Садржај
- Проблем 1: Галаки С6 Едге се неће покренути након бежичног пуњења преко ноћи
- Проблем # 2: Галаки С6 грешка „опоравак није присиљавање сеандроида“ након укорењавања
- Проблем бр. 3: Галаки С5 говори „уклоните уређај“ и инсталирајте апликацију током пуњења
- Проблем бр. 4: Проблем са екраном Галаки С5 након што је испуштен и покисао
- Проблем бр. 5: Галаки С6 неће инсталирати ажурирање система
- Проблем # 6: Галаки С6 се замрзава и поново покреће
- Ангажирајте се са нама
Проблем 1: Галаки С6 Едге се неће покренути након бежичног пуњења преко ноћи
Галаки С6 Едге имам већ неколико месеци, а синоћ сам га ставио да се пуни на Самсунг Вирелесс пуњачу. Јутрос кад сам се пробудио, телефон није реаговао, ЛЕД лампица трепће као кад примам обавештења, али екран се неће укључити, ЛЕД светло неће постати црвено када га прикључим на пуњач и сада сам одлепили. Да ми можете помоћи, то би било невероватно. - Јонатхан
Решење: Здраво Јонатхан. Ако се ваш С6 Едге више не покреће нормално, покушајте да проверите да ли још увек можете да га покренете у другим режимима. Можете то покушати да покренете у режиму за преузимање (Один) или у режиму опоравка. Ако не можете да урадите ниједно од њих двоје, следећа најбоља ствар је да позовете Самсунг и поправите или замените телефон.
Проблем # 2: Галаки С6 грешка „опоравак није присиљавање сеандроида“ након укорењавања
Покушао сам да искореним свој СМ-Г925Ф. Успело је, али био сам у боотлооп-у са логотипом С6 и „опоравак није наметање сеандроида“. Покушавао сам да флеширам много различитих РОМ-ова, сви су пропали. Коначно сам пробао Г925ФКСКСУ3КОК9_Г925ФБОГ3КОК9_Г925ФКСКСУ3КОЈО_ХОМЕ.тар и није успео на хидден.имг.Преименовао сам га у „.тар“ и трепнуо, као што сам видео на форуму, али сада сам заглављен у другом боотлооп-у са логотипом С6 и Андроидом у плавој позадини, а изнад њега пише Галаки. Не могу да пређем у режим опоравка. Ја сам из Француске (боуигуес). Заиста не знам шта сада да радим ..– Оцеане
Решење: Здраво Оцеане. Покрили смо ово питање овај пост. Молимо проверите и следите наше предлоге.
Проблем бр. 3: Галаки С5 говори „уклоните уређај“ и инсталирајте апликацију током пуњења
Здраво. Мој телефон је Самсунг Галаки С6. Купио сам га као половни телефон. Није испоручен са оригиналним пуњачем. Радило је заиста фино и брзо. И даље радим брзо, али постоји проблем. Када прикључим пуњач за телефон, пише да уклоните уређај и инсталирате апликацију (гласовна команда). А екран постаје црн и сви тастери престају да раде чак и на додир. Не можете чак ни да укључите уређај. Када притиснем дугме за напајање, на екрану се налази мали крст, а то чак ни не функционише. Чак и пуњач не ради. Након неког времена када укључим пуњач, екран пуњача се укључује и он почиње да ради. Можете ли ми некако помоћи да решим овај проблем? Бићу вам заиста захвалан ако то учините. Хвала.
Поздрави. - Масуд
Решење: Здраво Масуд. Молимо вас ресетујте на фабричка подешавања да бисмо знали да ли је ово грешка фирмвера. Ево корака за то:
- Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
- Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
- Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
Обавезно направите резервну копију личних података (фотографија, видео записа, контаката) пре него што наставите са ресетовањем на фабричка подешавања.
Не инсталирајте ниједну апликацију независног произвођача након ресетовања на фабричка подешавања. Сачекајте најмање 24 сата да бисте могли да посматрате како се телефон понаша. Ако проблем и даље постоји, набавите нови уређај.
Проблем бр. 4: Проблем са екраном Галаки С5 након што је испуштен и покисао
Поздрав. Купио сам Самсунг Галаки С6 Едге у мају, у САД-у, и то је било отприлике време када сам се враћао у Нигерију. Дакле, не купујући од овлашћених дилера овде у Нигерији нисам гарантовао никакву гаранцију нити ми је речено о било којој доступној гаранцији за Самсунг Галаки С6 Едге, за разлику од претходног С4.
тако да је мој телефон пао у ормар, ударио о керамичку подлогу и био на пола пута у води, али мој рефлекс га је успео спасити у делићу секунде. извадио сам га и приказао се нормално 5 секунди пре треперења и гашења. притиснуо сам дугме за напајање неколико пута, па чак и учинио неке опције сигурног начина опоравка које сам пронашао на вашој веб локацији. због непомичне батерије и чврстог кућишта. Све чега сам се могао сетити било је да га снажно промућкам, што сам и учинио и мало воде попрскало из звучника уха. екран није пукао упркос јаком паду, али мислим да сам погрешио што сам прикључио пуњач јер нисам размишљао исправно и све што сам желео било је да се он укључи. упалио се, али чинило се као да се батерија испразнила колико се пунила. док је на екрану за пуњење такође треперио, укључивао се и искључивао, а оставио сам га до следећег дана јер се то догодило у недељу увече.
