Садржај

• Шта урадити ако Галаки С10 5Г не може да упућује позиве | позиви не раде

Поред проблема са смс порукама, још једна фрустрирајућа ситуација је што онемогућавање позива. Ако ваш Галаки С10 5Г из неког разлога не може да упућује позиве, у наставку сазнајте шта можете да урадите да бисте се тиме позабавили.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Шта урадити ако Галаки С10 5Г не може да упућује позиве | позиви не раде

Ако ваш Галаки С10 5Г не може да упућује позиве, морате извршити бројне кораке за решавање проблема да бисте га поправили.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 1: Проверите сигнал

Ако ваш Галаки С10 5Г не може да упућује позиве, једна од првих ствари коју бисте требали проверити је сигнал. Да ли добијате добар сигнал на телефону? Да ли се налазите на отвореном простору? Ако уређај има лош пријем или ако је сигнал испрекидан, гласовно позивање можда неће функционисати. Пре него што упутите позив, уверите се да ваш телефон има најмање 3 сигналне траке. Ово би вам требало пружити пристојну поузданост гласовног позива. Све што је ниже од 3 сигналне траке сматра се лошим пријемом и може проузроковати мрежне проблеме.

Такође, покушајте да проверите како СМС шаље. Ако имате слање и примање текстова, можда постоји проблем са мрежом или телефон не добија добре сигнале.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 2: Потврдите да је број важећи

Да ли сте сигурни да је број који покушавате да позовете тачно сачуван у апликацији Контакти? Ако је време да позовете одређени број, овај корак за решавање проблема је пресудан. Покушајте да проверите да ли је број правилно форматиран. Ако нисте сигурни, покушајте да избришете тај контакт и унесете га у своје контакте у правом формату. Ако је број већ у добром формату и раније сте га могли назвати, пређите на следеће кораке у наставку.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 3: Поново покрените апликацију Телефон

Ако ваш уређај и даље не може да упућује позиве, следећи потез је да се позабавите апликацијом коју користите. У овом случају прво морате поново покренути апликацију Телефон. Поновно покретање проблематичне апликације је још један добар начин за решавање проблема. Већина грешака у апликацијама су привремене и нестају након поновног покретања апликације. Обавезно не прескочите ово једноставно решење.

Постоје два начина за поновно покретање апликације Телефон. Ево како:

1. На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
2. Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Инстаграм. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

Други начин за присилно затварање апликације је овај:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Телефон.
6. Додирните Присилно заустави.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 4: Обришите кеш меморију апликације Телефон

Други начин за директно бављење апликацијом је брисање кеш меморије. Избришите кеш меморију апликације Инстаграм помоћу ових корака:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Телефон.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши кеш.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 5: Поново покрените уређај

Ако то још нисте пробали, обавите софт ресет (ресетовање). Ово је један од основних корака за решавање проблема за било који проблем са апликацијом. Једноставно је и често ефикасно у раду са мањим грешкама и исправкама.У већини случајева проблеми са вифи-јем су привремени и узроковани грешком у апликацији или софтверу. Обавезно извршите овај корак за решавање проблема у овом случају. Ево како: истовремено притисните и држите дугме за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди или док се екран уређаја не укључи.

Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:

1. Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
2. Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
4. Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Надамо се да ће овај поступак решити ваше проблеме са вифи-јем. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 6: Ресетујте апликацију за телефон

Ако брисање предмеморије апликације неће помоћи, ваш следећи потез биће враћање апликације на подразумеване вредности брисањем података. Кораци су у основи исти за брисање кеш меморије. Уместо да тапнете на брисање кеш меморије, само додирните Цлеар Дата. То ће вратити апликацију Телефон на фабричка подешавања, па ћете се морати поново пријавити на налог пре него што је поново будете могли да користите.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Телефон.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 7: Обришите мрежна подешавања

1. Проблеме са мрежом понекад узрокује нетачна мрежна конфигурација. Уверите се да је ваш Галаки С10 5Г правилно подешен помоћу ових корака:
   Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
6. Поново покрените Галаки С10 5Г и проверите да ли постоји проблем.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 8: Проверите блокаде

Ако ваш Галаки С10 5Г још увек не може да упућује позиве и ако имате проблем само са једним одређеним бројем, то може бити због блокирања позива. Под тим подразумевамо да наведени контакт можда блокира ваш број. Покушајте да видите да ли можете да комуницирате с тим контактом користећи друга средства као што су слање порука или ћаскање. Затим му реците о проблему како бисте заједно могли утврдити узрок. У том случају требате питати да ли је ваш број блокиран.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 9: Проверите забрану позива

