Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 4 неће читати СД картицу, и даље говори да је оштећена
• Проблем # 2: Галаки Ноте 4 не прима СМС са једног броја
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте 4 је изгубио фасцикле Галерија, апликација Галерија неће радити
• Проблем # 4: Екран Галаки Ноте 4 остаје црн након случајног пада
• Проблем бр. 5: Апликација Амазон неће радити када је Галаки Ноте 4 повезан на ВиФи
• Проблем # 6: Галаки Ноте 4 се искључује када се користи камера и када је ниво напуњености батерије низак
• Проблем # 7: Галаки Ноте 4 насумично се поново покреће и прегрева због погрешног фирмвера
• Проблем # 8: Вишеструки проблеми на Галаки Ноте 4 након брисања блоатваре-а
• Ангажирајте се са нама

Добродошли у још један # ГалакиНоте4 чланак! Наш данашњи пост одговара на још 8 напомена 4 случајева пријављених последњих дана. Надамо се да ћемо вам пружити још један добар референтни материјал док тражите решење сопственог проблема из Напомене 4.

Проблем 1: Галаки Ноте 4 неће читати СД картицу, и даље говори да је оштећена

Здраво! Хвала што сте понудили помоћ! Имам напомену 4 коју користим пар година. У то време сам користио микро СД картицу за фотографије и друге датотеке. Телефон је недавно престао да препознаје картицу. Извукао сам картицу и проверио је на рачунару и у реду је. Изгледа да су све датотеке тамо. Вратио сам картицу у телефон и у одељку Складиштење у Подешавањима сада пише да је СД картица оштећена. Не знам да ли је то раније писало. Чини се да је картица у реду јер се све датотеке приказују на рачунару. Да ли би уместо тога могао да постоји проблем са телефоном? Ценимо сваки увид. Хвала вам! - Сабинс4

Решење: Здраво Сабинс4. Не можемо елиминисати могућност да телефон узрокује проблем, па морате сузити узроке на свом крају.

Прва ствар коју желите да урадите је да направите резервну копију важних датотека и на СД картици и у телефону. Ово је обавезан корак кад год решавате проблеме са меморијом. Наравно, претпостављамо да редовно правите резервне копије датотека, јер уређаји за складиштење могу отказати без упозорења.

Након што копирате датотеке на сигурно место, следећа ствар коју желите да урадите је да уметнете СД картицу у напомену 4 како бисте је могли форматирати. Важно је да форматирате СД картицу помоћу уређаја на који планирате да је уметнете да бисте умањили грешке. Да бисте форматирали СД картицу, следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните Апликације (смештене у доњем десном углу).
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Стораге.
4. Додирните Форматирај СД картицу.
5. Додирните Форматирај СД картицу. Ако су представљени, унесите одговарајућу лозинку, ПИН или образац, а затим тапните на Настави.
6. Додирните Избриши све.

Након што форматирате картицу, учитајте јој датотеке и неколико дана посматрајте како она функционише. Ако се проблем настави појављивати одмах након форматирања картице, искључите је са телефона и проверите на рачунару. Ако га други уређај може добро прочитати, проблем мора лежати на самом телефону, а не на картици.

Да бисте решили проблем, ресетујте фабричке вредности и погледајте да ли ради. Ево како:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Ако проблем остане и након што ресетујете телефон, размислите о слању телефона како би могао да се замени.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 не прима СМС са једног броја

Здраво. Након ажурирања не могу да примам текстове само од своје ћерке! Она има иПхоне. Ја сам са Т-Мобилеом. Покушали су да очисте кеш меморију, али није успело. Избрисао сам информације о ћерки, а затим је вратио, није успело. Т-Мобиле то не може да схвати. Хтели су да ресетујем, али имам пуно текстуалних порука од нећакиње која је недавно умрла и не желим да изгубим те текстове, а снимање свих екрана је веома тешко. Сада ми желе дати обновљени телефон и надам се да могу пребацити моје текстуалне поруке од моје нећакиње. Шта ти мислиш? И јесу ли обновљени телефони у реду? Нећакиња ми је купила овај телефон, мрзим га се одрећи. Хвала вам толико за вашу помоћ. С поштовањем. - Хелена

Решење: Здраво Хелен. Бојимо се да решавање овог проблема укључује брисање предмеморије и података апликације за размену порука, што значи и брисање ваших порука (СМС и ММС). Да бисте сачували своје поруке, предлажемо да направите сигурносну копију телефона помоћу службеног Самсунг-а Смарт Свитцх први. Морате да инсталирате ову апликацију и на телефон и на рачунар да бисте радили. Када направите резервну копију датотека и порука на рачунару, тада морате започети решавање проблема са телефоном.

