Садржај
- Проблем 1: Галаки С6 се неће покренути, неће се искључити
- Проблем 2: Дугмад Галаки С6 Рецент и Бацк и даље трепћу, батерија се брзо троши
- Проблем 3: Опоравак података са Галаки С6 који се неће покренути
- Проблем 4: Дозволе за апликацију Галаки С6 Галлери, екран постаје жут када је батерија празна
Поздрав љубитељима Андроида! Самсунг # ГалакиС6, објављен пре више од две године, сасвим је нормално да је већина проблема које смо добили од корисника С6 везана за напајање. Ако се као референца узимају перформансе литијум-јонске батерије, већина раних С6 адаптера у овом тренутку већ треба да има значајних проблема са батеријом. Надамо се да ће вам овај чланак бити од помоћи.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем 1: Галаки С6 се неће покренути, неће се искључити
Здраво. Некако сам у истој ситуацији као и Рацхел из проблема бр. 4 на листи. Мој телефон се неће укључити из неког разлога. Било ми је добро јутрос када сам га користио, а последњи пут је био активан када сам имао апликацију Фирефок за читање. Али сада не реагује на дугме за напајање када га кликнем / задржим. Следио сам упутства која сте дали Рацхел и Мохаммад, али нисам успео да их укључим без обзира. Тренутно се надам да ћу сачекати да ми се телефон испразни, тако да ће се сам искључити јер од батерије осећам малу топлоту. Да ли постоји неко друго решење које треба испробати пре него што га однесем у службу за кориснике на поправак / замену батерије? Молимо вас да ми пошаљете е-маил чим будете могли и хвала вам што сте прочитали ово. - Кхоа П.С. Не знам који тип Андроид верзије има мој телефон. - Кхоа
Решење: Здраво Кхоа. Можете учинити само толико тога што се тиче оваквог проблема и решавања Андроид проблема уопште. Ако сте већ испробали основно решавање проблема, као што су:
- користите други кабл за пуњење и адаптер,
- напуните телефон најмање 30 минута пре него што га поново укључите,
- испробајте другу утичницу,
- прегледајте отвор за пуњење да ли постоји нечистоћа, влакна или видљива оштећења унутра,
- покушајте да проверите екран,
- или покушајте да покренете телефон у алтернативни режим (режим опоравка и режим преузимања)
без икаквог позитивног резултата, очигледно вам је при руци лош хардвер. Немамо довољно историје вашег уређаја да бисмо могли да вам кажемо у чему је проблем, али то мора бити нешто повезано са хардвером. С тим у вези, биће вам потребно стручно мишљење техничара који може физички да провери телефон. Једноставно не можемо нагађати како ћемо ући и рећи вам да су, на пример, срушени ИЦ или батерија за управљање напајањем.
Ако је на ваш телефон и даље покривена гаранција (вероватно не), користите га за бесплатну проверу и поправку. Ако за овај телефон нема гаранције, и даље топло препоручујемо да га однесете Самсунгу, тако да ћете знати да поправку врши квалификовани техничар.
Проблем 2: Дугмад Галаки С6 Рецент и Бацк и даље трепћу, батерија се брзо троши
Добро јутро, имам проблема са телефоном услед изненадних хипервеза на дну које изгледају као стрелица за заокрет и индексне картице које ме воде до затварања апликација само се непрестано дотерују и трепћу. А сада се моја батерија само празни као да су све апликације отворене. Не даје ми начин да сада заправо затворим све своје апликације и тако брзо усисава батерију.
Већ сам покушао да обришем кеш меморију и такође радим фабричко поновно покретање и још увек ради исту ствар. Надам се да ћете успети да осветлите проблем и унапред вам хвала! - Пандра Мартин
Решење: Здраво Пандра. Оба софтверска тастера - Скорашњи и Назад тастери (онај који изгледа као знак за заокрет) - налазе се у доњем делу телефона, па ће, ако у овом региону буде оштећења, највероватније деловати заједно са другим компонентама попут прикључка за пуњење и батерије. Ако враћање на фабричке поставке уопште није решило проблеме, можете се кладити да је крив лош хардвер. Ако сте испустили телефон или га смочили, пре него што су ови проблеми почели да се јављају, нека стручњак провери хардвер. Враћање на фабричка подешавања је највише што можете учинити у овом случају. Ако не знате како да извршите поправку хардвера на С6, боље га пошаљите да бисте техничару дозволили да поправи.
Проблем са брзим пражњењем батерије који имате можда је повезан и са разлогом зашто дугмад Недавно и Назад можда не раде исправно. У супротном, наши предлози на овој вези могу вам помоћи.
Проблем 3: Опоравак података са Галаки С6 који се неће покренути
Телефон се неће укључити без укључивања. Када је прикључен, телефон прво приказује испражњену батерију, а затим одмах приказује напуњену батерију (до места где је стала, тј. 98%). Ако га оставите прикљученим, телефон показује да се пуни и наставља да напредује. Могу га напунити путем УСБ-а или зида и исти резултат. Користио сам разне каблове. Када укључим телефон (док је укључен), покреће се и покреће током различитог времена од ~ 10-60 секунди пре него што се угаси (као да је батерија повучена), а затим се поново покреће приликом покретања Самсунг-а. Покретање система у сигурном режиму даје исти ефекат. Желео бих да направим резервну копију телефона, али није довољно дуго да бих то учинио. Искључио сам ВиФи, укључио режим рада у авиону, извадио СИМ картицу и све државе производе исти проблем. Покушао сам да се покренем у боотлоадер (режим опоравка) и он остаје на том екрану (не искључује се аутоматски) за све док га пустим да седи тамо (може бити и неколико минута). Не желим да ресетујем телефон, јер су сви моји подаци / слике и даље присутни. Успешно сам обрисао кеш меморију користећи режим опоравка, али проблем је и даље присутан. Заменио сам батерију и проблем је и даље присутан. Да ли је то можда логичка табла? Могу ли још нешто да покушам? - Марк Б.
