Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 4 заглављен на екрану неуспелог ажурирања софтвера, неће се нормално покренути
• Проблем 2: Екран Галаки Ноте 4 је црн, неће се укључити
• Проблем 3: Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво батерије низак, а екран сам постаје црн

Ако данас постоји један вишегодишњи проблем који може да погоди паметне телефоне, то су проблеми са ажурирањем. Већ смо објавили безброј чланака о томе како да решимо овај проблем, али многи корисници Андроид # ГалакиНоте4 и даље пријављују исте или сличне проблеме повезане са ажурирањем, па се надамо да ће овај пост помоћи некима од њих.

Проблем 1: Галаки Ноте 4 заглављен на екрану неуспелог ажурирања софтвера, неће се нормално покренути

Хеј момци. Покушао сам да ажурирам софтвер на рачунару. Иначе, ово је откључани Веризонов телефон који ради на Т-Мобилеу. Дакле, никада није извршио сопствено ажурирање. Схватио сам да то могу на рачунару и покушао. Стално се ажурира, све док нисам завршио на пола пута са црним екраном са натписом Ажурирање софтвера није успело. И да морам да користим Веризон Софтваре Ассистант за поправак и довршим ажурирање. АЛИ не, рачунар више не види телефон. екран је заглављен са овом црном поруком, не можете ући, изаћи, било шта. Када извадим батерију и вратим је, појави се иста ствар, црни екран са овом поруком. Имате идеје шта учинити да вратим свој телефон у живот? Хвала. - Душане

Решење: Здраво Душане. Покушајте да покренете телефон са Режим за опоравак и погледајте да ли можете да решите проблем брисањем партиције кеш меморије и / или ресетовањем на фабричка подешавања. Режим опоравка је различито софтверско окружење које ради независно од Андроид-а. Да бисте видели да ли можете уређај да покренете у овај режим, следите ове кораке:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастер Кућа и Појачавање звука тастера, а затим притисните и држите Снага кључ.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите Снага тастер, али и даље држите тастер Кућа и Појачавање звука кључеви.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу Смањивање јачине звука тастер, крећите се кроз опције и истакните „обриши партицију кеша“.
6. Можете и једно и друго обришите партицију кеш меморије или урадите а ресетовање на фабричка подешавања када је у овом режиму. Предлажемо да прво покушате да обришете партицију кеш меморије. Ако то неће поново покренути телефон у уобичајени режим, тада је време када желите да вратите фабричка подешавања.

Ако се проблем и даље буде јављао и ако ваш телефон и даље не успева да се нормално поново покрене, можете покушати да видите да ли ће вам помоћи покретање система у режим преузимања и поновно покретање покретачког програма. Ако имате други рачунар, такође можете покушати да га користите за поновно покретање покретачког програма. Ово ће осигурати да прво елиминишете могућност да је први рачунар разлог за проблем.

Сада је флеширање покретачког програма тежак процес. Ако се не уради правилно, поступак трептања може закомпликовати ствари, па чак и трајно зидати ваш уређај. Кораци које пружамо у наставку намењени су само демонстрирању начина поновног покретања покретачког програма. Тачни кораци се могу мало разликовати за ваш телефон, па обавезно додатно истражите ако се одлучите за овај поступак. Такође морате прво инсталирати одговарајућу верзију Один на рачунар да бисте поново покренули програм.

Испод су типични кораци како да поново покренете Самсунг боотлоадер:

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера би требало да садржи гомилу датотека АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на Таб таб и обавезно користите датотеку покретачког програма коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Проблем 2: Екран Галаки Ноте 4 је црн, неће се укључити

Мој телефон има црни екран. Пали се само светло доле на дну. Дугме за појачавање и смањење јачине звука ради, али не могу да одговорим или отворим екран. Извадио сам батерију и све очистио, сачекао 10 минута пре него што сам је вратио и ништа се није догодило. Није испуштено или покисло. Шта могу да покушам даље ?? - Мицхелле

Решење: Здраво Мицхелле. Телефон се очигледно укључује, јер се пале доња светла, па екран можда не ради правилно. Покушајте да видите да ли можете поново да укључите екран у другим режимима - режим опоравка, режим преузимања, безбедни режим. Ако остане црно или не реагује, морате га послати како би се екран могао поправити или заменити.

За референцу су доле наведени кораци за поновно покретање телефона у алтернативне режиме (кораци у режиму опоравка наведени су горе):

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Ако ћете моћи да укључите екран у било који од ових режима, то значи да можда постоји Андроид квар који спречава његов нормалан рад. Обавезно ресетујте фабричке поставке у режиму опоравка да бисте решили проблем.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 се искључује када је ниво батерије низак, а екран сам постаје црн

Здраво. Моја напомена 4 може да се смањи на 24 - 30% и искључиће се. Понекад када се искључи са тим процентом, покушаће да се поново укључи и искључи. Испробао сам софт ресет, а такође сам једном заменио батерију. Мој телефон је збринут, нема оштећења због воде. Има инсталирана сва ажурирања. Осим ове коју сам управо добио данас. Које преиспитујем јер Гоогле показује да је ово ажурирање изашло у октобру 2016. Ово ново ажурирање је ММБ29М.н910ввру2цпд1.

Такође се догодио још један велики проблем док сам вам ово куцао. Екран ће ми се замрзнути, а затим ће постати црн. Затим, након што сачекам 30 секунди, екран се поново укључује. Затим морам да укуцам лозинку као да се телефон стварно искључио и поново покренуо (али није). Све додатне информације које су вам потребне, слободно ме контактирајте. Хвала вам. - Марк

Решење: Здраво Марк. Прво је потребно освежити системску кеш меморију брисањем партиције кеш меморије (горе наведени кораци). Ово је посебно важно јер мислите да је проблем почео након ажурирања.

Друго, пошто вам се чини да имате проблема са батеријом, такође морате да покушате да поново калибришете батерију. То се може учинити лако, па ако то још нисте пробали, ево корака за то:

1. Испразните батерију на 0% помоћу телефона. Можете се играти игара или радити уобичајену рутину да бисте то постигли. Да бисте то ипак урадили брже, препоручујемо вам да користите апликације које захтевају много ресурса, попут тешких игара са графиком.
2. Напуните телефон без поновног укључивања.
3. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%.
4. Сачекајте сат времена пре него што искључите телефон из пуњача.
5. Користите телефон док батерија не достигне 0% процента. Телефон би се требао сам искључити.
6. Напуните телефон до 100%, сачекајте сат времена пре него што га поново искључите.
7. Сада би батерију требало поново калибрисати. Посматрајте како телефон ради.

Ако ова два поступка неће помоћи у решавању проблема, не оклевајте да ресетујете на фабричка подешавања. Ово ће осигурати да вратите сва подешавања Андроид-а и унапред инсталиране апликације на њихово подразумевано, познато радно стање. Ако је проблем настао због грешке у оперативном систему која се развила након најновијег ажурирања, ресетовање на фабричка подешавања требало би да га елиминише.