Садржај

• Проблем 1: Екран Галаки С5 и даље трепери
• Проблем 2: Галаки С5 са Трацфоне налогом не може да упућује одлазне позиве
• Проблем бр. 3: Галаки С5 много заостаје након инсталације Андроид Марсхмаллов-а
• Проблем бр. 4: Галаки С5 не може да пошаље СМС
• Проблем 5: Галаки С5 се пуни, али се неће поново укључити
• Проблем # 6: Галаки С5 се замрзава када куцате | Галаки С5 се случајно замрзава
• Проблем бр. 7: Не могу да инсталирам ажурирање за Галаки С5 када се користи у другој мрежи
• Проблем # 8: Галаки С5 се прегрева након што је оштећен хардвер
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Екран Галаки С5 и даље трепери

Након што сам добио свој половни С5, након неколико месеци доњи део екрана отприлике један почео је да трепери у много светлијем светлу од остатка екрана телефона. У то време нисам о томе ништа размишљао. Међутим, оно што се данас догодило било је када је доњи део почео да трепери, било је то у нормалном светлу и као да је остатак светла екрана потамнео (мислим да бих могао и даље читати шта год да је било). Одлучио сам да искључим телефон јер сам само претпоставио да му то треба некад (да га можда користим превише). У сваком случају, након отприлике 15 до 30 минута поново сам га укључио. Светло је и даље треперило при дну, па је одлучио да удари у екран. Јесам и убрзо након тога све ми се чинило у реду (опет нормално). На несрећу, неколико секунди након тога горњи део (остале 3 четвртине) почео је да трепти црвеним светлом, а доњи део (1 четвртина) трептао је жутим светлом. Сада светла брзо трепере и боли ме поглед кад погледам свој телефон. Молим вас помозите ми. - Кристапхел

Решење: Здраво Кристапхел. Кад год се екран почне понашати необично, то је готово увек због квара хардвера. Не знамо пуну историју вашег телефона да бисмо са сигурношћу рекли да ли је то случај, али опис који овде дајете у складу је са неуспелим екраном. Да бисте проверили да ли је то случај, ресетујте фабричке вредности и погледајте да ли ће то нешто променити. Ако се екран понаша тачно након ресетовања на фабричке поставке, то је знак лошег хардвера. У овом случају морате да пошаљете телефон како би се хардвер могао поправити или заменити.

Да бисте ресетовали телефон на фабричка подешавања, следите ове кораке:

• Искључите свој Самсунг Галаки С5.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

БЕЛЕШКА: Враћање на фабричка подешавања избрисаће све корисничке податке, као што су фотографије, видео снимци, контакти итд. Пре него што наставите, направите резервне копије.

Проблем 2: Галаки С5 са Трацфоне налогом не може да упућује одлазне позиве

Имам откључани Самсунг Галаки С5 од АТТ ГСМ за употребу са Трацфоне налогом. Инсталирао сам СИМ који нуди Трацфоне и пренео сам своју услугу и могу да упућујем одлазне позиве, али долазни још нисам тестирао. Мој налог на Трацфоне-у показује да су моји записници, подаци и смс пребачени на нови сим. Податке могу добити преко ВиФи-ја, али не постоји прекидач за укључивање мобилних података. Прегледао сам подешавања, обавештења, брза обавештења и свуда где још могу да се сетим, али прекидач не постоји и услуга је искључена. Ресетовао сам фабрички без резултата. Да ли треба да прођем кроз АПН ствари са Трацфонеом? Благо теби ако можеш да помогнеш, хвала ако не можеш. - Гордон

Решење: Здраво Гордон. У идеалном свету, ваш телефон би требало да поново конфигурише сва АПН подешавања када убаците активну СИМ картицу, али ако се то није догодило, да, требало би да сарађујете са Трацфонеом да бисте решили проблем. Можда постоји проблем са резервисањем који треба решити на крају Трацфоне-а, зато обавезно сарађујте с њима како би њихове услуге функционисале на вашем телефону. Трећа страна попут нас не може ништа да учини у овој ситуацији, тако да одговорност да се осигура да све функционише пада на плећа вашег превозника.

