Све више и више власника #Самсунг Галаки С6 Едге (# ГалакиС6Едге) жале се на проблеме у вези са напајањем својих уређаја, укључујући споро не пуњење, проблеме са подизањем система и још много тога. А у наставку су наведени само неки од проблема које смо добили од наших читалаца.
- С6 Едге се стално искључио, а затим је престао да се пуни
- С6 Едге се пуни у реду, али се искључује чим се УСБ кабл искључи
- С6 Едге је зауставио брзо пуњење чак и помоћу новог адаптера за напајање
- С6 Едге се загрева док се користи или пуни након ажурирања Андроид 5.1 лизалице
- С6 Едге је започео самостално поновно покретање након ажурирања
- С6 Едге се искључује и поново повезује током пуњења
- С6 Едге се пуни на 100%, али умире на око 85%
- С6 Едге је заглављен на логотипу током покретања система
С6 Едге се стално искључио, а затим је престао да се пуни
Проблем: Здраво, на путу до планинарења, телефон ми се непрестано искључивао. али се и даље пуни. обавио планинарење, вратио се, телефон се неће пунити. Користећи исти бели кабл који сте добили уз телефон. Исти кабл, али 3 утичнице различитог стила, (аутомобил, нпр. Кутија за напајање, произвођачи прикључују) ниједна се неће пунити. покушали са другим каблом и прикључили. ништа.
Коришћењем белог кабла који сам добио уз телефон, прикључио га на рачунар и чини се да се телефон пуни, добио сам икону пуњења. Извршићу софт ресет ((заиста се трудим да не извршим хард ресет). Има ли савета?
Решавање проблема: Ову врсту проблема је заправо тешко утврдити јер је неопходно правилно посматрање. У вашем случају, желим да покушате да пуните телефон док је искључен. До проблема са пуњењем чешће долази када се телефон пуни док је укључен, али када је искључен, уређај може изгледати у реду.
Ако се телефон добро наплати када је искључен, тада заиста морате обавити главно ресетовање, јер би то могао бити проблем са фирмвером. Међутим, ако се проблем и даље јавља док је телефон искључен, постоји могућност да је реч о хардверском проблему, међутим, потребно је и да извршите главно ресетовање пре слања телефона.
Како савладати ресетовање Галаки С6 Едге
- Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
- Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
- Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
С6 Едге се пуни у реду, али се искључује чим се УСБ кабл искључи
Проблем: Здраво. У реду! С6 Едге који добро функционише са каблом за напајање. Наплаћује се до 100%. Затим се искључује чим се кабл уклони. Након поновног покретања, са каблом за напајање, приказује се симбол напајања / пуњења, а ниво батерије тада почиње у реду.
Телефон се ажурира, проверава се да ли има малвера, празна кеш меморија. То чини чак и у сигурном режиму. Мислим да је главно ресетовање једина преостала опција - може ли ово да се поправи? Или постоји још нешто за покушај?
Поздрав, ПхилМац.
Одговор: То је очигледно проблем са батеријом. Батерија се и даље може пунити, али није довољна за напајање телефона и свих његових компоненти. Не можете много учинити око тога, јер уређај нема преносиву батерију. Треба вам техничар да то провери.
С6 Едге је зауставио брзо пуњење чак и помоћу новог адаптера за напајање
Проблем: Тако је моје брзо пуњење пре три дана престало да ради, а добио сам нови пуњач, који се и даље неће брзо напунити чак и ако се повежем са преносним рачунарима Мац или Виндовс. Однео сам га момку из Самсунга и нису имали одговор за мене. Да ли мислите да можете да помогнете? Хвала.
Одговор: Сигурно је претпоставити да је оригинални пуњач и даље у реду, јер сте можда управо купили нови мислећи да је стари пукао јер се уређај није брзо пунио. Ако сте мислили да се функција брзог пуњења ослања само на пуњач, онда грешите. И телефон и адаптер за напајање морају да испуне основне захтеве како би брзо пуњење функционисало.
Пре свега, да би се телефон брзо напунио, ваш пуњач мора бити способан за прилагодљиво брзо пуњење. Можете рећи да само читате налепницу на исправљачу. Друго, екран вашег уређаја треба искључити током пуњења да би брзо пуњење функционисало или још боље, искључите телефон током пуњења. Функција можда неће радити ако је екран укључен. А онда, уверите се да се уређај не загрева док надопуњава снагу, јер аутоматски зауставља брзо пуњење ако открије да температура није нормална да би спречила даља оштећења.
