Садржај
- Проблем 1: Галаки С5 се сам искључује
- Проблем 2: Галаки С5 се више не пуни помоћу оригиналног пуњача
- Проблем # 3: Порт за пуњење на Галаки С5 не ради исправно
- Проблем бр. 4: Галаки С5 се неће укључити
- Ангажирајте се са нама
Проблем 1: Галаки С5 се сам искључује
Здраво, па отприлике пре три дана мој С5 се изненада почео насумично искључивати. Кад год бих поново покушао да је покренем, имаће покретачку анимацију, али онда се поново искључи, или ће репродуковати почетну анимацију два пута пре поновног искључивања. Схватио сам да што га дуже оставим пре него што покушам да га поново покренем, дуже остаје жив пре поновног равнања, али обично само 1-5 секунди.
Ако га одмах поново покренем, неће ни доћи до закључаног екрана, већ ће се поново искључити. У последње време телефон се само искључио на 43% и наставио се петљати сваки пут кад бих покушао да га отворим. Батерија се драстично испразнила током ових петљи - прелазећи са 43 на 13% у року од 5 минута. Телефон је поново успео да се отвори тек након што сам га напунио.
Требало би да напоменем да ми је брат купио овај телефон са еБаи-а и да је имао неких почетних проблема које нисам (глупо признао) вратио момку кад сам га открио, јер нисам желео да узнемиравам свог брата након што је он потрошила толико новца купујући га за мене. Проблем је био у томе што га лаптоп није препознао када бих га повезао (није проблем у пуњачу или преносном рачунару). Слушалице и пуњач који су се испоручили с њима покварили су се прилично брзо, па претпостављам да овај телефон није у потпуности ... аутентичан? Али осим тих проблема, он је до сада добро функционисао.
Дакле, само сам хтео да проверим са вама да ли је ово проблем са којим се може суочити и нормалан Самсунг С5 (под претпоставком да сам у праву да мој тренутни телефон није аутентичан).
Ох, телефон је такође био укорењен кад сам га добио ако то нешто значи. Да ли је ово нормално питање? Може ли се поправити? Или је мој телефон глупост коју бих вероватно требало да избацим? Жао ми је, стварно неискусан са овом врстом ствари. - Јессица
Решење: Здраво Јессица. Пре него што вам дамо списак ствари које можете учинити да бисте решили стварни проблем, вреди напоменути да је случајно поновно покретање само симптом. Ваш први задатак је сузити могуће променљиве док се не утврди узрок. До проблема попут вашег може доћи због неисправности хардвера или софтверске грешке. За почетак покушајте да проверите да ли је проблем на нивоу софтвера.
Покрените С5 у сигурном режиму
Пошто се телефон насумично поново покреће ако покушате да га укључите у нормалном режиму, размислите о поновном покретању у дијагностичком режиму, познатом и као безбедни режим. Док је у овом режиму, на вашем телефону неће бити покренуте апликације независних произвођача. Ако се ваш телефон неће насумично поново покренути док је у овом режиму, то је показатељ да је наша слутња у праву. Да бисте се покренули у сигурном режиму, учините следеће:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Када се на екрану појави „Самсунг Галаки С5“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Да бисте ефикасно решили проблем након што сте открили да је једна од ваших апликација разлог проблема, једноставно деинсталирајте сумњиве апликације док проблем не буде елиминисан.
Ако проблем и даље постоји, чак и када је у сигурном режиму, пређите на следеће решење.
Обришите партицију кеш меморије
Кеш партиција, позната и као системска кеш меморија, је спремиште датотека које уређај користи за брзо учитавање апликација. Ако се неке датотеке оштете, могу настати проблеми. Брисање партиције кеш меморије може се обавити сигурно и нећете изгубити лични датум. Ево како то радите:
- Искључите телефон.
- Притисните и држите следећа дугмад заједно: Напајање, Појачавање звука и Почетна.
- Отпустите дугмад када се појави мени за опоравак Андроид система.
- Помоћу дугмади за јачину звука дођите до опције Випе Цацхе Партитион (Обриши кеш партицију).
