Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 Едге се неће пунити због оштећеног порта за пуњење
• Проблем бр. 2: Хаптичне повратне информације на тастатури Галаки С6 настављају да се искључују чак и када су искључене | Дугме за недавне апликације не ради
• Проблем бр. 3: Галаки С6 се неће поново укључити након пуштања преко ноћи
• Проблем бр. 4: Апликација иХеартРадио због које се Галаки С6 поново покреће
• Проблем бр. 5: Поправка звучника и слушалица Галаки С6
• Проблем бр. 6: Виндовс 10 ПЦ не препознаје Галаки С6 након ажурирања Марсхмаллов-а
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки С6 Едге се неће пунити због оштећеног порта за пуњење

Здраво. Дакле, јуче се на мом С6 Едгеу догодило нешто бизарно. Упалило је фино, а онда није. Прикључио сам га на путу до догађаја, скинуо док сам био тамо. Када сам отишао, вратио сам га поново у утичницу и додатак се није хтео прикључити. Покушао сам још један пуњач кад сам се вратио кући и догодило се исто.

Однели смо га јутрос у локалну радионицу за поправку ћелија и рекли су нам да је језичак у телефону подељен или савијен и да неће дозволити да се пуњач укључи до краја; дакле, не дозвољавајући му да се пуни. Они су препоручили да је решење заменити језичак; међутим ... .. трошак је био 280 УСД. Разлог - рекли су да готово 99% шансе када покушају на крају разбију екран на телефону. Дакле, плаћам да се покваре, а затим замене екран који су разбили - није ми драго.

Рекли су да је ово мана дизајна код овог модела, јер је екран залепљен, а језичак је део комплетног система делова испод екрана.

Моје питање - - да ли имам друге могућности осим да сада потрошим још 300 долара да се то поправи или 100 долара за станицу за пуњење? Ако је ово грешка у дизајну, не би ли Самсунг требало да оправда овај проблем? Мој телефон је стар једва годину дана.

Хвала вам. - Јессие

Решење: Здраво Јессие. Мислимо да је поправак од 300 УСД мало висок за једногодишњи С6. Ако тренутно не можете да замените Самсунг или бежичног оператера, рекли бисмо да је једина опција прескакање поправке и бежично пуњење.

Ствар је у томе што, као и свака друга технологија, индуктивно или бежично пуњење има своје недостатке. Пре свега, бежично пуњење је спорије и мање ефикасно у поређењу са стандардним пуњењем путем жице.

Још један недостатак бежичног пуњења је неисправност током пуњења. Уређај се такође мора држати на плочици за пуњење током читавог процеса пуњења. Разлог за то је начин рада бежичног пуњења. У основи се дешава да се наизменична струја даје пуњачу стварајући магнетно поље, које такође индукује напон у вашем телефону. Да би се то ипак догодило, и подлога за пуњење и ваш С6 морају бити физички усидрени. То значи да морате сачекати сатима да се процес пуњења заврши да бисте могли поново да шаљете текстуалне поруке или упућујете позиве. Ако се слажете са овим недостацима, онда можете да се одрекнете поправке УСБ порта.

Неисправност дизајна или не, чињеница да сте управо ви, корисник, сломили телефон једина је ствар која је Самсунгу важна приликом захтева за гаранцијом. Техничарима попут нас можда се неће свидети како се хардвер саставља јер нам то не олакшава посао, али у ствари не можемо ништа учинити.

Проблем бр. 2: Хаптичне повратне информације на тастатури Галаки С6 настављају да се искључују чак и када су искључене | Дугме за недавне апликације не ради

Здраво. Покушао сам да претражим нешто слично мом проблему на вашој страници, али нисам пронашао, па се надам да бисте ми могли помоћи.

Од почетка: батерија ми се напунила и телефон се искључио. Па га прикључим да се напуни и укључи. Након укључивања приметио сам да када куцам на тастатури има вибрације и звука (искључио сам ове функције).

Друго, моје дугме Недавна апликација престаје да ради (али светли кад га додирнем).

