Садржај

• Потенцијална решења и корисна решења за решавање проблема са звуком на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ

У касним недељама октобра до новембра прошле године, бројни корисници Гоогле Пикел 2 КСЛ жалили су се на проблем у вези са чудним звуком и високом фреквенцијом шума током телефонских позива на њиховој слушалици. Гоогле је тада одмах одговорио увођењем безбедносне закрпе која укључује тражено исправљање. Иако је ово званично зауставило проблем зујања буке за многе људе, из неких разлога проблем се задржао на неким Пикел 2 и Пикел 2 КСЛ уређајима.

Из тог разлога, неки људи и даље покушавају да пронађу друге начине како да реше проблем чак и само привременим решењем. Овде сам у овом посту мапирао неколико корисних заобилазних решења која се могу користити за решавање проблема са буком током телефонских позива. Ако сте икада овде из истог разлога и још нисте инсталирали исправку која садржи закрпу за исправке, прво то треба да урадите. Након инсталирања исправке, посматрајте и тестирајте свој уређај да бисте видели да ли је проблем решен. Ако и даље чујете зујање или кликање на телефону Пикел 2 КСЛ, можете да покушате било које од следећих заобилазних решења.

Пре него што наставимо са решавањем проблема, ако имате других недоумица у вези са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема са Гоогле Пикел 2 јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашем и слободно користите наша решења. Ако вам је и даље потребна наша помоћ, контактирајте нас попуњавањем упитника.

Потенцијална решења и корисна решења за решавање проблема са звуком на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ

У наставку су наведена генеричка решења за различите проблеме са звуком који се јављају на Андроид уређајима уопште. Можете да испробате било коју од метода за које сматрате да су применљиве на ваш Пикел 2 КСЛ. Имајте на уму да су ово само привремена решења, посебно ако је проблем узрокован софтверском грешком. Такође се уверите да ваш уређај није стекао никакву штету попут физичке штете од капи или оштећења течности услед излагања течности. Непотребно је рећи да су ови поступци применљиви само на проблеме са звуком на уређају повезани са софтвером. Ако сумњате да су проблем са шкљоцањем или зујањем звука на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ неке оштећене компоненте (хардвер), тада можете уштедети време тако што ћете уређај однети директно у овлашћени сервисни центар, а уместо њега да га дијагностикује техничар . У супротном, можете наставити са било којим од ових начина решавања проблема:

Поново покрените телефон (софт ресет).

Поновно покретање уређаја је прво препоручено решење за било какве мање софтверске грешке које се јављају на различитим врстама мобилних уређаја. Овај једноставни поступак, који се назива и софт ресет на паметним телефонима, може помоћи у отклањању проблема изазваних неисправношћу апликације, попут изненадног пада и смрзавања. Добра ствар у вези са софтверским ресетовањем је чињеница да осим што је једноставан, то такође неће утицати на било који од ваших личних података који се чувају у унутрашњој меморији уређаја. Без обзира да ли сте то већ урадили, поновите и овај пут. Ако и даље неће донети ништа добро, покушајте други или чак трећи пут и погледајте шта ће се догодити.

Искључите НФЦ на Пикел 2 КСЛ.

Многи људи су ово пронашли као привремено, али корисно решење, посебно у време када Гоогле још увек није убацио закрпу за поправак. НФЦ функција може бити омогућена или онемогућена на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ.

НФЦ или функција блиског поља омогућава вашем уређају да преноси податке на друге уређаје у близини. Овде у близини значи да оба уређаја (ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ и други уређај) морају бити удаљени неколико центиметара или обично један до другог да би пренос датотеке успео. Апликације засноване на НФЦ-у захтевају да НФЦ буде омогућен како би правилно функционисале на вашем уређају. Али по потреби можете да онемогућите или искључите НФЦ на телефону. У овом случају можете искористити своје шансе у овом привременом поправку. Ево како се то ради:

1. Додирните Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
2. Иди на Подешавања.
3. Славина Повезани уређаји.
4. Додирните НФЦ прекидач да бисте искључили или укључили функцију. Ако је укључен, додирните прекидач да бисте на тренутак искључили функцију.

