Садржај

• Проблем 1: Сензорима Галаки Ноте 5 је потребна калибрација
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте 5 стално губи везу са мобилном мрежом
• Проблем # 3: апликацијама Галаки Ноте 5 треба пуно времена да пошаљу поруке | Галаки Ноте 5 спор проблем са интернет везом
• Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може да користи тастере током позива
• Проблем бр. 5: Галаки Ноте 5 не може да инсталира ажурирање система
• Проблем # 6: Галаки Ноте 5 непрестано приказује екран са грешком прегревања
• Ангажирајте се са нама

Здраво Андроид заједница. Доносимо вам још један # ГалакиНоте5 пост који покрива још 6 питања која су нам пријавили неки читаоци током протеклих неколико дана. Ако желите да посетите нашу главну страницу за решавање проблема Галаки Ноте 5, следите нас овај линк.

Проблем 1: Сензорима Галаки Ноте 5 је потребна калибрација

Моја супруга и ја имамо напомену 5. Све у свему, изузетно смо задовољни и имали смо релативно мало проблема. Она коју мој телефон има има везе са калибрацијом. Волим да користим апликације за мапирање и звездасте карте. Проблем је у оријентацији уређаја. Могу да извршим све препоручене радње калибрације и то не решава проблем. Враћање на фабричка подешавања за друге проблеме није донело никакву разлику.ГПС графикони ће ажурирати путању којом идем, али стрелица за смер ће бити окренута ка другом вектору. Неће се брзо променити током сесије, али ће се временом замахнути. Када користим звездасте карте, могу да будем окренут Северњачи, али карта ће приказивати случајне информације на карти. Покушао сам да употријебим * # 0 * #, али ништа не ради. Ово је приметно када се користи ВР Геар. Ако гледам епизоду или филм, мораћу да прилагодим положај екрана. Било какве друге идеје о томе како калибрисати или бар стабилизовати овај занос? - Ваде

Решење: Здраво Ваде. Апликације дизајниране за рад са ВР Геар и сличним уређајима обично користе комбинацију различитих сензора за правилан рад. Ови сензори укључују ГПС, жироскоп, магнетни сензор (компас), а понекад и акцелерометар. Они су уграђене компоненте и могу се калибрирати само ако одете у сервисни мени вашег телефона. На пример, ако мислите да је компасу телефона потребно поновно калибрисање, прво морате извући сервисни мени и прво покренути тест магнетног сензора. Ево како:

1. Отворите на Самсунг Галаки Ноте 5 апликацију Телефон.
2. На тастатури бирајте следећи код: „*#0*#”Без наводника.
3. Сачекајте да се сервисни мени учита.
4. Додирните „сензор“ да бисте видели различите вредности сензора ваше напомене 5.
5. На дну ћете видети унос „Магнетни сензор“. Ако у кругу видите „0“ и текст „Неед фор Цалибратион“, потребно је да калибришете компас. У супротном, можете је или напустити или додирнути дугме за самотестирање. Да ли је компас добар, видећете ПАСС након теста.

Као корисник, ограничени сте на самотестирање овог сензора. Ако тест каже ПАСС, то је показатељ да компас ради у реду. Ако се то не догоди, морате то једноставно прихватити или можете заменити телефон. Заборавите на „остале“ кораке за решавање проблема сензора. Крајњи корисник ту ништа не може да учини. Ове уграђене сензоре фабрички калибрише рачунар, па је једино решење ако, ако мислите да компас ваше Ноте 5 делује, набавка другог телефона.

Наравно, ту је и фактор апликације. Не постоји савршена апликација, па постоји шанса да је искуство које имате повезано са апликацијом. Покушајте да контактирате програмера апликације са којом имате проблема како би је могао прегледати. Програмери плаћених апликација настоје да стално побољшавају своје производе, а један од начина да то учине је добијање повратних информација од корисника. Ако сматрате да вреди времена и труда, разговарајте са програмерима апликација како би се проблем испитао.

