Садржај

• Проблем # 1: Америчка ћелијска галаксија Ноте 4 лош проблем са 4Г сигналом
• Проблем # 2: Галаки Ноте 4 слаби проблем са 4Г сигналом
• Проблем # 3: Галаки Ноте 4 оштећен водом
• Проблем бр. 4: Галаки Ноте 4 наставља да губи Ви-Фи и мобилну податковну везу
• Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 не може да инсталира ОТА ажурирање
• Ангажирајте се са нама

Проблем # 1: Америчка ћелијска галаксија Ноте 4 лош проблем са 4Г сигналом

Купио сам Ноте 4 да бих заменио Ноте 3 који је имао страшне проблеме са сигналом након ажурирања Лоллипоп-а. Сада имам исти проблем са Ноте 4 4Г ЛТЕ. Моја јачина сигнала је 1-2 бара и смањује се на 1к. Имао сам Ноте 3 и С4 који су јачали сигнал од 4-5 бара тамо где живим пре Лоллипопа. Провајдер је УС Целлулар и кажу да је то Самсунг проблем. Разговарао сам са Самсунгом као да разговарам са гвожђем за гуме. Одложио сам то ажурирање толико дуго, али изгледало је као да ми је наметнуто.

Морам ли сачекати док не изађе 6.0 да то реши? Прошао сам кроз софт анд хард ресет, очистио кеш меморију, извадио батерију и послао ми нови телефон када сам добио напомену 3. Не бринем да прођем кроз то уз напомену 4. УС Целлулар решење је било да се не ажурира или само користи 3Г. Нисам потрошио 700,00 УСД да бих користио 3Г. - Ваине

Решење: Здраво Ваине. Лош проблем са пријемом сигнала обично је последица мрежних проблема, осим ако нисте довољно срећни што сте купили потпуно нову Ноте 4 са ретким хардверским проблемом. Ако сте већ покушали да обавите основно решавање проблема са софтвером, попут ресетовања на фабричка подешавања, брисања кеш меморије итд., Сумњамо да ли још нешто можете да учините да сами решите проблем. Ако и даље имате могућност да затражите замену, ми кажемо да то учините. То је најбољи начин да сазнате да ли у вашој тренутној Напомени 4 постоји хардверски проблем или 4Г покривеност вашег мобилног оператера једноставно није довољно јака у вашем подручју.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 слаби проблем са 4Г сигналом

Заправо имам два проблема ... Прво ћу се усредсредити на најнеугодније.

Када користим телефон, често када усред куцања текста, телефон престане да реагује на секунду, а затим приказује екран са само позадином почетног екрана (нема икона, статусне траке, ништа ... само фабрички плаве позадине са узорком на које је унапред подешен) и тада ће се закључати. Тада се може или не мора зауставити када покушам да га откључам отиском прста, или ми можда чак и не покаже опцију превлачења отиска прста, само алт лозинка која не реагује одмах. Није доследно када и како се то дешава, али увек почиње са празним екраном позадине. То није временско ограничење екрана, јер ћу бити усред куцања, а догодило се и пре и после најновије закрпе (оне која штити од Стагефригхт-а).

Мека ресетовања не помажу нужно, а сам телефон је често врло спор. Размишљао сам о томе да направим резервне копије и ресетујем фабричке поставке, али питам се да ли ћу вратити исте оштећене податке на свој празан телефон. Заиста бих волео прво да одредим и уклоним узрок, а затим ресетујем и вратим.

Мој други проблем је мрежни проблем. Спринт није најконзистентнија мрежа на дуге стазе (али жртвовао сам 2 података [заштићене е-поштом] 120 долара месечно и 80 концерата). Међутим, када свој телефон ставим поред идентичне ноте 4 свог вереника на исти рачун, он ће имати 5 бара ЛТЕ-а, а ја могу имати само један или ниједан. Фрустрирајуће је имати све те податке и још увек морате пронаћи Ви-Фи. У сваком случају, извињавам се због бунцања, али обавестите ме шта мислите. - Самантха

Решење: Здраво Самантха. Решавајмо ваше проблеме појединачно. Као прво, проблем може бити у самој апликацији за размену порука, па прво што можете учинити је да обришете кеш и податке. Ево како се то ради:

• Идите на Подешавања.
• Пређите на Апплицатионс.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Потражите своју апликацију за размену порука и додирните је.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Ако користите независну тастатуру, примењује се исти поступак.

Ако се ништа не промени након брисања кеш меморије и података апликација, можете и избрисати системску кеш меморију. Ево како:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када је брисање партиције предмеморије завршено, означите Ребоот систем нов и притисните тастер за напајање.

Брисање кеша апликације или телефона приморава систем да генерише нову кеш меморију, што је обично ефикасно у решавању проблема са заостајањем или спорим перформансама. Ако се проблем настави, морате наставити на фабричка подешавања.

За друго издање, погледајте наш савет за Ваине-а горе. Највероватније је да одмах затражите замену јер знамо да је 4Г сигнал јак у вашем подручју.

Проблем # 3: Галаки Ноте 4 оштећен водом

Имам Самсунг НАПОМЕНА 4 Н910Ц ГСМХ који показује грешку „НЕ МОЖЕ ОТВАРАТИ ПРИЈАВЕ. УРЕЂАЈ СЕ ПРЕГРЕВА “

и могу да користим само апликацију ТЕЛЕФОН и ПОРУКЕ. Било која друга апликација на коју кликнем ову поруку о грешци појавиће се и након неколико минута

појављује се оквир са поруком „Уређај се искључује јер се прегрева“ и налази се дугме „ДОНОТ ПОВЕР ОФФ“ које ће телефон држати УКЉУЧЕНИМ.

