Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки С8 помоћу Ви-Фи прекидача који је засивљен
• Ви-Фи веза Галаки С8 опада када се екран искључи

Могућност повезивања на Интернет путем Ви-Фи мреже веома је важна за паметне телефоне. Дакле, када смо добили поруке од читалаца који поседују Самсунг Галаки С8, жалећи се да њихов нови телефон не може да се повеже на Ви-Фи мреже, поставили смо га једним од наших приоритета. Дакле, у овом посту позабавићу се са три питања која имају везе са Ви-Фи везом и наравно, предмет нашег решавања проблема је нови Галаки С8.

Решавање проблема: Морамо да отклонимо проблеме са телефоном само да бисмо знали да ли је овај проблем ограничен на грешку у раду са Ви-Фи услугом или фирмвером, а не у хардверу који управља Ви-Фи мрежом. Неопходно је да га решимо што је пре могуће како бисмо знали да ли бисмо могли да решимо овај проблем без икакве техничке помоћи, јер ако не, онда морате да замените јединицу. С тим у вези, ево шта треба да урадите:

Корак 1: Покрените телефон у безбедном режиму да бисте знали да ли су проблем створиле апликације независних произвођача

Морамо искључити могућност да је овај проблем узрокована неком од апликација које сте инсталирали.Будући да не знамо који је то, морамо само да покренемо телефон у дијагностичком стању, при чему ће само уграђене апликације бити активне, док ће сви независни елементи бити привремено онемогућени. Само поново покрените телефон у безбедном режиму, а затим покушајте да се повежете са Ви-Фи приступном тачком да бисте видели да ли је успешан. Ево како покрећете свој Галаки С8 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Покушајте сада да се повежете са Ви-Фи жаришном тачком и ако успе, потврђује се да постоји једна апликација која омета нормалан рад вашег телефона. Морате пронаћи ту апликацију, а затим је деинсталирати. Започните претрагу из апликација које сте инсталирали пре проблема. Затим следите ове кораке да бисте их деинсталирали:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Ако ваш телефон није могао успешно да се повеже са Ви-Фи мрежом чак ни у безбедном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените систем у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Сада ћемо покушати да искључимо могућност да је овај проблем узрокован неким оштећеним предмеморијама. Ове привремене датотеке имају тенденцију да се оштете без очигледног разлога, а такође ће застарети када се инсталира нови фирмвер. Не постоји гаранција да ће се на овај начин проблем решити, али то морамо искључити. Ево како то радите:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Требаће мало више времена да се телефон поново покрене након овог поступка, али када постане активан, покушајте да се повежете са Ви-Фи приступном тачком и ако је проблем остао, пређите на следећи корак.

Корак 3: Направите резервну копију датотека и података и ресетујте телефон

Ако прва два поступка нису успела, онда ће ово бити ваше последње уточиште. То морате да урадите да бисте знали да ли се проблем може решити враћањем телефона на фабрички подразумеване поставке. Ако не, крајње је време да га вратите у продавницу и замените. Међутим, ако је проблем решен, морате пажљивије пратити своја подешавања и апликације које инсталирате.

Пре ресетовања, обавезно направите резервну копију датотека и података јер ће сви бити избрисани, а затим онемогућите заштиту од ресетовања на фабричка подешавања следећи ове кораке:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону са 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

А затим поново покрените телефон у режиму опоравка, а затим извршите масовно ресетовање:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље јавља након овога, вратите телефон у продавницу и замените га јер нешто стварно није у реду с њим.

Како решавати проблеме са Галаки С8 помоћу Ви-Фи прекидача који је засивљен

Проблем: Здраво. Ви-Фи прекидач на мом новом Галаки С8 не може се укључити. Мислим да се чини да је из неког разлога онемогућен или засивљен. Немам појма зашто је то тако. Телефон је са мном једва недељу дана, тако да је то врло фрустрирајуће и забрињавајуће с обзиром на његову цену. Можете ли да ми помогнете, молим вас? Хвала.

Решавање проблема: Овакав проблем се већ дешава од Галаки С3, тако да смо га видели много пута раније. До тога је можда дошло због грешке, проблема са фирмвером или проблема изазваног независним апликацијама. Ево шта треба да урадите поводом тога:

1. корак: Покушајте да укључите Ви-Фи док сте у безбедном режиму

Опет, могуће је да је проблем настао због проблема са апликацијом, па морамо да покренемо телефон у сигурном режиму. Иначе, ова метода је увек функционисала и раније, па желимо да је испробате:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Ако је Ви-Фи прекидач омогућен у овом режиму, укључите га и оставите тако, а затим поново покрените телефон у нормалном режиму. Ово би требало да реши проблем, међутим, ако и даље остане, немате друге могућности осим ресетовања телефона.

2. корак: Извршите ресетовање на фабричка подешавања јер то може представљати проблем са фирмвером

Заиста морате ресетовати телефон ако је Ви-Фи прекидач и даље онемогућен у сигурном режиму или остане онемогућен чак и након нормалног поновног покретања телефона. Наравно, прво направите резервну копију датотека и података, а затим следите ове кораке да бисте ресетовали телефон путем менија Подешавања:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Резервна копија и врати.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
7. Додирните Ресетуј.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Ако не успе, вратите телефон у продавницу и замените га.

Ви-Фи веза Галаки С8 опада када се екран искључи

Проблем: Надам се да знате за овај проблем. Мој телефон је Галаки С8 и откад сам га добио пре скоро 3 недеље, његов Ви-Фи је увек радио. Касно, међутим, моји имејлови не пролазе када се телефон не користи. Међутим, када се екран укључи, све поруке које сам пропустио убрзаће, тако да понекад могу примити више од 20 порука чим се екран укључи. Да ли је мој телефон неисправан или могу нешто да учиним поводом тога? Одлучио сам да не користим мобилне податке, јер имам заиста добру Ви-Фи везу код куће и у канцеларији. Само желим да ми телефон ради као раније. Хвала.

Решење

Нема проблема са телефоном. Можда је промењена само поставка. Само треба да одете до Ви-Фи подешавања на телефону, изаберете Напредно, а затим додирнете Задржи Ви-Фи укључен током спавања, а затим одаберите Увек. Ово ће спречити да се Ви-Фи искључи када телефон не ради.

Међутим, ако је ако је Ви-Фи већ постављен онако како треба, а овај проблем се и даље дешава, онда морате само обрисати партицију кеша да бисте заменили све системске кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.