Садржај

• Проблем 1: Галаки С5 се самостално поново покреће када је ниво батерије низак
• Проблем 2: Не могу да откуцам било шта на Галаки С5
• Проблем 3: Случајно испуштен Галаки С5 се неће укључити
• Проблем бр. 4: Галаки С5 се стално оштећује
• Проблем 5: Екран Галаки С5 приказује белу статичну линију
• Проблем # 6: Галаки С5 се неће повезати са 3Г мрежом
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки С5 се самостално поново покреће када је ниво батерије низак

Здраво. Имам Андроид телефон Самсунг Галаки С5 најмање 2 године и тек недавно сам почео да имам проблема са њим. Пре 6 месеци променио сам батерију јер се напухала и напухала и изгледало је као да ће ми екран пукнути попут сцене из филма Алиен. Међутим, пре само недељу дана почело је да се понаша чудно, углавном после неких исправки које сам у последње време одлучио (након што су се аутоматски ажурирале) да их вратим на фабричка подешавања и онемогућим (нпр: АНТ-радио услуга или даљински ТВ водич и тако даље) , него, мој телефон се понашао заиста чудно. Почео је да се искључује на 14% батерије и никада није желео да се укључи, осим ако нисам имао кабл за напајање. Тако сам га оставио да се напаја све док зелено светло није показало да је потпуно напуњено.

Након што је прошло 8 сати и скоро поноћ, одлучио сам да слушам музику и била је на 56% батерије (никада нисам користио телефон у тих 8 сати од пуњења, није био укључен ни ви-фи, нити осветљеност екрана), и то почео да се искључује. Након вишеструког укључивања, проценат батерије био је мањи од онога што сам мислио да је, попут губитка од 3% при сваком искључивању и укључивању, док је температура телефона готово нагло расла, једва сам је држао у рукама.

Слиједио сам све савјете и кораке на овој страници да видим могу ли ријешити проблеме, софт ресет, онемогућити апликације и на крају сам ресетовао на фабричке поставке. Никада нисам инсталирао друге апликације које сам имао пре него што сам их ресетовао на фабричке вредности и ажурирао оне важне као што су Самсунг услуге, Самсунг аццс и гоогле аццс и услуге по потреби. Радио је добро 2 дана, чак је дозволио да телефон досегне 2-3% батерије, а затим га поново напунио, али је поново почео да се искључује на 49%, 26%, 25% без икаквог разлога.

Сумњао сам да сам узео телефонски вирус, али не могу да га проверим, а пошто сам га ресетовао на фабричке поставке, то није требало да буде могуће, али сада више немам корака за решавање проблема или идеја како да га поправим. - Емил

Решење: Здраво Емил. Предлажемо да прво преусмерите оперативни систем како би правилно препознао ниво батерије. Овај процес се назива калибрација батерије. Ако то још нисте урадили, ево како да калибришете батерију:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

Ако проблем не нестане, следећа ствар коју можете да покушате је да флешујете фирмваре система. Трептање или инсталирање званичног фирмвера је ефикасан начин уклањања малвера. Ако сумњате да је телефон заражен малвером, обавезно извршите овај корак. Ако раније нисте пробали да блицкате, користите Гоогле да бисте пронашли водич за то. Имајте на уму да трептање, ако се не уради правилно, може проузроковати озбиљне проблеме са покретањем система. Обавезно следите кораке и користите ли одговарајући фирмвер за модел телефона. Коришћење нетачног фирмвера може довести до проблема са циклусом покретања, па се пре наставка побрините за прави.

Проблем 2: Не могу да откуцам било шта на Галаки С5

Мој Галаки С5 је недавно почео да блокира било који унос текста. Не могу да укуцам текст ни у једно поље, тј. Лозинке, размену текстуалних порука, Гоогле претрагу, календар итд. Открио сам да ако поново покренем телефон, могу да уносим текст као до пре неки дан. Међутим, чим мој екран поцрни (примање и прихватање телефонског позива и стављање телефона уз ухо, закључавање телефона, омогућавање искључивања екрана од било које радње) и поново активирам екран, више не могу да уносим текст ни у једно поље.

Покушао сам да га искључим и укључим (привремено поправити док не искључим екран). Уклонио сам батерију, СИМ картицу и СД картицу; поново инсталиран. Прилагодио сам поставке Самсунг тастатуре, као и ресетовао сам Самсунг тастатуру.

