Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте 5 не реагује и приказује само плаво трепћуће ЛЕД
• Проблем бр. 2: Решење за паузу бежичног пуњења када Галаки Ноте 5 пређе у стање спавања
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5 се неће покренути у нормалном режиму и заглављен је у режиму преузимања
• Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може да прима групне поруке
• Проблем 5: Галаки Ноте 5 неће ресетовати масер
• Проблем бр. 6: Недостају апликације на Галаки Ноте 5 када се користи Гоогле Нов Лаунцхер
• Ангажирајте се са нама

Проблем # 1: Галаки Ноте 5 не реагује и приказује само плаво трепћуће ЛЕД

ПОМОЋ! Данас сам се пробудио са својим Галаки Ноте 5 који не ради. ЈЕДИНИ ОДГОВОР КОЈИ ДОБИМ ЈЕ МАЛО ПЛАВО СВЕТЛО ЗА ОБАВЕШТЕЊЕ КОЈЕ ЖИГА СВАКИХ 1,5 СЕКУНДЕ. Пробудио сам се с тим што није реаговао ни након што сам га користио синоћ. Схватио сам да то није могао бити проблем са екраном, јер се мој аларм никада није укључио, и покушао сам да га поново покренем, али још увек ништа осим проклетог плавог светла. Молим вас помозите.

Не показује знакове пуњења и више то не радим у нади да ће можда када се испразни батерија деловати нормално, али осећам да ће то потрајати јако дуго. Телефон имам тек отприлике 4 месеца и недавно нисам преузео ниједну апликацију нити имам апликације које би могле да изазову проблем. - Леонардо

Решење: Здраво Леонардо. Да бисте сазнали да ли се ваша Напомена 5 једноставно замрзава, покушајте да извршите софт ресет. На Андроид уређајима са уклоњивим батеријама то се лако може извадити једноставним извлачењем батерије. У Напомени 5, еквивалент таквом поступку је притискање и држање тастера за смањење јачине звука и напајање најмање 10 секунди. Ако то урадите, телефон ће се поново покренути у нормалан режим.

Ако телефон и даље не реагује, покушајте да га покренете у режиму опоравка како бисте могли да ресетујете на фабричка подешавања. Ево како:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Имајте на уму да ће ресетовање на фабричке поставке избрисати све са уређаја за складиштење телефона. Ако имате важне датотеке које нису сачуване на другом уређају или у облаку пре него што то учините, оне су нестале.

Проблем бр. 2: Решење за паузу бежичног пуњења када Галаки Ноте 5 пређе у стање спавања

Подлога за бежично пуњење паузира пуњење након онолико секунди колико је постављено искључивање екрана. Очигледно постоји проблем око тога јер се многи форуми жале на исто. Пронашао сам неко заобилазно решење које желим да поделим у случају да је корисно за некога ко има исти проблем.

Постоји опција да заслон остане укључен, што омогућава Даидреамс, и подесите га тако да постане омогућен само када се пуни бежично. Лоша страна је што ће пуњење батерије трајати више времена јер је екран укључен, али барем бежично пуњење неће бити прекинуто. Мислим да је Самсунг свестан и долази закрпа за следеће издање Андроида. Ако имате још неки бољи савет, љубазно вас саветујте. - Алваро

Решење: Здраво Алваро. Чули смо да су неки корисници Ноте 5 имали исти проблем као и ви, па можемо потврдити да је ово уобичајен проблем. Ипак немамо довољно података да бисмо видели да ли се то дешава само на одређеном моделу Ноте 5 или не. Ценимо ваш труд у дељењу заобилазног решења за ову грешку. Верујемо да то може бити корисно осталим читаоцима нашег блога.

Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5 се неће покренути у нормалном режиму и заглављен је у режиму преузимања

Дакле, пре отприлике недељу дана, мој телефон је почео неконтролисано да заостаје док сам радио, а када сам одлучио да га одложим, видео сам да је почео у боотлоадер-у (или шта год да је када пише „преузимање не искључује циљ) и прва порука о грешци коју сам видео је „не могу да покренем нормално покретање“. То се последњих дана непрестано дешава. Пуно сам тражио решења на овом форуму и урадио сам основне ствари попут брисања партиције кеш меморије, покушао сам да деинсталирам апликације за које сам сматрао да стварају проблеме. Одлучио сам да ресетујем фабричке поставке након израде резервних копија слика и текстова. После тога почео сам да враћам своје апликације и све то јер сам претпостављао да сам уклонио неисправан софтвер, али то није био случај.

Такође се Галаки апликације нису правилно инсталирале и падале су, па сам помислио да је то проблем.

Још један велики проблем са којим сам се сусрео био је тај што мој телефон из неког разлога потпуно престаје да реагује након што га не радим дуже од 2 минута. Ниједна тастатура са позадинским осветљењем не ради, екран се не укључује и није се искључио јер ниједан метод покретања не ради. Покушао сам да се дигнем у систем за опоравак или у било шта друго, али се то није укључивало. Завршио сам у ситуацији када сам скоро остао без бензина и нисам имао телефон да пронађем бензинску пумпу или да назовем некога.

Дакле, осим принудног ресетовања, он се потпуно срушава из непознатог разлога. Поново сам га ресетовао на фабричке поставке, овог пута покренуо сам га као нови телефон без апликација или било чега другог. Чинило се да делује глатко јер сам га непрестано користио. Отишла сам на спавање и поставила неке аларме за школу, а пробудила сам се са татом који ми је рекао да касним на час, а телефон ми се потпуно напунио, али потпуно није реаговао. Када сам покушао да се покренем, није реаговао, па сам извукао батерију више пута, а онда када се коначно покренула, срушио се и прешао право у боотлоадер приказујући ту прву поруку.

Молим вас помозите. Купио сам овај телефон очекујући да ће бити струја, али сада ме доводи само у забрињавајуће ситуације. Урадио сам све што сам могао осим да се покренем у безбедном режиму, и то зато што ми то једва омогућава да се покренем. - Тавсиф

Решење: Здраво Тавсиф. Телефон који се у потпуности самостално покреће у режим преузимања (или било који други режим) дефинитивно није нормалан и показатељ је да га нешто узрокује. Будући да не знамо комплетну историју вашег телефона, не постоји начин да тачно знамо где је уопште невоља. На вама је да то сазнате.

Опште правило за решавање проблема са телефоном прати једноставну прогресију - започните провером софтвера, а затим хардвера.

Знамо да сте већ покушали да решите неке проблеме са софтвером, али ако сте на било који начин покушали да прилагодите софтвер, препоручујемо вам да га вратите у фабричко стање. Другим речима, ако је телефон укорењен или покреће било који прилагођени РОМ или опоравак, размислите о враћању целокупног софтвера на залихе. Један од најчешћих разлога зашто се телефон самостално покреће у режим преузимања је програмска грешка. Враћање телефона у првобитно софтверско стање може решити проблем.

С друге стране, ако се ништа не промени ни након што све вратите на залихе, можда је крив хардверски проблем. Понекад чак и лоше дугме за напајање или јачину звука може да изазове овај проблем. Предлажемо да препустите Самсунгу да провери ваш уређај како би дијагностиковао хардверске грешке.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 не може да прима групне поруке

До сада су моје групне поруке функционирале потпуно у реду. Користим Гоогле Мессенгер за већину својих порука, али исти проблем се јавља у Хангоутс-у и уграђеној Самсунг апликацији за размену порука. Међутим, недавно се развио проблем у коме ниједна групна порука која ми се шаље не може да се преузме. Добијам поруку о грешци у појединачној нити сваке особе која каже „Није могуће преузети“. Дајем ми могућност да поново покушам да преузмем поруке, али ово никада не успе.

Ова групна порука је донедавно радила добро и проблем се јавља код тога што ми сви шаљу поруке у конверзацији, неки корисници Андроид-а, а неки на иПхоне-у. Ово је врло фрустрирајуће, јер се ниједна ствар у вези са туђим уређајима није променила. Ове поруке се примају као ММС поруке, али у прошлости нисам имао проблема са преузимањем ових порука. Моји пријатељи кажу да примају моје поруке и не утиче на било које друге нити, али ретко уопште примам групне поруке.