нисам у могућности да га наплатим. Такође, порт за пуњење није откривен нити током повезивања са преносним рачунаром. Када је телефон искључен док је повезан, знак батерије се појављује касније након неколико секунди, уз њега се приказује и црвени термометар. Немам појма шта да радим, јер једва добијем минуту да отворим неку апликацију и ускоро ова грешка поништава све.

Случајно сам га бацио у кухињу потапајући га у воду. У року од неких 10 секунди извадио сам га, све раставио и обрисао. Не знам да ли је грешка што сам пухао у УСБ порт и звучник, са намером да очистим воду из њега (на то сам се навикао користећи Сони Кспериа АцроС). Касније сам Ноте 4 држао у врећици са рајсфершлусом пуњеном некуваним пиринчем 48 сати и поново га укључио.

Ллатер је остао вани неколико сати, чак је покушао да га задржи испред вентилатора који му упухује хладан ваздух. Укључује се, али за минут се догађа следеће:

• Испробао сам и „брисање кеш партиције“, али без промена
• Покушао сам да покренем и безбедни режим, али исти је као у нормалном режиму

Молимо вас да ми помогнете, немам појма шта да радим да бих оживео свој уређај.

Ову е-пошту шаљем из Њукасла у Великој Британији, али телефон сам купио од Катара само 4 месеца (са двогодишњом гаранцијом).

Очекивао сам одговор који ће ми ускоро помоћи. Хвала вам- Рицхард

Решење: Здраво Рицхард. Ствар код електронског уређаја оштећеног водом је да му се може догодити било шта лоше. Ниједно решавање проблема са софтвером (попут брисања кеш меморије, ресетовања на фабричка подешавања итд.) Тренутно неће поправити ваш уређај. Симптом прегревања који добијате највероватније је због отказа компоненте или склопа. Оно што треба да урадите је да телефон прегледа стручњак и пита да ли још увек може да га сачува. Тешко да ћете добити бесплатну замену од Самсунг-а јер оштећење воде аутоматски губи гаранцију.

Проблем бр. 4: Галаки Ноте 4 наставља да губи Ви-Фи и мобилну податковну везу

Телефон се не носи добро са Ви-Фи мрежним везама, често прекидајући Ви-Фи везу. Такође насумично пада Ви-Фи веза - телефон је данас седео на мом столу и испустио ми је кућни Ви-Фи, који је рутер удаљен 10 стопа од мог стола.

При преласку на мобилно повезивање, често се губи повезаност, што захтева поновно покретање телефона током путовања. Телефон ће такође имати смањен мобилни сигнал у поређењу са другим телефоном. На ручку је иПхоне 6 моје супруге имао 4Г, где сам имао 1к сигнал. Када се мој С4 НИКАДА није појавио тај проблем, телефон ће се кретати напред и назад од 4Г до мање снаге сигнала. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Ако сте унели било какве промене у софтверу пре него што сте приметили овај проблем (на пример, ако сте преузели и инсталирали ажурирања система или апликације, прилагодили РОМ или покренули телефон), препоручујемо вам да ресетујете на фабричка подешавања. Само следите ове кораке:

• Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
• Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите брисање података / ресетовање на фабричке поставке и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите Да - избришите све корисничке податке помоћу тастера за утишавање звука и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
• Када се главно ресетовање заврши, означите Ребоот систем нов и притисните тастер за напајање.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Ако је ваша Напомена била таква од када сте је добили, обавестите свог оператера о проблему како бисте могли да затражите замену јединице.

Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 не може да инсталира ОТА ажурирање

Напомена 4 са сличним питањима. Могу да преузмем најновије ажурирање са 150,5 МБ, али се неће инсталирати. Имам 14 Гб доступне меморије и већ морам редовно да ресетујем телефон, можда једном недељно због пада. Тамо није велика ствар јер имам свој телефон и све садржаје сигурносно копиране на превише облака, рачунара, лаптопа итд ... какав јесте. Кијеви које сада називају паметним прекидачем, нема везе, нити су функционисали када су били технички одвојени ентитети. Не, немам прилагођени РОМ, нити је СИМ откључан јер сам више него упознат са модовањем својих уређаја, али за то имам своју напомену 3.

Фуј ... Све то у овом тренутку престаје ако постоји опција како, где или да ли комплетна замена датотека, иако уништава ОС и започиње свеже са новом фабричком сликом? Разговарао сам са Самсунгом и све што су ми понудили је поправак гаранције и „Безбедни режим“ неколико сати како би се „поправило само…“ Ако разумем, али ако је могуће, волим да поправљам те проблеме сам и на пута руком вођицом са неким триковима које не знам. Хвала!

Решење: Ако се бежично ажурирање не инсталира, обавезно прво избришите партицију кеша телефона (горе наведени кораци), а затим покушајте поново да преузмете и инсталирате. Уверите се да пре поновног покушаја преузимања датотеке унутрашња меморија телефона (а не СД картица) има најмање 2 ГБ слободног простора. Ако се ништа не промени, покушајте да вратите фабричке поставке, а затим поново инсталирајте исправку.

Ако то и даље неће функционисати, размислите о ручној инсталацији верзије РОМ-а коју желите путем Одина.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.