Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 се неће укључити након случајног пада
• Проблем 2: Галаки С6 Едге Плус се неће поново покренути и заглавити на екрану Самсунг логотипа
• Проблем 3: Галаки С6 едге не може преместити неке апликације на СД картицу

Добродошли на данашњу # страницу за решавање проблема ГалакиС6! Као и обично, овај пост нуди решења за нека уобичајена питања са којима се сусреће многи корисници С6 па се надамо да ће вам бити корисни. У овом чланку адресирамо 2 питања која су нам послата током последњих неколико дана о томе да се С6 не укључује нормално, као и разлог зашто неке апликације можда неће радити са СД картицом.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С6 се неће укључити након случајног пада

Мој телефон није имао проблема, осим ако мало боље размислим, мој брзи пуњач није увек радио. Пре два дана седели смо на поду (потпуно нови густи пухасти тепих) и спустио телефон са око 10/15 цм са пода. У овом тренутку је било на 22%, али се потпуно угасило. Ставио сам га на пуњење, а затим сам рекао да је на 0% и показао као да се пуни иако се животни век батерије није повећавао. Скинуо сам га и телефон се поново угасио.

Следећег дана сам га узео у Самсунг и рекли су ми да је оштећен без поправке, а такође је оштећен и водом. Питао сам како то знају јер није било ни близу воде нити је имало проблема док је нисам испустио. Човек је рекао да га је прикључио на УСБ и открила је воду. Напустио сам радњу веома несрећан.

Онда сам га данас однео у нормалну продавницу телефона, који је рекао да звучи као проблем са батеријом. Касније сам га поново укључио у пуњач и почео је да се пуни. оставио сам га напуњеног јер нисам желео да поново престане да се пуни. Тада када је било на 55%, склизнуло је са столице и поново се угасило. Поново сам га прикључио и пуцао је равно до 84% (у року од 1 минута након искључивања). Ионако се вратио, мада се насумично искључио на најситнији мах или само насумично.

Сад ове вечери то уопште неће доћи са пуњачем или без њега. Кад је прикључен, пише да је на пуних процената, али само приказује кутију за батерије са затезним завртњем у себи.

Покушао сам да изведем сва поновна покретања; ништа не ради. или почиње да се пали, па се гаси одмах након екрана Самсунг Галаки С6 или ме само баци муња :(. - Хаилеи Ховер

Решење: Здраво Хаилеи. Знамо да свој случај желите сматрати нечим чиме можете управљати, али ако је телефон нормално радио пре случајног пада, мора да је претрпео физичка оштећења која су проузроковала да се батерија или ИЦ за управљање напајањем понашају погрешно. Да ли постоји

• проблем са батеријом,
• повер ИЦ проблем, или
• прекинуто коло

није на нама да сазнамо. Било који од њих може показивати исте или сличне симптоме које ваш С6 сада показује. Техничар мора физички да провери хардвер да би знао у чему је проблем. То може бити било која од три са листе, комбинација или сви одједном. Ако нема очигледних хардверских знакова проблема, техничар мора да изврши детаљније провере хардвера да би знао где лежи проблем.

Ако нисте обучени за решавање проблема са хардвером С6 и обављање хардверске дијагностике, боље вам је да стручњак поправи уместо вас. Запамтите, поправак не подразумева само замену делова (које пружа много видео записа и водича на мрежи) већ и дијагностику. Замена нетачног дела очигледно неће решити проблем, тако да добар техничар прво мора да обави решавање проблема и дијагностику да би утврдио узрок симптома. Не желите, на пример, да купујете и замените батерију ако је проблем лоша ИЦ напајања.

Не знамо колико независна продавница тражи накнаду за поправак, али ако она није тако ниска у поређењу са Самсунг-овом, предлажемо да користите услуге овог другог. Самсунг техничари су обучени да поправљају само Самсунг уређаје и могу заменити лоше компоненте помоћу оригиналних Самсунг делова. Покушајте да избегавате одлазак у независне сервисне центре, осим ако немате другог избора.

Проблем 2: Галаки С6 Едге Плус се неће поново покренути и заглавити на екрану Самсунг логотипа

Здраво момци. Па сам укључио свој Самсунг Галаки С6 едге плус (са којим последње две године нисам имао проблема) и почео је да заостаје на закључаном екрану и само се искључио. Покушао сам да га укључим и он је остао искључен све док нисам ставио телефон у пуњач. затим се поново укључио и попуњавао сам ПИН (из неког разлога нисам могао да користим отисак прста) када се телефон потпуно искључио. и сада се телефон поново покреће (самсунг логотип дише и плава ЛЕД лампица) већ пола сата (иако не знам коју верзију сам користио). Такође сам ресетовао телефон пре недељу дана. - Аделм8702

Решење: Здраво Аделм8702. Овакав проблем може се десити из бројних разлога, укључујући следеће:

• лош садржај / апликација
• лоше кодирано ажурирање Андроид-а
• корење / трептање
• непознато хардверско питање

Пре него што покушате да отклоните горе наведене могуће узроке, предлажемо да се сетите шта сте можда урадили другачије пре него што је могло проузроковати да се телефон не покрене. На пример, ако сте недавно инсталирали апликацију и то је једина ствар која се променила на уређају, могуће је да је крива наведена апликација. У неким случајевима авантуристичнији Андроид корисници наиђу на проблем након модификовања софтвера трептањем или покушајем да добију роот приступ. Будући да модификације оперативног система потенцијално могу довести до проблема са софтвером, неискусни корисници Андроид-а често сматрају да је њихов уређај кочен ако не извршавају упутства правилно. Једном речју, желимо да знате које су се промене можда догодиле како бисте могли да циљаније решите проблем како бисте решили проблем.

