Садржај
- Проблем 1: Галаки Ноте8 од компаније АТ&Т неће примати дуге СМС и ММС поруке
- Проблем 2: Кориснички интерфејс Галаки Ноте8 се поново покреће када је вифи искључен
- Проблем # 3: Галаки Ноте8 прави звук током ноћи
- Проблем # 4: Галаки Ноте8 сам мења мелодију звона у тиху
Поздрав свима! Добродошли у наш нови чланак о решавању проблема за тај дан. Овај пост одговара на нека питања у вези са # ГалакиС8. Ако наиђете на проблеме са сопственим С8, покушајте да прегледате целу листу случајева и видите да ли вам нешто може помоћи.
Проблем 1: Галаки Ноте8 од компаније АТ&Т неће примати дуге СМС и ММС поруке
Напомена 8 Н950У Прво. Претпостављам да су сви уплашени. Адвокати, ФТЦ, питајте Маггие (ЦНЕТ), Гадгет Гуи итд. Од Сем и АТ&Т. Самсунг ми није гарантовао телефон, јер га нисам могао послати 9-11 дана. Болесни отац који мора бити у стању да ме контактира у сваком тренутку. Не преостаје ништа друго него окренути се компанији АТ&Т. Овај телефон има исти проблем, али још гори. (Камера) Нови телефон купио сам од компаније АТ&Т због ванредне ситуације. Моје питање овде се односи на ммс. У најкраћем. АТ&Т ми је послао овај „заменски“ (рабљени) телефон за потпуно нови који сам одмах купио. Послато преко ноћи. Из компаније АТ&Т. Неће га откључати због око 6 прича, али оне које пролазим су # 1. То није АТ&Т телефон. # 2. То је на туђи рачун. Сада сам са Страигхт Талк-ом. Једино што не иде су дуги текстови и ммс. Могу да раставим текстове и пошаљем их у реду. СТ каже да је то зато што телефон није откључан. Још увек тражим друге ствари. Једноставно не видим да је ово једина ствар која не би успела. Моја напомена 3 је добро сарађивала са СТ. (још један телефон је купио потпуно нов који АТ&Т не би откључао.) Видећемо .. Имам откључани Н950У1 који ће бити овде у четвртак. Урадио сам све на вашој листи и СТ-овој листи. Има ли идеја?
Решење: Сваки оператер, укључујући МВНО-ове или оператора мобилне виртуелне мреже као што је Страигхт Талк, има своје верзије Андроид оперативног система како би омогућио да њихове услуге и производи раде или се промовишу. Ове верзије Андроид-а специфичне за мобилног оператера су модификоване верзије Андроид-а „ванилла“ намењене за рад са хардвером специфичним за оператора, па их није могуће инсталирати на друге уређаје. То је разлог зашто постоје хиљаде верзија фирмвера за Андроид иако све потичу из једне оригиналне, ванилијске верзије од Гоогле-а. Ово је такође један од начина да превозници одврате своје претплатнике од скакања са брода.
Иако је већина Самсунг паметних телефона данас фабрички откључана, није гаранција да ће нормално радити када се користе у другој мрежи. На пример, чак и ако Веризон Ноте8 постане мрежа откључана, не постоји гаранција да ће све функције телефона нормално функционисати када се користи изван Веризон мреже. Понекад мобилни подаци можда уопште неће радити, што доводи до тога да и сродне услуге попут ММС-а престану да раде. Ако имате Ноте8 са АТ & Т ознаком и сада га користите у Страигхт Талк мрежи, могуће је да постоји ограничење фирмвера које спречава његов исправни рад када уређај прима дуге СМС или ММС. Ако Страигхт Талк не може да открије разлог, а све што кажу је да телефон треба да се откључа, то је вероватно случај. Ипак не можемо да то верификујемо, али једноставно морате да им верујете на реч. Дакле, покушајте поново да контактирате АТ&Т и замолите их да откључају уређај уместо вас. Ако то из било ког разлога више није могуће, плашимо се да то једноставно морате прихватити.
Проблем 2: Кориснички интерфејс Галаки Ноте8 се поново покреће када је вифи искључен
Отприлике у јуну ове године приметио сам да се, ако искључим ВиФи, кориснички интерфејс поново покреће. Не читав телефон јер се време рада не ресетује на нулу. Спецтрум / БригхтХоусе је мој добављач услуга Интернета и Ви-Фи-ја. На послу могу да се повежем са жаришним тачкама Спецтрум / БригхтХоусе. Последњих месец дана имају проблема. У то време сам открио проблем са ресетовањем ВиФи мреже. Очистио сам партицију кеша и то није решило проблем. Како је ово Ноте8, меко ресетовање и уклањање батерије је авантура. Покушаћу ако тако кажете.
