Садржај

• Проблем 1: Галаки Ј5 са испуцаним екраном наставља самостално покретање
• Проблем 2: Галаки Ј5 се заглавио на екрану са Самсунг логотипом
• Проблем 3: Галаки Ј5 се неће правилно напунити, споро пуњење

Поздрав # власници ГалакиЈ5! Данас се бавимо неким проблемима са напајањем и пуњењем на овом уређају. Како ћемо и даље добивати све више проблема са Ј5, у наредним данима можете очекивати још истих постова.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки Ј5 са испуцаним екраном наставља самостално покретање

Мој Самсунг Галаки Ј5 који има испуцало предње стакло и напукнути дигитализатор замењен је ОЕМ екраном ЛЦД-а са белим сочивима и дигитализатором на додир + предња плоча. Радио је око 3 сата и почео је да се гаси и покреће. Тако сам неко време извадио батерију. Чим се батерија додирне, батерија се контактира, покрећући покретање од две секунде док не видите Самсунг логотип и искључите га, а затим би два пута прошла кроз овај поступак. Кад се заустави, притиснуо бих дугме за напајање и не бих добио одговор. Тако сам изнова вадио батерију. Стално ради исту ствар. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке; не ради. Шта да радим? - Мике

Решење: Здраво, Мике. Пре свега, желимо да нагласимо чињеницу да је ваш телефон претрпео физичку штету. Иако најочигледнија козметичка оштећења може бити екран, непотребни шок услед удара могао је оштетити и друге компоненте што је резултирало симптомима који се тренутно јављају.

Друго, ваш телефон је већ неко додирнуо (ви или друга особа) током поправке, што значи да је поправка можда била неквалитетна. Ако сте поправку извршили сами, некоме са више искуства или стручности морате омогућити да провери хардвер. Ако је то поправио техничар, вратите му телефон и обавезно детаљно наведите проблем.

И треће, желимо поново да поручимо читаоцима да не пружамо хардверско решавање проблема и дијагностику. Поправка захтева да техничар прво физички провери телефон. Будући да то очигледно не можемо да учинимо, нека неко ко се бави поправком обавља посао уместо вас. Поправљање поквареног телефона не значи само замену делова.Такође је потребна дијагностика како би се утврдило зашто се симптоми показују. Другим речима, прво је потребно идентификовати проблем како би се применио најефикаснији приступ за решење. Неразумевање правог проблема обично је главни разлог зашто аматери на крају додатно оштећују уређај.

И на крају, не можете да решите проблеме са софтвером да бисте поправили физички покварен уређај. Због тога се ништа није догодило након ресетовања на фабричка подешавања. Очигледно имате тешко оштећен телефон, па вам је потребан обучени техничар који ће га прво проверити, тако да ћете бити правилно саветовани. Ако имате среће и штета је минимална, замена поменутог дела може довести телефон у исправно стање. У супротном, једноставно размислите о замени телефона.

Проблем 2: Галаки Ј5 се заглавио на екрану са Самсунг логотипом

Самсунг Ј5 моје девојке приказаће позадину позадине телефона тек када се искључи и покрене. ово ће урадити свако поновно покретање. Једини начин да се телефон користи након што се ово догоди је ресетовање уређаја на фабричке вредности. Када се уређај врати у фабричке поставке, можете да га искључите или пустите да остане без напајања, а када се поново укључи, поново ће приказивати само позадину телефона и то је све без инсталираних нових апликација. Право од ресетовања на фабричка подешавања до краја, а затим поново покрените, то ради.

Тражио сам решења, али запањен сам. Ценим сваку помоћ коју можете да пружите. Хвала вам на вашем времену! Веома је фрустрирајуће бринути се што се њен телефон искључује, а затим поново ресетовати. - Билли Ортиз

Решење: Здраво Билли. Ако под „позадином позадине“ мислите на екран са Самсунг логотипом, можда је покретач телефона оштећен. Оштећени покретачки програм обично доводи до тога да Андроид не успе да се учита, што ствара утисак да се телефон замрзава или не реагује. Будући да корисник не може ништа да уради након што се телефон заглави на екрану Самсунг логотипа, једини излаз је искључивањем телефона уклањањем батерије. Имајте на уму да што више радите овај циклус, већа је шанса да ће и интерни уређај за складиштење бити оштећен. То онда може довести до трајног хардверског отказа јер се сектори на уређају за складиштење који чувају критичне датотеке оперативног система оштећују. Другим речима, сваки пут када систем покуша да приступи делу уређаја за складиштење на коме се налази Андроид, враћа се грешка, што заузврат такође спречава правилно покретање телефона.

