Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 4 се неће пунити, неће се поново укључити
• Проблем 2: Галаки Ноте 4 се случајно искључује
• Проблем # 3: Галаки Ноте 4 се не укључује поново
• Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво батерије низак и неће остати укључен ако није повезан на пуњач
• Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 се не успе поново укључити у режиму приправности
• Проблем бр. 6: Мобилни подаци за Галаки Ноте 4 су веома спори, батерија се брзо троши, неће се ажурирати на Марсхмаллов
• Проблем # 7: Галаки Ноте 4 се поново покреће више пута дневно, не примајући СМС од једног контакта
• Проблем # 8: Галаки Ноте 4 не прима све текстове насумично
• Проблем # 9: Галаки Ноте 4 се сам искључује насумично
• Проблем 10: Галаки Ноте 4 се аутоматски искључује након ажурирања
• Ангажирајте се са нама

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у још један чланак који решава неке проблеме # ГалакиНоте4. Надамо се да ће овде дата решења помоћи не само онима овде поменутим, већ и онима који имају можда сличних проблема.

Проблем 1: Галаки Ноте 4 се неће пунити, неће се поново укључити

Здраво. Можете ли да ми дате неколико савета на свом телефону (Самсунг напомена 4)? Овај телефон користим више од 2 године. И пре 2 месеца се није правилно напунио. када сам прикључио пуњач, он се непрестано палио са знаком пуњења, а затим искључивао екран вибрирајући који је потпуно мртав одмах након тога. Циклус би могао трајати цео дан ако је пуњач прикључен и телефон загрејан. Али напајање телефона се испразнило на 0% и није могло да се укључи на половно.

Покушао сам да очистим УСБ портове и заменим друге каблове и изворе за пуњење и пуњаче. Проблем је настављен. Морао сам да купим нову батерију и телефон је радио са њом. Онда када се нова батерија испразни. Исти проблем је наишао. Овај пут сам покушао да ресетујем телефон на фабричке поставке и проблем је решен. Телефон је исправно радио прве недеље. Батерија се брзо испразнила и није могла да се напуни до 100%, тек око 85%. После 3-4 недеље десио се исти проблем. Јуче сам поново покушао да ресетујем фабричке поставке, неколико пута, али телефон је наставио да се пуни и гаси. Мој телефон је сада мртав. То је мој случај. Тренутно не знам шта бих требало да радим. Можете ли да ми помогнете? Хвала унапред и срећан празник. Срдачан поздрав. - Ваннеса

Решење: Здраво Ванесса. Тренутно вам је једина опција да видите можете ли да натерате телефон да се поново укључи у друге режиме, јер га не можете нормално поново укључити. Ако остане мртав и не одговори на било коју комбинацију хардверских тастера, можете претпоставити да је крив лош хардвер. Будући да имате релативно нову батерију, проблем мора бити нешто на логичкој плочи, што значи да је неопходна поправка или замена. Ако телефон више не покрива гаранција произвођача или оператера, нека га провери стручњак из независног сервисног центра.

За референцу, у наставку су наведени кораци за покретање телефона у алтернативни режим:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем 2: Галаки Ноте 4 се случајно искључује

Здраво. Ја сам Филипинац (Филипини) и радим у Краљевини Бахреин. Проблем моје Самсунг Ноте 4 је што се насумично искључује чак и ако још увек остаје батерија. Већ сам ресетовао фабрику и проблем и даље постоји. Надам се да можете дати наговештај или бар савет о томе шта да радим. Хвала. - Цари        

Решење: Здраво, Цари. Проблем попут вашег може имати више различитих узрока, па је ваш први задатак изоловати све могућности како бисте могли да пронађете одређено решење. Ови узроци се генерално могу групирати у софтвер и хардвер. Наш блог не нуди решавање проблема са хардвером и дијагностику, па ако су сви софтверски кораци већ изведени, морате телефон послати Самсунгу да би могао да се провери или замени.

