Садржај

• Проблем 1: Екран Галаки Ноте 4 постаје црн након пада телефона
• Проблем # 2: Галаки Ноте 4 наставља да покреће режим преузимања | Галаки Ноте 4 се самостално поново покреће
• Проблем бр. 3: Број простора за складиштење на СД картици се не мења након премештања датотека са уређаја за складиштење Галаки Ноте 4
• Проблем # 4: Галаки Ноте 4 наставља да заостаје чак и након ресетовања на фабричка подешавања
• Проблем 5: Галаки Ноте 4 се непрекидно смрзава приликом обављања задатака
• Ангажирајте се са нама

Ево још једног чланка који се бави проблемима које су пријавили неки од наших # ГалакиНоте4 корисника током протеклих неколико дана. Надамо се да ће овај материјал помоћи нашој све већој Андроид заједници.

Проблем 1: Екран Галаки Ноте 4 постаје црн након пада телефона

Здраво и хвала вам унапред за било какву помоћ коју бисте могли да пружите јер сам очајна у овом тренутку. Прегледао сам вашу веб локацију пре слања ове е-поште и још увек не могу да пронађем решење за мој проблем.

Прво, имам Самсунг Галаки Ноте 4 Модел # СМ-Н910П који сам купио из друге руке. Радио је у реду и није имао никаквих проблема све док га нисам случајно спустио лицем на глатки бетонски под, са око 2-3 метра. На себи је имао врло чврсто кућиште Ирон Схиелд, тако да је гумени гребен који вири изнад површине екрана штитио екран од било каквих видљивих оштећења (без видљивих пукотина, огреботина итд.). Нисам га сломио и након што нисам видео штету, одахнуо сам и ставио телефон у џеп кошуље.

Отприлике 10 минута касније зазвонио је телефон и извадио сам га из џепа, али приметио сам да је екран црн, иако је и даље наставио да звони. Одговорио сам на позив користећи жичане слушалице Скуллцанди и приметио да је екран и даље црн иако сам разговарао телефоном. Прекинуо сам позив, поново користећи своје жичане слушалице и екран је од тада остао црн.

Покушао сам да извадим батерију и притиснем трик за напајање и тастере за дом, притискајући тастер за дом 1-2 минута и са и без батерије у телефону, а затим сачекао 10 минута пре покретања телефона ... све без икаквих промена, екран је и даље црн. Када радим претходно са батеријом, плаво светло се укључује док се телефон покреће и чујем нормалне тонове, шумове итд. Такође могу да чујем уобичајене звукове обавештења и звучне сигнале, али екран је и даље црн. Прикључио сам кабл за пренос података на напомену 4 и повезао се са преносним рачунаром и телефоном се појавио као медиа плејер и успео сам да направим резервну копију свега што се на мом лаптопу налазило у телефону. Ако се добро сећам, прилично сам сигуран да је то показало и успео сам да преузмем све што је критично на мој телефон, тј. Датотеке које су показале су Андроид, ДЦИМ, подаци, слике, преузимања итд., Па мислим да имам све резервне копије и неће изгубити ништа ако би ресетовање фабрике помогло. Искрено, у овом тренутку ме не занима шта би још могло бити на телефону, па нисам забринут због губитка било чега важног. До сада сам провео читав викенд истражујући вашу веб локацију, предлоге, решавајући проблеме, постове итд., А такође сам претраживао Интернет тражећи предлоге без икакве среће.

Сада вам се обраћам у нади да ће можда постојати познато решење, решење или чак предлози који ће вам можда помоћи да вратим телефон натраг и радим са радним екраном. Пролазим кроз веома скуп развод и не могу да приуштим нови екран, дигитализатор итд., Па се у овом тренутку молим за чудо. Оженио сам се пре 3 године са девојком која има двоје деце, једно од њих је аутистично и требало је да саслуша све кад су ме упозорили да само тражи добављача и тату за своју децу, али последње 3 године ми је одрадила задњицу обезбеђивати и трудити се да будемо добри отац и муж и све је било узалуд. Сада ме кошта тона изласка из овог брака и изгубљен сам без телефона. Ако су лоше вести и безнадежне у вези са мојим празним екраном белешке 4, желим да вам се унапред захвалим и кажем да заиста ценим сву несебичну услугу коју ви, ваш тим и ваша веб локација пружате људима попут мене којима је потребна ова врста помоћи, али не Немам довољно новца само да преживим. Хвала још једном и Бог благословио. - Пхил

П.С .: У пољу испод тражи верзију за андроид, али пошто је мој екран празан, не могу да видим која је верзија, али претпостављам да је то све што је првобитно приложено уз напомену 4. Хвала још једном и надам се да ћу се некоме јавити пре или касније. - Пхил

