Садржај

• Проблем 1: Екран ивице Галаки С6 не реагује, неће се укључити
• Проблем бр. 2: Како синхронизовати контакте у апликацији Гмаил
• Проблем бр. 3: Галаки С6 едге „Бинарни купац блокиран ФРП блокадом“
• Проблем # 4: Галаки С6 се заглавио на страници логотипа компаније Веризон
• Проблем бр. 5: Галаки С6 наставља да прима е-пошту са избрисаног налога након ажурирања
• Проблем # 6: Галаки С6 захтева неколико корака да упути телефонски позив након ажурирања
• Проблем бр. 7: Галаки С6 потопљен у води се неће укључити
• Проблем бр. 8: Галаки С6 се смрзава на ивици и неће се поново укључити
• Проблем # 9: Галаки С6 одбија да се пуни, брзо пуњење не ради
• Ангажирајте се са нама

Добродошли у наш нови чланак # ГалакиС6 за ову недељу. У овом вам доносимо још више С6, С6 едге и С6 едге плус проблема и, наравно, њихова решења. Надамо се да ће вам овај пост бити користан.

Испод су проблеми које покривамо за вас:

1. Екран Галаки С6 едге не реагује, неће се укључити
2. Како се синхронизују контакти у апликацији Гмаил
3. Галаки С6 едге „Купац је бинарно блокиран ФРП бравом“
4. Галаки С6 се заглавио на страници логотипа компаније Веризон
5. Галаки С6 наставља да прима е-пошту са избрисаног налога након ажурирања
6. Галаки С6 предузима неколико корака да упути телефонски позив након ажурирања
7. Галаки С6 потопљен у води се неће укључити
8. Галаки С6 се смрзава и неће се поново укључити
9. Галаки С6 одбија да се пуни, брзо пуњење не ради

Ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице или можете инсталирати нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Екран ивице Галаки С6 не реагује, неће се укључити

Добар дан, имам проблем са својим Самсунг С6 едге. Радило је савршено у реду, одједном је екран постао потпуно црн. Кораке за ресетовање пронашао сам на Интернету. Истовремено држим дугме за доњу јачину звука и тастер за напајање 10 секунди. После тога се на неколико минута у горњем левом углу појављује плаво светло. Мој телефон се добро пуни, јер чујем звук пуњења кад га прикључим. Чак ми се и аларм огласи у тачно време. Али ипак се ништа друго не дешава. Шта да радим? Веома је фрустрирајуће јер сам у овом тренутку поморац и на мору. Молим вас, помозите ми хитно ... јер је ово једини начин да останем у контакту са породицом код куће. Срдачан поздрав. - Ринетте

Решење: Здраво Ринетте. Чини се да проблем лежи на екрану само док телефон и даље показује знакове да се и даље укључује. Нажалост, нерадни екран је једнако лош као и телефон који се неће укључити с обзиром на вашу ситуацију. Једино решење проблема које можете покушати у овом случају је да видите да ли можете поново да активирате екран покретањем телефона у алтернативне режиме. Ово решавање проблема очигледно неће решити проблем ако смо исправно оценили да је крив лош хардвер. И даље мислимо да бисте требали покушати са овим решавањем проблема. Испод су кораци које желите да урадите:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Ако екран телефона не реагује или се неће поново укључити након извршавања свих горе наведених комбинација хардверских тастера, једини начин да се то поправи је поправка. Схватамо да поправка можда тренутно не долази у обзир, али не можете ништа друго да урадите да бисте је поправили. Чак и ако можете да пронађете добар „уради сам“ водич за замену екрана, и даље ћете морати да имате резервни део и одговарајуће алате да бисте обавили посао.

Проблем бр. 2: Како синхронизовати контакте у апликацији Гмаил

Повезано са: „Како да синхронизујем контакте са Андроид уређаја са контактима у Гмаил-у?“ страница, али није одговорила на моје питање. Да ли постоји начин за поновно додељивање контаката са, на пример, уређаја на Гмаил, без поновног уноса свих информација? Сад (коначно) разумем да имам ту опцију приликом стварања новог контакта, али да ли је могуће доделити или делити после? Разумем повезивање контаката - то не решава мој проблем. Покушао сам да притиснем дугме Дели контакт, али то ми даје само ВЦФ или Текст као опције. Хвала вам. - Аллана

Решење: Здраво Аллана. Сама апликација Гмаил има само једну опцију када је у питању синхронизација контаката. Овоме се може приступити на следећи начин:

