Самсунг Галаки Ноте 8 има много тога да понуди, али није савршен. Недавно се појавило неколико извештаја да телефон може да трпи велики проблем са батеријом. Најзначајније је да је батерија власника Галаки Ноте 8 истекла, а уређај никада више не ради. Ево шта треба да знате о потенцијалним проблемима са батеријом Ноте 8 и званичном одговору компаније Самсунг.
Овај телефон је потпуно безбедан. Самсунг-ова батерија у напомени 8 неће експлодирати или запалити. То је била мала ситуација са Галаки Ноте 7 прошле године. Од тада, Самсунг је додао водећи процес контролне тачке за батерије у 8 тачака.
Прочитајте: Како поправити лошу Галаки Ноте 8 Живот батерије
Међутим, нови проблем са батеријом Галаки Ноте 8 изазива забринутост. И док је ово изоловани инцидент са само неколико притужби, такође видимо сличне извештаје за Галаки С8 +. Као резултат тога, желимо да пређемо преко свега што знамо до сада, онога што треба да знате и како да спречимо да вам се то догоди.
- Неки Галаки Ноте 8 уређаји неће прихватити пуњење и неће радити.
- Проблем настаје након што корисник потпуно испразни батерију на 0%.
- Самсунг је недавно издао изјаву и замењује уређаје за неке власнике.
Галаки Ноте 8 Проблем са пуњењем батерије
До сада смо чули о овом проблему и на Галаки Ноте 8 и Галаки С8 Плус, иако је већина притужби на званичном Самсунг форуму везана за Ноте 8. С8 + може бити изоловано и неповезано питање.
Оно што се дешава је да неко заборави да укључи свој телефон, а када се батерија испразни до 0% и искључи телефон никада не ради поново. Галаки Ноте 8 у потпуности не реагује, а то укључује и ЛЕД свјетло за пуњење у већини случајева. Можете покушати да ресетујете телефон са комбинацијом тастера, користите други кабл или пуњач, али ништа не функционише.
Опет, ово се дешава само одабраним корисницима, а већина власника Галаки Ноте 8 нема разлога за бригу. Сви смо људи, несреће се дешавају. Ако заборавите да телефон укључите ноћу, или да умре након напорног дана на послу, пуњење не би требало да представља проблем.
Једноставно спустите Галаки Ноте 8 на пуњач и напуните батерију. За неке, када достигне 0%, нешто се дешава и телефон никада више не прихвата наплату. Нисмо сигурни да ли је ово хардверски проблем, софтверски проблем или нешто друго. На крају крајева, нешто спречава неке Галаки Ноте 8 јединице да се пуне. Претворити овај скупи телефон од 1000 долара у папир.
Потенцијално рјешење за пуњење Галаки Ноте 8
Прво, не дозволите да ваш телефон потпуно ради без батерије. Напуните га што је чешће могуће и искључите га или користите режим чувања батерија ако се смањује.
Ако сте случајно дозволили да ваш Самсунг уређај ради потпуно без батерије, на 0% и након тога се неће напунити, имамо потенцијално рјешење. Више корисника на званичном Самсунг форуму потврдило је да ће га тешко поправити. Ово не брише ваш телефон и заправо га приморава да се поново покрене и то је све.
- Повезати Галаки Ноте 8 или Галаки С8 + на пуњач (користите званични зидни утикач и кабл који сте добили уз телефон)
- Оставите уређај на пуњач 20 минута
- притисните и држите тхе Тастер за укључивање анд тхе Истовремено смањите јачину звука 8-10 секунди за поновно покретање телефона. Истовремено притисните оба тастера и држите 8-10 секунди.
Ако овај процес функционише, ваш уређај треба да уради оно што је познато као тешко поновно покретање. Ово само присиљава замрзнути или неодзиви уређај да се поново покрене, чак и када је екран потпуно замрзнут или искључен. Надајмо се да овај процес покреће вашу Галаки Ноте 8, допушта да пуњење прође и поново га укључи.
Међутим, то је радило само за неколико људи. Још увек постоје вишеструки извештаји о томе да телефон никада не узима пуњење, никада не приказује ЛЕД светло за пуњење и никада више не ради. У тим случајевима, Самсунг издаје замјенски уређај.
Самсунг одговара на напомену 8 Троублес батерија
Након неколико извјештаја о умирању батерија крајем 2017. године, Самсунг је издао брзу изјаву о том питању. У суштини признајући да постоји неки проблем, али то је због тога.
“Самсунг озбиљно узима све извештаје ове врсте, примили смо само веома мали број корисничких упита који се могу повезати са управљањем наплатом, и нажалост можемо даље да коментаришемо питање уколико имамо детаљније информације о погођеним уређајима. Ако имате било каквих питања у вези са уређајем, обратите се Самсунг корисничкој служби
Као што можете видети горе, Самсунг не може даље коментарисати док не истражи ситуацију. С тим у вези, више корисника на званичном форуму примило је замјенски уређај. Међутим, то је случај од случаја до случаја.
То значи да док Самсунг не објави још једну изјаву или потврди да ће заменити било који уређај који не прихвата наплату, оставили смо да чекамо. Чим сазнамо више, ажурират ћемо све информације.
Шта учинити ако ваша напомена 8 не наплаћује
Прво, пробајте хард рестарт по нашим упутствима горе. То може ријешити ваш проблем и вратити Галаки Ноте 8 поново. Запамтите, користите службени Самсунг УСБ Типе-Ц кабл и зидни пуњач који сте добили у кутији са вашим уређајем.
Ако се телефон и даље не пуни, обратите се компанији Самсунг да бисте је заменили. Препоручујемо вам да преузмете Самсунг + апликацију, контактирате Самсунгову службу за кориснике и набавите замјенски уређај путем ваше Ноте 8 гаранције.
На званичном Самсунг Цоммунити Форуму потражите корисника СамсунгМЕЛ или СамсунгТревор. Изгледа да помажу онима који имају проблема да добију замјенски уређај, или ступају у контакт са Самсунгом у вези рјешења.
Последње мисли
На крају, ово је мали и изоловани инцидент. Највјеројатније ваш Самсунг Галаки Ноте 8, С8, С8 + и било који други уређај је савршено у реду. Ако се батерија испразни, напуните је као и обично и нема разлога за бригу.
Међутим, за неке, телефон никада неће пунити или поново укључивати. Немамо превише детаља о овој ситуацији, али највероватније неће утицати на већину Самсунг Галаки корисника. Чим будемо сазнали више или ће Самсунг издати још једну изјаву, ажурират ћемо све корисне информације.
Пре него што кренете, ако имате других проблема, погледајте наш заједнички проблем. 16 Цоммон Галаки Ноте 8 Проблеми и потенцијални поправци.