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
- Изаберите опцију Поново покрени систем сада након брисања кеш меморије. Сачекајте да се телефон поново покрене.
Вратите подразумеване вредности фирмвера враћањем на фабричке вредности
Друго могуће решење овог проблема је брисање телефона и поновно покретање изнова. То се може учинити ресетовањем на фабричка подешавања. Ако то нисте раније радили, ево како то учинити:
- Искључите Галаки С5.
- Притисните и држите заједно дугме за појачавање, дугме Почетна и дугме за напајање док не видите Андроид на екрану.
- Користите утишавање да бисте истакли опцију брисања података / ресетовање на фабричке поставке и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Поново употребите тастер за смањивање јачине да бисте истакли Иес (Да) - избришите све корисничке податке и притисните Повер да бисте их изабрали.
- Помоћу дугмета за напајање изаберите Ребоот систем нов (Поново покрени систем).
- Када се С5 поново покрене, требало би да буде потпуно обрисан и спреман за поновно подешавање.
Покрените систем у режиму преузимања и поново покрените други / стоцк РОМ
Последње решавање проблема са софтвером које можете да урадите је да покушате да инсталирате други РОМ од оног који имате. Пошто је ваш телефон укорењен, можете да размотрите и искорењивање уређаја да бисте видели разлику. Циљ је видети да ли ће модификовање фирмвера на нешто друго елиминисати могући проблем са софтвером.
Нека телефон провери да ли има хардверских проблема
Ако се ништа не промени након извршавања свих горе наведених софтверских ствари, потражите помоћ од професионалаца. Можда постоји хардверска компонента која не ради правилно, због чега се телефон сам искључује.
Понекад неисправна батерија може довести и до случајног поновног покретања, па покушајте да видите да ли коришћење друге батерије може да реши проблем.
Проблем 2: Галаки С5 се више не пуни помоћу оригиналног пуњача
Тренутно доживљавам да мој оригинални пуњач телефона не пуни телефон. Ни 2.0 УСБ га неће напунити. Стигао сам кући вечерас и ставио телефон на пуњач од 6% и рекао да телефон није компатибилан са пуњачем.
Ресетовао сам и још увек нисам радио на оригиналном пуњачу или на пуњачу моје супруге. Отишао сам на 2.0 УСБ и исто издање, осим што је писало Преузимање са зеленим симболом који личи на Таск манагер (који немам на телефону).
Уклонио сам батерију и ставио батерију у телефон своје супруге. Потпуно напуњен, враћен у телефон и покренут. Отишао је на батерију под подешавањима и трајање батерије каже 3 сата на 95%, а супруга каже 3 сата, док јој је телефон на 30%.
Знам да ово није тачан број, али никада раније нисам видео мрежу батерија свог телефона под углом од 45 степени.
Ресетовао сам телефон, али морао сам да сачекам 15-20 минута након неколико покушаја од 2-5 минута без испражњене батерије пре него што сам га вратио у телефон. трајање батерије говори о истом смањењу. Отићи ћу искључен за ноћ и видети шта ће се догодити. Како да знам да ли су то проблеми с батеријом, портом за пуњење или чак софтвером?
С друге стране, не можемо да повежемо телефон моје супруге са Ви-Фи-јем. Уклонићу повезане уређаје са наше приступне тачке 4ГЛТЕ Пантецх. Њен таблет и мој телефон га подижу, али када покушам да повежем њен, он само каже да се повезује, а затим испали. Верујем да је дошло до грешке у аутентификацији из рецензија које сам прочитао и нисам знао да С5 има ове проблеме. Претпостављам да смо заиста благословени нашим уређајима у последњих годину и по дана до сада.