Такође, покушао сам да преузмем независну тастатуру са Гоогле Плаи-а. И даље имам иста питања. Још нисам покушао да ресетујем фабричке поставке, али то је на мојој листи ствари које морам испробати када будем имао више времена. Прихватам чињеницу да је овај телефон у употреби последње 3 године и давно је прошао. Радознао сам да знам постоји ли решење за ове проблеме како бих могао да наставим да користим телефон док не набавим нови. Хвала вам. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Овај проблем нисмо видели нигде, па је можда реч о изолованом случају који је изазвао нешто јединствено у вашем телефону. Узрок томе може бити непозната програмска грешка или апликација независног произвођача која није компатибилна са софтвером.

Да бисте проверили, предлажемо да прво извршите брисање партиције кеш меморије. Брисање партиције кеш меморије освежава системску кеш меморију, што заузврат може исправити грешке. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако освежавање системске кеш меморије неће успети, следећи кораци за решавање проблема које можете да покушате је да поново покренете телефон у безбедни режим. То морате да урадите јер постоји могућност да проблем ствара независна апликација. Безбедан режим сам по себи није решење већ средство за проверу да ли је крива нека од независних апликација. Ако се проблем неће појавити у безбедном режиму, то је потврда нашег предосећања да једна од апликација ствара проблеме. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
5. Посматрајте телефон неколико сати како бисте могли да поновите проблем.

Ако брисање партиције кеш меморије или покретање система у безбедни режим неће помоћи, морате ресетовати на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије важних датотека пре него што то учините. Ево корака:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С5.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем 3: Случајно испуштен Галаки С5 се неће укључити

Ускоро ћемо надоградити свој Галаки с5с у наредних месец дана. То обично не би представљало проблем, међутим, радим за Убер и након лоше вожње, супруг и ја смо преузели апликацију лифе360 како би могао да прати где сам ако постоји нека врста проблема.

Прошли викенд је био вани са пријатељем. Његов телефон је тражио да се ажурира и он је био тип особе која се увек ажурирала када то затражи и прескочит ће мој случај, јер никада не ажурирам. Док се ажурирао, случајно га је испустио. Али пад је био само 5-инчни пад са његове руке на сто. Такође у то време телефон има заштитну футролу, као и његов екран. Мој син каже да је и мој супруг покушао да телефон напуни пуњачем пријатеља. Ажурирање је скоро завршено, а екран његовог телефона прешао је на Самсунг екран, а у горњем десном делу је писало поновно покретање. Ако бисмо у овом тренутку покушали да се зезамо са телефоном, брзо би заслон отворио страницу (али нисмо успели да прочитамо коју локацију јер би овај екран врло брзо нестао) и скочио би назад на екран говорећи да је поновно покретање.

Извадио сам батерију и вратио је унутра и опет ће се наставити са екраном за поновно покретање. Сада се телефон уопште неће укључити. У њу сам ставио друге батерије за које знам да су потпуно напуњене и да немају ништа. Извадио сам батерију и држао дугме за напајање 30 секунди и ништа. Користио сам оригинални кабл за напајање и прикључио га на свој лаптоп. Када је био прикључен на лаптоп, притиснуо сам дугме за напајање и он ће завибрирати. Екран се не укључује, лампица обавештења у боји не трепће, али ће и даље вибрирати.

Молим вас, помозите ми ако можете. Да ли за сада треба да ажурирамо или не ажурирамо телефоне када се то пита? - Јеннифер

Решење: Здраво Јеннифер. Врло мало можемо учинити да покушамо да решимо овакав проблем. Једино што вам можемо предложити је да видимо да ли се телефон може покренути у другим режимима, тако да можете да извршите даље решавање проблема. Ако телефон не реагује на различите комбинације хардверских тастера, следећи корак на лествици за решавање проблема треба да буде поправак.

Ажурирања система излазе из разлога, па их обавезно инсталирајте ако постану доступна. Ажурирања не садрже само побољшања, већ и закрпе познатих грешака. Не можемо да видимо зашто их не бисте инсталирали.

За референцу, овде су тачни кораци за покретање телефона у друге режиме, као и њихово решавање у наставку:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем бр. 4: Галаки С5 се стално оштећује

Имам Самсунг Галаки С5. Апликације се непрестано руше и појављује се екран који каже: „Недавно сте искључили услуге локације за Гоогле. Да ли бисте желели да га поново укључите? “

Сада не могу да отворим уграђену Интернет апликацију. Стварно ми је мука од фабричких ресета. Управо сам организовао мапе са сликама од последњег ресетовања пре 6 месеци! Не могу да инсталирам безбедносне исправке и увек се нешто дешава од вируса. Плаћам Нортонсе, а они и даље дозвољавају вирусима да узрокују ове проблеме.

Не преузимам прљавштину, кликом на огласе или прихватању непознатих извора, па не знам зашто ми се телефон стално квари. Самсунг ми каже да га пошаљем на реконфигурацију софтвера, а Веризон жели да купим нови телефон.