Уверите се да поштанско сандуче није пуно. Обавезно проверите да ли има довољно простора за пријем додатних СМС-а и ММС-а. Додељени простор за складиштење апликација за размену порука није неограничен, па ако волите да водите вишегодишње разговоре, можда је тренутно поштанско сандуче пуно. Да бисте направили више простора, једноставно избришите неколико старих разговора. Ако сте апсолутно сигурни да у вашем сандучету има слободног простора, само прескочите овај корак.

Проверите да ли постоје блокови. Идите у мени подешавања апликације за размену порука и уверите се да не блокирате број своје ћерке. Такође желите да проверите да ли постоје блокиране фразе које могу спречити ваш телефон да прима поруке.

Проверите фасциклу са нежељеном поштом. Понекад ће ваш систем проследити поруку у директоријум са нежељеном поштом или у фолдер са блокираним порукама, па је обавезно и проверите. Поруке или бројеви који су раније били означени као нежељена пошта аутоматски ће се слати у ову фасциклу.

Дизање у сигурном режиму. Ако волите да инсталирате апликације, велика је вероватноћа да једна од њих узрокује овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, покрените телефон у безбедни режим. Сигуран режим блокира апликације и услуге независних произвођача. Ево како се то ради:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Обавезно пустите телефон да ради у сигурном режиму док не будете могли да поновите проблем. Замолите ћерку да вам пошаље другу поруку и проверите да ли је можете примити док је телефон у сигурном режиму. Ако ће ваш телефон добити СМС, то је доказ да независна апликација блокира поруку ваше ћерке. Зашто је то тако, ви ћете сазнати. У међувремену, покушајте да решите проблем деинсталирањем апликација независних произвођача док проблем не буде уклоњен.

Избришите кеш и податке апликације Мессагес (или било које друге апликације за размену порука коју користите). Ако проблем остане и када је телефон у безбедном режиму, следећа ствар коју желите да урадите је да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Ево како се то ради:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Вратите на фабричка подешавања. Ако све друго закаже, обришите телефон чистим ресетовањем на фабричка подешавања. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем бр. 3: Галаки Ноте 4 је изгубио фасцикле Галерија, апликација Галерија неће радити

На мојој Галаки Ноте 4 изгубљен је приступ мојим ГАЛЕРИЈСКИМ фотографијама. На фотоапарату се налазе само оне фотографије којима могу приступити и које се преузимају (чувају на телефону) из текстуалних порука. Све нове фотографије које направим налазе се тамо под Цамера. Све фотографије које сам претходно снимио отишле су у Галерију. Добио сам поруку да је пре неки дан „Није могуће отворити галерију“.

Уклонио сам батерију након искључивања и поново је инсталирао, али то није ништа променило. Батерија у то време није била скоро празна. Покушао сам да одем у Подешавања> Апликације> Галерија да видим да ли ће то вратити, али то није помогло. Покушао сам да преузмем директоријум ДЦИМ на свој рачунар…. (обично тамо где се све фотографије приказују из Галерије) Отворио га је и видео још две фасцикле које тамо никада раније нисмо видели! Ови нису имали ништа у себи.

Такође сте приметили да су све друге фасцикле на телефону на рачунару имале уназад слово У испред сваког имена, попут удроида уместо Андроида, уост уместо хоста итд. Нека врста корупције?

Све остале апликације и даље раде у реду. И даље можете добити и Интернет. Управо је Галерија нестала. Никада раније нисам имао ниједан овакав проблем. Унапред се захваљујем на било каквој помоћи. - Јим

Решење: Здраво Јим. Не постоји начин да се поуздано зна шта је узроковало нестанак ваших директоријума или нестално понашање Галерије. До тога може доћи због лоше апликације или софтверске грешке. Прво што желите да пробате је брисање партиције кеш меморије. Ако то неће успети, размислите о брисању телефона враћањем на фабричке вредности. Било која од ове две требало би да помогне у решавању проблема. Враћање на фабричка подешавања враћа све поставке софтвера и базе података на подразумеване вредности, тако да ће се унапред инсталирана апликација Галерија вратити у своје познато радно стање.

