Садржај
- Проблем # 1: На Галаки Ноте 4 нема ћелијског сигнала
- Проблем 2: Галаки Ноте 4 не задржава Ви-Фи информације
- Проблем бр. 3: Примопредаја Галаки Ноте 4 неће се повезати на Интернет
- Проблем # 4: Галаки Ноте 4 не може да постави подразумевани прегледач
- Проблем 5: Веризон Галаки Ноте 4 недостаје неким функцијама када се користи са Т-Мобиле СИМ-ом
- Проблем # 6: Галаки Ноте 4 се неће повезати са 3Г и Х + мрежама
- Проблем # 7: СтраигхтТалк Галаки Ноте 4 се не повезује са Интернетом
- Проблем # 8: Галаки Ноте 4 4Г ЛТЕ не ради
- Ангажирајте се са нама
Проблем # 1: На Галаки Ноте 4 нема ћелијског сигнала
Након укључивања телефона биће присутна 1 или 2 издања.
1) уопште нема ћелијског сигнала иако сам у подручју јаког сигнала.
2) Није откривена ниједна мрежа за пренос података попут 4Г, 3Г итд., А икона за мобилне податке се не види.
Решавање проблема. Ако укључим и искључим напајање много пута много пута, то ће можда добити ћелијски сигнал, али ћелијска мрежа ретко ће бити откривена. Ако неколико пута тужим „резервну копију и ресетовање“, она ће након много покушаја приказати ћелијски сигнал, али обично не мрежни сигнал.
Уклањање и замена батерије изгледа нема ефекта.
Веризон продавница је заменила СИМ картицу, нема ефекта.
Веризон даљински пинг је једном помогао у комбинацији са уклањањем батерије, али ово је можда било само анегдота. - Роберт
Решење: Здраво Роберте. Ако је СИМ картица већ замењена, проблем највероватније долази из самог телефона. То значи да је проблем у софтверској или хардверској природи. Да бисте знали да ли је при руци проблем са хардвером, препоручујемо вам да ресетујете фабричка подешавања и проматрате телефон током целог дана без инсталирања било које апликације. Ако проблем остане и након потпуног брисања, требало би да вам кажете да га однесете у локалну продавницу или да позовете Веризон за нови телефон. Ако раније нисте ресетовали на фабричка подешавања, следите ове кораке:
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Покрените Подешавања и померите се до одељка „Корисници и резервне копије“.
- Додирните Бацкуп анд ресет.
- Ако желите, можете да означите поља за потврду поред Аутоматско враћање и Израда резервних копија мојих података.
- Додирните Враћање фабричких података.
- Додирните Ресетуј уређај.
- Можда ће се од вас тражити да унесете свој ПИН или лозинку.
- Додирните Настави, а затим Избриши све.
Проблем 2: Галаки Ноте 4 не задржава Ви-Фи информације
Када идем да укључим Ви-Фи, обично ми се приказују доступне мреже. Притиснуо сам „повежи се“ и то ме или усмерило (на пример, код куће, јер сам већ сачувао лозинку), или могу да следим упутства за повезивање са јавном мрежом.
Оно што сада ради је да ми приказује доступне мреже на око 3-4 секунде, а затим нестају. Замењују се једним избором „Додај Ви-Фи мрежу“ са зеленим знаком плус.
Не знам које информације да унесем да бих „додао“ јавно доступну мрежу. Да ли то можете учинити?
Хвала вам унапред ако можете да осветлите ово. - Цхерил
Решење: Здраво Цхерил. Ако ваш телефон има проблема са „памћењем“ претходно повезаних Ви-Фи мрежа, покушајте прво да избришете партицију кеш меморије да бисте видели разлику. Ево како се то ради:
- Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
- Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
Брисање партиције кеш меморије присилиће ваш уређај да креира нову кеш меморију, укључујући пуну нову листу доступних мрежа. Ако ово неће успети, покушајте да вратите фабричка подешавања (кораци наведени горе).
Проблем бр. 3: Примопредаја Галаки Ноте 4 неће се повезати на Интернет
Управо сам добио овај телефон од баке и кад ми га је дала, одлично је радио на њеном интернету. Ствари су се преузимале и све је било у реду, јер обично без мобилних података и даље можете користити апликације и то ми је било добро .. али кад сам се вратио кући, то није ишло на мој интернет, вратио сам га на фабричке поставке и прошао кроз сва подешавања и чак испробао ову страницу и још много тога и ништа не би функционисало.
Покушавам да идем на Интернет и каже да је повезан, али стварно није ... Не могу ништа да урадим на њему! Покушавам да се пријавим за нешто или се пријавим и на њему пише „проверавање информација“ око 20 минута док не каже да не успевају. То је тако збуњујуће! Требам помоћ. - Ханнах
Решење: Здраво, Хана. Прво ресетујте фабричке вредности на том телефону да бисте прво избрисали подешавања, информације и апликације своје баке. Када се телефон врати на подразумеване поставке, покушајте да га подесите помоћу свог Гоогле налога и поново се повежете на Ви-Фи. Требало би да успе.
Проблем # 4: Галаки Ноте 4 не може да постави подразумевани прегледач
Здраво Дроид Гуи. Добар дан. Суочен сам са проблемом да поставим задати прегледач за свој Интернет. Готово сваки пут када отворим нову везу са Фацебоок-а, морам да бирам између Цхроме-а и Самсунг-овог Интернет претраживача. Не постоји опција „увек“ или „једном“ што се појавило у Напомени 3 (мој стари телефон) и омогућава ми подешавање подразумеваног прегледача.
Проблем и даље остаје након испробавања метода у претходном чланку за Самсунг С4.
