Садржај

• Проблем: Самсунг Галаки А5 (2017) наставља да се поново покреће када је Ви-Фи укључен

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у још једну епизоду решавања проблема за Галаки А5. Овај пост ће покушати да одговори на један конкретан случај када се Галаки А5 самостално поново покреће када је омогућен вифи. Не знамо колико је овај проблем раширен на већини Галаки А5с, али ако желите да научите како се носити са њим, следите наше предлоге у наставку.

Проблем: Самсунг Галаки А5 (2017) наставља да се поново покреће када је Ви-Фи укључен

Здраво. Имам Самсунг А5 2017 и мој проблем је што је јуче почео да делује смешно ниоткуда. Користио сам га ујутро и онда се одједном вифи сам искључио. Покушавао сам да га укључим изнова и изнова, али би се учитао, па поново искључио. Затим је почео да се поново изнова покреће. Ресетовао сам на фабричке поставке, али проблем је и даље присутан - чини се да ресетовање није толико лоше, али се и даље дешава. Тим више ако покушам поново да укључим вифи. Можете ли да дате неки савет да га поправите или га једноставно морам дати некоме на поправак - да ли је то нешто што можете поправити? И како бих могао да избегнем ово у будућности? Хвала вам.

Решење: Искрено, не постоји начин да са сигурношћу знамо шта није у реду са вашим телефоном или шта узрокује проблем. Потребно нам је више информација од онога што овде пружате да бисмо боље разумели ситуацију. Будући да нисте споменули да сте икада испустили телефон или физички утицали на њега, претпостављамо да је у добром стању и да уопште нема хардверске неисправности. То значи да разлог проблема мора бити повезан са софтвером. Ако је то случај, било које од решења у наставку би требало да помогне.

Инсталирајте исправке

Да бисте смањили шансе за развој грешака, желите да будете сигурни да ваш Галаки А5 покреће најновију апликацију и верзије Андроид-а. Уређај би подразумевано требао самостално да преузима ажурирања апликација и Андроид-а. Међутим, такође можете ручно да проверите да ли има доступних исправки тако што ћете проћи кроз Плаи продавницу (за ажурирања апликација) или провером Поставке> Ажурирање софтвера (за Андроид или ажурирања мобилног оператера).

Неке мрежне грешке могу се отклонити само инсталирањем исправки оператора. Ако је ваше искуство резултат или лоше или неефикасно кодирање фирмвера и ако је пријављено, ваш оператер може издати исправку да би се позабавио тим проблемом.

Посматрајте у сигурном режиму

Понекад апликација треће стране може ометати оперативни систем и узроковати проблеме. Да бисте проверили да ли је оно што имате због лоше апликације независног произвођача, поново покрените телефон у безбедни режим и пустите га да ради неколико сати. Ово би вам требало дати довољно времена да видите да ли постоји разлика. Да бисте поново покренули телефон у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако ваш уређај нормално ради у безбедном режиму, али поново постаје проблематичан када се поново покрене у уобичајени режим, то је проблем са апликацијом. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш уређај и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетујте мрежна подешавања

Кад год постоји мрежни проблем, једна од основних ствари коју треба урадити је ресетовање мрежних поставки. То ћете морати да урадите ако ваш телефон има проблема са повезивањем на мреже или друге уређаје. По завршетку, извршиће се ресетовање мрежних поставки, догодиће се следеће промене.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Само мобилни подаци остаће омогућени када се то заврши, па ћете морати да омогућите Вифи ако желите да се повежете са жаришном тачком у вашем подручју. Ево како да ресетујете мрежна подешавања на телефону ...

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. По завршетку појавиће се прозор за потврду.

Ресетовање свих подешавања

Брисање мрежних поставки требало би да буде праћено ресетовањем свих поставки ако ништа не успе. Ово је корисно ако сте претходно покушали да подесите неке системске поставке и не знате како да их вратите на подразумеване вредности.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање поставки.
3. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Уређај ће се поново покренути да би извршио ресетовање поставки.

Враћање на фабричка подешавања

Ако се проблем врати након извршавања свих горе наведених предлога, требало би да обришете уређај и вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности. Обавезно направите резервну копију података пре него што то учините.

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.