Садржај

• Проблем: Галаки Ноте9 непрестано приказује искачуће огласе или апликације за одржавање

Један од најчешћих проблема многих корисника Галаки Ноте9 је да имају посла са огласима или искачућим прозорима. До ових искачућих прозора обично долазе лоше апликације или злонамерни софтвер, па је најбоље решавање проблема једноставно обрисати телефон враћањем на фабричка подешавања. Можете и да покушате да уклоните апликације појединачно након што потврдите проблем поступком Безбедни режим. За више детаља погледајте наше предлоге у наставку.

Проблем: Галаки Ноте9 непрестано приказује искачуће огласе или апликације за одржавање

Преузео сам неколико антивирусних апликација након што сам одговорио на превару. Било је то пре отприлике месец дана. Последњих неколико дана добијам обавештења о одржавању уређаја на целој страници, тј. „Хлађење или чишћење“, затим један или два огласа на целој страници. Ове странице се појављују у било ком тренутку, када пишем текст или читам чланак. Покушао сам да деинсталирам све апликације за одржавање, али то се и даље догађа. Сада сам у сигурном режиму, али не знам шта тражим ...

Решење: Једна од тактика коју користе програмери злонамерног софтвера је да преваре кориснике да верују да је њихов уређај заражен вирусом или му је потребно чишћење или одржавање, а они морају да инсталирају одређену апликацију која ће га решити. Очигледно сте упали у ту замку, па постоје два начина да то поправите.

Идентификујте лошу апликацију

У многим случајевима искачући огласи су резултат инсталирања лоше апликације. Да бисте решили проблем, обично је потребно открити главни узрок уклањањем апликације са проблемом. Да бисте то учинили, прво морате да потврдите да ли заиста постоји лош проблем са апликацијом. То можете учинити поновним покретањем телефона у безбедни режим. У овом режиму ће бити блокиране све апликације независних произвођача или апликације које сте преузели. Дакле, ако нема искачућих прозора када ваш Ноте9 ради у сигурном режиму, то је потврда наше слутње. После тога можете започети поступак утврђивања која је ваша апликација крива.

Да бисте поново покренули Ноте9 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Посматрајте телефон и проверите да ли постоји проблем.

Као што је горе поменуто, ако у сигурном режиму уопште нема огласа или искачућих прозора, то је знак да имате лош проблем са апликацијом. Затим морате да користите метод уклањања да бисте прецизно одредили проблем са апликацијом. Не постоји директан начин који ће вам помоћи да идентификујете кривца, па вам је потребно стрпљење у сужавању сумњивих апликација. Започните деинсталацијом најновије апликације коју сте инсталирали. Ако уклањање те апликације неће променити ситуацију, пређите на следећу. Када се искачући прозори зауставе након деинсталације апликације, то је знак да сте избрисали узрок проблема. Обавезно поново не инсталирајте ту апликацију.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш Ноте9 и даље приказује искачуће прозоре, поновите кораке 1-4.

Враћање на фабричка подешавања

Најбољи начин за уклањање малвера или лоших апликација је брисање телефона враћањем на фабричка подешавања. Затим, након што вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности и избришете све апликације, можете да почнете да филтрирате своје апликације, пазећи да додате само оне од угледних програмера. Ако се искачући прозори врате након инсталирања апликација, то значи да сте пропустили лошу. У овом случају можете поново да извршите враћање на фабричка подешавања и поново филтрирате апликације.

Да бисте ресетовали Ноте9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Спречите инсталирање лоших апликација

Ви сте прва линија одбране свог телефона. Ако неопрезно инсталирате било коју апликацију коју желите, постоји шанса да на крају заразите телефон. При одабиру апликације важно је да водите рачуна о творцу те апликације. Изградња апликације, колико год била једноставна, захтева ресурсе. Не постоји „бесплатна“ апликација и неки програмери могу дизајнирати своје производе тако да могу добити нешто заузврат када их корисник инсталира. Ако је то дозвољено, апликације могу да прикупљају личне податке, шпијунирају вашу навику прегледања или прикупљају друге информације које могу да се продају другим странама. Неке лоше апликације могу дуго да отму систем како би омогућиле редовно приказивање огласа или искачућих прозора. Ова шема може генерирати новац за програмера, али може бити врло досадна или фрустрирајућа за корисника уређаја.

Ако не желите да наметљиви искачући огласи на вашем уређају, уверите се да инсталирате само апликације које нису дизајниране за отмицу система. Будући да не постоји директан начин да сазнате која је апликација добра или лоша, морате бити врло опрезни када их бирате. Један од начина да то урадите је провером прегледа других корисника за наведену апликацију пре него што је инсталирате. Други начин је провођење неких истраживања у вези са програмером апликације. За то можете да користите Гоогле. Генерално, држите се даље од апликација које су направили непознати или сумњиви програмери. Што мање апликације инсталирате, мања је шанса за проблем на уређају.

Користите антивирусну апликацију

У Андроид свету постоји стална битка мачака и миша између добрих и лоших момака. Ипак, топло препоручујемо да на уређај инсталирате једну добру антивирусну апликацију која ће спречити инсталирање лоших апликација. Обавезно имајте само једног, јер имати два или више може озбиљно довести до проблема са перформансама.