Треће, када превлачим надоле статусну траку, икона „Подешавања“ и поред ње (не знам како да јој дам назив) не раде, онда је притиснем.

И последња ствар је да се моја обавештења не појављују на екрану (звукови се појављују, али порука се не појављује). Покушао сам да поново покренем телефон и обришем / обришем податке кеш меморије, али није помогло. Надам се да ме разумете 🙂

Срдачан поздрав. - Арнас

Решење: Здраво Арнас. Изгледа да имате опште проблеме са софтвером. Будући да брисање кеш меморије није имало напретка, фабричко ресетовање је ваше коначно решење. То је зато што ће вратити телефон на фабричке вредности брисањем свих датотека, података, подешавања, апликација, личних података, налога итд. Ако постоје ствари које не желите да изгубите током процеса, морате да направите резервне копије пре ресетовања на фабричка подешавања.

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем бр. 3: Галаки С6 се неће поново укључити након пуштања преко ноћи

Хеј момци 🙂

Ажурирао сам најновије ажурирање 22.04.2016 увече. Чинило се да је све у реду након ажурирања, па како сам одлазио у кревет, стављао сам га на пуњење преко ноћи, као и углавном. али ујутро је било чудно јер се мој аларм за посао није укључио, па кад сам покушао да отворим телефон, ништа се не догађа - био је то само црни екран.

Покушао сам да ресетујем са ПОВЕР + ВОЛУМЕ ДОВН, ПОВЕР + ВОЛУМЕ УП + ХОМЕ ... .покушао сваку комбинацију која постоји, али ништа се не догађа.

кад год бих га ставио на пуњење, није било ниједног индикатора, осим што се мој телефон загрејао, не гори вруће, већ топло.

Купио сам телефон у априлу прошле године и одлично сам се побринуо за њега. Ништа му се раније није догодило. Још увек је у добром стању и добро ради.

Молим вас, помозите!

Живим у Норвешкој и пошто сам га купио ван своје земље, немам гаранцију да га вратим 🙁 или поправим.

Хвала у напредном 🙂 - Сина

Решење: Здраво Сина. Надамо се да се батерија једноставно потпуно испразнила и још увек ради. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да употребите други званични С6 пуњач или било који Самсунг пуњач и оставите телефон напуњен најмање 30-45 минута. Обавезно користите и други УСБ кабл ако је доступан. Понекад и сам пуњач може да ради, али не и УСБ кабл.

Ако се ништа не промени, покушајте да напуните телефон преко рачунара и поново га оставите тамо најмање 30-45 минута.

Ако се црвена ЛЕД лампица за пуњење (или било који индикатор светла) не укључи током ових поступака, можете сигурно да претпоставите да иза проблема стоји хардверски проблем. То може бити лоша батерија или нека друга компонента на логичкој плочи. За разлику од својих претходника, С6 нема уклоњиви пакет батерија па просечном кориснику није лако да ли батерија ствара проблем или не. На жалост, заиста не можете ништа учинити ако телефон потпуно не реагује, осим што је телефон замењен или поправљен.

Проблем бр. 4: Апликација иХеартРадио због које се Галаки С6 поново покреће

Прошле недеље сам вас контактирао у вези са поновним покретањем телефона целог дана ... Само сам хтео да вас обавестим да се то још увек догађа и успео сам да кажем да се то дешава само када слушам апликацију И Хеарт Радио. Управо сам гунђао и пуштао да се поново покрене и кренуо даље ... али јутрос се поново покренуо и када се вратио позадина мог закључаног екрана била је постављена на подразумеване вредности, текст почетног / закључаног екрана био је бели (мој је увек био црн - и не могу да пронађем начин да то вратим назад) и поставке Едге-а су промењене ... картица је била на супротној страни и промењена су сва подешавања која сам имао ... да ли је још неко пријавио нешто слично? Постаје прилично фрустрирајуће. - Цхери

Решење: Здраво Цхери. У Плаи продавници постоји стотине хиљада апликација и не пратимо картице које узрокује свака од њих, па не можемо да кажемо да ли се то дешава и на другим уређајима. Ако се телефон поново покрене само када користите ову апликацију, то је очигледан показатељ да можда неће бити правилно кодиран за рад са верзијом вашег уређаја или оперативног система. Прво што желите да испробате је да обезбедите да се апликација у потпуности ажурира посетом странице за преузимање Гоогле Плаи продавнице.

