Садржај
Термин који често називамо телефоном са црним екраном и не реагује је „Црни екран смрти“, јер уређај не реагује када притиснете дугме за напајање или било које дугме. Обично се ствара утисак да је телефон искључен или има испражњену батерију, а већину времена то није случај.
Друга варијација овог издања је када на врху екрана трепће плаво светло као да вас обавештава да имате непрочитане поруке или нешто слично. Између њих двоје, потоње може дати трачак наде с обзиром на чињеницу да је још увек способно да упали ЛЕД за обавештавање. Када то доживите, можете покушати да позовете свој број и телефон ће можда зазвонити чак и ако екран остане црн. Ово је проблем са којим ћемо се позабавити у овом посту, па наставите да читате у наставку јер ћемо вам можда моћи помоћи у овом.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С8 + јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.
Како решите проблеме са Галаки С8 + са црним екраном и трепћућим плавим светлом
Када је реч о Самсунг Галаки С8 Плус, или било ком другом Галаки уређају, који има црни екран који не реагује и плаво светло трепће на врху екрана, ми знамо само решење. Међутим, ако ствари не буду ишле по плану, имамо неколико корака које можете покушати да видите да ли можете да оживите телефон.
Раствор
Притисните и држите 7 до 10 секунди тастере за утишавање звука и напајање заједно. Ако се телефон нормално покрене, проблем решен. У супротном, пређите на кораке за решавање проблема у наставку, али пре тога, дозволите ми да објасним зашто овај делује.
Чешће него не, црни екран у комбинацији са пулсирајућим светлом знак је пада система. Постоји много разлога зашто вам се телефон сруши, али то је чињеница. Најбоље решење за отклањање пада система је принудно поновно покретање и то смо претходно урадили.
Овај поступак је еквивалентан методи извлачења батерије коју често радимо на телефонима са преносном батеријом. Очигледно то не можемо да урадимо на вашем С8 Плус јер његова батерија није корисник који се може уклонити. Дакле, морамо само да извршимо комбинацију притискања тастера за смањивање јачине звука и напајање током одређеног времена како бисмо симулирали ископчавање батерије. Ово решава проблем и омогућава телефону да се успешно покрене.
Међутим, ако је телефон и даље заглављен на црном екрану и трепће плавим светлом, ево шта треба да урадите ...
1. корак: Покушајте да дигнете телефон у сигурном режиму
Само толико можемо учинити око телефона који се не укључује и најбоље што можемо је да испробамо неке ствари да бисмо видели да ли још увек постоји шанса да се овај проблем реши.Дакле, прва ствар коју желим да урадите је да је покренете у сигурном режиму, што привремено онемогућава све апликације и услуге независних произвођача.
Видели смо случајеве у којима су апликације независних произвођача узроковале замрзавање уређаја и неће реаговати, а ако је то случај са вашим Галаки С8 Плус, требало би да га можете нормално покренути у безбедном режиму.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Под претпоставком да сте успели да покренете телефон у безбедном режиму, следећа ствар коју бисте требало да урадите је да га покушате поново покренути да бисте видели да ли можете да радите у нормалном режиму. Ако је и даље барем заглављен на црном екрану, сада знате да и даље ради у сигурном режиму. Ово искључује могућност да је проблем настао због хардверског проблема. Покушајте да потражите апликације које узрокују проблем, а затим их деинсталирајте једну по једну и сваки пут када то учините, покушајте да поново покренете телефон у нормалном режиму. Ево како деинсталирате апликацију са Галаки С8 Плус ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Ако не можете да пронађете апликацију која узрокује проблем, онда је боље и брже направити резервну копију важних датотека и података, а затим само ресетовати телефон.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Резервна копија и врати.
- Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
- Додирните Ресетуј.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Додирните Настави.
- Додирните Избриши све.
С друге стране, ако ваш телефон и даље одбија да се покрене у сигурном режиму, покушајте са следећим кораком.
ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:
- Како поправити Самсунг Галаки С8 Плус који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки С8 Плус који се више не пуни [Водич за решавање проблема]
- Галаки С8 + се сам искључује, екран остаје црн и неће се укључити, друга питања
2. корак: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка
Постоји велика вероватноћа да можете да покренете телефон у овом режиму, јер је Андроид Систем Рецовери сигуран за отказивање готово свих Андроид уређаја. Чак и ако ваш С8 + пати од озбиљног проблема са фирмвером, и даље би требао моћи да се покрене у овом окружењу и под претпоставком да сте успешни, прво што треба да урадите је да обришете партицију кеш меморије. Ако то неће успети, мораћете да прибегнете ресетовању.
Како покренути свој Галаки С8 + у режиму опоравка и обрисати партицију кеша
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Како покренути С8 + у режиму опоравка и извршити главно ресетовање
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ако се проблем и даље јавља и након овог поступка, сада га однесите у радњу и препустите техничару да вам реши проблем, јер је можда реч о хардверском проблему.
МОРАШ ПРОЧИТАТИ:
- Шта урадити када ваш Самсунг Галаки С8 прикаже црни екран смрти [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити ако ваш нови Самсунг Галаки С8 Плус доживи црни екран смрти [Водич за решавање проблема]
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.