Да бисте видели да ли је проблем повезан са софтвером, морате испробати следеће поступке (овим редоследом):

Обришите партицију кеш меморије. Знамо да сте већ покушали ресетовање на фабричка подешавања, али желимо да и даље обришете партицију кеша како бисте осигурали да телефон има добар системски кеш док напредујете у решавању проблема. Понекад инсталација апликација и ажурирања система могу довести до свих врста проблема, па да бисте минимизирали проблеме, желите редовно брисати партицију кеш меморије. Следите ове кораке о томе шта треба учинити:

1. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
4. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Поновно калибрирајте батерију. Након брисања партиције кеш меморије, следећа добра ствар је осигурати правилну калибрацију батерије. То ће помоћи оперативном систему да открије прави ниво батерије. Баттери Статс, функција оперативног система Андроид која прати капацитет батерије, понекад може погрешити. Понекад може дати лажно очитавање због чега ће телефон аутоматски искључити систем. Да бисте то исправили, мора се извршити калибрација батерије. Ево како се то ради:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

Посматрајте у сигурном режиму. Поновно покретање Андроид телефона у безбедан режим је згодан метод утврђивања да ли је апликација треће стране проблематична или не. Када су у овом режиму, све апликације и услуге независних произвођача биће блокиране, а само унапред инсталиране апликације ће моћи да се покрећу. Ако се проблем неће појавити и ако се чини да телефон нормално ради, можете се кладити да проблем прави апликација. Ако раније нисте поново покренули телефон у безбедни режим, можете да следите ове кораке:

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
3. Када се телефон почне покретати, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за смањивање притиска док телефон не заврши са поновним покретањем.
4. Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.
5. Посматрајте телефон 24 сата.

Поновите фабричко ресетовање. Ако горенаведени поступци уопште неће помоћи, вероватно је крив лош хардвер. Да бисте то потврдили, направите још једну фабричку ресет и проматрајте телефон колико год можете (најмање 24 сата) без инсталирања апликација или ажурирања. Желите да упоредите перформансе телефона када ради само са основним унапред инсталираним апликацијама и софтвером у поређењу са оним у којем су присутне апликације и исправке независних произвођача. Ако проблем и даље постоји, размислите о поправци или замени.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 се не укључује поново

Тако сам се пробудио и проверио свој телефон (Самсунг Галаки Ноте 4) који је у то време био на 52% батерије. Зато сам га прикључио за пуњење и искористио га мало, послао СМС с неколико људи, ишао на сајтове друштвених мрежа, играо игре итд. Затим сам закључао телефон и вратио га, док се још увек пунио. Отишли ​​смо на доручак, вратили се и телефон се није укључио. Када сам притиснуо било које дугме, није реаговало потпуно. Имао сам овај проблем неколико пута раније и зато сам радио исто што и увек и вадио батерију на неколико секунди, вратио је и поново укључио. Ово обично увек успе, али овог пута није успело. Користио сам исти кабл за пуњење за старији телефон и он је савршено добро функционисао, тако да знам да је проблем у мом телефону, а не у каблу за пуњење. Покушао сам да напуним телефон вишеструким кабловима и прикључцима, извадивши батерију, извршио мекано ресетовање, оставио је батерију укључену и без батерије, али и даље потпуно не реагује. Пре него што сам га закључао, уверио сам се да у позадини не раде апликације и пре него што сам га проверио, чуо сам да вибрира два пута, што сам сматрао само игром која ме обавештава па сам је игнорисао. Заиста не желим да ресетујем фабричке поставке, али очигледно ћу то учинити ако је потребно. - Катб8340

Решење: Здраво Катб8340. Ако вам и даље омогућава, предлажемо да поново укључите телефон у режим опоравка (горе наведени кораци) и покушајте прво да обришете партицију кеш меморије. Ако то ништа неће променити, морате следеће да ресетујете на фабричка подешавања.

