Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 едге неће отворити везе у СМС-у
• Проблем 2: Галаки С6 апликација за е-пошту непрестано добија грешке на Иахоо долазном поп серверу прекинут везу
• Проблем 3: Галаки С6 не може да се пријави у апликације за игре
• Проблем 4: Галаки С6 не може да синхронизује Хотмаил е-пошту
• Проблем 5: Предња камера Галаки С6 неће радити, грешка камере није успела
• Проблем 6: Галаки С6 апликације се саме отварају, екран трепће без разлога
• Проблем 7: Галаки С6 не може да обрише кеш и податке апликација

Добродошли у наш # ГалакиС6 пост за тај дан. Решавамо неке проблеме повезане са апликацијама који су нам пријављени протеклих дана, па се надамо да ћете из овога извући нешто корисно.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С6 едге неће отворити везе у СМС-у

Здраво. Имам Самсунг Галаки С6 Едге и само у последњих неколико дана имам проблема са отварањем веза. Када додирнем везу у текстуалној поруци, мој телефон прелази у нови прегледач и приказује ми празну страницу. Једном кад затворим празну страницу, страница се на тренутак приказује исправно. Таман толико да видим неке боје онога што је требало представити. Молим вас, да ли можете да ми помогнете? : О Таилер Лее

Решење: Здраво Таилер. Можда постоји грешка у вашој апликацији за размену порука и / или прегледачу, зато обавезно прво обришите њихову кеш меморију и податке. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети Обриши кеш и Обриши податке тастери за апликацију.

Покушајте са другим прегледачем

Ако сте избрисали кеш и податке укључених апликација, а проблем и даље постоји, морате да користите други прегледач. То ће вам омогућити да утврдите да ли је тренутни прегледач извор проблема. На пример, ако користите изворни интернет прегледач, покушајте да се пребаците на други, на пример Гоогле Цхроме за Андроид или Мозилла Фирефок за Андроид.

Када инсталирате други прегледач, обавезно га подесите као задати прегледач. Да то уради:

1. Славина Подешавања апликација.
2. Славина Апликације или Апликације.
3. Славина Подразумеване апликације.

Инсталирајте ажурирања за Андроид и апликације

Инсталирање исправки понекад може решити проблеме. Обавезно покрените најновију верзију Андроид-а (Андроид Ноугат) и да ли су све апликације ажуриране.

Проблем 2: Галаки С6 апликација за е-пошту непрестано добија грешке на Иахоо долазном поп серверу прекинут везу

Здраво. Добио сам Самсунг Галаки С6. Репродукује се уграђена апликација за е-пошту. Синхронизација долазне е-поште функционише. Слање радова. Међутим, повремено је дошло до грешке сервера при повезивању са Иахоо долазним поп сервером када се кликне ЈОШ унутар поруке где се цела порука не преузима синхронизацијом. Када сам некада имао С4, нисам имао проблема са овим. Али са С6 имам. Имам 3Г / 4Г сигнал података у реду. Остале апликације се фино повезују на Интернет. Можете ли да помогнете? - Рицхард

Решење: Здраво Рицхард. Два су могућа разлога за то. Један је проблем са вашим уређајем, што може бити грешка у апликацији за е-пошту, а други је проблем са добављачем Интернет услуга (Иахоо).

Да бисте исправили могућу грешку у апликацији, прво обришите кеш и податке апликације за е-пошту. Ако се проблем настави, покушајте да користите другу апликацију за е-пошту или Иахоо-ову сопствену апликацију за е-пошту из Плаи продавнице.

Ако употреба друге апликације за е-пошту уопште неће решити проблем, можете да вратите фабричка подешавања на следећи начин:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните икону Подешавања.
3. У одељку „Лично“ пронађите и додирните Резервне копије и ресетовање.
4. Додирните Враћање фабричких података.
5. Додирните Ресетуј уређај да бисте наставили са ресетовањем.
6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
7. Додирните Настави.
8. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Када се телефон ресетује, обавите почетно подешавање и погледајте да ли се проблем наставља. Обавезно немојте ништа инсталирати у случају да је овај проблем последица апликације треће стране. Ако је проблем и даље присутан, контактирајте Иахоо за подршку.