Решење: Здраво Пхил. Многи корисници телефона с времена на време спусте телефон. То је чињеница. Због тога произвођачи телефона попут Самсунгу узимају у обзир ову чињеницу приликом дизајнирања својих производа. Али уграђена заштита од капи у електронским уређајима може помоћи само до одређене мере. Гадне капи готово увек резултирају проблемима. Једини начин да сазнате да ли на телефон то утиче након пада је да наставите да га користите. Ако ништа није другачије, тада ће све можда наставити да ради нормално. Ако је супротно и приметите да нешто није у реду, или у вашем конкретном случају екран је изненада престао да ради, онда је то очигледан показатељ да постоји текући хардверски проблем.

Знамо да се надате чуду, али ми овде нисмо ваши богови електронике. Хардверски проблем мора бити решен поправком. Не постоји софтверско решавање проблема или трик који можете да извршите да бисте поправили лош екран. Ако се једна од главних компоненти склопа екрана изгубила током пада или се оштетила, једино чудо које ће то поправити је поправка. На пример, ако је ЛЦД оштећен, телефон се мора отворити пре него што се та компонента може заменити.

Сада можда мислите да можете да се носите са заменом компоненте, у овом случају са лошим склопом екрана. Па, стварно зависи. Пре свега, морате имати праве алате за обављање посла. Ако су вам из неког разлога при руци, потребне су вам основне електроничке вештине како бисте могли да следите водич о томе како да поступите. Иако искуство није потребно, оно заиста може помоћи да се посао правилно обави. Замена компонената понекад може бити незгодан посао и може резултирати зиданим уређајем ако се не уради правилно. Поправка сама није бесплатна, јер је потребно да купите и резервни део (и уверите се да сте добили одговарајућу компоненту за модел телефона) и алате. Ако мислите да све ове ствари можете сами да решите, предлажемо да потражите мрежни водич који ће вам помоћи. Наш блог не нуди (нити препоручује сам обављање сопствених поправки) водича ове врсте, па притисните Гоогле и потражите их. Прилично смо сигурни да постоји пуно веб локација које вам могу пружити један. Само запамтите, поправак хардвера је ризичан и не мора увијек резултирати рјешавањем (поготово ако га ради аматер). Урадите то на сопствени ризик.

Или још боље, једноставно га однесите у Самсунг продавницу или у квалификовану независну сервисну радионицу како би могли да направе чудо на вашем уређају.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 наставља да покреће режим преузимања | Галаки Ноте 4 се самостално поново покреће

Имам Самсунг Галаки Ноте 4. У последње време појављује се зелени Андроид који говори „преузимање циља“ и мој телефон се обично искључује кад год га активно не користим. Не могу више да ресетујем телефон тако да га ресетујем. Сваки пут кад покушам, на крају ме сатима оставља без телефона јер се телефон неће поново укључити. Ниједно дугме није заглављено, није батерија. Мислим да је то проблем, па чак и када направим резервне копије података и ресетујем фабричка подешавања у потпуности искључује телефон.

Телефон је првобитно имао Спринт, а сада је са Боост-ом. Нисам сигуран да ли је то фактор у овој ситуацији. Мој телефон је буквално потпуно нов. Могу ли ишта учинити осим слања? - Дарцел1991

Решење: Здраво Дарцел1991. ако не можете да извршите ни основно решавање проблема са софтвером, попут ресетовања на фабричка подешавања, онда га заиста морате послати. У овој ситуацији не можете ништа да поправите.

Проблем бр. 3: Број простора за складиштење на СД картици се не мења након премештања датотека са уређаја за складиштење Галаки Ноте 4

Имам Самсунг Галаки Ноте 4. Трчање Марсхмаллов. Преместио сам пуно апликација, вредних око 12 ГБ, на СД картицу. Када читам складиште у поставкама андроид система, то не одражава моје пресељење свега тога на СД картицу. СД картица показује промену. Неколико пута сам искључио телефон, очистио системску кеш меморију пре поновног покретања телефона. Нема радости. Урадио сам то неколико пута. Када кликнем на количину складишног простора, рашчламба приказује апликације, датотеке итд., Али пише израчунавање количине и никада не завршава израчунавање. На телефону имам апликацију ЕСФиле која приказује СД картицу потпуно исто као и системски екран, али исправно приказује меморију уређаја, око 12 ГБ мање, колико би требало. Има ли идеја? - Кате

Решење: Здраво Кате. Прво се уверите да нема проблема са СД картицом коју користите. Набавите другу СД картицу, убаците је у напомену 4, форматирајте и поново преместите датотеке. Ако се исти проблем деси на другој СД картици, ресетујте своју белешку 4. на фабричка подешавања, с друге стране, ако се проблем неће поновити на другој СД картици, онда је то јасан показатељ да је прва СД картица можда оштећена. Обавезно га форматирајте помоћу Ноте 4 пре него што покушате други пренос.