Ако, с друге стране, телефон уопште не реагује на било коју комбинацију хардверских тастера, то може значити да батерија у овом тренутку можда више не ради исправно. Набавите нову батерију и погледајте да ли ће то омогућити да се телефон поново укључи. У супротном, логичка плоча телефона је можда оштећена из неког разлога и можда ћете морати да прибегнете поправци или замени.

У неким случајевима овакав проблем заправо узрокује само лош екран, што значи да екран остаје црн иако се телефон заправо и даље укључује. Покушајте да видите да ли уређај и даље може да прима обавештења или га и даље можете позивати. Ако и даље звони или показује назнаке примања обавештења и СМС-а, при руци вам је проблем са екраном. У овом случају морате заменити склоп екрана.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво батерије низак и неће остати укључен ако није повезан на пуњач

Имам Самсунг Ноте 4 купљен почетком године. До недавно је трчао савршено. Пре отприлике 3 недеље мој телефон је почео да се (свако мало) насумично почне искључивати када је достигао 15%, 20%, 25%…. Постепено се погоршава. До те мере да је потпуно напуњен и у року од 20 минута ће се искључити са батеријом рекавши да је још остало 80% батерије! Покушавам да га поново покренем, али то се не дешава ако није прикључен на пуњач. Неколико пута нисам имао приступ пуњачу, али сам свеједно покушао да га укључим (неколико сати након што се искључио) и вратио сам се на кратко, али затим поново искључио. Телефон се уопште не искључује ако је стално прикључен на пуњач ... Тренутно чекам да нова пошта стигне поштом мислећи да је то проблем, али искрено пуцам на слепо покушавајући да ово схватим. Свака помоћ СВЕ би била одлична. Хвала. - Јустин

Решење: Здраво Јустин. Велика је вероватноћа да је проблем узрокован лошом батеријом, посебно ако сте овај телефон купили у власништву. Литијум-јонске батерије не могу да раде вечно. У већини случајева могу почети да губе значајан капацитет за задржавање напуњености годину дана након што напусте фабрику. Ако у овом тренутку нисте испробали неке проблеме за решавање проблема са софтвером, предлажемо да урадите оне које смо обезбедили за Цари горе. Ако се ништа неће променити, сачекајте да нова батерија стигне и погледајте како ради.

Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 се не успе поново укључити у режиму приправности

Користим напомену 4 две године. У последњих месец дана телефон се понаша чудно. Телефон се замрзава / искључује (на екрану се ништа не види) када је у стању приправности. Покушавам да поново покренем телефон помоћу дугмета за напајање. Дугме за напајање у овом случају не ради. Морам да извадим батерију и вратим је да бих поново покренуо телефон. Већину времена чак и поновно уметање батерије (након 1-2 минута) не покреће телефон. Морам да сачекам 10-15 минута и да наставим да покушавам поново да убацим батерију да бих покренуо телефон. Чини се да све зависи од расположења мог телефона. 😉

Ресетовао сам уређај на фабричка подешавања. Али проблем и даље постоји. Обавестите ме ако имате било каквих размишљања о овоме. - Варун

Решење: Здраво Варун. Молимо погледајте наше горе наведене предлоге за могуће решење. Запамтите, ако вам све решења за решавање проблема са софтвером неће помоћи, потражите поправак или замену. Можете и да покушате да утврдите да ли је проблем у батерији заменом старе.