Забрана позива је телефонско подешавање које омогућава апликацији Телефон да блокира долазне или одлазне позиве. Ако сте претходно укључили ово подешавање, обавезно проверите да ли утиче на контакт са којим имате проблем. Можда ћете морати да сарађујете са мобилним оператором како бисте уклонили било коју функцију забране позива која је повезана са вашим налогом.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 10: Поново поставите СИМ картицу

У другим случајевима може доћи до проблема са порукама и позивима ако је СИМ картица лабава или неисправна. Покушајте да привремено искључите картицу са уређаја и погледајте шта ће се догодити. Пре него што то учините, обавезно искључите телефон како бисте избегли оштећивање података. Кад изадјете из телефона, обришите картицу чистом меком крпом да бисте очистили сву прашину у металним прикључцима.

Ако сумњате да постоји проблем са картицом, СИМ картицу такође можете да уметнете у други компатибилни телефон (од истог мобилног оператера) да бисте видели да ли може да шаље поруке и позива.

Ако постоје очигледни знаци оштећења СИМ картице, обратите се компанији Самсунг или локалном продавцу ради замене.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 11: Ручно промените мрежни режим

Провера мрежног режима вашег С10 је неопходан корак за било какве мрежне проблеме. Ако ваш С10 5Г и даље не може да упућује позиве, уверите се да уређај користи прави мрежни режим. Проверити:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Цоннецтионс.
3. Додирните Мобилне мреже.
4. Додирните Режим мреже и изаберите 4Г или ЛТЕ или аутоматско повезивање.
5. Док сте већ код тога, обавезно проверите и изабраног мрежног оператора. Затим, допустите телефону да тражи мреже како би се привремено прекинуо везу са системом вашег мобилног оператера. Након тога обавезно користите Селецт аутоматски како би ваш С10 скенирао етер за доступне мреже и аутоматски изабрао свој.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 12: Позив у безбедном режиму

Неке апликације могу ометати Андроид и друге апликације. Да бисте видели да ли је разлог проблема једна од ваших независних апликација, она коју сте преузели, покрените телефон у безбедни режим. У сигурном режиму ће моћи да се покрећу само унапред инсталиране апликације, па ако се проблем не врати, то указује на лош проблем са апликацијом. Ако сте приметили да је проблем са позивима почео да се забрљава након инсталирања нове апликације, покушајте да га деинсталирате и видите да ли га поправља. Ако се не сећате ниједне апликације коју инсталирате и која би могла да доведе до овог проблема, наставите и поново покрените телефон у безбедни режим. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
7. Док сте у сигурном режиму, сада можете да деинсталирате апликације које узрокују проблем

Безбедни режим делује тако што блокира покретање апликација независних произвођача. Ако у сигурном режиму нема проблема, то значи да га узрокује лоша апликација. Да бисте идентификовали ту апликацију:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако проблем и даље постоји, поновите кораке 1-4.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 13: Обришите партицију кеш меморије

Андроид зависи од скупа привремених датотека званих системска кеш меморија за брзо учитавање апликација. Ако се ова кеш меморија оштети или застари, уређај може изненада заостати, замрзнути се или показати знаке спорих перформанси. Понекад се могу појавити неуобичајени кварови, као и укупне перформансе система. Да бисте били сигурни да ваш Галаки С10 5Г има добру системску кеш меморију, предлажемо да га очистите једном у неколико месеци. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 14: Враћање на фабричка подешавања

Ако проблем и даље остаје у овом тренутку, размислите о драстичнијем решењу - ресетовању на фабричка подешавања. Враћање на фабричке вредности вратиће све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ако је узрок проблема повезан са софтвером, ресетовање на фабричка подешавања може вам помоћи. У наставку сазнајте како се ресетују на фабричка подешавања.

Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања

1. Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
6. Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера

1. Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
2. Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
3. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
4. Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
5. Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
6. Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
7. Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
9. Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
10. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.

С10 5Г не може да поправи позиве бр. 15: Затражите помоћ од мобилног оператера

Ако ниједно од претходно наведених решења не успе, обратите се свом мрежном оператеру и затражите подршку. Што се тиче мрежних проблема, не може се све поправити на вашем крају. Нека вам помогну да откријете одакле долази проблем.

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.