштећених података које је можда изазвало недавно ажурирање. Следите горенаведене кораке за ресетовање уређаја, али обавезно направите резервну копију свих датотека и података јер ће бити избрисани.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.