Садржај

• Решавање проблема са Галаки С8 грешком „Подешавања су заустављена“

Откази апликације понекад могу утицати на укупне перформансе вашег телефона, али за уређаје са заиста импресивним спецификацијама попут Самсунг Галаки С8, проблеми са апликацијама су готово нечувени. Међутим, постоји један проблем који прогања многе власнике С8 - грешка „Нажалост, поставке су заустављене“, што је више хардверски проблем него проблем са апликацијом.

Решавање проблема са Галаки С8 грешком „Подешавања су заустављена“

Проблем: Здраво момци! Недавно је било ово ажурирање које се самостално преузимало и инсталирало. Нисам сигуран о чему се ради, али мислим да је успешно инсталиран. У сваком случају, мој телефон је Галаки С8 и након поменутог ажурирања почела је да се приказује грешка која каже „Нажалост, поставке су заустављене“. Неколико секунди пре него што се прикаже, телефон почиње врашки да заостаје да нисам могао да га користим и после грешке долази до повремених замрзавања. Не знам да ли је то само мањи проблем или не, али само желим да ми телефон поново ради нормално као раније. На крају крајева, то је веома моћан уређај и толико сам га платио. Можете ли помоћи?

Решавање проблема: Сврха овог водича за решавање проблема је да знамо да ли можете да решите овај проблем на свом крају или вам је потребан техничар. Неопходно је да покушате да решите проблеме, јер ако проблем не можете да решите, можете се вратити у продавницу и заменити телефон, посебно ако проблем не може да реши ни техничар. Не брините, за ово не морате да радите сложене процедуре. С тим у вези, ево шта предлажем да урадите:

Корак 1: Обришите партицију кеша да бисте заменили све системске кеш меморије

Проблем је започео након ажурирања, па постоји вероватноћа да га узрокују неке оштећене или застареле системске кеш меморије. Брисањем партиције кеш меморије избрисаће се све системске кеш меморије, тако да ће до следећег поновног покретања телефон створити нове који су у потпуности компатибилни са фирмвером. Дакле, следите ове кораке за покретање режима опоравка телефона, а затим обришите партицију кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Поново, телефон ће обновити кеш меморије након овога, па ће требати мало више времена да се поново покрене, али сачекајте да постане активан, а затим отворите Моје датотеке да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на следећи корак.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Само поновно покретање система у безбедном режиму неће решити проблем, међутим, неопходно је да утврдимо да ли су проблем узроковане независним или уграђеним апликацијама. Док су у овом окружењу, сви независни елементи су привремено онемогућени, па ако је проблем решен у овом режиму, онда је сасвим јасно да независне апликације имају неке везе са тим. Ево како покрећете свој Галаки С8 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Под претпоставком да је проблем решен у овом окружењу, морате да пронађете апликацију или групу апликација која узрокује проблем. Покушајте да сазнате да ли постоје доступна ажурирања за њих, затим покушајте да ресетујете апликације за које сумњате да узрокују проблем и на крају, деинсталирајте их једну по једну ако се проблем настави.

Како ажурирати апликације на Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   • Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како очистити предмеморију апликација и податке на Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши кеш.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Како да деинсталирате апликације са Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујте телефон

Ако се порука о грешци и даље приказује у безбедном режиму, то је проблем са фирмвером и овај последњи поступак је обавезан да бисте покушали да решите проблем, а такође се препоручује да то урадите пре него што телефон пошаљете на проверу од стране техничара. Не покушава само да реши проблем, већ такође брише све ваше личне податке, зато обавезно направите резервну копију датотека и података јер ће бити избрисани. Након тога онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте изгубили приступ телефону након ресетовања.

Како онемогућити заштиту од ресетовања на творничке поставке на Галаки С8

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону са 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како ресетовати Галаки С8 кроз режим опоравка

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како ресетовати Галаки С8 из менија Подешавања

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Резервна копија и врати.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
7. Додирните Ресетуј.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Ако се проблем настави и након овог поступка, вратите телефон у продавницу и замените га.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.