Садржај
Већ смо наишли на проблеме са Самсунг Галаки С8 где се неће пунити или одбија да се укључи. Ретко добијамо жалбе на уређаје који имају проблема са пуњењем и напајањем. Ови проблеми су, међутим, често повезани и може се догодити да се телефон више не може укључити јер је његова батерија празна.
Ја ћу се позабавити овим питањима у овом посту и покушаћемо да искључимо једну за другом све док не дођемо до тачке у којој ћемо лако моћи утврдити у чему је стварни проблем. На тај начин можемо покушати да формулишемо решење које би могло да га поправи заувек. Дакле, ако сте један од власника овог уређаја и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер вам овај пост може помоћи.
Али пре свега, ако тренутно имате различитих проблема са телефоном, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С8, јер смо већ започели пружање подршке читаоцима који поседују овај уређај. Схватамо да је ваш телефон још увек потпуно нов и требало би да ради савршено без проблема, али ни Самсунг не може да гарантује да неће бити проблема. Оно што овде радимо је пружање помоћи нашим читаоцима најбоље што можемо, па ако нисмо објавили постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.
Како решавати проблеме са Галаки С8 који се неће напунити нити укључити
Проблем: Дакле, мој Самсунг С8 је био на 10%, а онда га напуним и кажем да се пуни, али батерија се у ствари празни. Сада је мој телефон потпуно мртав и када прикључим пуњач у њега налази се засун за осветљење који говори да се пуни, али се неће укључити и ниједно дугме не реагује.
Решење: Као што сте навели да се засун осветљења приказује на екрану сваки пут када повежете уређај са пуњачем, то значи да са његовим хардвером нема ништа лоше и највероватније је ово само мања брига у вези са напајањем. Али да бисте били сигурни у чему је заправо проблем, препоручујемо вам да проведете време обављајући основне поступке за решавање проблема на телефону. Не брините, ове методе неће нанети штету нити избрисати датотеке и податке сачуване у унутрашњој меморији, већ ће вам помоћи да утврдите и отклоните недоследности које се дешавају на вашем уређају.
Корак 1: Извршите поступак присилног поновног покретања
Постоје случајеви када бројне апликације раде у позадини и троше огроман део ресурса, а када се то догоди, резултат би могао бити да се телефон не може успешно напунити чак и ако га прикључите. Чешће овај проблем може бити поправљено поступком принудног поновног покретања. Ово је еквивалент поступку извлачења батерије који често радимо на уређајима који имају преносиве батерије. Присилним поновним покретањем меморија уређаја ће се освежити и што је још важније све апликације које би могле изазвати проблем ће бити затворене. Ево како то радите:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука истовремено 7-10 секунди.
- Сачекајте док се уређај поново не покрене.
Након овога и ваш телефон и даље не може да се окрене, пређите на следећи корак.
2. корак: Напуните телефон да бисте проверили да ли је пуњач неисправан или је батерија сама
Сада морамо да напунимо ваш телефон помоћу новог комплета пуњача да бисмо знали да ли је стари који користите неисправан и да ли је могао изазвати проблем. Док је повезан, пустите да се уређај пуни неколико минута како би се у батерији задржало довољно енергије која се може користити када морате да укључите телефон. Дакле, ако се ваш телефон потпуно покрене помоћу другог пуњача, онда је очигледно стари пуњач неисправан и батерија је била празна и више није могао да напаја хардвер. Ако, међутим, ваш уређај одбије да се пуни, покушајте да прочитате неке од постова које смо већ објавили и који желе да реше проблеме са пуњењем ...
- Како поправити Самсунг Галаки С8 Плус који се не пуни [Водич за решавање проблема]
- Самсунг Галаки С8 се не пуни након што се појавио проблем са влагом и други сродни проблеми
- Како поправити Самсунг Галаки С8 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
Решавање проблема са наплатом може довести до решења осталих проблема. Међутим, ако се телефон пуни, али и даље одбија да се поново укључи, пређите на следећи корак.
3. корак: Покушајте поново покренути телефон у сигурном режиму
Наишли смо на проблеме због којих су апликације независних произвођача довеле до тога да се телефон не пуни или укључује. Морамо да искључимо ову могућност, а најбоље што бисмо могли сада је да покушамо да изолујемо проблем подизањем телефона у сигурном режиму.
Покретањем телефона у овом режиму заправо онемогућавате све преузете апликације. Ако је један од њих проузроковао проблем и спречио нормално покретање вашег С8, онда би требало да буде у могућности да уђе у ово окружење без икаквих других проблема.
Ево како покрећете С8 у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Сада, под претпоставком да сте успешно омогућили да се телефон укључи у овом окружењу, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која можда узрокује проблем и да је прво покушате ресетовати, а ако то неће успети, деинсталирајте је. Међутим, ако немате појма која је апликација кривац, покушајте да ажурирате апликације које прво треба ажурирати ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Плаи Сторе.
- Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
- Изаберите једну од следећих опција:
- Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
- Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.
И следе кораци како да ресетујете и деинсталирате апликације са вашег Галаки С8.
Како обрисати кеш и податке апликација на Галаки С8
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки С8
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Ако се проблем и након свега овога настави, пређите на следећи корак.
Корак 4: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка
Под претпоставком да се ваш телефон не може успешно покренути у сигурном режиму, ово је следећа ствар коју бисте требали покушати. Не постоји гаранција да можете да покренете телефон да ради у овом окружењу, бар бисте требали да покушате, јер ако успете, можете да урадите неколико поступака који би можда само заувек решили проблем. Не брините, ипак, покретање вашег С8 у овом окружењу је сигурно за ваше податке, као и за ваш уређај.
Претпоставимо сада да сте га успешно покренули у овом режиму, прво што бисте требали покушати је да обришете партицију кеш меморије. Овим ћете избрисати све системске предмеморије оштећене и добре. Овако се то ради ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Претпоставимо даље да се ваш телефон успешно покренуо у овом режиму и да сте већ избрисали партицију кеш меморије, али ваш уређај је и даље заглављен током покретања или се неће пунити, немате другу могућност осим да га ресетујете. Овим ћете избрисати све ваше личне датотеке, податке и апликације и разумем да ли бисте се устручавали да то учините, али тренутно немате много избора. Дакле, ако одлучите да наставите с тим, ево како ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, време је да телефон однесете у продавницу и препустите технологији да вам реши проблем.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.