Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 неће остати укључен и стално се искључује
• Проблем 2: Галаки С6 се заглавио у режиму преузимања након укорењавања
• Проблем бр. 3: Апликација Гоогле Цхроме у Галаки С6 не враћа се аутоматски на страницу Гоогле претраге
• Проблем # 4: Галаки С6 грешка „Интелсервице2 је заустављена“ након навлажења | Унапред инсталиране апликације на Галаки С6 настављају да се руше након излагања води
• Проблем 5: Галаки С8 Плус Едге се неће поново укључити
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки С6 неће остати укључен и стално се искључује

Здраво. Недавно сам купио Самсунг Галаки С6 из Индије. Користим га више од 10 дана. Пре неколико дана, телефон се изненада искључио и није се поново укључио. Прикључио сам пуњач, имао је пуњење од 34% и пунио се даље, али се није поново укључио.

Покушао сам следећег јутра, укључило се, радило је око 15 минута, а затим се искључило. Покушавао сам поново да га покренем неколико пута и са свим могућим комбинацијама: напајање, смањивање јачине звука, смањивање јачине звука код куће, повећавање јачине звука, повећавање јачине звука код куће, смањење јачине звука код куће. Већину времена се ништа није догодило. Понекад би се појавио неки екран, а затим би се одмах вратио. Понекад су ми остајали црни екран и трепћуће плаво светло. Повремено комбинација снаге и снаге код куће приказује палог андроид-а повезаног са знаком упозорења (ускличник унутар жутог троугла).

Међутим, наплаћује се, али се не открива на рачунару. Приметио сам да се на кратко појави нешто ако покушам након размака од 2-3 сата, тј. Што је дужи временски размак између покушаја, то дуже екран остаје укључен.

Овим сам обрисао кеш и извршио хард ресет, оба су била успешна (тј. Телефон се током процеса није искључио), али свеједно није решила проблем.

Јутрос сам поново покушао након око 8 сати неактивности и телефон је остао укључен око 12 минута. Такође сам приметио да је у том периоду постало необично топло. Батерија је потпуно напуњена и не празни се ненормално.

Момци Самсунговог сервисног центра овде у Манчестеру кажу да немају стручност у одговарајућем софтверу за телефоне произведене у Индији.

Молим вас, помозите! - Липса

Решење: Здраво Липса. Сазнање да телефон не показује класичне симптоме квара батерије ефикасно уклања елиминацију могућег оштећења батерије у овом случају. То нам оставља три потенцијална узрока:

• један од хардверских тастера је неисправан (обично тастер за укључивање),
• софтверска грешка се можда развила или је једна од апликација проблематична и
• непозната грешка у хардверу (вероватно проблем са матичном плочом или једном од компоненти)

Прва и трећа укључују неко решавање хардверских проблема и захтевају отварање телефона како бисте га физички проверили. Не препоручујемо вам да ове ствари радите сами јер можете додатно закомпликовати проблеме. Морате пустити професионалца да обави посао да не би оштетио хардвер.

На вашем нивоу остаје да проверите да ли је софтвер крив. Можете започети подизањем телефона у сигурном режиму. То ће вам помоћи да утврдите да ли апликацију коју сте инсталирали покреће неуспешно покретање система или искључивање система. Да бисте поново покренули С6 у сигурном режиму, следите ове кораке:

• Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
• Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
• Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
• Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
• Да бисте се вратили у уобичајени режим, само поново покрените телефон.

Други поступак који можете да урадите је покретање уређаја у режиму опоравка како би се могло извршити ресетовање на фабричка подешавања. Ево како:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Сада, након што обавите било који од ових поступака, морате да посматрате телефон најмање 24 сата (ако остане толико дуго) како бисте знали разлику. Свесни смо да имате проблема са подизањем телефона у друге режиме, па ако то не можете да учините, можете сигурно да претпоставите да су криви први и трећи узрок. Позовите или се вратите Самсунгу да бисте могли да поднесете захтев за поправак или замену.

Проблем 2: Галаки С6 се заглавио у режиму преузимања након укорењавања

Хеј! После прилично наговора мог пријатеља, одлучио сам да искористим свој Галаки С6 [СМ-Г920Т], али откад јесам (користећи ЦФ Аутороот), заглавио сам се на страници за покретање на којој пише Самсунг Галаки С6 и покреће Андроид. међутим, једина ствар која се разликује од традиционалног екрана за покретање система је да се у горњем левом углу налазе мала црвена слова која гласе: „Опоравак НИЈЕ ПРИМЕНА САНДРОИДА“.

