Садржај
- Проблем # 1: Шта урадити ако се Галаки Ноте5 поново покрене сам
- Проблем 2: Галаки Ноте5 наставља да се покреће, неће остати укључен ако није прикључен
- Проблем 3: Галаки Ноте5 стално показује да је меморија пуна
- Проблем бр. 4: Екран Галаки Ноте5 се неће откључати
Непрекидно добивамо више извештаја о свим врстама проблема са Галаки Ноте5, тако да ће овај чланак о решавању проблема одговорити на нека од њих. Овај пост покрива још четири Ноте5 проблема која су нам се слала протеклих дана. Као и у другим постовима о решавању проблема, решења за сваки случај разликују се у зависности од околности. Обавезно посетите и раније објављене чланке ако овде не можете да пронађете ефикасно решење за свој проблем.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем # 1: Шта урадити ако се Галаки Ноте5 поново покрене сам
У реду. Дакле, имам Галаки Ноте5 и откад сам га ажурирао, лудим за мном. кад га покренем, све је у реду .. тада варира колико треба времена пре него што ствари почну да делују. телефон ће се насумично поново покренути кад год то буде вољело, апликације ће се срушити, а не нужно и апликације за које се осећам као да сам их чак отворио од последњег поновног покретања .. гоогле услуге су се срушиле, срушиле се апликације сонос, срушила се Самсунг тастатура .. све врсте апликација и функција су срушене. то би могло бити споро или тромо, чак се и смрзнути, а ја не знам да ли да сачекам повратак или да ли ће се поново покренути .. кад се поново покрене понекад није у могућности да се подигне, а ја наседнем на самсунг екран .. морам обавити ресетовање или како се то зове (дом, дугме за укључивање и искључивање) Покушао сам да обришем кеш меморију, покушао сам да ресетујем фабричке поставке из менија за покретање, ништа није успело .. Заправо сам имао среће у „сигурном режиму“ и прошао сам читав дан нема проблема .. међутим, можда нисам чекао довољно дуго као што бих тада могао да замислим, да би ресетовање фабрике помогло .. али пре него што сам инсталирао било коју апликацију, вратило се у нормалан режим .. не знам шта да радим, и осећам се као да је формат једина ствар која може учинити трик .. помозите молим вас.
Решење: Ову врсту проблема може изазвати софтверска грешка или хардверски квар. Пошто се ништа није поправило након исцрпљивања свих софтверских решења, можете претпоставити да ваш проблем можда неће бити решив на вашем крају. Мислимо да ваша Ноте5 тренутно може имати проблема са батеријом. Ваш уређај се према данашњим стандардима већ може сматрати „старим“, па се већ могу очекивати овакви проблеми са напајањем. Предлажемо да позовете Самсунг како би могли да изврше неке тестове и по потреби замене батерију.
Проблем 2: Галаки Ноте5 наставља да се покреће, неће остати укључен ако није прикључен
Здраво, имам Галаки Ноте 5 који већ неко време имам у програму Страигхт Талк БИОП са њиховом СИМ картицом. Пре отприлике две недеље је почео да се поново покреће и прелази у циклус поновног покретања, осим ако га не прикључим, а затим се једноставно поново покрене. Али ово поновно покретање се дешава кад год нешто радим, и мислим на било шта, на пример, телефонирање, слање СМС-а, провера стања на банци итд. Ако је прикључен, могу да радим све што желим и не делује. Надоградио сам га на Марсхмаллов и видео сам много људи који су имали пуно проблема након овог ажурирања, али не толико оних који имају исти проблем као ја сада, а ажурирање имам дуже него што проблем постоји. Наставио сам и вратио га на 5.1.1 и наравно и даље ради са проблемима поновног покретања / петље. ПОМОЋ ако можете, стварно волим овај телефон и не желим да морам да купим други.
Решење: Као у проблему бр. 1, вероватно у овом тренутку гледате на стари проблем са батеријом. Ако враћање верзије софтвера уопште није помогло, размислите о томе да је Самсунг провери како би могао да замени батерију уместо вас. Ако се осећате сигурним да следите неке водиче, можете и сами заменити батерију. Све што треба да урадите је да набавите нову службену батерију Самсунг Галаки Ноте5, неке основне електронске сетове и добар водич „уради сам“ са интернета.