Проблем # 4: Екран Галаки Ноте 4 остаје црн након случајног пада

Бацио сам телефон на поплочани под око метар од земље, а онда се екран угасио. Па, батерије су се испале док је падало. кад сам га узео и ставио батерије, уместо да ради добро како би требало, телефон се не би укључио. па сам касније могао да видим љубичасто-плави знак за обавештење. светлост је још увек присутна, као и чињеница да када вратим оловку / оловку у телефон она завибрира као и она. Иначе ми се чини да не примам позиве или нешто слично, али знам да је мој телефон укључен и да ради, јер када сам се повезао на своју већ отворену веб страницу ВхатсАпп, био је повезан, иако се на лаптопу не појављује када га повежем преко усб-а. Не знам шта да радим да будем искрен. молим вас помозите. - Мидхат

Решење: Здраво Мидхат. Ако екран остане црн иако се чини да је телефон укључен, то значи да је случајни пад оштетио склоп екрана. За ову врсту проблема не постоји софтверско решење, па га пошаљите Самсунгу. Ако имате среће и штета је ограничена само на склоп екрана, замена екрана може лако решити проблем. У супротном, можда ће вам бити потребна замена како бисте поново добили добар телефон.

Проблем бр. 5: Апликација Амазон неће радити када је Галаки Ноте 4 повезан на ВиФи

Имам неколико апликација којима је потребан интернет за коришћење и уверите се да сам под Ви-Фи везом да бих их користио. Али када покушам да се повежем са њима, каже се да ми треба боља веза да бих их користио.Не могу да покренем ове апликације да раде без обзира на то шта сам урадио да их натерам да раде. чак се и неке веб странице неће учитати јер пише да не користим сигурна подешавања, али нисам ништа променио на телефону. Нисам сигуран како да поправим поставке или поправим апликације тако да ће користити ВиФи, а не податке на мом телефону. Апликације које покушавам да користим су Амазон апликација и каже да није сигурна. Ако бисте могли да помогнете да то поправите, било би сјајно.

Такође напомена ... Овај телефон сам недавно добио од мајке и нисам ресетовао на фабричке поставке јер је имала неке апликације које сам желео да задржим. - Момоф6

Решење: Здраво Момоф6. Не можемо видети логичан разлог зашто апликација Амазон неће радити на вифи вези ако на самом телефону не постоји нешто што узрокује проблем. Ако ваш телефон није укорењен и не покреће прилагођени РОМ (другим речима, све је званично), предлажемо да контактирате Амазон како би вам могли помоћи у решавању проблема. Можда постоји проблем са кодирањем који само они могу да реше.

Ако је ваш телефон укорењен и не користи званични софтвер, то може бити разлог зашто апликације које захтевају сигурну везу не раде како се очекивало. Вратите све на залихе пре поновног покушаја инсталирања апликација.

Проблем # 6: Галаки Ноте 4 се искључује када се користи камера и када је ниво напуњености батерије низак

У основи, имам све набројане проблеме са мојом Галаки Ноте 4, али копирано питање највише одговара мојим проблемима. Т-Мобиле је сада заменио мој телефон три пута и сваки има исте проблеме. У основи не могу да користим камеру без искључивања телефона. Ако имам 40% или мање, телефон ће се искључити и поново укључити или се искључити док не извадим батерију и вратим је унутра. Ево питања које сам копирао и које је најуже повезано са мојом ситуацијом . „Када мој проценат батерије достигне педесетих година (не док користим било коју одређену апликацију или интернет итд.), Телефон се искључује и неће се поново укључити док га не прикључим. Тада кад га прикључим, приказује се око % или тако. Заменио сам батерију, извршио софт ресет, очистио кеш меморију, избрисао неколико апликација, ресетовао на фабричке поставке и још увек имам проблем. “ При крају сам са Напоменом 4. Никада нисам имао ових проблема док нисам ажурирао Марсхмаллов. После тога, свака појединачна Напомена 4 коју имам имао ми даје исте проблеме. -Вирелессамбер

Решење: Здраво Вирелессамбер. Ако се проблем догоди на најмање 3 различите јединице, узрок му мора бити апликација коју инсталирате или неефикасно кодирање софтвера.