Проблем бр. 6: Мобилни подаци за Галаки Ноте 4 су веома спори, батерија се брзо троши, неће се ажурирати на Марсхмаллов

Добио сам Галаки Ноте 4 СМ-Н910Ф Басебранд у односу на Н910ФКСКСУ2БОГ5. То је реновирани сет руку који ради на ОС Лоллипоп 5.0.1. Овде у УАЕ. Користим ду СИМ. Имам проблем док интернет позивање или прегледање података врло споро испразни мрежу и батерију одмах, пробао сам да ЛТЕ / ВЦДМА одвојено и аутоматски аутоматски не раде како треба. Али када ставим исту СИМ картицу на свој други мобилни телефон, она одлично функционише, чак и позиви путем Фацебоока. Како се могу решити овог проблема. Да ли је могуће и надоградити свој мобилни телефон на Марсхмаллов? - Скапхле

Решење: Здраво Скапхле. Бројни су разлози због којих мобилни подаци раде споро. Неки од ових разлога могу да укључују следеће:

• системска кеш меморија је оштећена
• бројне апликације које троше пропусни опсег у позадини
• малвер у телефону који стално ради
• спора брзина мреже
• непозната софтверска грешка

Покушајте да извршите основна софтверска решења која смо горе дали, попут брисања партиције кеш меморије и проматрања телефона у сигурном режиму. Уверите се да то неће побољшати брзину вашег мобилног преноса података Ограничи позадинске податке опција није укључена. То можете проверити тако што ћете отићи у Подешавања> Употреба података.

Будући да знате да нема проблема с мрежом јер мобилни подаци добро функционишу на другом телефону, проблем мора бити само у самом телефону. Због тога морате своје решење проблема усредсредити на уређај. С тим у вези, следећа добра ствар коју можете да урадите је да обезбедите да се СВЕ апликације ажурирају. Ако сте то већ урадили, покушајте да видите да ли постоје или постоје неке апликације које се непрекидно покрећу у позадини. То може бити узрок слабе брзине мобилних података и проблема са пражњењем батерије. Ако се чини да је све нормално и не постоји ниједна апликација која се издваја, следећи пут покушајте да ресетујете на фабричка подешавања.

Враћање на фабричка подешавања вратиће све поставке софтвера на подразумеване вредности, па ће се уклонити ако постоји апликација или софтверска грешка која узрокује проблем. Када ресетујете уређај на фабричка подешавања, пустите га да ради најмање 24 сата без инсталирања било које апликације или ажурирања. Искористите ово време да проверите како функционишу пренос података и перформансе батерије.

Имајте на уму да се проблем може вратити након ресетовања на фабричка подешавања ако их узрокује апликација или лоше кодирани фирмвер. Обавезно инсталирајте само апликације реномираних програмера да бисте избегли инсталирање малвера и уношење више грешака у систем.

На ваше питање у вези са могућношћу надоградње на Марсхмаллов, одговор зависи да ли је овај телефон покренут у мрежи са којом је дизајниран за рад. Ако је овај телефон направљен за другог мобилног оператера и тренутно га користите у другој мрежи, уопште не можете да очекујете да ћете добити бежична ажурирања. Оператери објављују само системска ажурирања уређаја направљених за њихове мреже. Ако желите да ажурирате свој уређај, морате да истражите како да га ручно флеширате. Имајте на уму да трептање потенцијално може опекотити ваш уређај, зато будите врло опрезни када то радите. Такође, уверите се да користите исправан фирмвер за овај модел телефона како бисте избегли стављање телефона у ситуацију петље покретања. Не пружамо блиставе водиче, па покушајте да употребите Гоогле да бисте пронашли добар за ваш модел телефона.

Проблем # 7: Галаки Ноте 4 се поново покреће више пута дневно, не примајући СМС од једног контакта

Имам Самсунг Галаки Ноте 4 који се стално сам покреће, посебно када сам више пута усред нечега. Сваки дан се поново покреће најмање 3 пута. То траје неколико месеци, некад више, некад мање.

Такође повремено не примам нечију СМС поруку коју су ми послали. Такође сам примио 5 истих тачних порука у низу. Није оштетио воду. - Таилор

Решење: Здраво Таилор. За случајно поновно покретање обавезно следите наше предлоге за неке горе поменуте кориснике. Запамтите, ако се проблем настави након извршавања предложених корака, можете претпоставити да је узрок томе батерија или неки други хардвер.

