Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 5 стално добија поруку да је УСБ прикључен
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте 5 Ви-Фи наставља да се прекида
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5 брзо пуњење не ради
• Проблем # 4: Галаки Ноте 5 насумично се искључује
• Проблем 5: Галаки Ноте 5 се пуни врло споро
• Проблем # 6: Галаки Ноте 5 не реагује када се притисне дугме за напајање
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки Ноте 5 стално добија поруку да је УСБ прикључен

Телефон стално говори да је УСБ прикључен или искључен, а да кабл није ни прикључен на телефон. Када то учини, екран се укључује и упозорава на буку. То се догађа случајно током дана, али кад се то догоди непрекидно (преко 20 пута заредом).

Прекида репродукцију видео записа, репродукцију музике итд. Поред тога, док се то дешава, апликација Самсунг Геар ће се насумично отворити. И, када заправо прикључим брзо пуњење, телефон га не препознаје као брзо пуњење ако уопште препознаје да је уопште прикључен.

И на крају, икона говорне поште се појављује када немам говорну пошту. Ако се изврши софт ресет. Телефон никада није био мокар, никада није пао. Ја користим мање од 60 дана. - Ангела

Решење: Здраво Ангела. Овај проблем је пријављен на Самсунг уређајима који користе Андроид Лоллипоп, тако да узрок највероватније долази из неке од ваших Самсунг услуга или апликација. Самсунг није издао ниједно решење за овај проблем, па је најбоље што можемо да урадимо решавањем проблема помоћу покушаја и грешака.

Почните тако што ћете онемогућити Самсунг ВР Геар, Самсунг Геар или Самсунг Повер Схаринг апликацију да бисте видели да ли то има неке разлике. Ево корака за то:

• Идите на Подешавања.
• Пређите на Апплицатионс.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Потражите апликацију Самсунг и додирните је.
• Сада следите овај редослед акција тапкајући свако од поменутих дугмади: Обриши кеш, Обриши податке, Деинсталирај ажурирања, Онемогући (ако је могуће).

Ако не користите ниједну од ових Самсунг услуга, нека буду онемогућене. Ако Дисабле (Онемогући) није опција, можете да покушате и да притиснете дугме Форце Цлосе (Затвори).

Проблем бр. 2: Галаки Ноте 5 Ви-Фи наставља да се прекида

Здраво, Стално гледам ваше ИоуТубе видео снимке како бих вам помогао у решавању многих нових изазова на телефону Ноте 5. Имао сам иПхоне 4 и надоградио га на моју нову Ноте 5 на Веризон Вирелесс-у и до сада ми се свиђа! Међутим, било је неких фрустрирајућих проблема, један од њих је:

Када се повежем са кућним Ви-Фи-јем који има јак сигнал и преко мог рутера, веза на телефону непрекидно трепће:

Повезан са Ви-Фи мрежом, Ви-Фи Сапере Хоме 1, која је моја кућна мрежа. Затим за неколико секунди трепће Ви-Фи Дисцоннецтед. Ово је континуирано када сте повезани код куће. Нисам пробао друге везе изван моје куће. Неки предлог?

Такође га обично искључим кад није потребно, јер се батерија празни око 1% у минути. Унели смо неке предложене измене и то је много боље. Сада траје скоро цео дан. Хвала. - Емил

Решење: Здраво Емил. До оваквог проблема може доћи због лошег бежичног радија на вашој Ноте 5. Ако се ваши остали бежични уређаји код куће не прекидају тако често као Ноте 5 или уопште немају сличан проблем, то очигледно није Ви-Фи -Фи проблем са мрежом. Покушајте да се повежете са било којим доступним Ви-Фи мрежом ако имате прилику и посматрајте уређај неколико сати да бисте видели разлику. Иако је ретка, могућа је неисправна компонента хардверског Ви-Фи-ја. Позовите Самсунг или свог оператера ради замене телефона ако откријете да постоји телефонски проблем.

Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5 брзо пуњење не ради

Здраво момци. Имам Галаки Ноте 5 стар две недеље. Прошле недеље је одједном почео да се пуни врло споро. Када се проверава статус батерије, приказује се пуњење преко УСБ-а, иако је на напајању наизменичном струјом, а такође и на брзом пуњачу.

И такође више није препознат од мог рачунара. Мислио сам да су то можда пуњачи, па сам их променио без успеха. Па, одлучио сам да користим апликацију Смарт Свитцх на телефону за пренос свих података на свој Галаки С6 Едге. Ово је завршено и чинило се да је све у реду, али онда сам приликом пуњења С6 Едге претрпео исти проблем као и пуњење са УСБ везе !!!

Како сада оба телефона могу имати исте проблеме са пуњењем? Сада пише 5 сати пуњења до 100% на брзом пуњачу, али када се користи батерија каже 5 сати док се не напуни преко УСБ-а?

Немам појма шта да радим. Вратио сам Ноте 5 на фабричка подешавања и даље имам исте проблеме иако на телефону нема другог софтвера, али са оним што долази.

Може ли неко да помогне молим вас. - Анди

Решење: Здраво Анди. Користите ли оригинални Самсунг брзи пуњач и кабл? Овакав проблем може бити узрокован неисправним, јефтиним УСБ каблом, зато користите обавезно само званичне Самсунг производе.

Апликације независних произвођача понекад се могу петљати са функцијама управљања напајањем Андроид уређаја, тако да можете покушати да поново покренете телефон у безбедном режиму. Да бисте то урадили, само следите ове кораке:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
• Телефон ће се поново покренути, али притиснути дугме за смањивање притиска.
• Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана ће се приказати „Безбедни режим“.
• Сада можете отпустити дугме за утишавање звука.