Проблем бр. 3: Галаки С5 много заостаје након инсталације Андроид Марсхмаллов-а

Здраво. Ми наме ис Јамес. Ја поседујем С5 и имам га отприлике две године. То је сјајан телефон и свиђа ми се, али када је Самсунг малопре ажурирао, драстично је успорио оперативни систем. Тренутно сам ажурирао 6.0.1 и мислим да сам прешао читав пут од 4.0.1. Постоји ли начин да се телефон убрза? Изгледа да има доста заостајања. Ако шаљете поруке, то су увек писма иза. Ако желите да учитате апликацију попут камере или интернета, потребно је неко време да се учита. Једноставно има доста заостајања. Да ли нешто од овога има везе са меморијом? Имам СД картицу у систему. Обавестите ме ако бисте могли да помогнете. - Јамесбиеламовицз

Решење: Здраво Јамесбиеламовицз. Иако је Самсунг објавио Марсхмаллов ажурирање за Галаки С5, доћи ће до приметног успоравања у погледу перформанси јер је овај уређај оптимизован за Андроид КитКат. Хардвер Галаки С5 може покретати Марсхмаллов, али много споријим темпом. То је разлог зашто многи корисници С5 који су прешли на Марсхмаллов имају проблема. И сами имамо свој Галаки С5 ажуриран на Марсхмаллов и можемо рећи да је постао спорији у својим општим перформансама у поређењу са оним када је радио Лоллипоп. Марсхмаллов је најприкладнији за новије и брже Самсунг-ове водеће уређаје попут С6 и С7, тако да, меморија и процесорска снага С5 могу играти улогу када је реч о пружању глатког Марсхмаллов искуства.

Постоје, наравно, и други разлози због којих Андроид уређај може успорити након инсталирања исправке, па вам предлажемо да извршите основне ствари као што су брисање партиције кеш меморије, инсталирање ажурирања апликација и система и враћање на фабричка подешавања да бисте видели разлику.

За референцу, доле су кораци како да обришете партицију кеша и ресетујете на фабричка подешавања у Галаки С5.

Како обрисати партицију кеша у С5

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како ресетовати Галаки С5 на фабричка подешавања

• Искључите свој Самсунг Галаки С5.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем бр. 4: Галаки С5 не може да пошаље СМС

Ваше колоне Самсунг Галаки С5 Проблеми биле су врло информативне. Потражио сам свој проблем, али га нисам видео.

Мој Галаки С5 је ажуриран на Лоллипоп пре 3 или 4 дана. Од тада, ниједна моја текстуална порука коју покушавам да пошаљем неће престати. Једина информација коју добијем је да мој покушај слања није успео. Вечерас сам назвао ћерку и замолио је да ми пошаље СМС поруку коју сам и добио. Али одговор који сам још једном покушао да пошаљем није успео. Покушаји поновног слања нису успели.

Ушао сам у подешавања и проверио различите опције. Не верујем да се ту нешто променило. Поново сам покренуо телефон, а такође сам га потпуно искључио и пустио пре поновног укључивања.

Свака помоћ коју пружите биће вам веома захвална. Хвала Вам на свој помоћи. - Бонние

Решење: Здраво Бонние. Обавезно проверите број центра за поруке. Мора да га је нешто променило. Нетачан број центра за поруке један је од најчешћих разлога због којих уређај може да шаље одлазне СМС-ове. Да бисте проверили, следите ове кораке:

• Притисните Поруке.
• Притисните икону менија.
• Притисните Подешавања.
• Притисните Текстуалне поруке.
• Притисните Центар за поруке.
• Укуцајте број центра за поруке и притисните ОК.

Број центра за поруке специфичан је за мобилног оператера. Обавезно узмите тачан број од свог оператера пре него што га промените.

Ако је телефон већ конфигурисан тачан број центра за размену порука, следећа ствар коју желите да урадите је да избришете кеш и податке апликације за размену порука. Ево како:

• Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
• Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
• Када уђете тамо, кликните на апликацију.
• Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
• Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Ако оба ова поступка не реше проблем, обавестите свог оператера о томе како би могли да помогну у проналажењу решења.

Проблем 5: Галаки С5 се пуни, али се неће поново укључити

Здраво. Моја батерија Самсунг С5 се испразнила на 1% док се пунила и користила, па смо искључили уређај. Сада се неће поново укључити или чак показати да је пуњач прикључен. Сад је потпуно мртав, али се загреје ако је пуњач прикључен.