Заиста желим да решите проблем помоћу оригиналног пуњача, јер не знам какав сте пуњач управо купили, а успут, рачунари и преносни рачунари не могу брзо да напуне уређај.
С6 Едге се загрева док се користи или пуни након ажурирања Андроид 5.1 лизалице
Проблем: Након што инсталирам лизалицу 5.1, мој мобилни телефон се загреје / загреје сваки пут када га користим, а такође и када се пуни. Ресетовао сам на фабричке поставке, али је ажурирање остало и грејање. Шта могу више?
Сугестија: Покушајте да искључите телефон и напуните га да бисте сазнали да ли се и даље загрева. Ако је то случај, то је више проблем са хардвером, иначе је проблем са фирмвером и у овом случају све што треба да урадите је да направите сигурносну копију података и датотека и извршите главно ресетовање.
С6 Едге је започео самостално поновно покретање након ажурирања
Проблем: Здраво и хвала драги пријатељу. Имам Самсунг С6 Едге који је ресетован на фабричке поставке након поруке о ажурирању. А урадио сам и ажурирање. Сада, након 10 дана, телефон се аутоматски поново покреће. Не знам где је проблем. И у том погледу сам веома забринут. Можете ли нас упутити и помоћи и рећи нам где је проблем? Коначно, изјављујем да ценим. Чекам ваше стручњаке за одговор.
Решавање проблема: С обзиром на то да нема довољно података о томе када и како је овај проблем започео, даћу вам листу за проверу шта треба учинити:
- Пре свега, покушајте да проверите да ли је тастер за напајање заглављен или нешто посебно, нарочито ако се овај проблем појавио без очигледног разлога.
- Ако је уређај претрпео физичку или течну штету, не губите време и препустите се техничару да га провери уместо вас.
- Ако сте недавно инсталирали неке апликације, покрените телефон у сигурном режиму и деинсталирајте их.
- Такође морате покушати да избришете системску кеш меморију брисањем партиције кеш меморије.
- И на крају, ако све друго закаже, обавите главни ресет.
Како избрисати системску кеш меморију
- Искључите уређај.
- Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
- Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
- Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
С6 Едге се искључује и поново повезује током пуњења
Проблем: Телефон током пуњења непрестано производи повезани и искључени звук и не пуни се брзо. Такође се појављује прозор који каже још отприлике 2 сата до пуњења и има брзо пуњење> стабилно пуњење> пуњење. Молим вас помозите.
Решавање проблема: Чешће се овај проблем јавља због слабе везе било на УСБ-у или на услужном прикључку телефона или у самом пуњачу. Ако имате други кабл, покушајте да помоћу њега утврдите да ли се проблем и даље јавља. Поред тога, покушајте да пуните уређај док је искључен.
Наравно, ако не можете сами да решите овај проблем, потражите помоћ од техничара.
С6 Едге се пуни на 100%, али умире на око 85%
Проблем: Телефон се неће правилно напунити. Стално каже да је на 100% када га напуним. Затим батерију губи необично брзо и такође неће остати укључен. На крају умире око 85%. Шта да радим?
Одговор: Изгледа да је то заиста проблем са батеријом. Међутим, желим да прво извршите главно ресетовање пре него што га пошаљете на преглед и поправку.
С6 Едге је заглављен на логотипу током покретања система
Проблем: Остаје у АТТ режиму поновног покретања. Када ресетујете тастер за напајање, тастер за јачину звука и тастер за укључивање, то вам даје упозорење прилагођену апликацију упозорења ОС-а. Даје вам могућност да наставите или откажете. Управо сам гледао Фацебоок када је телефон првобитно умро. Хвала на било каквој помоћи! АТТ ми је рекао да могу да поднесем захтев за гаранцију. Једноставно мрзим да сачекам 10 дана и узмем нови телефон ако ми можете помоћи. Хвала вам!
Сугестија: Ово је оно што желим да урадите:
- Прво покушајте да извршите поступак принудног поновног покретања: притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и тастер за напајање заједно 10 до 15 секунди или док се телефон поново не покрене.
- Покушајте да обришете партицију кеш меморије покретањем система у режиму опоравка: притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну и напајање. На том екрану бисте требали моћи да обришете партицију кеш меморије.
- Ако брисање системске кеш меморије није решило проблем, покушајте са главним ресетовањем.
- Ако све друго закаже, користите гаранцију.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.