Ако се проблем неће поновити у сигурном режиму, то је снажан показатељ да је крива једна од ваших апликација. Деинсталирајте апликације док не уклоните проблем.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 насумично се искључује

Здраво ДроидГуи. Желео сам да телефоном поделим проблем са којим се суочавам:

Поседујем Самсунг Галаки Ноте 5 од пре неколико месеци. Сад се суочавам са честим и насумичним искључивањем телефона. То се понекад догоди када закључам екран.

Када поново покушам да га укључим; не укључује се, па понекад морам да извадим батерију, али ми то још увек не укључује телефон.

Ово је почело данас и већ се догодило четири пута за само неколико сати. Много сам истраживао Интернет да бих сазнао да ли сам нешто урадио због чега се ово догодило.

Ово је или моја СД картица или датотека или можда представља проблем са батеријом јер сам видео да проблеми с батеријом постају чести. Ово ме прилично плаши, јер тренутно ми је и даље немогуће да поново искључим телефон.

Хвала што сте ми посветили пажњу и прегледали овај проблем. Велики поздрав. - Тауриел

Решење: Здраво Тауриел. Баш као и прегревање, случајно искључивање је само симптом. Отказала батерија може то узроковати, као и друге проблеме са софтвером или апликацијом. Покушајте прво да извршите основно решавање проблема са софтвером. Ако ниједно од њих не успе, нека телефон прегледа Самсунг.

Прво решавање проблема са софтвером које можете испробати је покретање Ноте 5 у сигурном режиму. Циљ је утврдити да ли је апликација кривац или не. Следите кораке предвиђене за Анди-а горе.

Следеће што треба да урадите је да обришете системску кеш меморију телефона. Ево како се то ради:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Брисање партиције кеш меморије је сигурно и неће избрисати ваше личне податке као што су фотографије, видео снимци, контакти итд. Обавезно то редовно радите, чак и ако нема откривених проблема. То је један од задатака одржавања који корисници Андроид-а морају да раде на својим телефонима да би смањили проблеме повезане са софтвером.

Последње што можете испробати је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће решити све проблеме на нивоу фирмвера. Ако то нисте раније радили, ево како то можете:

• На почетном екрану додирните икону Апликације.
• Пронађите и додирните икону Подешавања.
• У одељку „Лично“ пронађите и додирните Резервне копије и ресетовање.
• Додирните Враћање фабричких података.
• Додирните Ресетуј уређај да бисте наставили са ресетовањем.
• У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
• Додирните Настави.
• Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

За разлику од брисања партиције кеш меморије, враћањем на фабричке вредности брише се све на примарном уређају за складиштење телефона. Обавезно направите резервну копију датотека пре него што наставите.

Као што је горе поменуто, ако ниједан од ових поступака не иде у вашу корист, размислите о хардверском проблему. Нека професионалци провере телефон уместо вас.

Проблем 5: Галаки Ноте 5 се пуни врло споро

Напомена 5 моје жене се уопште неће брзо напунити. Њен пуњач не пуни мој С3 без проблема, али њен треба сатима да се помери за 5-10%. Имајте на уму и на њеном екрану. Да ли би ово могло бити разлог за споро пуњење? Деинсталирали смо исправке, затворене покренуте апликације, избрисане датотеке, готово све што бисмо могли да смислимо, чак и да чистимо смеће и чистимо кеш меморију. Да ли је кривац екран?

СТВАРНО не могу да приуштимо да га сада заменимо. Преваранти локално превише наплаћују да би се поправили и то су забрљали прошли пут кад је имала испуцали екран; након неколико недеља није било приказане слике, па је телефон заменила почетком године под гаранцијом.

Имамо још два месеца да уговоримо Веризон и набавимо нове телефоне, али у стварности, можемо ли издржати толико дуго? Шта можемо да урадимо? Хвала. - Стеве

Решење: Здраво Стеве. Испуцали екран неће утицати на поступак пуњења батерије, осим ако није крив други хардверски проблем који не можете да видите. Ако је овај телефон испуштен (што је проузроковало пукнуће екрана), мале су шансе да ће и порт за пуњење бити оштећен. Нажалост, не можемо бити сигурни у то ако не можемо физички да проверимо телефон.

Под претпоставком да није реч о хардверском проблему, телефон се једноставно празни брже него што пуњач може акумулирати батерију. Узрок томе може бити злонамерни софтвер, оштећена апликација треће стране или лош Андроид оперативни систем.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања и посматрајте телефон неколико дана. Обавезно не инсталирајте ниједну апликацију након ресетовања. Ако се телефон нормално пуни, то је знак да је једна од апликација узрок проблема. Ако проблем и даље постоји, то указује на хардверске проблеме.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 не реагује када се притисне дугме за напајање

Батерија се испразнила, телефон је умро. Поново укључио телефон док поново није умро. Наплатио га на Цхоетецх Фаст Цхарге Цхаргер. Телефон је био веома врућ на додир. Не би се укључио.

Сачекало док се не охлади на додир. Неће се укључити.

Задржавање напајања и утишавање звука 30 секунди и даље се неће укључити.

Задржао напајање неко време .. неће се укључити.

Кратко сте притиснули дугме за напајање, неће се укључити. - Давид

Решење: Здраво, Давиде. Прегревање може бити симптом неисправности батерије. Ако телефон више не реагује на било који хардверски тастер или се тренутно не укључује, обавезно проверите батерију. Ако је и даље под гаранцијом, можете назвати Самсунг и затражити замену јединице.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.