Однео сам га у сервис телефона, а они су ставили нову батерију и напунили је. На екрану се показује да се пуни са новом батеријом, али остаје само 0% и даље се неће укључити иако знамо да је потпуно напуњена (провером другог телефона). Кажу да је то матична плоча и да се не може поправити. Да ли је то тачно или бих могао добити нову матичну плочу? Нико га није отворио да погледа унутра. Хвала унапред. - Кирстие

Решење: Здраво Кирстие. То мора да је проблем са матичном плочом, попут онога што је сервисни центар открио. ИЦ напајања или интегрисани круг можда више не раде због чега се телефон једноставно загрева током пуњења, док заправо не завршава читав циклус напајања читавог система. Проблем са матичном плочом је скуп поступак поправке, али не даје стопостотну гаранцију рада, тако да топло препоручујемо да уместо њега набавите замену за телефон. Не желимо да трошите стотине долара на поправак и замену делова само да бисте на крају имали нерадни уређај.

Проблем # 6: Галаки С5 се замрзава када куцате | Галаки С5 се случајно замрзава

Здраво. Налетео сам на ваш чланак док сам тражио проблеме са телефоном. Мој телефон се често замрзава / заостаје у последњих месец дана.

Заостаје када:

-Мој телефон је закључан и притиснуо сам дугме за напајање или за дом. Екран брзо трепће и гаси се и остаће мрачан до минут-два касније када се коначно ослободи и тада могу поново да користим телефон.

-Кад пишем поруке. Екран се замрзава и не може ништа да откуца. Након неколико тренутака екран постаје црн. Притиснуо сам дугме за напајање / дом и све поново ради.

-Ја ћу насумично користити телефон, а затим се телефон замрзне и као и претходни пост, морам да сачекам док замрзавање / заостајања не пусте телефон пре него што поново будем могао да га користим.

Белешка:

- Замрзавање / заостајање догађа се случајно. То се може догодити након 6 сати употребе или након 5 минута након укључивања телефона.

Постоји ли начин да се изолује проблем и схвати шта је узрок томе? Хвала! - Андрев

Решење: Здраво Андрев. Много ствари може узроковати вашу ситуацију, укључујући могућу неисправност хардвера, па морате бити у низу софтверских решења за сужавање узрока.

Прва ствар коју морате да урадите је да проверите да ли је системска кеш меморија оштећена или застарела. То можете учинити брисањем партиције кеш меморије (горе наведени кораци).

Ако је кеш меморија у реду или се проблем наставља након брисања партиције кеш меморије, такође морате да проверите да ли независна апликација изазива проблеме. Да бисте то урадили, морате да покренете телефон у безбедном режиму и да га проматрате најмање 24 сата. Ево корака како поново покренути С5 у безбедни режим:

• Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
• Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
• Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
• Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Проблеме са нестабилношћу понекад могу да изазову друге апликације само зато што су некомпатибилне са тренутном верзијом оперативног система. Обавезно инсталирајте само компатибилне апликације. Покушајте да деинсталирате оне за које нисте сигурни. Старе или застареле апликације направљене годинама раније можда се више неће исправно приказивати са новим Андроид ажурирањима, па пређите на листу апликација и покушајте да деинсталирате старе. Обично ћете сазнати да ли је апликација проблематична провером рецензија које су објавили други корисници. Покушајте да посетите страницу за инсталацију ваших апликација у Гоогле Плаи продавници и видите да ли је програмер назначио да таква апликација није компатибилна са ОС-ом покренутим на вашем уређају.Наравно, можете и да прегледате критике да бисте видели шта други говоре о томе. Имајте на уму да не постоји начин да сазнате шта узрокује проблем попут вашег, тако да морате уложити време и труд да бисте се спустили у дно проблема.

Враћање на фабричка подешавања је драстично, али ефикасно решење за све што је повезано са фирмвером или оперативним системом. Међутим, можда неће успети ако је проблем због апликације коју сте пропустили да проверите или ако је проблем хардверске природе. Ако ресетујете на фабричка подешавања, обавезно један дан посматрајте како телефон ради, а да ништа не инсталирате. То ће вам омогућити да утврдите да ли се проблем враћа док је шкриљевац чист. Ако се то догоди, то је показатељ хардверског проблема.

