Садржај

• Проблем 1: Галаки С5 мини не може да ажурира апликацију С Хеалтх
• Проблем бр. 2: Галаки С5 се неће укључити након инсталирања исправке
• Проблем бр. 3: Галаки С5 камера прави мутне фотографије
• Проблем # 4: Оштећене фотографије и видео записи на Галаки С5
• Проблем бр. 5: Вишеструки проблеми након испуштања Галаки С5
• Проблем 6: Екран осетљив на додир Галаки С5 не ради
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки С5 мини не може да ажурира апликацију С Хеалтх

Самсунг С5 мини.

С Хеалтх> тапните да бисте започели> С Хеалтх треба да се ажурира ... [управо је довршено ажурирање, бтв, а сада је потребно још једно - СВАКИ пут обришем кеш и информације и поново инсталирам - прва инсталација иде у реду, одмах треба друга и добијам :]> ок> упдате> прихвати и преузми> [чека> инсталирање]> Грешка Инсталација није успела, покушајте касније. (- 11)

Кликните ок, поновите. оглас који се стално понавља

Првобитно обрисана кеш меморија и информације / поново инсталирано дт време општег кашњења и С Хеалтх се уопште неће отворити / замрзне телефон. Верзија 4.4.2

Имам још један С5 мини на 4.4.4 (који се не може откључати / активирати) чији С Хеалтх ради добро - мој педометар од 300 долара! - Јулие

Решење: Здраво Јулие. Пре инсталирања било које исправке, покрените телефон у безбедном режиму. То ће вам помоћи да утврдите да ли независна апликација узрокује проблем. Само следите ове кораке:

• Искључите телефон у потпуности.
• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
• Телефон ће се поново покренути, али притиснути дугме за смањење јачине звука.
• Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана ће се приказати „Безбедни режим“.
• Сада можете отпустити дугме за утишавање звука.

Ако се проблем не догоди у безбедном режиму и можете да инсталирате исправку нормално, деинсталирајте апликације (почев од недавно инсталираних) док не уклоните узрок.

Наставите на фабричко ресетовање ако се ништа не промени. Ево како:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем бр. 2: Галаки С5 се неће укључити након инсталирања исправке

Имам Самсунг Галаки С5. Једног јутра пробудио сам се изненада надограђујући (а да нисам ништа прихватио). Пустио сам да се заврши, а затим сам укључио телефон. Али то не би прошло поред Самсунг логотипа. Стално се дешавало (боотлооп), па сам извадио батерију и вратио је унутра. Откад сам то учинио, уопште се неће упалити. Прошла су 2 дана! Питао сам се да ли је проблем у вези са дугметом за напајање, али чак и не показује да се пуни када је прикључен (иако је био на 90%). Однео сам га у сервис за телефон, али рекли су да и даље не реагује.

Шта саветујете? Молим вас помозите !!

Хвала гомили. - Неефи

Решење: Здраво Неефи. Ако сервис за телефон тренутно не може да оживи телефон, то значи да је хардвер сигурно ударио и трајно уклонио компоненту. Не можемо бити сигурни какав би могао бити овај „погодак“ јер не можемо физички да проверимо телефон. Ажурирање је можда оштетило управљачки програм или оперативни систем што је узроковало да једна или више хардверских компоненти буде у стању грешке. Искрено, практично ништа не можемо рећи да бисмо решили проблем. Покушајте да телефон однесете у Самсунг продавницу (ако је могуће) и нека их уместо тога провере.

Проблем бр. 3: Галаки С5 камера прави мутне фотографије

Пре два дана, моја камера је једноставно престала да фокусира и била је замагљена. Тог дана у школи ми је камера добро радила, али кад сам се вратила кући, видела сам да је та слика била врло мутна. Међутим, могу да сликам изблиза. Кад ставим објекат врло близу фотоапарата, онда то функционише у реду. Покушао сам да покренем телефон у безбедни режим да видим да ли нека апликација коју сам инсталирао ствара проблеме. Али моја камера и даље није радила. Деинсталирао сам камеру апликације 360 (нешто слично) јер сам желео да се уверим да то није проблем. Заиста не знам шта да радим.

Да ли је то проблем са софтвером? Не знам да ли је важно, али сломио сам стакло на камери пре неколико месеци, али средио сам га. Вероватно не помаже, али само сам хтео да је бацим тамо. Надам се да можете помоћи. - Дуња

Решење: Здраво Дуња. Неколико ствари морате узети у обзир када се бавите мутним проблемима са камером. Прво, морате бити сигурни да сочиво није прљаво или блокирано прљавштином. Стаклени покривач такође мора бити увек чист да би се обезбедило добро хватање.