Следећег јутра поново сам притиснуо дугме за напајање и он се укључио, али затреперио би, пригушио се, био би мало светао и приметио сам шарене тачке расуте кроз читав екран у позадини, као да је то галаксија звезда. Приметио сам овај образац и током пуњења претходне ноћи, а неке шарене тачке заблистале би као блистава звезда. али откако се телефон укључио јутрос, са ситним тачкама свуда, иконе на дисплеју изгледале су прозирно. Одложио сам то сада.
само бих желео да знам да ли би то значило да морам да променим екран или је то поправљиво када се стражњи део уклони и потпуно осуши водом.
упркос широком спектру телефонских инжењера у околини, не знам коме заиста треба веровати, јер то није уобичајени телефон на којем су ови инжењери радили или су на њега навикли. па чак и ако има мало поправки, изузетно би скупо наплатили софистицирани телефон.
немам Самсунг продавницу у близини, морао бих да путујем у другу државу на неколико сати пре него што је видим. молим вас само ми дајте свој искрени предлог у вези са екраном. Хвала. - Мицх
Решење: Здраво Мицх. Јасно вам је при руци проблем са хардвером. Не мислимо да је штета услед пада и излагања води ограничена само на подручје екрана. Потребан је потпуни ремонт матичне плоче како би се потврдило да ли све компоненте раде нормално. Колико год желели да вам помогнемо, тренутно не можете ништа да решите да бисте решили овај проблем. Посета Самсунгу може вас негде одвести, али поправак сигурно неће бити бесплатан. Ни тада не постоји гаранција да Самсунг техничари могу у потпуности поправити телефон. Највероватније ће вам саветовати да набавите други телефон.
Проблем бр. 5: Галаки С6 неће инсталирати ажурирање система
Радио сам ажурирање софтвера и све се фино преузело. После тога телефон је рекао да се мора покренути како би се могла извршити инсталација. Када започнете са инсталацијом, само се каже грешка, али се не приказује код или број. На екрану се појави прозор са натписом.
„Ажурирање софтвера није успело. Ажурирање фирмвера није успело. Покушајте поново помоћу рачунарског софтвера (Киес) или посетите Самсунг сервисни центар. “
Не знам како се врши инсталација помоћу рачунарског софтвера (Киес) - Шта је Киес?
Љубазно ми помозите јер сам тренутно у Свазиленду и далеко сам од Самсунг пословнице или добављача услуга. Хвала вам. - Хермие
Решење: Здраво Хермие. Порука о грешци коју добијате знак је да ваш уређај одбија да инсталира датотеку ажурирања коју је примио. Ако је ажурирање обезбедио ваш оператер у Свазиленду, покушајте да их позовете за директну помоћ.
Можете и да следите упутства за ажурирање телефона путем Киес-а. Ово је званични Самсунг софтвер који корисници могу да користе за синхронизацију датотека на својим телефонима и рачунарима или за ажурирање паметног телефона. Ако желите да покушате да извршите ажурирање путем Киес-а, уверите се да имате радни рачунар који има приступ Интернету. Када се то побрине, посетите Самсунг Киес сајт да бисте преузели софтвер.
Проблем # 6: Галаки С6 се замрзава и поново покреће
Мој телефон се стално замрзава и поново покреће. Када сам отишао да проверим ажурирање система, рекло се да је оперативни систем модификован на неовлашћен начин, а статус уређаја приказан је као „Прилагођено“. Нисам укоријенио свој телефон и да бих потврдио своје сумње, користим апликације попут „Провера роот-а“. Пре поновног покретања обично се замрзне и линије прођу преко екрана. ако гледам видео, чује се гласан звучни сигнал. Фабрички сам га ресетовао око 4 пута и даље има исти проблем. Вероватно желим да добијем нови телефон, али не знам да ли ће се исти проблем пренети на нови телефон због коришћења истог Самсунг налога. Молим вас помозите. - Фелипе
Решење: Здраво Фелипе. Проблем није специфичан за налог, па га добијање новог паметног телефона и пријављивање на Гоогле или Самсунг налог неће „пренети“. Највероватнији разлог за актуелно издање је пријава треће стране. Да бисте то проверили, покушајте да покренете телефон у сигурном режиму и посматрајте. Док су у сигурном режиму, ниједној апликацији треће стране неће бити дозвољено да се покреће. То је добар алат који можемо користити за верификацију предосећања. Ево корака за покретање вашег С6 у безбедни режим:
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
- Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
- Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
- Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
Ако ваш телефон добро функционише док је у безбедном режиму, то је сигнал да бисте требали да почнете да деинсталирате апликације док се не отклони узрок проблема.
Имајте на уму да замрзавање и поновно покретање система такође могу бити знакови неисправног рада хардвера. Ако се ништа не промени чак и када је уређај у сигурном режиму, почните да тражите опције за поправак или замену уређаја.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.