Покушао сам да избришем кеш апликације, као и већину других разговора. У овом тренутку нисам сигуран шта заиста узрокује ово и било који други савет који бисте могли да пружите био би вам захвалан. - Иан

Решење: Здраво Иан. Ако се овај проблем дешава у свим апликацијама за размену порука на вашем уређају, то може указивати на то да је узрок повезан са оператором или мрежом. Можда ће доћи до неких промена у начину на који ваш мобилни оператер обрађује групне поруке, па вам препоручујемо да их позовете и обавестите о проблему.

Само у случају да је проблем изолован на вашем уређају, можете и избрисати партицију кеш меморије и ресетовати на фабричка подешавања. За упутства о томе како да обришете партицију кеш меморије, следите ове кораке:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 5: Галаки Ноте 5 неће ресетовати масер

Покушао сам да ресетујем телефон, а каже „грешка не може пронаћи датотеку“. Мој телефон одустаје од позива, успорен је интернет, примио сам чудну текстуалну поруку са калифорнијског броја, а у тексту се није писало ништа друго него бесмислице.

Такође одлазим у своју апликацију Гоогле Плаи Сторе и приметио сам апликацију инсталирану на телефону која се зове Самсунг диктафон. Али нигде га не могу пронаћи на телефону, али пише да није примењив за мој уређај. Моја локација и Блуетоотх се укључују сами. Мој телефон није пун глупости. Али споро је као што то ради.

И главним ресетовањем стићи ће тамо где пише да нема команде када Андроид падне, а затим каже „грешка није пронађена у фолдеру“ или нешто слично. И пријавио сам се само на свој Гоогле налог на овом телефону, нигде другде. Дакле, апликација за снимање гласа Самсунг уопште не би требало да постоји. Не могу да га нађем ни у Плаи продавници. - Јессица

Решење: Здраво Јессица. Једва да се чује за напомену 5 која неће извршити мастер ресет. Ваш телефон је можда угрожен или заражен вирусом. Ако ваша Напомена 5 никада није била укорењена или ако на њу нисте инсталирали ниједан прилагођени софтвер, назовите Самсунг и замените је.

У случају да сте прилагодили свој телефон, размислите о покретању система у режиму Один / Довнлоад да бисте могли на њега да уметнете РОМ. За овај проблем нема другог решења.

Проблем бр. 6: Недостају апликације на Галаки Ноте 5 када се користи Гоогле Нов Лаунцхер

Преузео сам покретач Гоогле Нов, заједно са Гоогле-ом и Воице-ом и Мессенгер-ом и неке Гоогле-ове бројчанике за позивање. Када користим Гоогле покретач, „Фиока за апликације“ ради спорадично, али у најбољем тренутку не у потпуности. Понекад када користим дугме фиоке, добијем празан екран, понекад се појаве само једна или две апликације, а понекад се појави 1 цела страница апликација, али никада више од једне странице. Могу да користим претрагу апликација да пронађем инсталирану апликацију која није постављена на почетни екран, а затим је покренем, али када изађем из апликације, она се и даље неће нигде појавити. Морам поново да претражим ако желим да користим ту апликацију. Једини начин на који могу да преместим апликацију на почетну страницу у покретачу Гоогле нов је да је избришем и поново инсталирам док користим гоогле лаунцхер. Али чак и тада се не појављујем нужно у фиоци апликација, већ само на почетној страници. Како то могу да поправим? - Рицк

Решење: Здраво Рицк. Никада раније нисмо чули за овај проблем у Напомени 5, па је то или изоловани случај вашег уређаја, или ретка грешка у апликацији. Размислите о брисању партиције кеш меморије и ресетовању на фабричка подешавања да бисте видели да ли ће се нешто променити. У супротном, покушајте да контактирате Гоогле-ове тим за подршку за ову апликацију.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.