Ако ажурирање неће помоћи, кораци у наставку могу бити корисни:

• Ако стримујете преко мобилне мреже, покушајте да отворите веб локацију у прегледачу уређаја. Ако не можете да се повежете, покривеност мобилних података можда није довољно поуздана за стримовање
• Ако стримујете преко Ви-Фи мреже, покушајте поново да покренете модем и / или рутер
• Ако стримујете преко Ви-Фи мреже на послу или у предузећу, проверите да ли су услуге стримовања блокиране

Ако се проблем настави, обратите се програмеру апликације за директну подршку.

Проблем бр. 5: Поправка звучника и слушалица Галаки С6

Дакле, горњи звучник и слушалица не раде.

Када пустим нешто, горњи звучник само испушта звук попут електричног пражњења, на фреквенцији од 3-4 херца, али из њега не излази никакав други звук. Када разговарам телефоном, морам да је ставим на звучник или да причам на слушалице (слушалице са микрофоном). ако само ставим телефон на уво, не чујем ништа осим електричног пражњења.

Не знам како се то догодило јер сам управо купио овај телефон од некога у Кијији Монтреалу. Рекао је да је потпуно ново и да изгледа потпуно ново.

Тражио сам информације на вебу, али нигде нисам пронашао овај одређени проблем.

Пронашао сам видео водиче како да променим звучнике и где да наручим.

Али пре него што стварно наручим или отворим телефон, можда ћете ми рећи да је то само параметар или нешто једноставно .. или можда звучник није правилно прикључен. Имате неку идеју? Хвала! - Даниел

Решење: Здраво Даниел. Наш блог не пружа хардверску дијагностику и савете за решавање проблема. Ако желите сами да поправите телефон, потражите друге мрежне ресурсе.

Проблем бр. 6: Виндовс 10 ПЦ не препознаје Галаки С6 након ажурирања Марсхмаллов-а

Здраво, раније данас сам повезао телефон са рачунаром (Виндовс 10) и све је било у реду. Тада се на мојем телефону појавио прозор који ме питао да инсталирам нови софтвер као што то ради последњих неколико недеља. Коначно сам рекао ок јер нисам био усред ничег важног. Сад кад је инсталација завршена, више не видим свој телефон у програму Виндовс Екплорер. Поново сам покренуо рачунар и телефон без среће. Желео сам да на телефон поставим нову музику, али не могу, јер је рачунар не препознаје. Док сам гуглао тражећи помоћ, видим да има свакаквих грешака у Андроиду 6.0. Да сам знао, НЕ бих инсталирао нови софтвер. Да ли постоји неко решење за ово или било који начин да се вратим на стари софтвер? Хвала на било каквој помоћи! - Лиса

Решење: Здраво Лиса. Проблем можда није у потпуности последица грешке у новом оперативном систему вашег телефона. Проблем можда заправо лежи на вашем рачунару. Сваки пут када повежете УСБ уређај са рачунаром, он аутоматски тражи одговарајући управљачки програм у свом систему како би могао да препозна ваш телефон. Понекад се УСБ управљачки програми оштећују или застаревају, тако да се морате повремено ажурирати. Ово је посебно тачно у вашем случају пошто сте ажурирали оперативни систем вашег С6. За ваш рачунар, нови повезани уређај је потпуно нови систем, јер покреће нову верзију оперативног система. Иако на платформи Виндовс постоје системи за аутоматско тражење правих управљачких програма на мрежи, ово можда није успело на вашем рачунару. Оно што морате да урадите је да обезбедите да је ваш рачунар опремљен правим управљачким програмима да би могао поново да чита ваш телефон.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.