Садржај

• Може ли се уклонити бројач знакова у апликацији Мессагес?
• У Галаки Ноте 5 недостаје гласовни унос, како га вратити
• Галаки Ноте 5 не може да преузме ММС или сликовне поруке
• Апликација Галаки Ноте 5 Мессагес не приказује текстуалне поруке
• Галаки Ноте 5 неће приказивати контакт информације након ажурирања
• Власник је промењен, ММС више не ради

Проблеми којима сам се позабавио у овом посту представљају комбинацију # проблема са СМС-ом и грешке у вези са # ММС-ом и проблема које су нам пријавили власници # Самсунг Галаки Ноте 5 (# Ноте5). Иако смо се већ раније бавили сличним проблемима, сматрамо неопходним да одговоримо на питања која су нам послали читаоци, а осим тога, ови проблеми су се појавили након ажурирања Марсхмаллов-а.

Решење: Постоји поставка коју треба да укључите тако да ће поруке које би требало да буду групне поруке примане као групне разговоре уместо као појединачне текстуалне поруке. Не знам која сте подешавања искључили и укључили, али једини начин да решите овај проблем је да одете у Подешавања> Апликације> Поруке> Још подешавања> Мултимедија поруке> омогућити групне разговоре.

Може ли се уклонити бројач знакова у апликацији Мессагес?

Питање: Како да се решим броја од 160 знакова на телефону? Пре ажурирања софтвера некад сам могао да се решим броја знакова, а сада ми се чини да нисам у стању да га се решим. Испробао сам и потражио све што сам могао и ништа не функционише. Морам да знам како да га се решим ако је то и даље могуће.

Одговор: Не, не можете уклонити бројач, јер је важно да корисници знају да ли ће се њихове текстуалне поруке слати као текст на једној страници или више. Нисам сигуран зашто желите да се решите бројача, али ако сте мислили да су ваше поруке ограничене на само 160 знакова, варате се. Можете да премашите тај број, а ако су на вашем телефону омогућени мобилни подаци и подешавања АПН-а, ваша порука ће се аутоматски претворити у ММС.

У Галаки Ноте 5 недостаје гласовни унос, како га вратити

Проблем: Користим Веризонове поруке. Некада сам могао да разговарам у телефон и телефон би оно што сам рекао откуцао у смс-у. Не могу то више. Сада, када разговарам у телефон, шаље се аудио текстуална порука. Како могу да разговарам и вратим откуцани текст?

2. проблем: Када шаљем поруке или користим тастатуру, више немам дугме за глас у текст (микрофон). Постоји ли начин да се то врати?

Решење: Постоји неколико ствари које морате да урадите да бисте вратили глас. Прво идите на Апликације> Подешавања> Језик и унос> уверите се да је омогућено Гоогле-ово куцање гласом.

Друго, када састављате текстуалну поруку, притисните и држите икону зупчаника и пређите на икону микрофона. Да бисте користили функцију гласовног уноса, додирните икону микрофона и диктирате своју поруку.

Галаки Ноте 5 не може да преузме ММС или сликовне поруке

Проблем: Када ми неко пошаље слику путем услуге за размену порука на телефону. Наведена је као Без наслова, величина поруке: 32кб (пример) и истиче 8:51 ујутро, 2. јула, притиснуо сам поље за преузимање и пише „Преузимање (Без наслова) са (броја из којег је дошло) није успело“. Немам појма како то да поправим. Молим вас помозите.

Решење: Омогућите мобилне податке на свом уређају јер је то потребно за пренос ММС-а. Ако је већ омогућен, АПН можда није правилно подешен. Не знам шта је ваш добављач услуга, али морате да позовете техничку подршку и затражите АПН за свој уређај. Замолите представника да вас води кроз постављање. Када подесите АПН и омогућите мобилне податке на телефону, овај проблем неће бити уклоњен.

Апликација Галаки Ноте 5 Мессагес не приказује текстуалне поруке

Проблем: Након што сам ажурирао телефон на 6.0.1, моје поруке настављају да освежавају. Не могу да отворим и не могу да пошаљем текстове.

Решавање проблема: То је мањи проблем са апликацијом и многи су заправо пријавили сличне проблеме након ажурирања Андроид 6.0.1 Марсхмаллов. Најефикасније решење за овај проблем је брисање кеш меморије и података апликације Мессагес.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, одаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и тапните на Поруке.
6. Додирните Цлеар Цацхе.
7. Додирните Цлеар Дата, а затим ОК.

Само у случају да овај поступак не реши проблем, потребно је да обришете системску кеш меморију тако да ће нови систем бити приморан да креира нови.

1. Искључите Галаки Ноте 5.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Галаки Ноте 5 неће приказивати контакт информације након ажурирања

Проблем: Нисам преузео ниједну нову апликацију, али сам је недавно надоградио на марсхмаллов по обавештењу које ми је требало. Сада када примим групни текст, не могу да смислим начин да видим ко је још део групног разговора. Све функционише у реду, али само ће се изговорити име # 1, име # 2 и још 5, али више не могу да тапкам тамо да видим ко су још 5. Такође не могу да додам нове људе у групу као што сам некада могао.

Решавање проблема: Покушајте прво да поново покренете телефон и ако на екрану видите да се апликације оптимизују, поново покрените уређај 3 или 4 пута само да бисте били сигурни да су све апликације добро оптимизоване. Ако и након тога проблем остане, следите горња упутства за брисање партиције кеш меморије.

Након брисања партиције кеш меморије, а проблем и даље остаје, обришите кеш и податке апликације Контакти, а затим апликације Поруке.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. У одељку „АПЛИКАЦИЈЕ“ пронађите и додирните Менаџер апликација.
4. Превуците улево или удесно да бисте приказали одговарајући екран, али да бисте приказали све апликације, одаберите екран „СВЕ“.
5. Пронађите и тапните на Контакти.
6. Додирните Цлеар Цацхе.
7. Додирните Цлеар Дата, а затим ОК.

И на крају, ако све друго закаже, направите сигурносну копију података и извршите главно ресетовање.

1. Уклоните свој Гоогле налог и искључите закључавање екрана како бисте били сигурни да нећете прећи на Фацтори Ресет Протецтион (ФРП).
2. Искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
4. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
5. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Власник је промењен, ММС више не ради

Проблем: Размена мојих слика увек је одлично функционисала. Купио сам телефон и прешао на Црицкет вирелесс. Сада не могу да примам нити да пошаљем сликовне поруке. Без обзира шта радим. Ресетовао сам мрежу, у потпуности сам ресетовао телефон. Инсталирао сам различите апликације за размену порука како бих их испробао да видим да ли ће радити, али и даље неће радити. Много пута сам радио са крикетом и последњи пут су ми предложили да контактирам Самсунг. Не знам шта друго да радим.

Одговор: Инсталирање различитих апликација за размену порука неће помоћи, али омогућавање мобилних података хоће. Разумем да сте већ радили са представницима крикета и сигуран сам да су већ урадили једну важну ствар са своје стране - обезбеђивање. Не знам да ли су мобилни подаци укључени или искључени на вашем телефону, али ако је то већ омогућено и даље имате проблема са ММС-ом, назовите поново техничку подршку и овог пута као представника тачног АПН-а за ваш телефон и затражите помоћ у његовом постављању. Ако и ово не успе, можда је проблем у Црицкету или ћете можда морати да позовете Самсунг.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.