1. Отворите апликацију Гмаил.
2. Отворите Поставке тапкајући икону у три реда у горњем левом делу.
3. Ако сте у овој апликацији конфигурисали више налога е-поште, обавезно изаберите прави.
4. Померите се надоле и додирните Подешавања.
5. Додирните икону са три тачке у горњем десном углу.
6. Славина Управљање рачунима.
7. Славина НАСТАВИ.
8. Славина Цлоуд и рачуни.
9. Славина Рачуни.
10. Славина Гоогле.
11. Додирните десни налог.
12. Померите дугме удесно за Синхронизовати контакте да бисте укључили синхронизацију.

Проблем бр. 3: Галаки С6 едге „Бинарни купац блокиран ФРП блокадом“

Мој телефон се неће укључити. Била је до 1% снаге и при покушају пуњења следећа грешка „Купац је бинарно блокиран блокадом ФРП“ у светло црвеној боји се приказивала у горњем десном углу. Како да решим овај проблем?

Покушао сам пратећи кораке на веб локацији САМмобиле, међутим, он није дао опцију за мој телефон који према водичу у телефонској кутији наводи да ли је то СМ-Г928Ф и нисам сигуран који је Андроид оперативни систем и погодио са доњег списка као „О“ верзију 8. Следио сам кораке до тачке када сам притиснуо и држао тастер за појачавање звука, тастер за дом и напајање заједно и стигао до фазе преузимања уређаја. И сада се неће искључити и остаје на плавом екрану за преузимање ?? А не могу да добијем код за Самсунг С6 Едге плус и нисам сигуран куда идем одавде ??? - Сатсхакхам

Решење: Здраво Сатсхакхам. Колико нам је познато, тренутно не постоји званични начин за откључавање уређаја који је блокирао ФРП. То значи да не можемо да вам загарантујемо метод који ће вам помоћи да решите и овај проблем. Фацтори Ресет Протецтион је још један сигурносни слој који је Самсунг увео како би неовлашћеним особама отежао приступ информацијама са украденог уређаја. Међутим, такође спречава легитимне власнике да приступе сопственим информацијама када су закључани. Нажалост, Самсунг не жели пружити начин да заобиђе ову браву и на исти начин се односи према свим случајевима ФРП браве.

Да би заобишао ову безбедносну меру, корисник мора да изврши драстичан корак поновног покретања уређаја, што подразумева брисање телефона и поновну инсталацију основног Самсунг фирмвера. Будући да се детаљна упутства за блиц разликују у зависности од модела телефона, не можемо да вам пружимо одређени водич, али ако мислите да блиц тренирате сами, предлажемо вам да извршите неко истраживање. Можете започети претраживањем „Купац бинарно блокиран ФРП закључавањем“ на Гоогле-у. Прва страница треба да вам пружи бројне ресурсе које можете испробати. Предлажемо да пробате ово видео и погледајте да ли ће то успети. Овај видео претпоставља да знате основе о трептању и да сте већ преузели одговарајући фирмвер за свој уређај са Саммобилеа. Предлажемо да користите оригинални фирмвер који сте добили уз телефон, вероватно Андроид 5.0 / Лоллипоп или 6.0 / Марсхмаллов. И наравно, морате знати тачан модел телефона вашег уређаја јер током трептања не можете да користите нетачну верзију фирмвера. Ако и даље имате оригиналну кутију коју сте добили уз њега, негде би требало да буде одштампан број модела.

Проблем # 4: Галаки С6 се заглавио на страници логотипа компаније Веризон

Читао сам е-пошту на свом Самсунг Галаки С6 и одлучио је да се сам поново покрене. Отишао је у уобичајени „Самсунг“ део, где слова почињу као празна велика слова, а затим се појединачно попуњавају. Затим је, као и увек, отишао на црвену страницу „Веризон“. И сада је запео на црвеној страници „Веризон“ и траје око 30+ минута. Налази се на пуњачу, покушавао сам да га повучем са пуњача око 10 минута, али то није ништа успело. - Јессие

Решење: Здраво Јессие. Прва ствар коју желите да урадите у овом случају је да симулирате „повлачење батерије“, такође познато као софт ресет за телефоне који немају уклоњиве батерије. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за напајање (налази се на десној ивици) и тастере за смањење јачине звука (налази се на левој ивици) 12 секунди.
2. Помоћу дугмета за смањење јачине звука померите се до опције Искључивање.
3. Притисните тастер Почетна да бисте изабрали.
4. Сачекајте да се телефон поново покрене.