У овом тренутку могу само две ствари да урадим са телефоном: или притиснем тастер за смањење јачине звука + напајање + почетни екран и успем да дођем до екрана за преузимање, или га могу испразнити и када га поново напуним горе, враћа се на екран за покретање.

Не могу да приступим другим екранима, попут менија за опоравак. Не желим да изгубим све личне податке који се налазе на мом телефону, па како бих онда вратио свој телефон у нормално стање и још увек имао све?

Много хвала. - Паул

Решење: Здраво, Паул. Иако многи корисници Андроид-а модификују званични софтвер на свом уређају у облику роот-а, не уживају сви у ризичном искуству. Модификација Андроид-а има својствене ризике због многих фактора који могу да се појаве током поступка. Ако користите неисправан УСБ кабл док мењате критичне датотеке у ОС-у, а неке датотеке нису правилно копиране на уређај, то може потенцијално створити компликације. Исто се може рећи ако је поступак штедње случајно прекинут из неког разлога. Постоје и друге променљиве које могу довести до петље покретања и сличних проблема. Због тога обично не препоручујемо корење и блицање.

Па, пошто сте се већ обавезали да ћете то учинити и у овом случају остајете без пуно слободног простора, једино што можете да урадите је да флешујете фирмваре за залихе. Ово ће вам омогућити нормално покретање система (и лично се заклети да нећете поново коренити, надам се). Верујемо да ћете пронаћи начин како то да урадите, с обзиром на чињеницу да сте чак већ покренули телефон, мада неуспешно. Пребацивањем новог фирмвера на ваш С6 избрисаћете уређај за складиштење, па заборавите на опоравак датотека, ваше датотеке су добре као и сада.

Проблем бр. 3: Апликација Гоогле Цхроме у Галаки С6 не враћа се аутоматски на страницу Гоогле претраге

Здраво! 🙂

Молимо вас да унапред прихватите моје извињење јер сам потпуно нова у савременој технологији паметних телефона након преласка са старог школског преклопног телефона који имам већ дуги низ година.

Када кликнем на икону Гоогле Цхроме на свом мобилном телефону Самсунг Галаки С6 за претрагу на Интернету, екран ме нажалост враћа на веб локацију (тј. Ебаи, Амазон, ИМДБ итд.) На којој сам управо био. То се стално дешава иако сам кликнуо из отвореног прозора за претрагу или притиснуо картицу ЗАТВОРИ СВЕ у доњем левом углу свог стварног телефона. Једини начин на који могу да дођем до нове странице претраживача Гоогле Цхроме је да наставим да кликћем на стрелицу назад у доњем десном углу мог стварног телефона. Мора се вратити из програма пре него што ми дозволи било каква друга претраживања.

Недавно сам назвао Самсунг и разговарао телефоном са једном техничком особом, а разговарао сам и са другом техничком особом путем подршке за ћаскање на мрежи. Обоје су ме покушали поново покренути у разним режимима, обрисати кеш меморију и обрисати податке без икакве среће. Ниједна технологија није ми помогла да решим проблем и рекла је да ћу морати да вратим све на првобитне фабричке поставке да би исправно функционисао. Нерадо то радим, јер имам неколико стотина фотографија (које сам успео да сачувам на радној површини) и бројне видео записе породичних догађаја (које не могу да сачувам на радној површини јер имам старији рачунар по избору са основни Виндовс КСП).

У овом тренутку сам изузетно фрустриран и искрено ми се чини да бацам телефон. Молим вас да одвојите време да ми помогнете са било којим предлогом, био бих вам веома захвалан.

Хвала на вашем вашем времену и пажњи да ово учините за мене. Желим ти леп дан!

С поштовањем. - Дицк

Решење: Здраво Дицк. Мислимо да вам није потребан драстичан корак на враћање на фабричке поставке да бисте решили овај проблем. Ако користите ажурирану верзију апликације Гоогле Цхроме, у менију Подешавања заправо постоји опција која вам омогућава да омогућите почетну страницу. Подразумевана почетна страница је постављена на страницу Гоогле претраге (осим ако је претходно нисте променили). Омогућавањем почетне странице добићете икону „хоме“ на врху коју можете једноставно додирнути да бисте се одмах вратили на страницу Гоогле претраге.