Прва ствар коју желите да пробате је да посматрате телефон док је пребачен у безбедни режим да бисте видели да ли је крива нека независна апликација. Будући да овај проблем може да изазове и унапред инсталирана апликација, нема шансе да то знате. Сигуран режим ради само за апликације независних произвођача, па ако се ништа не промени када га покренете, напомињући да је следећи корак, морате да пробате ресетовање на фабричка подешавања.

Ако ресетовање на фабричке поставке неће донети разлику, можете претпоставити да је реч о грешци фирмвера. Будући да ажурирања преузимате ваздушним путем, можда нећете добити решење одмах од мобилног оператера. Ако заиста желите да фотоапарат функционише, покушајте ручно да инсталирате претходну верзију Андроид-а, ону која раније није имала овај проблем.

Ручна инсталација, која се назива и трептањем, ризична је процедура која потенцијално може да опекне ваш телефон. Обавезно истражите пре него што то учините.

Проблем # 7: Галаки Ноте 4 насумично се поново покреће и прегрева због погрешног фирмвера

Здраво. Имам напомену 4 која је претходно била у власништву и особа је ставила погрешан фирмвер. Сада телефон и даље ради, али се стално поново покреће, прегрева и екран има жућкасту нијансу на 3 четвртине екрана. А тамо где је подручје за обавештења можете видети праву боју на којој је екран намењен.

Сада не могу да ажурирам напомену 4. претпостављам да је због фирмвера. Покушао сам да користим Один, Самсунг Киес и Смарт свитцх и сви су заказали. Да ли у сваком случају могу да поставим нови фирмвер или нека друга решења? Борим се са овим проблемом већ више од 2 месеца и не могу да се пробијем. Самсунг продавница у нашем граду је бескорисна јер немају знања о томе како да се баве било чим од овога.

Моја напомена 4 је радила у реду док није изашло ажурирање 6.0.1. Онда се одатле кренуло низбрдо, али ако успем да пронађем начин како да нађем прави фирмвер, мислим да би то могло решити проблем. - Јосхуагрант1132

Решење: Здраво Јосхуагрант1132. Једини ефикасан начин ручног ажурирања фирмвера на Самсунг уређају је покретање система у режим Один и коришћење рачунара за репрограмирање уређаја путем апликације Один. Не пружамо потпун водич за флеширање фирмвера, јер се кораци разликују од телефона до телефона. Морате да истражите како да блицнете свој телефон. Имајте на уму да фирмвер може много да варира чак и на истим телефонским линијама као и Напомена 4. другим речима, не можете да користите Т-Мобиле фирмваре у АТ&Т Ноте 4, па се побрините да користите тачан фирмвер. Такође морате да користите прави водич о томе како да флеширате одређени фирмвер, јер чак и мали погрешан корак може довести до компликација. Ако желите сами да направите блиц, користите Гоогле да бисте пронашли добар водич за овај задатак.

Проблем # 8: Вишеструки проблеми на Галаки Ноте 4 након брисања блоатваре-а

Пре недељу дана чистио сам телефон бришући и онемогућавајући блоатваре итд. Пошто се мој сат Пеббле Тиме прекида сваких неколико минута, често морам ручно да се поново повежем. Други пут се показало да није повезан на телефону, али апликација показује да је повезан.

Такође, мој виџет за сат Никие углавном приказује погрешно време иако је тачно време увек видљиво у горњем десном углу екрана. Моја апликација Мерач брзине интернета увек је приказивала брзину у горњем левом углу екрана. Сада то траје само неколико минута након што ручно отворим апликацију. Апликација ВиФи Манагер у виџету не приказује тачне информације. Често приказује Повезано кад није и није повезано кад јесте. Такође често када променим другу ВиФи везу, виџет и даље приказује последњу. Неколико других сличних ствари са апликацијама, као и само периодично закључавање на неколико секунди. Све ове аномалије почеле су истовремено. БТВ, ово је Ноте Едге, али га нисам видео у вашем избору. А када сам у САД-у, користим крикет мрежу. - Ацме71

Решење: Здраво Ацме71. Ако су сви ови проблеми почели да се дешавају истовремено, мора да постоји софтверска грешка која их узрокује. Вратите фабричка подешавања на подразумеване вредности софтверских поставки. Погледајте горње кораке како то учинити.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.