Проблем бр. 2: Галаки Ноте 5 стално губи везу са мобилном мрежом

Овај Самсунг Галаки Ноте 5 (СМ-Н920В8) добио сам из Канаде. То је половни комад и купио сам га од свог пријатеља. Белл је имао превозника, али већ сам га откључао из Канаде. Проблем са којим сам суочен је тај што моја СИМ картица није откривена током већег дела дана. Понекад постоји мрежа, али у супротном приказује „Само хитни позиви“. Тада морам поново да проверим и потражим мобилну мрежу. Такође сам то проверио од Самсунг-а. Рекли су да је телефон у реду. Покушао сам ставити пуњење папира, али ситуација се није променила. Такође сам отишао у Водафоне продавницу. Покушао сам да променим Симс-а. Након промене користио сам СИМ неколико минута више него обично, а након тога мрежа се изгубила. Ако имате неко решење онда ми реците. - Двеет

Решење: Здраво Двеет. Ако је Самсунг сигуран да телефон добро ради, онда проблем мора бити у мрежи вашег мобилног оператера. Овакав проблем могу узроковати бројни фактори, па морате покушати владати једном по једном. Такви фактори могу да укључују:

• софтверска грешка
• проблематична апликација треће стране
• лоша СИМ картица
• оштећен отвор за СИМ картицу
• оштећена / застарела верзија основног опсега
• непознат тежак проблем
• проблем бежичног оператера

Ако то још увек нисте урадили, предлажемо да покушате да ресетујете телефон на фабричка подешавања пре него што контактирате техничку подршку бежичног оператера. Враћање на фабричка подешавања требало би да води рачуна о свим проблемима са оперативним системом или апликацијама независних произвођача. Обавезно посматрајте телефон неколико сати након ресетовања на фабричка подешавања, тако да ћете знати да ли проблем остаје. Ако се то догоди, наставите са решавањем проблема са бежичним оператором. Да бисте ресетовали телефон на фабричка подешавања, следите ове кораке:

1. У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
8. Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

ЗАПАМТИТЕ: враћање на фабричке вредности избрисаће све корисничке податке попут фотографија, видео записа, контаката итд. Обавезно направите резервну копију пре него што то учините.

Проблем # 3: апликацијама Галаки Ноте 5 треба пуно времена да пошаљу поруке | Галаки Ноте 5 спор проблем са интернет везом

Имам Самсунг Ноте 5 и проблем са којим се суочавам је проблем са приступом Интернету као и обично. Све апликације се тешко повезују и мислио сам да је проблем мој оператер, али испробао сам различита 3 носача и даље исти проблем. Веза са мојим другим уређајима је у реду. На пример, када пошаљем поруку на Вхатсапп-у, можда ће требати чак 30 минута да буде послана, а ја тешко примам поруке из Вхатсапп-а. Исто је и са апликацијом Инстаграм. Ажурирање мојих фидова траје више од 5 минута. Мислим да је проблем повезан са ажурирањем Марсхмаллов-а. - 26цбцб

Решење: Здраво 26цбцб. Ако је проблем започео након што сте инсталирали исправку Марсхмаллов-а, у наставку су наведени кораци које можете да урадите.

Обришите партицију кеш меморије. Кеш партиција је део у меморији вашег телефона који чува системску кеш меморију као и друге датотеке повезане са свим вашим преузимањима. Понекад се неке датотеке на овом месту дуплирају, оштете или застаре, што резултира свим врстама проблема. Проблеми се обично јављају након инсталирања ажурирања система, па прво што желите да урадите је да очистите партицију кеш меморије. Ево како се то ради:

1. У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
6. Користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
8. Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Посматрајте телефон у сигурном режиму. Када освежите системску кеш меморију, али проблем и даље постоји, следећа добра ствар коју морате да урадите је да проверите да ли је проблем са спором везом због лоших независних апликација. То се постиже тако што се телефон прво покрене у безбедни режим и проматра неко време. Док је омогућен безбедни режим, све апликације и услуге независних произвођача биће блокиране, па ако се проблем не догоди, то је доказ да је апликација можда крива. Ево корака за покретање Ноте 5 у безбедни режим:

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Телефон ће се поново покренути, али притиснути дугме за смањење јачине звука.
5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана ће се приказати „Безбедни режим“.
6. Сада можете отпустити дугме за утишавање звука.