Проблем 3: Галаки Ноте5 стално показује да је меморија пуна
Заправо је ово Самсунг Ноте 5 са ажурираним 6.0.1. Наводно је достигао потпуно пуну меморију, понекад указујући на 0,00 капацитет. Стога нема е-поште, нема текста, нема функционалних апликација, понављају се неуспеси. Без обзира на то колико ствари бришем у меморији. Могу да гледам како се преостала меморија пуни током дана. Једно време у обавештењу се наводило да имам преузетих 91Гб апликација, али касније током дана 57Гб. Шта!? Уређај се заиста може загрејати. Пре ресетовања на фабричке поставке, помислио сам да бих требало да питам да ли се користим као рударски уређај за Битцоин или друге злочиначке намере. Изгубићу гомилу информација ресетовањем па се надам да ћу то избећи. Ово је други пут у приближно 6 недеља за идентичан неуспех. Претходним враћањем на фабричке поставке проблем је уклоњен или је све враћено на нулу, али проблем се вратио и ја сам мртав у води како ствари стоје. Хвала на било каквој помоћи.
Решење: Нисмо у могућности да знамо да ли је ваш телефон заражен злонамерним софтвером или њиме манипулише друга апликација да би у позадини вршио рударство биткоина. Симптоми које помињете су нејасни и могу бити узроковани сасвим другим проблемом. Ако сумњате да је ваш телефон можда заражен, требало би да га обришете главним ресетовањем, а затим уложите све напоре да спречите његово поновно заражење. Већину злонамерног софтвера шире друге апликације. Ако не будете пажљиви са апликацијама које додате након ресетовања на фабричка подешавања, на крају ћете поново заразити телефон. Постоје и други начини да заразите телефон, попут посећивања веб локација, клика на везе е-поште или инсталирања АПК-ова изван Плаи продавнице. Што се тиче превенције вируса, ви сте прва линија одбране. Ако не обраћате пажњу на ствари које добијете са интернета, немојте се изненадити када пронађете малвер у телефону. Андроид је најциљанија платформа програмера злонамерног софтвера, тако да заиста треба бити опрезан.
Ако још увек нисте покушали да обришете телефон, следите ове кораке да бисте ресетовали Ноте5 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Проблем бр. 4: Екран Галаки Ноте5 се неће откључати
Моја лозинка за заштиту екрана не ради. Покушавам да пронађем нови код, путем истог е-маила, и успешно сам успео. Али када покушам да уђем у нову, каже се да је то нетачно. : - (
Прочитао сам ово. 1. За поруке, контакте и друге податке више се неће правити резервне копије. Да бисте наставили са прављењем резервне копије, мораћете да се поново пријавите на свој Самсунг налог са мобилног уређаја. ※ Како се пријавити у Сеттингс> Аццоунтс> Адд аццоунт> Самсунг аццоунт 2. Ако користите Самсунг Смарт Хоме, веза између апликације и електронских уређаја ће бити онемогућена. 3. Ако региструјете биометријске детаље о својим банкарским апликацијама помоћу Самсунг Пасс-а, мораћете поново да се пријавите са својим Самсунг налогом. Сада не могу да приступим налогу; Подешавања> Рачуни> Додај рачун> Самсунг налог Можете помоћи. Сав рачун је на моје име.
Решење: Не знамо да ли тачно разумемо вашу забринутост, али ако имате проблема са откључавањем екрана јер сте заборавили ПИН, образац или било који начин откључавања који сте претходно поставили, тада вам је једина могућност ресетовање на фабричка подешавања уређај. Пре него што то учините, уверите се да имате тачно корисничко име и лозинку за Гоогле налог које сте користили за пријављивање на овај уређај. Ако не знате акредитиве за свој Гоогле налог, прво ресетујте лозинку како бисте избегли стављање телефона у фабричку заштиту за ресетовање.
Ако је ваш телефон у овом тренутку већ у брави Фацтори Ресет Протецтион, а не можете да се сетите лозинке или корисничког имена за Гоогле налог, требало би да посетите Самсунг сервисни центар како би могли да откључају ваш уређај за вас. У ту сврху затражиће од вас доказ о куповини (рачун) и важећу идентификацију. Обавезно имајте обоје.