Решење: Здраво Марк. Ако се ваш телефон неће сам искључити у режиму опоравка, то вероватно није проблем са плочом. Уместо тога, у софтверу мора да постоји нешто због чега се телефон сам искључује. То никада нећемо сазнати са сигурношћу ако не извршите ресетовање на фабричка подешавања или поновно покренете софтвер на залихе. Будући да нећете моћи да вратите податке ако се телефон поново нормално не укључи, у овом случају немате много избора. Ако мислите да ваши подаци вреде неколико стотина долара, размислите о томе да контактирате компаније специјализоване за опоравак података. С обзиром на тренутно стање вашег уређаја, можда постоји алат за хаковање који нисмо упознати са којим могу да спрече да се телефон искључи довољно дуго да из њега извуче податке.
Проблем 4: Дозволе за апликацију Галаки С6 Галлери, екран постаје жут када је батерија празна
У реду, ово је мој први пут да пишем на овој страници, па имајте са мном ако прекршим нека правила. Имам два питања.
Моје прво питање било би, читао сам пост о Галерији тражећи приступ вашим контактима, вашој локацији и календару, што ме је и довело на прво место. Читатељка је писала у истом проблему и речено јој је да иОС систем или произвођач од кога је добила телефон не би требало да тражи календар и то мора бити грешка с њихове стране. Па, свој сам купио од Веризона и тражи исто - календар, локацију и контакте. Могу да разумем пример зашто би му требала локација, али не разумем зашто су му потребни контакти и дефинитивно не разумем зашто му треба календар.
Моје друго издање, и то велико, је то што је доња половина екрана постала жута и зелена када је батерија скоро празна или када се спрема за искључивање, јер је предуго мировао. Направио сам софт ресет, а такође и фабрички ресетовао. Који је у ствари изгубио све моје податке, али мислио сам да се чувају, јер је писало да се праве резервне копије, али није. Ето, то није решило мој проблем. Отишао сам до екрана и окренуо осветљење до краја и то је једини начин да се не приказује док нисам рекао. батерија се испразнила или ће се екран искључити јер предуго не ради. - Лори
Решење: Здраво Лори. Одговоримо једно на једно на ваша питања.
Дозволе
Апликације су дизајниране за извршавање задатака, а понекад могу захтевати приступ осетљивим информацијама о налогу или уређају. У Андроиду, апликације морају да траже изричиту дозволу од корисника да, рецимо, приступи контактима или складишту. Ове дозволе су можда потребне да би апликација радила исправно или не. На пример, Галлери треба приступ контактима, јер неке апликације које га користе, попут Камере, имају функције које омогућавају кориснику слање фотографија са листе контаката. Одлука у вези са апликацијом која тражи одређене дозволе сноси искључиво програмер. Не можемо да наведемо сваки разлог зашто програмер жели да приступи одређеној дозволи. Ако имате проблем са дозволом апликације, своје питање морате да преусмерите на програмера, а не на веб локацију за подршку попут нас.
Ако мислите да апликација не би требало да приступа осетљивим информацијама, постоје два начина да ограничите дозволе - искључивањем дозвола током инсталације и провером дозвола инсталиране апликације.
Проверите дозволе пре или током инсталације апликације
- Отвори Плаи Сторе апликација.
- Идите на страницу са детаљима о апликацији. Да бисте прегледали дозволе пре инсталирања, померите се до Програмер и тапните Дозвола детаљи.
- Славина Инсталирај. Неке апликације ће се одмах инсталирати. Када користите апликацију, можете да дозволите или одбијете појединачне захтеве за дозволу пре него што апликација употреби ту врсту података. За друге апликације, Гоогле Плаи вам показује све групе дозвола којима ће апликација моћи да приступи пре него што инсталирате. Ове информације могу вам помоћи да одлучите да ли желите да инсталирате апликацију.
Провера дозвола инсталиране апликације
- Отвори Подешавања апликација.
- Славина Апликације.
- Изаберите апликацију.
- Славина Дозволе.
- Искључите дозволу коју не желите да пружите апликацији.
Имајте на уму да неке апликације можда неће радити правилно када се не додели потребна дозвола. Ако се то догоди, можете да наставите да забрањујете приступ, да деинсталирате апликацију или да дате дозволу коју тражи.
Промена боје екрана када је батерија празна
Генерално, било која промена боје екрана је показатељ лошег склопа екрана, што значи да имате лош хардвер. У вашем конкретном случају, проблем је можда повезан са батеријом, па ћете највероватније завршити са поправком (за замену батерије). Контактирајте Самсунг и погледајте да ли могу да провере телефон уместо вас. Ако ваш уређај више није у гаранцији, поправак неће бити бесплатан.