Решење: Узрок овог проблема може бити било шта, посебно јер немамо никакве информације у вези са историјом вашег телефона. То може бити због грешке у кодирању фирмвера, проблема са апликацијом или чак неисправности хардвера. Да бисте видели да ли је то због софтверске грешке, можете покушати да направите неке основне ствари за решавање проблема.
Обриши партицију кеш меморије
Оштећена системска кеш меморија може довести до свих врста проблема. Да бисте проверили да ли је Андроид оштетио или застарео системски кеш, обришите његову партицију кеша следећим корацима:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Инсталирајте ажурирања апликација и Андроид-а
Ажурирања, било да су за апликације или Андроид, понекад укључују промене кодирања ради отклањања познатих грешака. Обавезно ажурирајте све апликације на уређају. Исто би требало да важи и за оперативни систем. Ако је проблем који имате повезан са проблемом кодирања, постоји могућност да га исправке реше.
Ресетујте подешавања апликације
Неке апликације и услуге захтевају основне системске апликације и услуге да би правилно функционисале. Ако волите да мењате или онемогућавате апликације или услуге без провере шта раде, можда сте случајно онемогућили важну главну системску апликацију. Да бисте осигурали да су све потребне апликације омогућене, следите кораке у наставку:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (са три тачке) у горњем десном углу.
- Додирните Ресетуј подешавања апликације.
- Поново покрените Ноте8 и проверите да ли постоји проблем.
Ресетујте мрежна подешавања
Неки мрежни проблеми се решавају брисањем мрежних поставки уређаја. Случај дефинитивно потпадате под мрежни проблем, тако да ресетовање мрежних поставки Ноте8 има смисла. Ако још нисте испробали, следите кораке у наставку:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Враћање на фабричка подешавања
На крају, покушајте да обришете телефон и вратите све поставке софтвера на фабричка подешавања. Ово је неизбежно решење које бисте требали да урадите ако сви горе наведени предлози неће помоћи. Да бисте ресетовали Ноте8 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Проблем # 3: Галаки Ноте8 прави звук током ноћи
Дакле, ово је чудно јер се то дешава само ноћу, између 23:00 и 02:00, а не сваке вечери. Догађа се само неколико ноћи у недељи, а не исте ноћи. Такође се то догоди неколико пута у истој ноћи. Мој Самсунг Ноте8 ће се изненада огласити (звук мог обавештења) 8 пута узастопно. Мој екран не даје никакве назнаке зашто се то догађа. Нема текстова, аларма, говорне поште итд. Ништа. Ресетовао сам сва подешавања обавештења тако да су једина обавештења која су укључена мој телефон, текст и мој будилник. Искључио сам сва обавештења у „Приступачност“. Не знам шта још могу да учиним .. Молим вас ПОМОЋ! Хвала вам.
Решење: Можда постоји апликација која је постављена да се аутоматски оглашава током одређених времена и датума иза овог проблема. Покушајте да проверите апликације календара или било које друге апликације које могу да постављају заказане аларме или подсетнике. Ако не можете да схватите помоћу ове методе, обришите телефон и ресетујте софтвер на подразумеване вредности.
Кораци како да ресетујете уређај на фабричке поставке приказани су горе.
Проблем # 4: Галаки Ноте8 сам мења мелодију звона у тиху
Здраво. Неколико недеља мој Ноте8 насумично, али доследно поставља мелодију звона на „Тихо“. Кад га вратим на жељени тон звона, такав ће остати од минута до можда сат времена пре него што схватим да се вратио у Силент. Немам инсталирану независну апликацију за мелодију звона и не могу самостално да копирам аутоматски прекидач на нечујно. Поновно покретање телефона није ублажило проблем. Чини се да сви остали звукови раде на одговарајући начин. Хвала унапред на било каквој помоћи око овога.
Решење: Покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим и проверите да ли се проблем јавља. Сумњамо да је ово узроковано апликацијом треће стране, па ће вам можда помоћи услужни алат за безбедни режим. Ако се проблем неће догодити у сигурном режиму, можете се кладити да је у питању нека независна апликација.
Да бисте покренули телефон у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
- Посматрајте телефон и проверите да ли постоји проблем.
Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Ноте8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.