Након искључивања НФЦ-а на Пикел 2 КСЛ, поново покрените уређај и покушајте да видите да ли то решава проблем.

Омогућите ХД Воице.

Ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ подржава ХД Воице, пакет услуга које покреће технологија Воице овер ЛТЕ (ВоЛТЕ). Уместо традиционалне говорне мреже, ВоЛТЕ пружа услуге гласовних позива преко 4Г ЛТЕ мреже. То чини позиве бољим у смислу пријема, јасније и природније звучење током телефонских позива. Можете контактирати свог мобилног оператера или добављача услуга да бисте проверили да ли је ХД Воице подржан и доступан на вашем налогу. Накнаде за упућивање ХД Воице позива могу се применити, па је боље да се прво обратите свом оператеру по овом питању како бисте избегли додатне трошкове на следећем изводу за обрачун. Ево како да укључите ХД Воице на телефону Гоогле Пикел 2 КСЛ:

1. Потврдите и уверите се да је ХД Воице активиран на вашем налогу. Ако нисте сигурни, контактирајте мобилног оператера.
2. Затим тапните на Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
3. Иди на Подешавања.
4. Славина Мрежа и Интернет.
5. Славина Мобилна мрежа.
6. Додирните Напредни прекидач за позивање да окренете особину НА.
7. Прочитајте и прегледајте поруку о одрицању одговорности за обрачун и употребу података.
8. Прегледајте обавештење ако се то затражи, а затим додирните У реду за потврду.

Сада посматрајте свој телефон и погледајте да ли ће недавне промене подешавања дати позитиван исход.

Подигните систем у безбедни режим.

Покретање система у безбедном режиму је најбољи начин да се утврди да ли је проблем изолован или покренут од стране независне апликације. Када уређај покренете у сигурном режиму, покренут ће се само са оригиналним софтвером који сте добили уз њега, тако да су све преузете апликације привремено онемогућене или нису доступне. Ово је неопходно да бисте сазнали да ли је крива апликација независних произвођача. Ако проблем нестане у безбедном режиму, сигурно можете рећи да било која преузета апликација узрокује зујање или кликање на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ. У супротном, мораћете да решите још више проблема са софтвером уређаја. Да бисте покренули Гоогле Пикел 2 КСЛ у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Када је телефон укључен, притисните и држите тастер Снага дугме на неколико секунди.
2. Славина Искључивање опција на екрану.

А. Безбедни режим ознака ће се појавити у доњој левој страни екрана, што значи да је ваш уређај већ у безбедном режиму.

Можете и да извршите ове кораке за улазак у безбедни режим док је Пикел 2 КСЛ искључен:

1. притисните Снага дугме на неколико секунди.
2. Када Гоогле лого појави се и анимација започне, притисните и држите тастер Дугме за утишавање звука на телефон. Држите дугме док се анимација не заврши.

Тада се телефон покреће у сигурном режиму. Знаћете када се већ појављује ако се на дну екрана појави ознака Сигурни режим.

У овом тренутку покушајте да посматрате да ли се и даље чује зујање или кликање док је уређај покренут у сигурном режиму. Ако није, покушајте да пронађете проблематичне апликације, а затим их уклоните да бисте решили проблем. Да бисте то урадили, поново покрените телефон, а затим идите на листу преузетих апликација и уклоните једну по једну недавно преузете апликације. Не заборавите да поново нормално покренете уређај након уклањања сваке апликације. Погледајте да ли уклањањем апликације решава проблем.

Обавезно забележите апликације које сте уклонили да бисте их могли поново додати ако сте сазнали да не стварају проблеме.

Враћање на фабричка подешавања / основно ресетовање у режиму опоравка.

Узимајући у обзир могућност да проблем са необичним звуком на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ покрећу сложенији софтверски проблеми, извршавање главног ресетовања највероватније ће га моћи решити. Ово ресетовање система ће у потпуности избрисати уређај и вратити га на фабричке вредности. С тим у вези, у процесу ће бити избрисани сви ваши лични подаци, преузимања и други подаци. То може бити напоран процес, посебно ако на уређају већ имате пуно података. Ипак, могло би вредети покушаја, ако све друго не успе да реши проблем. Ако желите да наставите са ресетовањем на фабричка подешавања, направите резервну копију свих критичних података сачуваних на уређају, а затим следите ове кораке кад год све будете поставили са ресетовањем.