То може бити проблем и са батеријом, па пре него што телефон пошаљете Самсунгу на поправак или замену, прво испробајте нову батерију.

Проблем бр. 7: Не могу да инсталирам ажурирање за Галаки С5 када се користи у другој мрежи

Здраво. Мама ми је поклонила свој Самсунг С5. Била је са Телусом, а ја са Фидом, па је платила да се откључа. Телефон је савршено радио са Телусом. Када убацим Фидо СИМ картицу и вратим телефон на фабричка подешавања, неће се ажурирати. Каже да је већ ажуран. искључује се код мене и поново укључује говорећи да СИМ картица није откривена. Када га искључим и поново укључим, понекад ми се врати Фидо сервисна трака, али то не често ради недавно. Када је Фидо услуга повезана са телефоном и открива СИМ картицу, она шаље само текстуалне поруке; неће упућивати позиве и каже да није у зони пружања услуге. Неће позвати ни говорну пошту, нити каже, Онтарио. У Алберти сам у Канади. Свака помоћ би била одлична.

Питам се да ли бих ставио Телус сим картицу и ажурирао телефон путем те услуге да ли би то функционисало. Свака помоћ била би вам веома захвална. Хвала вам. - Дилан

Решење: Здраво Дилан. Пре свега, ОТА (бежично) ажурирање неће функционисати ако користите откључани телефон (попут вашег Телус С5) у другој мрежи (попут Фида). Оператери објављују само ажурирања за уређаје који су активно регистровани у њиховој мрежи и који користе њихов софтвер. Будући да је софтвер у вашем телефону и даље Телус, Фидо неће издати ажурирање за њега, јер је њихова тренутна верзија софтвера некомпатибилна са оним на вашем телефону. Ако желите да проверите да ли постоје исправке, покушајте да на њу уметнете Телус СИМ картицу и видите да ли можете да инсталирате исправке на тај начин.

Друго, чак и ако је телефон откључан, то не значи увек да ће све функције радити са другом мрежом. Обавезно проверите код Фида зашто неке функције које овде помињете не раде. Могуће је да софтвер покренут на уређају, а који долази од компаније Телус, не ради када је телефон повезан на другу мрежу.

Проблем # 8: Галаки С5 се прегрева након што је оштећен хардвер

Хеј Тхедроидгуи!

Имам Самсунг С5. Ставио сам га у задњи џеп и некако је оштетио хардвер. Утор за СД картицу је савијен и оштећења су видљива на задњем поклопцу. Оштећење је видљиво у горњем десном делу утора за СД картицу (у средини телефона), иако нема оштећења на предњој страни телефона или екрану.

Када се то догодило, телефон је почео пуно да се загрева. Нисам мислио да је то проблем, иако се телефон није укључио док је био загрејан. Па сам мислио да је једноставно мртво. Приметио сам да већина топлоте долази из средњег дела телефона тачно испод места где је савијени део.

Уклонио сам СД картицу помоћу одвијача да бих је извадио (иако утор за СД картицу није додатно оштетио). Покушао сам да извадим батерију и вратим је, испробати други пуњач, такође другу батерију. Покушавао сам да га напуним 20 минута, али само због тога се загревао.

Такође, притиснуо сам дугме за напајање минуту да испразним РАМ, али то није успело. Извадио сам СД и СИМ картицу.

Надам се да ми можете помоћи. Хвала вам што сте одвојили време за читање овог писма. С поштовањем. - Артхур

Решење: Здраво Артхур. Оштећење хардвера, било услед случајног пада, излагања води или топлоти, може да изазове озбиљне проблеме. Често су оштећења матичне плоче и других делова трајна, па се не можете надати неким софтверским магичним триковима који ће то поправити. Ако је проблем са прегревањем почео одмах након што сте телефон извадили из џепа, могуће је да ће и друге компоненте матичне плоче у овом тренутку бити оштећене. Најбољи начин на који можете предузети је да телефон провери Самсунг или независни сервисни центар како би се могао проценити обим штете. Наш блог не нуди решавање проблема са хардвером и решења, па ако намеравате да сами проверите хардвер, покушајте да потражите друге веб локације које вам могу пружити оно што вам треба.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.