Овај телефон се одлично показао за моје потребе у мобилном телефону. Само желим да знам зашто су сви ови проблеми почели када су изашли нови телефони са новијим софтвером? - Кп4лифе09

Решење: Здраво Кп4лифе09. Паметни телефони могу почети да показују знаке старења након неколико година и нису у потпуности дизајнирани да трају вечно. Погоршање перформанси је субјективно и зависи од тога како корисник користи свој уређај. Некима једна година може бити довољно дуга, док друге, попут нашег Галаки С3, постоје већ више од 4 године. Ако се ваш С5 и даље оштећује, то можда није неопходно због инфекције малвером. Што дуже користите уређај, већа је шанса да се његов Нанд чип или унутрашњи уређај за складиштење могу оштетити. Не постоји директан начин да се провери истински статус уређаја за складиштење телефона, али опште правило је да је вероватно да је крајње време за надоградњу ако је постојало и сада показује проблеме. Ако то не желите, требало би да престанете да се жалите да морате да ресетујете фабричке поставке, јер је то најефикаснији начин да решите проблеме на старом телефону.

Проблем 5: Екран Галаки С5 приказује белу статичну линију

Када покренем телефон, добија се бели статички екран. Могу да чујем покретање и кад се заврши са учитавањем, могу да уђем у телефон, али након одређеног времена коришћења, почеће да се замрзава и када се искључим, добијам пола екрана. Однео сам га у Рогер Центер и они су га прикључили на рачунар и каже да нису пронађени хардверски проблеми. Покушао сам да форматирам телефон враћајући се на Лоллипоп, а затим поново надограђујући на Марсхмаллов, али и даље исти проблем.

Такође сам их замолио да погледају да ли су сви каблови у реду и изгледа да јесу. Изгубио сам се са оним што бих следећи пут покушао. Било који предлог који бих вам изузетно захвалио. Хвала. - Јеннифер

Решење: Здраво Јеннифер. Чини нам се да имате проблем са хардвером, али ако су техничари вашег мобилног оператера рекли да га нема, требало би да га пошаљете компанији Самсунг како би могао да се провери или замени.

Пре него што пошаљете, обавезно обавите основно решавање проблема са софтвером, попут брисања партиције кеш меморије, посматрања у сигурном режиму и ресетовања на фабричка подешавања. Ова три поступка треба да вам помогну да утврдите да ли је проблем узрокован софтвером или не. Обавезно посматрајте како ваш телефон ради након ресетовања на фабричка подешавања. Ако су исти симптоми присутни након брисања телефона са фабричким ресетовањем (без апликација и исправки), можете претпоставити да је крив лош хардвер. Враћање на фабричке вредности вратиће све поставке софтвера на подразумеване вредности, чиме ће се ефикасно елиминисати било каква грешка која се развила након што сте инсталирали апликације и након инсталирања исправки. Будући да софтвер у фабричким државама углавном не садржи грешке и за који се зна да функционише, нема разлога да телефон квари, барем софтверски. Ако се бели статични екран настави, то може бити знак лошег склопа екрана.

Очигледно не можете да поправите хардверски проблем софтверским подешавањем, па желите да препустите професионалцу да то реши уместо вас.

Проблем # 6: Галаки С5 се неће повезати са 3Г мрежом

Имам Самсунг Галаки С5 АТ&Т варијанту. Користим га од последње две године и одлично је радио на 3Г, као и 2Г на другој каријери, откључан за све. Одједном је престао да ради на 3Г и прихватио је само едге / 2Г као мрежу. Покушао сам да га форсирам вцдма користећи тест код са тастатуре, на којој није показао никакву услугу, док сам поред тога имао С5 који је имао пуну услугу на истој мрежи 3Г. Покушао сам да пребацим више мрежа и СИМ картица и мој телефон ради само на 2Г, без обзира на ручно активирање и АПН подешавања за све мреже које сам покушао. имам Лоллипоп 5.0.1 ОС. - Умерцлевер

Решење: Здраво Умерцлевер. Покушајте да инсталирате најновије ажурирање за оперативни систем да бисте видели да ли ће то имати неке разлике. Ако је могуће, такође можете покушати да флешујете старији фирмвер на уређају да бисте видели да ли ће решити проблем. Постоји шанса да се тренутни фирмвер модема можда неће ажурирати и да узрокује проблем.

Имајте на уму да овакав проблем може бити повезан и са налогом. Ваш оператер је можда унео неке промене које спречавају ваш налог да се повеже само са 2Г мрежом. Покушајте да уметнете СИМ картицу у други С5 да бисте видели да ли се може повезати са 3Г.

Још један разлог овог проблема може бити неисправна телефонска антена. Ако нема проблема са налогом или мрежом, размислите о замени телефона.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.