У ствари, открио сам да нам Ноте 4 не дозвољава да поставимо подразумеване апликације за прегледање Интернета. Оба јасна задатка била су у сивој боји.
Желео бих да тражим вашу стручност да бих решио мој проблем. Хвала Вам много. Поздрави. - Ансон
Решење: Здраво Ансон. Ако ваш телефон нема опцију да одређену апликацију постави као подразумевану за обављање одређеног задатка (попут отварања веб странице или преусмерене везе), можда је проузрокована грешка на нивоу фирмвера. Такође је могуће да је ваш оператер можда изменио своју верзију Андроид-а и ненамерно уклонио ову функцију са својих уређаја. Да бисте то поправили, следите решења наведена у нашем претходни пост о овој теми.
Ако основно решавање проблема са софтвером предложено у нашем водичу неће успети, деинсталирајте апликације које редовно освежавају кеш меморију као једну од његових функција. Апликације за уштеду енергије и батерије за које се тврди да омогућавају бржи рад телефона брише кеш као једну од њихових техника. Ако имате један од ових, обавезно га деинсталирајте.
Као што видите, подразумеване поставке се чувају у системској кеш меморији, тако да ће ваш телефон памтити коју апликацију да користи када се у будућности суочи са одређеним задатком. Ако апликација за уштеду батерије константно брише кеш меморију, телефон ће вам затражити поруку која вам даје опције за одабир апликације за обављање одређеног задатка.
Проблем 5: Веризон Галаки Ноте 4 недостаје неким функцијама када се користи са Т-Мобиле СИМ-ом
Купио сам Ноте 4 пре десет месеци. Купио сам овај телефон јер сам схватио да има радио за ЦДМА и ГСМ. Пребацио сам се са Веризона на Т-Мобиле пре 3 дана. Када сам се пребацио, имали смо неколико кварова. Успели смо да решимо све осим једног. Нисам могао да пошаљем ММС поруке. Техничка подршка није успела да покрене ММС и док су решавали проблеме, подаци су престали да раде заједно. Мој телефон приказује 4Г симбол, али је засивљен. На Ви-Фи-ју све функционише у реду, али не и када је Ви-Фи искључен. Имам проблема са Т-Мобиле-ресетовањем АПН-а итд. Представници продавница такође су ресетовали неколико подешавања, па чак и заменили СИМ картицу. Нема промене. Молим помоћ! - Леслие
Решење: Здраво Леслие. Ако неке услуге и функције неће радити када се убаци Т-Мобиле СИМ, то је показатељ да су поменуте услуге и даље повезане са Веризоном на основном нивоу. Да бисте то поправили, морате да флешујете фирмвер и / или да роот-ујете телефон да бисте могли да приступите неким датотекама које треба изменити.
Покрили смо а слично издање пре неколико дана. Покушајте да следите наш предлог у том посту.
Проблем # 6: Галаки Ноте 4 се неће повезати са 3Г и Х + мрежама
Имам проблем са мобилним подацима. Не могу да добијем интернет путем 3Г & Х +. Имам сигнал са две стрелице, али стрелица за улазак не трепће. Покушао сам сва решења на овој веб локацији. обавио сам ресетовање на фабричке поставке и обрисао кеш података и трепнуо моб.
У сигурном режиму и испробао сам друге СИМ картице, исти проблем. Испробао сам своју СИМ картицу на другом телефону и радио је савршено, тако да тада нема проблема са мојим оператором ... и испробао сам сва решења за регистрацију мреже и прелазак на само вцдма ... али 2Г мрежа добро функционише ... једини проблем са 3Г и Х + - Јохн
Решење: Здраво Џоне. На основу описа вашег проблема, чини се да је проблем можда хардверске природе. Могуће је да су ћелијски радио на телефону неисправни. Да ли сте покушали да на овај телефон уметнете другу СИМ картицу да бисте то проверили? Ако ће и друга СИМ картица имати исти проблем, то је јасан доказ проблема са телефоном. Обавезно назовите праву страну да би телефон био проверен или поправљен.
Проблем # 7: СтраигхтТалк Галаки Ноте 4 се не повезује са Интернетом
У реду, иде: Недавно сте купили телефон. сада га користим на услузи „Страигхт Талк“. све је радило око 24 сата ММС, интернет, апликације итд. Покушавам да га користим сутрадан и неће ми дозволити да радим било шта везано за веб без Ви-Фи-ја. икона 4Г ЛТЕ је видљива када је Ви-Фи искључен и траке за везу су скоро пуне. у горњем левом углу стоји „дом“. - главни
Решење: Здраво Приме. Нисте поменули позивање СтраигхтТалк-а за подршку из прве руке. Урадите то прво јер разлог проблема може бити повезан са наплатом или рачуном, што је очигледно ван нашег делокруга.
Под претпоставком да су поставке и хардвер телефона у реду, СтраигхтТалк би требало да буде у стању да лако реши проблем.
Проблем # 8: Галаки Ноте 4 4Г ЛТЕ не ради
Моја напомена 4 ЛТЕ не ради. Одабрао сам ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ режим, али у овом режиму не могу да упућујем и примам позиве, иако понекад приказује 4Г услугу изнад. али када одаберем ГСМ режим, телефон ради исправно и постижем 2Г брзину.
Такође сам обавио хард ресет, а такође долази и исти проблем.
Молимо вас да ми помогнете да што пре превазиђем овај проблем ... - Јитин
Решење: Здраво Јитин. Овај проблем најбоље решава ваш оператер него било који други. Позовите свог оператера и проверите да ли је услуга 4Г мреже у функцији. Ако би то урадили, такође би их упозорили да неки од њихових претплатника имају 4Г проблема. Као што сте већ покушали да извршите хард ресет, проблем је највероватније повезан са мрежом.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.