Покушао сам да решим проблеме током последња 2 сата и не могу да га повежем. Чак ни приступна тачка којој не могу да приступим на мрежи за администраторски број телефона на уређају не повлачи налог. Она има исту верзију Андроида као и мој телефон, тако да не верујем да је то то, али не знам шта друго да радим, већ направим резервне копије и ресетујем. Унапред се захваљујемо на било каквој помоћи / савету који сте у могућности да нам дате. - Андрев
Решење: Здраво Андрев. Уметање батерије С5 у телефон ваше супруге добар је начин да утврдите да ли је при руци проблем са батеријом. Добра ствар је што изгледа да их нема. То значи да решавање проблема морате усмерити само на телефон. Горе смо описали основно решавање проблема са софтвером, па их обавезно обавите и на телефону.
Прво обавите поступак у безбедном режиму. Покушајте да напуните телефон док сте у сигурном режиму да бисте видели разлику. Можете прескочити извођење партиције кеш меморије ако планирате ресетовање на фабричка подешавања. Након ресетовања, обавезно не инсталирајте ништа пре поновног покушаја пуњења. Ако вас сва ова потенцијална решења неће довести до софтверског узрока, то је показатељ да иза проблема стоји хардверски квар.
Ако се приликом повезивања уређаја на Ви-Фи мрежу појављују грешке при аутентификацији, прво обавите основне ствари које укључују следеће:
- Поново покрените модем и / или рутер.
- Заборављање мреже на уређају.
- Обавезно унесите исправну Ви-Фи лозинку.
- Потврдите да на Ви-Фи мрежи не постоји механизам за филтрирање који спречава уређај да се повеже (попут МАЦ или ИП филтрирања).
Ако сте сигурни да је мрежа у реду и ако телефон ваше супруге није искључен из повезивања са локалном мрежом, можете започети решавање проблема на телефон тако што ћете извршити исте горе поменуте поступке. Било које од ових потенцијалних решења требало би да га поправи.
Проблем # 3: Порт за пуњење на Галаки С5 не ради исправно
Мој телефон се синоћ пунио и функционисао је у реду. Покушао сам јутрос да га напуним свим Самсунг каблом и утичницом и то се не би догодило. Искључио сам телефон и извадио батерију, чачкалицом сам очистио и поиграо се са прикључком за пуњач. Док ми је телефон био искључен и покушавао сам да га поново напуним, муња би поново бљеснула и гасила се, али телефон се није пунио. Коначно, јако сам гурнуо кабл у порт и почео је да се пуни, али морам да наставим да држим и гурам кабл да би се телефон напунио. Молимо вас за било који предлог. - Риана
Решење: Здраво Риана. Прикључак за пуњење може бити оштећен и проузроковати слабу везу при сваком уметању пуњача. Обавезно прегледајте телефон код квалификованог техничара. Ако је телефон још увек у оквиру стандардног једногодишњег гарантног периода, покушајте да позовете Самсунг и замените замену.
Проблем бр. 4: Галаки С5 се неће укључити
Тако сам разбио свој екран пре месец дана и поправио га данас. Такође сам за то добио футролу и заштитник екрана од каљеног стакла. Телефон је радио кад сам га укључио и на њему је био знак за испражњену батерију. Дошао сам кући и напунио га и пунило се у реду. Затим сам га на тренутак скинуо са батерије и телефон се потпуно угасио. Ставио сам га на наплату и ништа се није догодило. Сад сам га напунио отприлике сат и по и даље покушавам да га укључим и није успело. Одлучио сам да претражујем на Интернету, а неки од начина били су држање тастера за закључавање и дом заједно 10 секунди, држање тастера за дом и утишавање звука и то учинио, али изгледа да ништа не ради. Нисмо сигурни шта се догађа и прекасно је за одлазак у сервис, јер ће све бити затворене. - Харрис
Решење: Здраво Харрис. Извињавамо се ако наш одговор неће стићи на време, али као што сте већ приметили, не пружамо тренутна решења. Понекад нам требају дани или чак недеље да бисмо могли да саставимо и напишемо пост за одређено издање.
У сваком случају, што се тиче могућих решења, можете прво покушати да урадите основне предлоге за решавање основних проблема са софтвером. Ако ниједан од њих не ради, то је знак да вам је можда при руци хардверски проблем и да вам треба телефон проверити.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.