Ако се проблем једноставно изненада појавио, у наставку су наведени кораци за решавање проблема које можете да урадите.

Посматрајте телефон у сигурном режиму

Лоше апликације могу да доведу до свих врста проблема, па је први корак који морате да урадите да поново покренете С6 у безбедни режим. Док су у овом режиму, све апликације и услуге независних произвођача биће блокиране, а остаће активне само унапред инсталиране апликације. Дакле, ако ће ваш телефон нормално радити у овом режиму, али не и у нормалном режиму, знате да апликација мора да узрокује проблем. Да бисте покренули телефон у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Запамтите, безбедни режим није решење већ средство.Ако мислите да је апликација треће стране проблематична и не знате шта је, морате да је користите како бисте је идентификовали. Деинсталирајте апликацију, а затим посматрајте телефон. Понављајте док проблем не нестане.

Вратите на фабричка подешавања

Ако сте недавно инсталирали Андроид исправку или ако се проблем случајно догодио након инсталирања системске надоградње, могуће је да проблем можда има везе са оперативним системом. Да бисте решили проблем, размислите о ресетовању на фабричка подешавања следећи кораке у наставку:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију, обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
6. Притисните дугме Вол Довн поново док се не појави опција Да избришете све корисничке податке је истакнуто, а затим притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Поново покрените боотлоадер

Ако сте покушали да искорените или флеширате телефон пре него што сте наишли на проблем, постоји шанса да сте можда погодили оштећени покретачки програм или фирмвер. Предлажемо да се побринете за покретање покретачког програма пре него што покушате да поново покренете фирмвер. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку. Имајте на уму да неки модели Самсунг Галаки могу имати мало другачији начин за поновно покретање покретачког програма, па потражите друге водиче како бисте избегли проблеме. Наши кораци у наставку имају за циљ да вам дају идеју како то да урадите.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Након што поново покренете боотлоадер, можете да блицкате познати радни софтвер вашег уређаја или једноставно да се придржавате Самсунговог РОМ-а.

Пошаљите телефон на поправак

Ако сви горњи кораци не успеју, нешто озбиљно није у реду са хардвером. Треба да контактирате Самсунг или посетите независни сервисни центар ради поправљања.

Проблем 3: Галаки С6 едге не може преместити неке апликације на СД картицу

Здраво. Тренутно имам Самсунг Галаки С6 Едге. Имам га последње 2 1/2 године и недавно сам приметио да ми се непрестано руши. Био сам прилично добар у преношењу апликација и датотека на СД картицу, брисању кеша и коришћењу Цлеансе Мастер-а, али ништа није успевало. Морао сам да ресетујем фабричка подешавања два пута и још увек ми се телефон руши.

Када поново преузимам све своје апликације, зашто би то ишло директно као „унутрашња меморија“ и не би ми дозволило да је пренесем на СД картицу „Спољна меморија“? Управо сам преузео роот спољну 2 интерну сд апликацију да видим да ли ће то помоћи. Молимо вас саветујте како могу да пренесем и најједноставније апликације (Старбуцкс, Фитбит итд.) На СД картицу и не дозволим да она остане у мојој „Интерној меморији“. Хвала вам унапред на вашем времену. - Форг3тм3нот770

Решење: Здраво Форг3тм3нот770. Два су разлога због којих су неке апликације инсталиране у интерну, а не у спољну меморију / СД картицу:

• захтев оперативног система
• дизајн програмера апликација

Све апликације су подразумевано инсталиране у унутрашњу меморију телефона. Гоогле је од тада ово учинио опционим, дизајнирајући Андроид како би дозволио апликацијама да раде са СД картице. Ово значајно ослобађа простор на унутрашњем уређају за складиштење. Међутим, безбедносни разлози спречавају рад неких апликација изван главног уређаја за складиштење, тако да се не могу све преместити на СД картицу. На пример, апликације за е-пошту обично се инсталирају само у унутрашњој меморији. Апликације из којих се чувају важни лични и финансијски подаци такође се чувају у примарном уређају за складиштење уместо на СД картици из истог безбедносног разлога. О овоме одлучује програмер и то нико не може учинити. У старијим верзијама Андроид-а, рутирање уређаја може дозволити инсталирање неких апликација на СД картицу, али тренутно нисмо упознати ни са једним ефикасним софтвером за рутирање који би вам то омогућио у С6 који ради на Андроид Ноугат-у или Орео-у. ако на свом уређају користите Марсхмаллов, покушајте да извршите неко истраживање како бисте утврдили да ли сада постоји софтвер за рутирање који омогућава оно што желите.