Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 5 не може да отвори неке везе са различитих веб локација
• Проблем 2: Галаки Ноте 5 вифи наставља да се прекида након једног минута
• Проблем 3: Галаки Ноте 5 не може да се повеже на ВиФи који захтева пријаву на портал

Проблеми са ВиФи мрежом, било да сте у рачунару или мобилном уређају, могу представљати фрустрацију. Данас покривамо два проблема са ВиФи мрежом на # ГалакиНоте5. Као и наши претходни постови, и овде обрађени проблеми преузети су из писама неких чланова наше Андроид заједнице. Ако сте нови на нашој веб локацији, посетите и друге сродне постове за друге уређаје.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо.Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 не може да отвори неке везе са различитих веб локација

Када сам на веб локацији и желим да се повежем преко везе на тој веб локацији, добијам или неку врсту поруке о грешци или не могу да се повежем. На пример, из Боок Буб-а постоји веза до Амазон књига која се неће повезати. То није једини пример, то се дешава у другим случајевима на другим веб локацијама. Немам појма шта се дешава. Можеш ли да ми помогнеш? - Давид Тхомас

Решење: Здраво, Давиде. Ако се овај проблем појави када користите само одређени прегледач или апликацију, на пример основни прегледач под називом Интернет, могуће је да иза тога постоји грешка. Да бисте решили проблем, можете да извршите кораке за решавање проблема у наставку:

Присилно поново покрените телефон

Овај поступак је сличан поновном покретању на рачунару. Присилиће телефон да се поново покрене и тако освежити систем. Ако то већ нисте пробали, само притисните и држите тастере за смањење јачине звука и напајање најмање 12 секунди. Кад телефон почне да се поново покреће, пустите дугмад.

Овај поступак је ефикасно решење за проблеме попут вашег и других који укључују следеће:

1. Замрзнути телефон
2. Нереагујући уређај
3. Веома троме перформансе услед сталног смрзавања
4. Не реагује због отказивања апликација
5. Заглавио се током покретања и престао да реагује, итд.

Избришите кеш и / или податке апликације

Ако поновно покретање телефона неће решити проблем, следећа добра ствар је да се директно бавите апликацијом тако што ћете прво обрисати кеш меморију, а затим обрисати податке. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до Аппс. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, потражите апликацију са којом имате проблем и додирните је.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Мораћете да кликнете на Складиште.
5. Славина Обриши кеш.
6. Поново покрените телефон.
7. Проверите да ли се проблем враћа.
8. Поновите кораке 1-4.
9. Славина Обриши податке.
10. Поново покрените телефон.
11. Проверите да ли се проблем враћа.

Користите другу апликацију

Ако проблем остане у овом тренутку, постоји шанса да у апликацији коју користите постоји грешка у кодирању. Размислите о коришћењу сличне апликације и погледајте како то иде. На пример, можда ћете желети да размислите о коришћењу Гоогле Цхроме-а или Фирефок-а за Андроид да бисте га тестирали.

Проблем 2: Галаки Ноте 5 вифи наставља да се прекида након једног минута

Купио сам нови паметни телефон Самсунг ноте 5 пре шест недеља и био је у реду. Тада сам имао нови ВиФи рутер и добављач услуга га је инсталирао прошле недеље. Од тада ће се телефон повезати на Интернет само приближно један минут, а затим морате искључити / укључити ВиФи на телефону и он ће се поново повезати на минут.

Телефон је повезан са ВиФи мрежом, јер ВхатсАпп ради савршено. То је проблем са повезивошћу Интернета са новим рутером. Покушао сам да укључим и искључим рутер, укључим / искључим ВиФи на телефону, ресетујем на фабричка подешавања телефона, нема разлике. Ако можете било какав предлог, био бих вам захвалан. Хвала вам. - Давид Гриффитхс

Решење: Здраво, Давиде. Ова врста проблема не може доћи само са вашег телефона. Постоји шанса да је то узроковао и рутер, па треба да обавите неку дијагностику.

Поново покрените телефон

Поновно покретање понекад може учинити чуда. Обавезно освежите систем присилним поновним покретањем система. Погледајте горње кораке како то учинити.

Заборавите, па се поново повежите на мрежу

Проблем може бити грешка у вифи услузи, па морате прекинути везу са мрежом тако што ћете извршити следеће кораке:

1. Отвори Подешавања апликација.
2. Славина Везе.
3. притисните и држите Ви-фи.
4. Додирните име ваше ВиФи мреже.
5. Славина Заборави.
6. Поново покрените телефон.
7. Поново се повежите са ВиФи мрежом.