Обришите телефон чистим ресетовањем на фабричка подешавања. Још један препоручени корак за решавање проблема за овај проблем је ресетовање на фабричка подешавања. То ће присилити телефон да врати сва софтверска подешавања у њихово познато радно стање. Ако се грешка развила након инсталирања најновијег ажурирања система, ресетовање на фабричка подешавања би требало да је елиминише. Као у сигурном режиму, и ви желите да посматрате телефон неколико сати да бисте видели да ли телефон сада може нормално да користи Интернет. Током периода посматрања, покушајте да избегавате инсталирање било чега осим апликација са којима имате проблема (Вхатсапп и Инстаграм), па ћете приметити да ли постоји нека разлика.

1. У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
4. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
8. Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

НАПОМЕНА: Ако се проблем настави чак и одмах након ресетовања на фабричка подешавања, узрок проблема мора бити хардверска природа или лоше кодирање у верзији оперативног система коју сте инсталирали. Да бисте решили проблем, требало би да разговарате са мобилним оператором о томе како би могао да замени телефон или да вас саветује како да поступите са фирмвером који сте инсталирали.

Инсталирајте сва ажурирања система и апликација на чекању. Овај корак мора бити изведен ако се проблем неће појавити одмах након ресетовања на фабричка подешавања. Ако се проблем неће вратити након ресетовања на фабричка подешавања, то је знак да је грешку можда унела некомпатибилна апликација. Обавезно поново инсталирајте само оне апликације које су 100% компатибилне.

У основи, оно што желите да урадите је да утврдите која од ваших апликација може бити проблематична. Да бисте то урадили, морате извршити следеће:

1. Инсталирајте апликацију.
2. Проверите да ли је ажурирано или није (инсталирајте ажурирање ако је доступно).
3. Посматрајте телефон неколико сати.
4. Урадите исте кораке за остале апликације.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може да користи тастере током позива

Имам проблема са позивом и НЕ могу да користим било који тастер за прелазак на било какве упите. Шта могу учинити да то поправим? Пратила сам кораке на веб локацији, али не могу да пронађем „Телефонску апликацију“. Ово постаје узнемирујуће јер на овом телефону не могу много да урадим са овим проблемом. Мој телефон је Напомена 5. Такође, мој телефон је Веризон, али по АТТ плану.

На почетном екрану додирните икону Апликације. Додирните Подешавања. На картици Више додирните Менаџер апликација. Додирните картицу Све. Дођите до апликације Телефон и тапните на њу. Додирните Обриши кеш. Кеш апликација је сада обрисана. - Тера

Решење: Здраво Тера. „Телефонска апликација“ на коју се овде односи је изворна Самсунг апликација коју користите када упућујете позив. У менаџеру апликација требало би да има ознаку „Телефон“. Ако га из неког разлога не можете пронаћи, покушајте да користите другу телефонску апликацију. Постоји много сличних апликација које можете бесплатно добити у Гоогле Плаи продавници. Ако ни то неће помоћи при решавању проблема, извршите ресетовање на фабричка подешавања (горе наведени кораци) да бисте решили главни проблем.