За референцу, ово су кораци како да вратите напомену 4 на фабричка подешавања:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
• Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 наставља да заостаје чак и након ресетовања на фабричка подешавања

Здраво. Имам напомену 4. Недавно је почело да „заостаје“ јако лоше кад год се на мом телефону одједном догађа превише ствари (тј. Написао бих текст и ако би један ушао истовремено, заостајао би или замрзните на минут). Затим је почео да се искључује и поново покреће насумично када сам га користио. И насумично ће се искључити и поново покренути, чак и када га не користим. Овде је 11.30, а мој телефон се искључио и поново покренуо, вероватно 10 или више пута. Направио сам софт ресет, очистио сам га, уклонио сам све непотребне апликације, ништа није успело, па смо ресетовали на фабричке поставке. Још увек то ради.

Ноте телефоне имам од самог почетка, нисам био баш задовољан овом верзијом, али она је до сада увек била подношљива. Имам телефон нешто више од годину дана, а како нема гаранције за производњу, добављач ми говори да купим нови телефон! Ово је скуп телефон и не могу да наставим са овом серијом ако ћу сваке године морати да купујем нови. - Катреена

Решење: Здраво Катреена. Не постоји решење за све за ову врсту проблема. Морате уложити време и труд ако желите дубље да истражите прави узрок. Опште правило за решавање озбиљних заостајања на Андроид уређају је да прво започнемо са решавањем софтверских проблема. Када исцрпите све проблеме са софтвером, можете претпоставити да је проблем у природи хардвера. Враћање на фабричка подешавања једно је од решења за решавање проблема са софтвером које можете да испробате. Враћање на фабричка подешавања као решење је бескорисно ако је проблем узрокован апликацијом или неким другим стварима. Ако се проблем врати након ресетовања на фабричка подешавања, постоји шанса да је крива нека од ваших апликација. Препоручујемо вам да поново извршите враћање на фабричка подешавања, али овог пута, након што то урадите, водите рачуна да апликације не инсталирате поново одмах. Посматрајте телефон 24 сата како бисте видели било какву разлику у перформансама. Ако се проблем појави током периода посматрања, мора постојати проблем са хардвером који се мора решити. Обратите се Самсунгу или било којој релевантној страни како би телефон могао да се поправи или замени.

Проблем 5: Галаки Ноте 4 се непрекидно смрзава приликом обављања задатака

Здраво. Имам Самсунг Ноте 4 стар нешто више од 2 године. У последње време почело је да се лепи и замрзава од било чега, од претраживања Интернета до куцања текстуалне поруке. Тастатура се држи, а затим откуцава и гомила слова. Понекад ће се залепити, заостати, замрзнути па се потпуно поново покренути. То ће се догађати неколико пута дневно. Покушао сам да избришем све своје апликације, обришем датотеке кеш меморије, чак сам и ресетовао фабричке поставке и још увек има ових проблема. Тренутно још увек отплаћујем овај телефон, па шта могу да урадим да бих решио овај проблем јер ћу га имати још неко време и ови проблеми су врло фрустрирајући за најједноставније задатке. Молим вас, помозите! Хвала вам. - Сам

Решење: Здраво Сем. Прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да су СВЕ ваше апликације компатибилне и ажуриране. Ово ће помоћи да се грешке сведу на минимум, а можда чак и реши проблем. Урадите то за све своје апликације. Деинсталирајте апликације које нису компатибилне или нису ажуриране. Или можете да покушате да следите наш предлог за горе наведену Катреена да ресетује фабричке поставке и посматра телефон један дан без икаквих апликација независних произвођача. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем узрокован софтвером или не. Кашњење може бити узроковано лошим хардвером попут неисправног процесора, па ако решење проблема са софтвером не реши проблем, набавите себи нови телефон. За разлику од других хардверских проблема код којих се компонента може једноставно извадити и заменити, кашњење, већину времена, укључује више повезаних хардверских компоненти, тако да је поправљање компликовано и није увек успешно. Економичније је да сервисни центри попут Самсунг сервиса препоручују замену уместо да пролазе кроз дуготрајну дијагностику и поправку поправки. Ако сте телефон добили од мобилног оператера, позовите их и затражите замену.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.