Можете ресетовати на фабричка подешавања док је уређај укључен и правилно реагује на додирне команде за унос. Ево како:

1. Додирните Икона стрелице нагоре са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
2. Иди на Подешавања.
3. Славина Систем.
4. Изаберите Ресетовање.
5. Славина Ресетовање фабричких података.
6. Додирните на Резервна копија уређајап, онемогући Аутоматско враћање затим додирните Назад икону.То би требало да се уради ако решавате проблеме независних апликација.
7. Славина Ресетујте телефон.
8. Ако се то затражи, унесите тренутни ПИН, лозинку или образац да бисте откључали уређај.
9. Славина Избриши све да бисте потврдили ресетовање.

Сачекајте док се главни ресет не заврши. По завршетку, телефон ће се поново покренути. Након покретања телефона, проверите и видите да ли се звук шкљоцања или зујања и даље чује или га већ нема. Тада можете наставити са почетним подешавањем.

У случају да ваш Пикел 2 КСЛ телефон не реагује, можете да извршите алтернативно главно ресетовање у режиму опоравка помоћу хардверских тастера. Ресетовање система у режиму опоравка препоручује се ако уобичајено ресетовање кроз поставке телефона није успело да реши проблем. У случају да ћете пронаћи потребу за овом опцијом ресетовања, ево како се то ради:

1. Започните притиском и држањем тастера Тастер за утишавање звука са искљученим телефоном.
2. Затим притисните и држите тастер Дугме за укључивање док и даље држите Смањите јачину звука кључ.
3. Када Андроид екран отпустите оба тастера.
4. Користити Тастери за појачавање или смањивање јачине звука да бисте се померили до и истакли Режим за опоравак затим притисните тастер Дугме за укључивање да потврдите избор.
5. Ако је Нема команде порука се приказује, притисните и држите Дугме за укључивање.
6. Затим притисните и отпустите Тастер за појачавање звука док држите Дугме за укључивање.
7. Ослободите Дугме за укључивање када Екран за опоравак Андроид-а појављује се.
8. притисните Тастер за утишавање звука да бисте се померили до и истакли Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања опција.
9. Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
10. Сачекајте док се брисање или ресетовање на фабричке поставке не заврше. Једном када заврши Сада ресетуј рачунар опција је истакнута. притисните Дугме за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након поновног покретања, проверите и видите да ли је проблем решен и да ли ваш Пикел 2 КСЛ више не оглашава чудне звуке попут кликања или зујања током телефонских позива или током коришћења одређених апликација.

За даљу помоћ контактирајте Гоогле подршку

Дакле, исцрпели сте сва могућа решења, укључујући горе поменуте процедуре, али без успеха. Будући да сте до овог тренутка имали исти проблем са кликом и зујањем вашег Гоогле Пикел 2 КСЛ, једина боља опција која вам преостаје је да потражите додатну помоћ од Гоогле подршке. Позовите их, посебно ако се оно што имате може означити међу осталим проблемима након ажурирања или проблемима који су почели да се јављају након инсталирања новог фирмвера на ваш уређај.

Међутим, ако је проблем са звуком покренут након што сте случајно испустили телефон или га смочили, онда га уместо тога однесите у сервисни центар. Опет, физичка или течна оштећења такође могу нанети сличне проблеме на вашем телефону.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да шаље или прима текстуалне поруке или СМС [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са Гоогле Пикел 2 који не може да се повеже на Ви-Фи? [Решавање проблема за]
• Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да шаље или прима е-пошту? [Решавање проблема за]
• Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да шаље или прима е-пошту? [Решавање проблема за]
• Како поправити Гоогле Пикел 2 који се неће повезати или повезати са Блуетоотх додатком? [Решавање проблема за]
• Како поправити Гоогле Пикел 2 који се не наплаћује [Водич за решавање проблема]
• Зашто се мој Гоогле Пикел 2 не укључује и како то поправити? [Решавање проблема за]