Проблем бр. 5: Галаки Ноте 5 не може да инсталира ажурирање система

Здраво. Јуче сам преузео исправке за своју Ноте 5, неких 700 МБ. Када се то затражи, притиснуо сам дугме за инсталирање и неко време се појављивала зелена фигура која показује да се инсталација одвија. Тада је знак за Андроид почео да трепери и наставио је тако неколико сати. Зато сам потражио овај проблем и пронашао блог који ми предлаже да ресетујем фабрички подразумеване поставке притиском и држањем тастера за јачину звука, куће и напајања док не буде затражено да поново подесим телефон. Покушао сам ово и дошао до другог екрана који је рекао да ћу прилагодити ОС и питао да ли желим то да урадим. Рекао сам да, и добио сам још један зелени Андроид знак који каже да нешто преузима и упозорава ме да не искључујем податке (?). Па та порука је остала целу ноћ. Сада сам се вратио на почетни трепћући Андроид знак и не могу да приступим телефону или да га користим. Мислио сам да би било сигурно инсталирати исправке. Шта сада да радим? - Цресвелл

Решење: Здраво Цресвелл. Мислимо да сте притиснули нетачан прекидач за јачину звука тако што сте покренули телефон да бисте преузели режим, а не да бисте покренули систем за опоравак (да бисте могли да ресетујете на фабричка подешавања). Тачни кораци за враћање телефона на фабричка подешавања путем режима опоравка детаљно су описани горе. Ако ваш телефон остане заглављен у режиму преузимања, извршите софт ресет ресетовањем следећих корака:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука 12 секунди.
2. Помоћу дугмета за смањење јачине звука померите се до опције Искључивање.
3. Притисните тастер Почетна да бисте изабрали. Уређај се потпуно искључује.

Када се телефон поново нормално покрене, покушајте поново да инсталирате исправку.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 непрестано приказује екран са грешком прегревања

Хеј, момци, ево шта вам могу рећи. После тражења решења за мој проблем. Схватио сам да сам наишао на „Жао ми је што је порука престала“ Где се та апликација сруши када покушам да примим слику путем текста, а апликација је отворена. Тај део би могао бити димна завеса за стварни проблем којим се бавим. Оставио сам телефон преко ноћи на кревету и он је умро. Када сам отишао да га напуним, симбол нормалног пуњења батерије са муњом унутра. Након неколико секунди, екран се искључује, још неколико секунди даје исти екран. Покушај учитавања апликације. Покушао сам да држим тастер за почетни екран и дугме за закључани екран када је ово покушавао. Добио сам поруку у којој се каже да се телефон прегревао и покушајте да ископчате пуњач и поново га укључите. Телефон споља није био врућ. Можда сам дувао кондензатор или нешто друго унутра. Када сам покушавао да га покренем и притиснем тастер за почетни тастер и тастер за закључавање, дошао сам до занимљивог екрана где је писало да је могућ пад система и ако желим да га покренем у (не могу да се сетим ове важне речи) ОС да притиснем дугме за утишавање звука. Било је то попут корисничког ОС-а или другог ОС-а. Екран је био сав плав или је можда био зелени. Ресетовао сам систем држећи притиснут тастер за смањивање јачине звука и почетни тастер.а затим га прикључио. пунило се у овом тренутку. Кад сам је покушао укључити, дао ми је симбол батерије са термометром. говорећи да се прегрева претпостављам. Надам се да сте већ видели нешто слично. Хвала претпостављам да је његов Ноугат можда Марсхмаллов. Али ажурирао сам кад год затражи. али обично чекам недељу или две од тога говорећи ми да ажурирам пре него што то учиним. - Цоннор

Решење: Здраво Цоннор. Не знамо пуну историју вашег телефона да бисмо са сигурношћу рекли да ли је проблем настао због софтверске грешке или лошег хардвера. Покушајте прво да извршите основне кораке за решавање проблема са софтвером, као што су брисање партиције кеша, посматрање у безбедном режиму и враћање на фабричка подешавања. Ако они не помогну да реше проблем, посебно екран са прегревањем који добијате, највероватнији узрок мора бити неисправност хардвера. Нека хардвер телефона провери Самсунг или стручњак, па ћете знати да ли се може поправити или не. Ако је телефон и даље покривен заменском гаранцијом, топло препоручујемо да га уместо њега замените.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.