Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се случајно замрзава и поново покреће
• Проблем 2: Галаки Ноте 4 се више не укључује након ажурирања
• Проблем # 3: Галаки Ноте 4 не осветљава екран када стигну СМС или обавештења
• Проблем # 4: Галаки Ноте 4 не преузима сву е-пошту са сервера
• Проблем # 5: Екран Галаки Ноте 4 трепери | Напомена 4 губи сигнал и стално се смрзава
• Ангажирајте се са нама

Проблем # 1: Галаки Ноте 4 се случајно замрзава и поново покреће

Здраво. Ја сам Ти’Ара Цартер. Недавно сам своју Ноте 4 пребацио са Т-Мобилеа на АТ&Т. Пре преласка на АТ&Т имао сам проблема са веком трајања батерије, али моје главно питање је што не могу да обезбедим да телефон правилно ради са услугом АТ&Т. Откључао сам Ноте 4 и АТ&Т услуга добро функционише са телефоном. Међутим, телефон се непрекидно замрзава и поново покреће неколико пута током дана. Био сам присиљен да купим други телефон, како бих био сигуран да имам телефон који ради, али волео бих да користим своју напомену 4. Прешао сам са 32 ГБ телефона на телефон од 4 ГБ и спрема се да га изгубим !

Такође бих могао да додам, телефон сам директно однео Самсунгу и обавестили су ме да са телефоном не могу ништа да учине јер је бинарна датотека неовлашћена. Њихово објашњење је било да АТ&Т користи потпуно другачији модел за напомену 4 и чини се да ажурирање путем АТ&Т-а на овом телефону покушава да обради, али не може јер телефон није компатибилан ... Звучи ми као болоња, али волео бих да поново покренем своју белешку 4. Такође, чак и након уклањања АТ&Т СИМ картице са телефона, и даље имам проблема са батеријом и телефон неће бити покренут цео дан.

Можете ли да помогнете? - Ти’Ара

Решење: Здраво Ти’Ара. Знати шта је стварни узрок замрзавања и случајног поновног покретања је тешко јер не знамо комплетну историју вашег телефона. Међутим, можете да примените опште правило за решавање проблема на телефону тако што ћете изоловати потенцијални узрок методом покушаја и грешака. У основи је потребно прво да решите проблеме са софтвером, на пример, посматрате како се ваш уређај понаша када је у сигурном режиму и / или након што избришете партицију кеша и извршите ресетовање на фабричка подешавања. Ако решавање проблема са софтвером не успе, можете претпоставити да је крив проблем са хардвером.

Дизање у сигурном режиму

Ако инсталирате пуно независних апликација, покушајте да поново покренете телефон у сигурном режиму. Док је овај режим омогућен, онемогућиће се покретање свих независних апликација и услуга повезаних са њима, па ако је један од њих кривац, проблем се неће појавити. Ево корака за покретање Ноте 4 у сигурном режиму:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
• Када телефон почне да се покреће, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
• Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.

Обришите партицију кеш меморије

Кеш партиција је директоријум у којем Андроид чува датотеке које се користе за апликације да би радиле глатко и брже. Ако сте приметили, апликације се обично спорије учитавају током првог покретања од инсталације. Али следећи пут када га отворите, било би брже и још углађеније. Наравно, то не могу сви приметити.

Брисање партиције кеш меморије један је од начина да избаците телефон из безбедног режима или да не заглавите логотип током покретања система. Овај поступак ће обухватити све датотеке сачуване у партицији кеша и како се то ради у напомени 4:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Ако ови поступци неће донети никакву разлику, не устручавајте се да потпуно обришете телефон враћањем на фабричке поставке. Нико не жели да изврши главно ресетовање, али понекад је то једини ефикасан начин за решавање софтверског проблема. Погледајте кораке у наставку како то учинити на уређају.