Као друго, обавезно користите функцију тапкања за фокусирање да бисте ручно рекли камери коју треба одредити као тему. Није нечувено да се понекад С5 камера фокусира на позадину уместо на субјекат, што резултира мутним сликама.

Треће, уверите се да плаве боје због дрхтавих руку не утичу на фотографије снимљене у условима слабог осветљења. Сензору камере телефона обично треба дуже време за фокусирање у условима слабог осветљења, па ако не будете пажљиви, дрхтава рука ће највероватније резултирати мутним фотографијама.

На крају, покушајте да избришете кеш и податке апликација камере да бисте видели разлику. Понекад оштећени кеш или подаци могу довести до проблема са апликацијом. Ево шта морате да урадите:

• Идите на Подешавања.
• Пређите на Апплицатионс.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Изаберите име апликације која је постала неваљала.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Враћање на фабричка подешавања такође неће наштетити. Учините то само у крајњем случају.

Проблем # 4: Оштећене фотографије и видео записи на Галаки С5

Здраво, јуче сам сликао телефоном и могао сам да их добро видим. Тада су одједном почели да се појављују као сиви правоугаоници различитих нијанси. Неки се појављују са иконом фотографије са ускличником. Неки излазе у реду, неки са правоугаоницима, неки са ускличницима. Већина њих се у реду појављује на траци за помицање на дну апликације галерија, али ја кликнем на њих да бих их прегледала. Било шта од наведеног се дешава. Одговори су у складу са сваком сликом. (Слика А увек има исти одговор, слика Б увек има исти одговор. Они се не пребацују). Видео записи су такође почели да се понашају смешно. Узео сам две одигране игре, а касније касније нисам могао да пустим поруку. Да ли знате шта је решење? Хвала. - Азиз

Решење: Здраво Азиз. Покушајте да направите резервне копије фотографија и видео записа на рачунару или другом уређају и проверите да ли су у реду. Ако их нећете моћи нормално прегледати на другом уређају, то значи да су из неког разлога оштећени. Нажалост, ништа не можете учинити да их вратите у нормално стање ако су датотеке оштећене.

Проблем бр. 5: Вишеструки проблеми након испуштања Галаки С5

Испуцали екран од пада пре неколико месеци. Црни екран, трепери кад се притисне тастер за почетни тастер или тастер за напајање. С времена на време видим боје, други пут само празне беле линије, понекад и ништа. Све могу да чујем, да примам све. Покушава неколико пута, али екран ће се на крају вратити. У ЕАСИ моду сада календар неће приказивати додате догађаје. Међутим, када додам догађај, приказује се „догађај је створен“, али ништа се не појављује у календару. Сигуран сам да је било проблема са влагом, али стављање пиринча је помогло. Али након што сам га смочио, могуће је (пао у судоперу у купатилу) тада је почело издање екрана. Пре овога би такође приказивао један одређени омот албума за већину песама, али можда сам решио овај проблем. Открили смо да било какве проблеме треба решавати у СТАНДАРДНОМ режиму у односу на ЕАСИ моду. Много вам хвала на помоћи. - Роцхелле

Решење: Здраво Роцхелле. Ако су проблеми почели да се појављују након пада, то значи да овде имате проблема са хардвером. Самсунг мора да очисти и поправи телефон како би се надам да се врати у нормално стање. Наш блог нуди само решавање проблема са софтвером, зато потражите друге мрежне ресурсе ако желите сами да решите проблем са хардвером.

Проблем 6: Екран осетљив на додир Галаки С5 не ради

Здраво, добио сам свој С5 од Амазона пре отприлике 4 недеље (да бих заменио С3) и сачекао сам док нисам стигао до продавнице АТТ за помоћ у вези са преносом података и СИМ картице и тако даље. Ох, и они су инсталирали Армор Тецх Сцреен Протецтор. Када сам се вратио кући приметио сам да не могу да превучем екран да се откључа. После неколико покушаја отворио сам је, послао сам неколико порука и инсталирао апликацију за е-пошту и оставио је по страни.

Мислим да ми се то последњи пут отворило. Од тада не могу да га натерам да се „откључа“, иако сам искључио и поново спојио батерију. Такође се неће искључити (притиском на бочно дугме могу добити мени за искључивање, али не могу да нађем ниједну опцију за укључивање). - Елма

Решење: Здраво Елма. Проблем може бити заштитник екрана. Покушајте да га уклоните и видите да ли можете да повратите осетљивост екрана осетљивог на додир. Ако то не можете да учините, нека АТ&Т момци одраде посао уместо вас. Заштитници екрана понекад могу у великој мери умањити одзив екрана осетљивог на додир, па је добро започети тамо.

Ако уклањање заштитника екрана неће ништа променити, извршите главно ресетовање пратећи горње кораке.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.