Менију подешавања Гоогле Цхроме-а можете приступити тако што ћете додирнути икону са три тачке у горњем десном делу.

Проблем # 4: Галаки С6 грешка „Интелсервице2 је заустављена“ након навлажења | Унапред инсталиране апликације на Галаки С6 настављају да се руше након излагања води

Моја ћерка је закључила да би било добро да пустим телефон у пићу, а телефон ми је оштећен водом.

Укључио сам га одмах и видео да је на екрану дошло до грешке. Одлучио сам да искључим телефон и покушам да га исушим. 3 дана од укључивања телефона, међутим, имам проблема са унапред инсталираним апликацијама.

Завршио сам ресетовање на фабричка подешавања и такође сам обрисао партицију кеш меморије много пута, али чини се да ништа не решава проблем мојих апликација непрестано или се зауставља или говори да је престао када апликацију нисам ни отворио, као што је Самсунг Хеалтх. Такође ми се стално јавља грешка која каже да је „Интелсервице2 заустављена“.

Сада се губим како напредовати, јер мислим да се телефон потпуно исушио и изгледа да немам никаквих хардверских проблема, већ само софтвер.

Свака помоћ би била изузетно захвална. - Петер

Решење: Здраво Петер. Пре свега, не желимо да вам створимо утисак да је све у реду након излагања вашег С6 води. Већина случајева у којима електронски уређај пила воду не завршава се добро. Занимљивост у вашој ситуацији је чињеница да се чини да постоје само софтверски проблеми након инцидента.

Основно правило поступања са електронским уређајем оштећеним водом је да се утврди да ли софтверска решења могу решити проблеме. Ако то не учине, онда се може претпоставити да софтверске симптоме узрокује неисправан хардвер. У вашој ситуацији најефикасније софтверско решење је ресетовање на фабричка подешавања. То што у вашем случају не функционише, знак је да пре свега проблем никада није последица софтверске грешке. Не можете да примените друге „напредне“ технике или решавање проблема на вашем нивоу да бисте решили проблеме. Вероватно је да хардверска компонента оштећена водом шаље круг лажним сигналом, стварајући ланац наредби који преплављују систем, што резултира грешкама које се непрестано појављују.

Позовите Самсунг и погледајте да ли можете да поправите телефон или још боље да га замените.

Проблем 5: Галаки С8 Плус Едге се неће поново укључити

Поседујем Самсунг Галаки С6 Плус Едге и имам га само неколико месеци.У последње време када се пуни, каже да се полако пуни и требало би да користим оригинални пуњач. Оригинални пуњач сам икада користио само са овим телефоном, али ископчавање и поновно укључивање обично решава тај проблем.

Синоћ ми је телефон био на 4%, па сам га напунио и легао у кревет. Кад сам се пробудио био је потпуно мртав. ЛЕД светло није било црвено или зелено и ништа није било на екрану.

Тако сам се покушао мало поиграти с њим и поново га спојити у зид и икона са муњом се појавила, али још увек се није пунила. Прегледао сам неколико ваших предлога од онога што сам могао пронаћи од Гоогле-а, али ништа није успело.

Прикључио сам га на свој лаптоп и муња се поново појавила, али још увек нема лампице за пуњење. Мислим да то није мој кабл за пуњење јер пуним свој мртви Галаки С4 и ЛЕД светло на њему се приказује и пуни се у реду.

Много ваших предлога је подразумевало ресетовање телефона, али не могу стварно да га „искључим“ или „ресетујем“, јер се неће ни укључити!

Обавестите ме ако могу да вам дам неке друге информације. Надам се да ћете моћи да ми помогнете око мог проблема. - Натасха

Решење: Здраво Натасха. Као што је горе речено, ако не можете да покренете телефон у било ком другом режиму, као што су безбедни режим, режим опоравка или режим Один, онда је проблем највероватније у квару хардвера. То може бити батерија уређаја која више не пуни или неке друге компоненте. Ако га оставите напуњеним најмање сат времена, неће га укључити, ништа неће. Позовите Самсунг или одговарајућу страну како би се могао физички проверити и поправити ако је потребно.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.