Сада, ако све ове функције за решавање проблема са софтвером неће решити проблеме, сигурно можете рећи да на вашем уређају постоји хардверска грешка. То може бити батерија или било која друга компонента на логичкој плочи. Ако Самсунг не може да одреди тачан извор проблема, то је вероватно зато што не желе да провере дубље. Неке хардверске проблеме је боље решити једноставном заменом јединице уместо да прођете кроз досадан дијагностички поступак.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 се више не укључује након ажурирања

Здраво! Наишао сам на неколико ваших савета за решавање проблема и одлучио да се обратим у вези са мојом тренутном ситуацијом. Имам Самсунг Галаки Ноте 4 Едге који не ради од покушаја ажурирања софтвера. Од тада сам га однео техничару компаније Самсунг да би фирмваре блицао. Вратили су фабричке поставке и избрисали било који софтвер са телефона. Након тога, нису успели да се заслон укључи да ради блиц. По доласку кући, са мало наде у срцу, укључио сам телефон у зидни пуњач и покушао да га укључим. Срећом, лампица индикатора се упалила и успео сам да укључим телефон. То је одмах указало на испражњену батерију и пуњење уређаја, поновно укључивање. Од тада га нисам могао поново укључити нити црвено индикаторско светло светли.

Тренутно преузимам Один на свој рачунар и схватам да не бих требало да се даље петљам са уређајем, али покушавам да искористим све промене које доживим. Молимо вас да ме саветујете о томе шта мислите да би могло бити корисно да покушам.

Хвала вам. - Аудрене`т

Решење: Здраво Аудрене`т. Ако Самсунг техничари не могу сами да поново врате телефон, сумњамо да ли можете нешто да учините како бисте решили проблем. Морате или да размислите о тестирању нове батерије (јер је садашња можда потпуно испразнила своју снагу и изгубила способност задржавања напуњености) или да замените јединицу.

Највише што можете учинити на свом крају је да видите можете ли присилити телефон да се покреће у другим режимима (безбедни режим, режим опоравка, режим преузимања / Один).

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 не осветљава екран када стигну СМС или обавештења

Добро јутро ДроидГуи! Надам се да ћете ми можда моћи помоћи у вези са проблемом који имам са паметним телефоном.

Имам Самсунг Галаки Ноте 4. Ово је други који имам и свиђа ми се! Нисам имао проблема са првим. Имам проблема са обавештењима. Ако га имам подешен за ЛЕД лампицу, то ради. Међутим, на мом првом телефону заслон би се упалио и обавестио кад бих добио текстуална или друга обавештења. Овај се неће упалити за обавештења. Прошао сам све поставке које могу да замислим! Ништа не ради! Толико сам прочитао покушавајући да га поправим и прочитао сам много људи који су рекли да је потребно преузети различите апликације, као што су СМС буђење и обавештења на закључаном екрану. Нисам морао да имам апликацију на својој првој Напомени 4.

Шта радим погрешно? Или шта ја не радим, а што морам да радим? Молим вас, помозите ми да поправим ово ?! Спреман сам за чупање косе покушавајући да ово поправим! Заиста не желим да инсталирам апликацију. Поготово знајући да је добро функционисао на мом првом С3! Међутим, ако не постоји друго решење, претпостављам да нећу имати избора ако желим ову функцију. И ако је то моја једина опција, која бесплатна апликација, која је врло једноставна за употребу, би била ваша највиша препорука?

Молим вас помозите ми! Хвала унапред. Угодан вам дан и Бог вас благословио!

Очајнички тражим вашу помоћ. - Тамми

Решење: Здраво Тамми. Да ли сте сигурни да обе Ноте 4 користе исту верзију Андроид-а? Имајте на уму да свака Андроид верзија има мало другачији приступ обавештењима. На пример, Лоллипоп нуди више опција за прилагођавање обавештења за сваку апликацију у поређењу са претходним верзијама. Будући да на уређају нисте навели верзију Андроид-а, не можемо вам дати конкретна упутства. Уопштено говорећи, подешавања обавештења би требала бити у оквиру Подешавања.

