Садржај

• Проблем 1: БИОП Галаки С7 слаби пријем сигнала, наставља да тражи услугу
• Проблем 2: Галаки С7 едге не може да упућује позиве, и даље приказује „само хитне позиве“
• Проблем 3: Галаки С7 едге не може упућивати или примати позиве, позиви иду на туђу говорну пошту
• Проблем 4: Галаки С7 СМС не може да прима позиве ујутру, позиви прослеђени на говорну пошту, СМС касне

Поздрав љубитељима Андроида! Ево још једног # ГалакиС6 поста за вас. Наш данашњи чланак покрива неке проблеме повезане са позивима. Као и обично, преузета су из извештаја неких чланова наше заједнице. Надамо се да ће вам овај бити од помоћи.

Проблем 1: БИОП Галаки С7 слаби пријем сигнала, наставља да тражи услугу

Имам ваш телефон на ТрацФоне (СМ-Г935В) који користи услугу Веризон који има следећи проблем. Ово издање се појавило негде средином јуна 2017. године.

Када поново покренем телефон, у горњем левом углу екрана превлачења појављује се порука Сеарцхинг оф Сервице. Јачина сигнала је 3 бара. Ако упутим одлазни позив и вратим се на екран превлачења, горњи леви угао приказује Веризон Нетворк. Још једно привремено решење је ( * 73) на телефонској подлози. Сада могу да примам долазне позиве на телефон и они не прелазе директно на говорну пошту. Када поново покренем телефон, поново се појављује порука Сеарцхинг фор сервице (Потрага за услугом) и да бих је поправио, морам поново да позовем * 73.

Дуго сам разговарао са ТрацФоне-ом и они су изјавили да је мој налог правилно постављен. ТрацФоне је такође контактирао Веризон и рекли су да тамо нема проблема. Самсунг ме је натерао да им вратим телефон на могућу поправку без инсталиране СИМ картице. Поново су учитали сав софтвер на тренутне верзије и обрисали све потребне компоненте. Телефон је прошао њихове тестове. Међутим, када вратим телефон, проблем је и даље присутан. Чини се да све остале функције раде исправно.

Једна занимљива напомена је када сам телефон вратио од Самсунг-а и уметнуо СИМ картицу, телефон се неће завршити док се не укључим Ви Фи. Последњи ТрацФоне шаље нову СИМ картицу. Можете ли помоћи? - Петер Оелгоетз

Решење: Здраво Петер. Ако Самсунг не може да схвати, сумњамо да можемо нешто да учинимо. Узрок проблема може бити на нивоу кода, што значи да софтвер тешко ради правилно са Веризоновим и / или ТрацФонеовим системом. Имајте на уму да софтвер покренут у вашем телефону првобитно није направљен ни за једну од ових мрежа, тако да увек можете с времена на време очекивати неке проблеме. Можете једноставно игнорисати овај досадни проблем или добити компатибилни телефон директно од ТрацФоне-а.

Проблем 2: Галаки С7 едге не може да упућује позиве, и даље приказује „само хитне позиве“

Имам Самсунг С7 Едге. Стално ускаче у „Само хитне позиве“ (иако није тамо) и не дозвољава ми да телефонирам. Шта могу учинити да то зауставим или како могу да искључим ову функцију? Веома је тешко зауставити га једном кад је унутра. Хвала Вам много. Пуно учим на вашој веб локацији. - Лена

Решење: Здраво Лена. До овог проблема може доћи из више разлога, па ћемо укратко разговарати о некима од њих.

Проверите СИМ картицу. Ако се овај проблем појавио изненада, а телефон је пре тога нормално функционисао, морате осигурати да СИМ картица ради. Ако имате други телефон на истој мрежи, уметните СИМ картицу у тај телефон и погледајте шта ће се догодити. У зависности од резултата, требало би да знате да ли је проблем у телефону или СИМ картици. Ако је проблем са СИМ картицом, обратите се свом мобилном оператеру како би могао да потврди да ли у вашем подручју постоји сигнал или не. Ако кажу да је покривеност на вашој локацији добра, то мора да је проблем са налогом. Требали би вам помоћи да то поправите.

Привремени софтверски квар. Ако ваш телефон ради без ометања недељама или месецима, обавезно га поново покрените. У супротном, ресетујте фабричке вредности и погледајте како телефон ради. Након што ресетујете телефон на фабричка подешавања, можете да проверите да ли проблем остаје или не. Обавезно не инсталирајте апликације одмах након ресетовања на фабричка подешавања.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Враћањем на творничке поставке избрисаће се ваше личне датотеке, па их направите сигурносне копије прије него што наставите.

Украден телефон. Не знамо историју овог уређаја, али ако сте га купили од некога, постоји могућност да га оригинални власник пријави као украден. Превозници могу спречити да пријављени украдени телефони раде исправно, тако да тренутна ситуација може бити изван ваше способности да је поправите. Ако је ваш телефон нормално радио на истом носачу користећи исту СИМ картицу, једноставно занемарите овај могући разлог.

Прекид рада мреже, загушења. Ако враћање на фабричка подешавања уопште неће помоћи у решавању проблема, постоји могућност да постоји проблем са мрежом. То може бити и разлог зашто уметање СИМ картице у други телефон на истом месту неће успети. Да бисте то потврдили, контактирајте свог мобилног оператера и добијте информације из прве руке.

Проблем 3: Галаки С7 едге не може упућивати или примати позиве, позиви иду на туђу говорну пошту

Моја С7 ивица има проблема са звоњавом и примањем позива. Понекад ће ићи директно на говорну пошту других људи и обрнуто када неко покуша да ме позвони. Мој дечко такође има исте проблеме. Да ли је то уобичајени проблем на овим телефонима? - Пејџ

Решење: Здраво Пејџ. Ако су оба телефона (ваш и ваши дечки) на истој мрежи, то је вероватније проблем са услугом него на уређају. Направите брзо враћање на фабричка подешавања на оба уређаја и покушајте да поновите проблем. Ако се проблем врати на оба телефона, обратите се свом мобилном оператеру.

Проблем 4: Галаки С7 СМС не може да прима позиве ујутру, позиви прослеђени на говорну пошту, СМС касне

Прва ствар ујутру. Када га људи назову, иде на говорну пошту, више пута. Онда након што пошаљу текст, чини се да функционише. Понекад се то дешава током дана и ноћу, али делује превасходно ујутро.

Такође, понекад текстови имају кашњење од 3 до 5 минута. Ово узрокује велике проблеме са мојом другом половином ... свака помоћ би била захвална.- Мидните362

Решење: Здраво Мидните362. Покушајте прво да обришете кеш и податке дотичних апликација. Ово ће осигурати да не постоји грешка специфична за апликацију која узрокује проблем. На пример, пошто изгледа да имате проблем са СМС-ом, требало би да обришете кеш и податке апликације за размену порука коју користите. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети Обриши кеш и Обриши податке тастери за апликацију.

Ако брисање предмеморије и података апликације неће помоћи, ресетујте на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке. Враћање на фабричке вредности требало би да врати сва софтверска подешавања и апликације на њихово познато радно подешавање. Ако се проблем настави и након тога, проблем мора бити на мрежној страни. Обратите се свом оператеру и обавестите их о томе.