Ако телефон остане заглављен на црвеној страници логотипа компаније Веризон, могуће је да постоји проблем са његовим софтвером. Да бисте решили проблем, морате покушати обрисати партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша неће помоћи, размислите о потпуном ресетовању на фабричке поставке, познатом и као главни ресет. Ово ће наравно обрисати телефон тако да ћете изгубити све фотографије, видео записе, контакте итд. За које нисте направили резервну копију. Испод су кораци за главно ресетовање:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем бр. 5: Галаки С6 наставља да прима е-пошту са избрисаног налога након ажурирања

Добио сам ажурирану верзију пре неколико дана (можда пре 5 дана). Од тада, избрисани Гмаил налог (о * * * * * * * * [емаил протецтед]) шаље пошту на мој ц * * * * * [емаил протецтед] налог који ме обавештава да поступак пријављивања на избрисани рачун није успео због промене лозинке сервера. Ови имејлови се шаљу тако често да је досадно. Испробао сам толико метода за решавање проблема да сам изгубио број. Нико од њих не решава овај проблем. Надајући се да можете помоћи. Много хвала! - Цинди

Решење: Здраво Цинди. Овај проблем може бити узрокован апликацијом е-поште коју користите или непознатом софтверском грешком која се развила након инсталирања исправке. Да бисте то поправили, прва ствар коју желите да урадите је да избришете кеш и податке апликације за е-пошту. Ево како се то ради:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Када избришете кеш и податке апликације за е-пошту, поново покрените телефон и поново додајте налог е-поште. Затим морате да посматрате телефон неколико дана да бисте видели да ли се проблем враћа. Ако се то деси, покушајте да пређете на нову апликацију за е-пошту и видите да ли ради. У тренутној е-пошти коју користите може бити грешка.

Ако проблем настави да постоји и након испробавања нове апликације за е-пошту, то може значити да је проблем можда на нивоу оперативног система. Ресетујте фабричке поставке да бисте решили проблем.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните икону Подешавања.
3. У одељку „Лично“ пронађите и додирните Резервне копије и ресетовање.
4. Додирните Враћање фабричких података.
5. Додирните Ресетуј уређај да бисте наставили са ресетовањем.
6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
7. Додирните Настави.
8. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Проблем # 6: Галаки С6 захтева неколико корака да упути телефонски позив након ажурирања

Мрзим најновије ажурирање. Пре тога, када сам желео да телефонирам, могао сам да додирнем „Фаворити“ и сви су се појавили у мрежи. Требало је само да тапнем по њиховој кутији и позив је започео. Сада морам да изаберем „контакте“, померим се надоле поред „креирај контакт“, мог властитог профила, до листе мојих омиљених, одаберите један, ОНДА одаберите „позив“. Како могу да поништим ово ажурирање и вратим стару конфигурацију? - Цатхи

Решење: Здраво Цатхи. Не знамо коју верзију Андроид-а и апликацију за бирање телефона користите, али на основу нашег искуства са Андроид Ноугат-ом и кориштењем основне Самсунг Пхоне апликације, позивање је лако као и пре (са Марсхмаллов-ом). Само треба да отворите апликацију Телефон, изаберете контакт који желите да позовете и додирнете икону позива да бисте започели гласовно позивање. Не знамо зашто и даље морате да одете на свој профил и у Моје омиљене локације, али можемо да потврдимо да ово није начин на који то радимо. Можда не користите матичну апликацију Телефон, па морате да контактирате програмера апликације за телефон коју користите.

Што се тиче враћања на стару верзију Андроид-а, нећемо вам је препоручити, али ако сматрате да се гњаважа исплати, покушајте да истражите како да старији фирмверски софтвер инсталирате на ваш модел телефона. Не пружамо детаљна упутства за трептање, јер се она разликују у зависности од модела телефона, па покушајте да искористите своје мрежне истраживачке вештине да бисте пронашли добар водич. Имајте на уму да трептање у основи модификује основне системске датотеке. То значи да ако не користите прави фирмвер или не следите добар водич, постоји шанса да ћете вероватно зидати телефон. Покушајте да затражите помоћ од некога ко зна више о овим стварима ако је потребно.