Имајте на уму да неки оператери могу да издају и сопствена ажурирања да би мало изменили подешавања обавештења или уклонили одређене функције за одређени уређај. Ако сте проверили сва подешавања у вези са обавештењима, највероватније ваш уређај нема могућност да вам пружи оно што желите.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 не преузима сву е-пошту са сервера

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 4 и додао сам (наизглед успешно) 6 налога е-поште за посао (сваки за другог клијента којим управљамо).

Проблем који имам је тај што на екрану у приказу е-поште видим поруку која каже „Можда имате е-пошту која још увек није преузета са сервера“. То је заиста тачно, јер на лаптопу примам е-пошту на ове рачуне који једноставно не долазе на телефон.

Смешно је то што када шаљем е-пошту са адреса на телефону, они шаљу и примају се на мој лаптоп и телефон (на пример када шаљем тестну е-пошту на свој Гмаил налог). Међутим, када одговорим из Гмаил-а на лаптопу, е-пошта долази само на радне адресе на лаптопу, а не на телефон. Али, када одговорим на исту тестну е-пошту из Гмаил-а на телефону, она заиста иде на радну е-пошту телефона и на лаптоп.

Дакле, подешавања слања / пријема изгледају у реду ... али телефон једноставно неће преузети са сервера. Тако да пропуштам е-пошту када сам далеко од лаптопа.

Можете ли ми саветовати у чему је проблем и како га решити? Ценимо сваку помоћ коју можете да понудите. Хвала вам.

ПС> Налазим се на Јамајци, ВИ. - Дионне

Решење: Здраво Дионне. Ако желите да прегледате е-пошту на више уређаја, обавезно користите тип ИМАП сервера када их подешавате за разлику од ПОП3. У основи, одабиром ИМАП-а говорите серверу да проследи копију ваше е-поште на ваше уређаје попут Ноте 4 и лаптопа. С друге стране, ПОП3 је погодан ако желите да проверавате и преузимате е-пошту само на једном уређају.

Уверите се да су сви уређаји који покушавају да приступе вашим имејловима постављени да користе ИМАП током конфигурације да би систем могао да функционише.На пример, ако на лаптопу користите ПОП3, док на Напомени 4 користите ИМАП, сервер е-поште се може збунити и можда неће моћи да проследи копију е-поште обојици. Ако прво приступите својој е-пошти на преносном рачунару, постоји шанса да ће сервер на њу послати сву е-пошту и можда више неће радити исто за напомену 4.

Проблем # 5: Екран Галаки Ноте 4 трепери | Напомена 4 губи сигнал и стално се смрзава

Здраво. Имам своју Ноте 4 већ неколико година и нећу је мењати за свет, али у последње време ме боли главобоља и одједном сам заиста бесна девојка. Ево зашто: мој телефон изненада трепће, знате као кад покушавате телефоном да сликате нешто на телевизору ... што на њему направи траке и трепће. Тада моја сигнална трака више није замењена кругом са пругом, знате, тако да нема никаквог сигнала.

Али то није најгоре што се дешава. Након што изгуби сигнал, смрзава се ... као потпуно !! Првих неколико пута извршио сам софт рестарт и проблем је решен, али сада ништа не жели да функционише. Проверио сам да ли има ажурирања, али нема ништа. Нема апликација које сам недавно преузео и покрећем скенирање вируса сваке вечери у 10. Једини начин на који то сада поправљам је ако оставим телефон искључен на неколико сати, а затим га поново укључим ...

Молим вас, помозите ми ... бојим се да ће се ако се тако буде догађало ићи у затвор јер сам некога бацио са белешком 4 ... Лол. Молим и хвала. - Анн

Решење: Здраво Анн. Овакве проблеме могу узроковати лоша апликација или грешка у фирмверу. Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму (горе наведени кораци) и посматрајте уређај најмање 24 сата. Ако се ваш телефон понаша нормално и проблеми се неће појавити, почните да деинсталирате апликације независних произвођача док проблем не буде уклоњен.

Ако се ипак ништа не промени, размислите о брисању телефона ресетовањем на фабричка подешавања. Ево како:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите „Иес - делете алл усер дата“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
• Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.