Неколико ствари које желите да урадите је да бисте решили проблем у вези са телефоном који не прима текстуалну поруку. Испод су неки од њих:

1. Уверите се да наведени контакт није блокиран. Избришите контакт са листе контаката и двапут проверите да ли негде нема дупликата. Након тога, замолите контакт да вам поново пошаље СМС.
2. Проверите да ли пријемно сандуче није пуно.
3. Проверите директоријум нежељене поште да бисте видели да ли се ваша порука од наведеног контакта тамо преусмерава.
4. Избришите кеш и податке апликације за размену порука. Ево како се то ради:
   • Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
   • Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
   • Када уђете тамо, кликните на апликацију.
   • Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
   • Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.
5. Обратите се свом оператеру и затражите директну помоћ.

Проблем # 8: Галаки Ноте 4 не прима све текстове насумично

Имам напомену 4 која користи Веризон. Недавно сам приметио да не примам неке текстове. Послаћу СМС пријатељима и на крају их назвати, јер им нису одговорили само да би ми рекли да су одговорили, али ја то никада нисам добио. Видео сам њихов телефон и одговорили су ми, али их никада нисам добио. То се догодило неколико пута, не увек исти дан или иста особа. То је случајан текст који не примам. Већ сам извршио софт ресет, а и даље се дешава да се то чини све чешће у последње време. - Венди

Решење: Здраво Венди. Овај проблем најбоље решава ваш оператер, а не независни тим за подршку попут нас, па га обавезно контактирајте у вези с тим.

Ово можда није проблем са телефоном, већ проблем са мрежом или услугом. Ако желите да решите проблеме са телефоном, једино што вам можемо предложити је да обришете кеш и податке апликације за размену порука. Тим решавањем осталих проблема треба да се бави тим техничке подршке вашег превозника на њиховој страни, а не на вашој напомени 4.

Да бисте очистили кеш и податке апликације, погледајте кораке изнад.

Проблем # 9: Галаки Ноте 4 се сам искључује насумично

Имам Галаки Ноте 4 и он се стално искључује насумично. може бити на телефону, усред играња игре, читања књиге, није битно шта радим, само се насумично искључује, покреће се у сигурном режиму, уклања све апликације које су изазивале проблеме, поново се покреће, чека се пет минута, а затим се поново покреће у у режим опоравка очишћена партиција кеш меморије. Без побољшања. - Мелиса

Решење: Здраво Мелисса. Молимо погледајте наша решења за друге кориснике горе.

Проблем 10: Галаки Ноте 4 се аутоматски искључује након ажурирања

Здраво, имам проблем са Самсунг Ноте 4 ... .. батерија ми може бити на 83% и телефон се тада искључи ... неће се поново укључити без пуњача. Излуђује ме, данас већ вековима покушавам да га укључим кад нисам био код куће. Показао је главни екран на којем пише Самсунг Ноте 4, плава лампица обавештења остаје упаљена, али телефон се искључује. Ажурирао сам софтвер јуче на 6.0.1. Има ли идеја зашто мој телефон то ради? То би требало да буде спуштено у тоалету! - Аинслеи.рае25

Решење: Здраво Аинслеи.рае25. прва ствар коју можете да урадите је да обришете партицију кеша да бисте присилили телефон да креира нову системску кеш меморију.

Након што избришете партицију кеш меморије, уверите се да су све апликације ажуриране и компатибилне са оперативним системом на телефону. Имајте на уму да нису све апликације компатибилне са сваком верзијом Андроида или моделом телефона. Инсталирање некомпатибилне апликације може довести до проблема, па обавезно направите овај важан корак. Ако нисте сигурни да ли је нека апликација компатибилна или не, покушајте да контактирате програмера или истражите нешто о томе на мрежи.

Коначно, ако се проблем настави, не оклевајте да ресетујете на фабричка подешавања, па ћете видети било какву разлику. Ако проблем остане након ресетовања на фабричка подешавања, размислите о поправци или замени.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.