Проверите да ли постоји сметња у апликацијама независних произвођача

Овакав проблем може да изазове и лоша независна апликација, па је провера важан корак. Да бисте то урадили, потребно је да поново покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму ће бити блокиране све апликације и услуге независних произвођача. Ако ВиФи функционише нормално када је телефон у сигурном режиму, то је сигуран показатељ да имате једну лошу апликацију која узрокује проблем.

Да бисте се поново покренули у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Телефон ће се поново покренути, али притиснути дугме за смањивање притиска.
5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана ће се приказати „Безбедни режим“.
6. Сада можете отпустити дугме за утишавање звука.

Сигурни режим вам неће помоћи да прецизно одредите проблематичну апликацију. Да бисте то урадили, потребно је да користите поступак уклањања деинсталирањем и посматрањем телефона након сваке деинсталације. Понављајте исти циклус док проблем не нестане.

Повежите се са другим ВиФи мрежама

Добар начин да сазнате да ли је проблем у вези са телефоном или рутером јесте повезивање уређаја са другом познатом исправном вифи мрежом. Ако Ви-Фи функција добро функционише када је повезана на другу мрежу, ваш проблем је у рутеру или начину његовог подешавања. У овом случају, требало би да обавестите свог добављача Интернет услуга или компанију која обезбеђује рутер како би вам могли помоћи да то схватите.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 не може да се повеже на ВиФи који захтева пријаву на портал

Имам АТ&Т Самсунг Галаки Ноте 5. То је најбољи уређај који сам икада поседовао! Међутим, недавно је имао проблема са ВиФи везом, наиме приликом повезивања на вифи која има засебну страницу за пријављивање. То се никада није догађало. Рецимо да отворим вифи и повежем се са Старбуцкс вифи-ом, а затим кликнем на обавештење о пријављивању - или отворим цхроме, а затим побели три минута, а затим прочита „блокиран због хттпс-а“? Ја мислим. Одлично функционише са ВиФи мрежом која не захтева посебну страницу за пријављивање. Молим вас, помозите! Недостаје ми мој уређај! - Јасон Лантис

Решење: Здраво Јасон. Да ли сте сигурни да порука о грешци почиње са „блокирано због хттпс-а?“ Чини се да не можемо да пронађемо ниједну грешку повезану са Гоогле Цхроме-ом која укључује текст који сте навели. Следећи пут приликом контактирања било ког тима за техничку подршку обавезно наведите тачне информације како бисте избегли забуну.

Једина грешка која нам је позната када је Цхроме укључен у отварање вифи портала је следећа: „Ваша веза није приватна“ или „НЕТ :: ЕРР_ЦЕРТ_АУТХОРИТИ_ИНВАЛИД“ или „ЕРР_ЦЕРТ_ЦОММОН_НАМЕ_ИНВАЛИД“ или „НЕТ :: ЕРР_ЦЕРТ_ВЕАК_СИГНАТУРЕ_АЛГОРЛТХМ цертификат“ или „ССГ сертификат“. ”

Ако је то оно што добијате, ево шта треба да урадите:

Пријавите се на портал

Ви-Фи мреже на местима попут кафића или аеродрома морају да се пријаве. Да бисте видели страницу за пријављивање, посетите страницу која користи хттп: //.

1. Идите на било коју веб страницу која почиње са хттп: //, на пример хттп://екампле.цом.
2. На страници за пријављивање која се отвори пријавите се да бисте користили Интернет.

Ажурирајте Андроид

Приметили смо да се овај проблем јавља на уређајима који користе застарели Андроид оперативни систем. За напомену 5, он мора да има најмање Андроид Марсхмаллов. Да бисте проверили да ли постоје исправке, следите ове кораке:

1. Отвори Подешавања апликација.
2. Славина Ажурирања софтвера.
3. Славина Преузмите исправку ручно.
4. Уређај ће аутоматски проверити да ли постоји ажурирање, ако је доступно, тапните на Инсталирај ажурирати.

Привремено онемогућите антивирус

Неке антивирусне апликације за Андроид пружају ХТТПС заштита или ХТТПС скенирање. Иако је таква функција добар начин за блокирање злонамерних веб локација, она такође може да изазове проблем који имате. Да бисте омогућили Цхроме-у да вас пријави, једноставно привремено искључите антивирусну апликацију. Обавезно га поново укључите када се пријавите на вифи портал.

Питајте особље из установе

Ако сте већ испробали горенаведена решења, а проблем се и даље јавља, пустите особу задужену за наведену вифи мрежу како би могла да је истражи. Њихова мрежа може имати неке посебне конфигурације које строже филтрирају уређаје.