Да бисте видели да ли можете да решите проблем на свом нивоу, покушајте поново да покренете покретачки програм. Ако сте успешни, онда можете и да фирмваре-ом накнадно. Испод су општи кораци како да флешујете боотлоадер. Тачни кораци се могу мало разликовати за ваш модел телефона, зато обавезно потражите друге водиче.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Запамтите, за ово издање можете учинити само толико. Ако поновно покретање покретачког програма и / или фирмвера неће успети, размислите о томе да контактирате Самсунг ради могуће поправке.

Проблем 3: Галаки Ј5 се неће правилно напунити, споро пуњење

Хеј! Имам Самсунг Ј5 и имам га отприлике 4 месеца. Телефон изненада престаје да се пуни, а ја испробам бројне пуњаче на њему и даље не ради. Такође сам пробао са преносних рачунара да видим да ли ће то успети, али ништа. Али када искључим телефон, он се пуни, али не показује да се проценат батерије повећава. само показује симбол муње. понекад се телефон пуни када је укључен када седи равно, али након неког времена се заустави. Батерији треба јако дуго да се напуни грубо - 10-15% на сат. Батерија се такође пуно брже празни након пуњења. Телефон је на Андроид верзији 6.0.1. - Цолм Мц Набб

Решење: Здраво Цолм. Будући да сте већ испробали различите пуњаче, као и да сте их прикључили на преносни рачунар, други кораци за решавање проблема који можете да урадите су да извршите окуларни преглед порта за пуњење и да обавите остало основно решавање проблема са софтвером.

Проверите да ли је у прикључку за пуњење длака или нечистоће

Не очекујемо много од овог корака за решавање проблема, али је ипак важан за овај случај. У неким случајевима прљави отвор за пуњење или присуство нечистоће или остатака могу спречити кабл за пуњење да оствари добар контакт са иглама изнутра. Такође, ако је један од клинова савијен или оштећен, пуњење може бити нестално. Ако је могуће, покушајте да користите облик увећања да бисте прегледали унутрашњост луке. Ако унутра видите прљавштину или страни предмет, избегавајте да на њега нешто лепите. Уместо тога, користите лименку компримованог ваздуха да бисте уклонили остатке и видели да ли пуњење ради унутра.

Ако је оштећена иглица, обавезно препустите професионалцу да замени порт за пуњење уместо вас.

Поново покрените у безбедни режим

Да бисте видели да ли апликација независног произвођача узрокује да се систем правилно пуни, доведите телефон у безбедни режим и напуните га. Ево како:

1. Искључите свој Галаки Ј5.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер за укључивање.
3. Када се прикаже логотип Самсунг, отпустите тастер за напајање, али и даље држите притиснуто дугме за утишавање звука.
4. Дозволите телефону да се покрене док држите притиснуто дугме за утишавање звука; може потрајати неколико секунди да се заврши.
5. Када телефон дође на почетни екран и у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“, тада је успешан. У супротном, поновите кораке од врха.

Запамтите, безбедни режим блокира само апликације и услуге независних произвођача. Неће вам рећи која апликација може бити проблематична. Ако се телефон добро наплаћује у безбедном режиму и желите да утврдите која апликација узрокује проблем, морате да користите метод уклањања. Започните деинсталирањем апликације, а затим посматрајте како пуњење функционише. Поновите исти циклус за све апликације док не препознате проблематичну.

Вратите на фабричка подешавања

Још један добар корак за решавање проблема који у овом случају можете да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. Као што и само име говори, све поставке софтвера биће враћене на фабричке вредности, ефикасно елиминишући било какве грешке које су се могле развити током времена. Ако је узрок проблема повезан са софтвером, ресетовање на фабричка подешавања би требало да га реши.

Да бисте ресетовали Ј5 на фабричка подешавања, следите ове кораке:

1. Направите резервну копију личних датотека, попут фотографија, видео записа итд.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
11. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Пошаљите телефон на поправак

Ако вам горњи кораци неће помоћи, контактирајте Самсунг како би телефон могао да се прегледа и поправи.