Проблем 3: Галаки С6 не може да се пријави у апликације за игре

Имам две игре које ми не дозвољавају да се пријавим на свој Самсунг Галаки С6 Ацтиве Андроид! Када покушам да се пријавим на њих, каже ми „Поново учитај“! Слотови у центру Вегаса и Цасино Голдфисх! Ово траје већ два дана! било каква помоћ у овом питању би била захвална! - Робин Бургесс

Решење: Здраво Робин. Ако сте раније могли да се пријавите у ове апликације, можда постоји проблем са вашим налогом или механизмом за пријављивање апликације. Обавезно контактирајте програмера за додатну помоћ.

С друге стране, ако је први пут да покушате да се пријавите на њих, можда ћете прво морати да отворите налог. Ако сте то већ покушали, избришите апликације са телефона, а затим их поново инсталирајте. Ако је проблем и даље присутан, нико не може ништа да вам помогне. Контактирајте програмера и дозволите им да реше проблем.

Проблем 4: Галаки С6 не може да синхронизује Хотмаил е-пошту

Здраво! Имам проблема са ивицом С6. Нисам превише сигуран да ли је то због ажурирања софтвера - моја е-пошта се неће синхронизовати са мојим телефоном. Сваки пут када покушам да се пријавим на свој Хотмаил налог у апликацији е-поште, све што добијем је трака за учитавање и формулација „провера поставки долазног сервера“. Моја Интернет веза је у реду и чак сам пробала податке. Било који сугестија помаже! Хвала вам! - Јенн

Решење: Здраво Јенн. Ово може бити грешка у конфигурацији коју Мицрософт није отклонио. До сада је једино ефикасно решење које смо открили за овај проблем искључивање свих безбедносних функција на Хотмаил или Мицрософт налогу пре него што га додате у апликацију за е-пошту. Ако имате рачунар, покушајте да се пријавите на свој Хотмаил налог и онемогућите све безбедносне функције попут верификације у 2 корака или слично. Када то учините, додајте свој налог у телефон. Тада бисте требали моћи да се пријавите и синхронизујете е-пошту. После тога, вратите се на рачунар и поново омогућите безбедносне функције које сте претходно онемогућили на свом Хотмаил налогу.

Проблем 5: Предња камера Галаки С6 неће радити, грешка камере није успела

Обична камера добро функционише када је решите, насилним заустављањем апликације или ресетовањем поставки. али када камера ради и окренете је на предњу / селфи камеру, она постаје црна и неће поново радити наводећи грешку „УПОЗОРЕЊЕ да камера није успела“. Стално решавам проблеме, али Ми гс6 едге то ради сваки пут када покушам да користим предњу камеру. - Викторија

Решење: Здраво Викторија. Покушајте да ресетујете на фабричка подешавања и погледајте шта ће се одатле догодити. Ако је проблем настао због грешке у оперативном систему, ресетовање на фабричка подешавања требало би да буде у стању да лако реши проблем. Међутим, ако је проблем настао због хардверске грешке као што је проблем са чипом на дисплеју или поквареном предњом камером, ресетовање на фабричке поставке неће учинити ништа. У овом случају желите да пошаљете телефон како би га Самсунг могао поправити или заменити.

Проблем 6: Галаки С6 апликације се саме отварају, екран трепће без разлога

Моје апликације полуде. Каже да не подржава подељени екран, а затим трепће свим отвореним апликацијама, затвара неке, отвара друге и све то ради док трепће лудо. Будући да на овом обрасцу немате могућности за прилоге, не могу да пошаљем видео запис издања, већ ћу га послати одвојено. - Холли

Решење: Здраво Холли. Ако се чини да телефон сам случајно отвара апликације, то може сигнализирати проблем са екраном. Покушајте да видите да ли можете да решите проблем помоћу потпуног ресетовања на фабричка подешавања у режиму опоравка. Ево како се то ради:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Ако се проблем настави понашати погрешно након потпуног фабричког брисања, склоп екрана може бити сломљен. Обично је то узроковано лошим дигитализатором или неисправним флексибилним каблом. Контактирајте Самсунг како би могли да поправе телефон. У супротном, однесите га у локални сервисни центар.

Проблем 7: Галаки С6 не може да обрише кеш и податке апликација

Не могу да пронађем ниједан мени у менаџеру апликација> све апликације да бих обрисао кеш меморију из података апликације. Слиједио сам твоја упутства. Када у подешавањима кликнем на апликацију према упутствима, пише само „деинсталирај“ или „присилно заустави“ Хвала на било каквој помоћи. - Царолин

Решење: Здраво Царолин. Ако користите Андроид Марсхмаллов или Ноугат, Обриши кеш и Обриши податке дугмад би требала бити испод Складиште одељак.

Испод су комплетни кораци:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.