Садржај

• Детаљни водич за решавање проблема са Галаки С8 који се заглавио на екрану за покретање

Чешће него не, када се моћан паметни телефон попут Самсунг Галаки С8 заглави на екрану за покретање, то има неке везе са фирмвером. Међутим, на основу наших искустава, било је случајева да су исти проблем узроковали други фактори. Зато само заглављивање током покретања система не гарантује да је проблем у фирмверу. Морамо да покушамо да решимо проблем са телефоном да бисмо знали шта се с њим дешава и шта треба предузети да бисте га поправили.

У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са Галаки С8 који се заглави на екрану за покретање и не може да настави са дизањем система до почетног екрана. Покушаћемо да искључимо једну за другом све док не будемо могли да одредимо у чему је проблем. Али морамо узети у обзир да је ваш уређај нови, па нећемо предлагати поступке који могу бити разлог да не будете могли да добијете потпуно нову замену ако техничар не може да реши проблем.

Али пре свега, ако тренутно имате различитих проблема са телефоном, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С8, јер смо већ започели пружање подршке читаоцима који поседују овај уређај. Схватамо да је ваш телефон још увек потпуно нов и требало би да ради савршено без проблема, али ни Самсунг не може да гарантује да неће бити проблема. Оно што овде радимо је пружање помоћи нашим читаоцима најбоље што можемо, па ако нисмо објавили постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.

Детаљни водич за решавање проблема са Галаки С8 који се заглавио на екрану за покретање

Сврха овог водича за решавање проблема је да одмах знамо да ли се ваш проблем може решити без икакве помоћи техничара или ако не, можете се вратити у продавницу и заменити телефон што је пре могуће . С тим у вези, ево шта треба да урадите да бисте решили проблем са телефоном са овом врстом проблема ...

Корак 1: Присилно ресетујте свој Галаки С8 јер је можда реч о мањем паду система

У прошлости смо видели много оваквих проблема у којима се телефон заглавио на екрану за покретање због мањег проблема са фирмвером или пада система. Када се фирмвер сруши, можете очекивати да ће неке датотеке, посебно кеш меморија, бити оштећене. Када се то догоди, телефон можда неће моћи да настави са подизањем система јер више не може учитати неке потребне услуге. Поновно покретање система може да реши овај проблем, али постоји још један поступак који је ефикаснији од тога - меко ресетовање.

Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за напајање заједно 7 до 10 секунди. Под претпоставком да телефон има довољно батерије и да је проблем узрокован падом система, телефон би се требао нормално поново покренути. Међутим, ако се и након тога телефон заглави на екрану за покретање, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покушајте да покренете Галаки С8 у сигурном режиму

Морамо да знамо да ли је проблем узрокован неком од независних апликација које сте преузели и инсталирали, јер понекад падну. Такве ствари би имале неке ефекте на перформансе вашег телефона, без обзира да ли се ради о основном, средњем или врхунском паметном телефону.

Ствар је у томе што свој телефон можете покретати у празним костима подизањем система у безбедном режиму. Тада можете бити сигурни да ниједна независна апликација неће ометати нормалан рад вашег уређаја када достигне овај режим. Ево како покрећете С8 у овом режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако успе, следећа ствар коју ћете морати да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирате. Можда ћете морати да деинсталирате више од једне апликације и поново покренете телефон у нормални режим и вратите се у безбедни режим да бисте потврдили да ли је проблем решен.

Како да деинсталирате апликације са Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

С друге стране, ако ваш телефон и даље не може успешно да се покрене у сигурном режиму, онда би вам могао помоћи следећи корак.

Корак 3: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка

Под претпоставком да се ваш телефон не може покренути у сигурном режиму, покушајте да га покренете у опоравку Андроид система, јер постоји неколико ствари које можете да урадите - прво можете да покушате да обришете партицију кеша, а ако то неће успети, можете то да урадите ресетовање.

Први метод неће избрисати ниједну датотеку и податке, па је то сигурно учинити чак и ако још увек нисте направили резервну копију датотека. Међутим, ресетовањем ће се избрисати све што је сачувано у унутрашњој меморији вашег телефона, али ако се уређај не може успешно покренути ни у безбедном ни у нормалном режиму, тада нема начина да направите резервне копије датотека и података. Узимајући у обзир чињеницу да је телефон управо издат, можда још увек имате неколико датотека у њему и ако је ресетовање проблема потребно за ресетовање, онда то вреди. Ево како се раде ти поступци:

Како обрисати кеш партицију на Галаки С8

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како да мастер ресетујете свој Галаки С8

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.