Садржај
Неколико дана након што је Самсунг Галаки С8 + објављен на глобалном тржишту, већ смо почели да примамо жалбе на неке јединице које се неће укључити или неће реаговати. Знамо колико би то могло бити фрустрирајуће с обзиром на сву помпу која је окруживала техничке спецификације телефона и како надмашује конкуренте када је у питању снага мишића. Било је и неких наших читалаца који нису бринули о спецификацијама телефона, али су били више забринути с обзиром на цену уређаја.
Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки С8 + који се неће укључити неколико дана након што је активиран. Морамо само да сазнамо да ли можемо сами да решимо проблем без постављања редова у продавници само да бисмо могли да разговарамо са техничарком. Иако се овај проблем чини компликованим, најчешће је то последица грешке у фирмверу или хардверу. Разумем да је телефон још увек потпуно нов, тако да морамо да обавимо основно и заменимо уређај ако се проблем настави.
Сада, пре него што пређемо на решавање проблема, ако тренутно имате други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема које су власници имали са својим уређајем. Пронађите проблеме који су слични вашем и слободно користите наша решења или водиче за решавање проблема. Међутим, ако не успеју и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Све што нам требају су информације како бисмо вам могли помоћи. Не брините, бесплатно је.
Детаљни водич за решавање проблема Галаки С8 + који се неће укључити
Сврха овог водича за решавање проблема је да знамо о чему се ради у проблему, шта га је узроковало и шта треба предузети да бисмо га решили. Иако су све процедуре овде безбедне, ако вам није пријатно да решавате проблеме са својим потпуно новим уређајем, потражите помоћ од техничара. Међутим, за оне који су спремни нешто предузети у вези са проблемом, следите ове кораке ...
Корак 1: Извршите поступак присилног поновног покретања / софтверског ресетовања
Овај поступак често називамо присилним поновним покретањем, али други техничари га могу назвати Софт Ресет и у основи је то најсигурније и најлогичније што можете учинити за свој телефон који се неће укључити јер заправо само поново покреће ваш телефон. Једнако је поступку извлачења батерије који радимо на телефонима са преносном батеријом. Такође се може назвати и поступком „симулираног одвајања батерије“, јер то заправо чини.
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за укључивање 7 секунди.
Под претпоставком да је проблем мањи као грешка или проблем у вези са апликацијом, онда би овај поступак требао бити довољан да ваш телефон оживи. Ако успете, наставите са посматрањем и ако се исти проблем понови и ако се и даље може решити истим поступком, то није обична грешка. Можете ресетовати фабричке поставке или телефон вратити у продавницу и проверити да бисте били сигурни. Али што се тиче рада око С8 Плус који се неће укључити, онда овај метод помаже.
Корак 2: Покушајте да напуните телефон да бисте знали да ли реагује
Под претпоставком да сте урадили поступак принудног поновног покретања, али телефон није реаговао, могуће је да је батерија била празна и да није остало довољно батерије за напајање компонената и учитавање оперативног система. Стога је логично да свој телефон пуните неколико минута.
Осим што зна да ли телефон има слабу батерију, овај једноставни метод ће вам рећи и да ли телефон има проблема са батеријом или хардвером, јер се знакови пуњења можда неће приказивати. Обично ће се икона пуњења приказати на екрану оног тренутка када телефон детектује електричну струју која пролази кроз његове кругове који иду до његове батерије, а ЛЕД индикатор на врху екрана такође ће засветлити. Ако се ови знакови не приказују, могуће је да ваш телефон пати од озбиљног хардверског проблема.
Под претпоставком, међутим, да се телефон добро пуни, покушајте да га нормално укључите и ако и даље то одбија, урадите поступак присилног поновног покретања док је телефон прикључен у мрежу јер је могуће да је систем пао кад је телефон требало да изгубити набој. Ако не одговори, али наплаћује, пређите на следећи корак.
Корак 3: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму
Морамо знати да ли је ваш Самсунг Галаки С8 + још увек способан за покретање система у другим режимима. Дакле, прва ствар коју морамо да урадимо је да је покушамо покренути у сигурном режиму у коме су све независне апликације привремено онемогућене. Ако се покрене у реду, потврђено је да једна или неке апликације узрокују проблем. Ево корака за покретање телефона у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Снага тастер поред екрана имена модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите Снага кључ.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер Смањите јачину звука кључ.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Ослободите Смањите јачину звука кључ кад видите Безбедни режим.
У овом режиму покушајте да откријете која апликација узрокује проблем деинсталирањем оних за које сумњате. На овај начин деинсталирате апликацију са Галаки С8 + ...
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Апликације.
- Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи или тапните на 3 тачке икона> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Славина Деинсталирај.
- Славина Деинсталирај поново да потврдим.
Под претпоставком да телефон не може да се покрене у безбедном режиму, време је да покушате да га покренете у другом режиму.
Корак 4: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка
Једноставно морамо знати да ли је телефон у стању да то учини, јер ако то учини, сасвим је јасно да телефон пати од проблема са фирмвером. У том случају, најбоље што можете учинити је да ресетујете телефон пре него што га пошаљете на замену или на даља испитивања. Следите кораке у наставку да бисте покренули С8 Плус у режиму опоравка и извршили главни ресет:
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да истакнете „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Сада, чак и ако сте успели да вратите телефон у живот, ако не ради тако глатко као раније, најбоље је да га вратите у продавницу и да га замените уместо да годинама решавате проблем.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