Проблем бр. 7: Галаки С6 потопљен у води се неће укључити

Моја ивица С6 случајно је уроњена у воду на око 5 секунди. Онда, након што сам је брзо осушио и порука (упозорење: телефон се прегрева), нема ништа. Сутрадан сам отишао код техничара и они су отворили телефон и установили да матична плоча не ради и већ је кратко спојена, што више не могу да поправе. Сада сам толико разочаран што више не могу да дохватим своје непроцењиве слике сачуване у њима. Једини начин је да се матична плоча напаја како бих је могао повезати са рачунаром и извршити поступак преузимања.

Сад, постоји ли неки други начин да се матична плоча врати у живот? Све што ми је важно је свих хиљаду или више слика изнутра. Надамо се да постоји позитивно решење за ово. Хвала вам. - Гбв26

Решење: Здраво Гбв26. Галаки С6 нема никакву водоотпорну заштиту попут Галаки С7 и С8, тако да ако га бацате у воду чак и на секунду, можете га озбиљно оштетити. Ако је телефон отворио надлежни техничар и открио да је његова матична плоча тост, ту се више ништа не може учинити. Технички не знамо шта није у реду са уређајем, али „мртва матична плоча“ се често односи на трајна оштећења делова, што значи да уопште не може да се оживи. Имајте на уму да рачунар попут вашег Галаки С6 прати логичке процесе како би се укључио и учинио своје. Ови процеси су груписани у ланац који укључује стотине хиљада различитих догађаја и ако један од ових догађаја пропадне, може пропасти читав ланац.

Знамо да се надате да вам тренутно можемо нешто помоћи како бисмо вам помогли, али ако техничар који уопште присуствује не може да поправи, тим за подршку као што смо ми не можемо ништа учинити. Матична плоча вашег телефона састоји се од хиљада различитих компонената, па чак и ако само једна од њих закаже, то може значајно утицати на цео систем. Ако је техничар који је могао физички да провери уређај и покрене неке дијагностичке тестове рекао да не може поново да га укључи, онда је то највероватније тачно.

Проблем бр. 8: Галаки С6 се смрзава на ивици и неће се поново укључити

Пре два дана, моја ивица С6 се заледила на неко време, а затим се искључила на празан екран.Покушао сам да га поново укључим, али нажалост није било одговора. Ставио сам га на пуњење на неколико сати у случају да се батерија испразнила. међутим, ово није помогло, а ни лампица за пуњење телефона се није упалила. Однео сам га у телефонску радњу да ме погледају и заменили су ми батерију. Телефон је радио отприлике 3 сата након прикупљања и вратио сам се на почетак. Насумично се искључио и сада се више неће пунити или укључивати. Молим вас, можете ли помоћи? Много хвала. - Мелание

Решење: Здраво Мелание. Ако је нова батерија само привремено решила проблем, то је вероватно зато што техничар није решио главни проблем. Нека други сервисни центар провери телефон да ли могу да открију узрок. Ово очигледно није софтверски проблем, јер је телефон радио неколико сати након замене батерије, тако да не можемо да предложимо мало или ништа у погледу решавања проблема са софтвером. Ако то нисте испробали, обавезно ресетујте телефон на фабричка подешавања пре него што га пошаљете другом сервисном центру на преглед.

Проблем # 9: Галаки С6 одбија да се пуни, брзо пуњење не ради

Здраво. Имам Самсунг Галаки С6 и јуче је престао да преузима одговорност. Када сам га укључио, лого батерије пуњача у десном углу пуниоца светлуцао је напријед-назад једноставним муњама неколико секунди, а онда се изненада искључио и поново покренуо. Након тога телефон је узео само „пуњење каблом“ (Не брзо пуњење). Кад је касније увече чак и престао да ради.

Испробао сам неколико различитих пуњача и чини ми се да ниједан не ради. Када пуњач прикључим на телефон, екран трепће симболом муње. Учинио сам то раније јутрос и телефон се мало напунио, а онда је код грешке оптужен што је рекао да се батерија прегревала. Шта да радим? - Хугихафф

Решење: Здраво Хугихафф. Прва ствар коју желите да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће решити било који проблем са софтвером који телефон тренутно има. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. Можете их користити Смарт Свитцх за овај задатак.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
4. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
5. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Када ресетујете уређај на фабричка подешавања, покушајте одмах да напуните телефон да бисте видели да ли је дошло до промене. Ако проблем остане, то је потврда да га узрокује лош хардвер. Можда постоји проблем са портом за пуњење телефона или матичном плочом, па га морате послати на поправак или замену.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.