Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 Едге насумично се поново покреће
• Проблем 2: Екран Галаки С6 Едге оштећен водом не ради исправно
• Проблем 3: Галаки С6 се неће нормално покренути и заглавити ће се у боотлооп-у
• Проблем # 4: Галаки С6 Едге има проблема са репродукцијом видео записа
• Проблем 5: Галаки С6 не прима Вхатсапп, СМС, СнапЦхат поруке на време
• Проблем # 6: Галаки С6 се не успе поново укључити након неколико покушаја бљескања РОМ-а
• Ангажирајте се са нама

Поздрав Андроид заједници! Доносимо вам још један пост који покрива проблеме из серије # ГалакиС6. За оне који су затражили помоћ, али им тек требају објавити издања, наставите да гледате још чланака у наредних неколико дана.

Проблем 1: Галаки С6 Едге насумично се поново покреће

Користио сам свој С6 Едге, радио је у реду пре дана када ми је пао телефон. Сломио ми је читав екран, нисам могао ништа да видим, али убрзо сам схватио да додир делује. Могао сам да радим ствари попут управљања режимом звука, преузимања позива, пуштања музике и свих таквих ствари које могу да радим са својом маштом ... али од дана пада он се често поново покреће сам. Када га укључим и откључам, након неколико минута поново ће се покренути. Понекад ради, али због потпуно сломљеног екрана не могу да видим зашто се то дешава, јер је пре радио савршено. Тако да се мало бојим да свој екран заменим новим. Желео сам да знам да ће, ако заменим екран мог с6 Едге, бити у реду након што извршим главни ресет.

Молим вас, помозите ми и предложите ми шта да радим. У Индији замена екрана кошта 11000рс. Молим вас, помозите! биће ми веома драго ако то учините! - Абхисхек

Решење: Здраво Абхисхек. Замена екрана највероватније НЕЋЕ решити проблем случајног поновног покретања. Чак и када је екран лош, то и даље неће довести до случајног поновног покретања. Друге компоненте су можда оштећене након што вам је телефон пао, што је сада изазвало проблем са поновним покретањем система. Предлажемо да свој телефон подвргнете темељитијој провери хардвера како би се идентификовале неисправне компоненте.

Враћање на фабричка подешавања очигледно неће решити случајни проблем са поновним покретањем система због лошег хардвера, па нема смисла то чинити.

Проблем 2: Екран Галаки С6 Едге оштећен водом не ради исправно

Здраво. Имам Самсунг Галаки С6 Едге. случајно сам га бацио у тоалет, пао је мртав. добио неког техничара да то поправи, радио је добро отприлике месец дана, а онда ми се батерија толико покварила да једва траје сат времена уз константан рад и не би издржао ни пола дана ако је не додирнем. Тако сам набавио заменску батерију и техничара да је поправи. Током тестирања, почело је да се загрева ИЦ регија екрана ... и екран је постао празан. Вратили смо оригиналну батерију, телефон ради, екран осетљив на додир ради, али екран је празан. Две недеље касније екран се појављује сам, али са зрцалном сликом горњег екрана који се приказује на доњој четвртини екрана уз мало треперења. Молим било коју идеју да ли ово може бити са ИЦ дисплеја или морам да набавим нови екран. Хвала вам. - Обинна

Решење: Здраво Обинна. Најбоља странка која може рећи шта телефон треба је момак који га је у почетку поправио. Не можемо знати у каквом је стању хардвер. Ако је проблем изолован само за склоп екрана, имаћете среће. Ако проблем лежи у неком од чипова на самој матичној плочи, најбоља опција ће вам бити замјена. Замена матичне плоче не функционише увек и постоји велика шанса да техничар неће моћи да идентификује све неисправне делове. С тим у вези, топло препоручујемо да једноставно прескочите поновну поправку телефона или замену екрана, јер телефон после тога вероватно може поново отказати.

Проблем 3: Галаки С6 се неће нормално покренути и заглавити ће се у боотлооп-у

Стога сам послао е-пошту на адресу [заштићена е-поштом] да бих и овде био преусмерен (нема више питања за подршку на ту е-пошту). Прошла је поноћ и морам да будем рано, па ћу ИМ само копирати и налепити е-пошту коју сам послао. Хвала на Вашем времену:)

Хеј тамо. Срео сам вашу веб страницу док сам тражио помоћ за свој С6 Едге. Међутим, чини се да се ваши одговори не баве мојим проблемом. Током гледања видео записа на ИоуТубеу, моја галаксија С6 Едге се срушила и ушла у петљу покретања. Мислим да започиње на страници са логотипом, али када покуша да пређе на део где се реч Самсунг појављује плавим словима, замрзне се и врати на страницу са логотипом.

Из онога што сам видео, требало би да приступим начину опоравка (појачавање звука, дугме Почетна, дугме за напајање), али не могу. Држао бих све три, а екран би ми постао црн, а ЛЕД ће постати најсветлије плава. Не иде на екран са логотипом ако не пустим, што се не би требало догодити, зар не? Требало би да иде на екран са логотипом и тада пуштам дугмад, али не, екран остаје црн. Могу да приступим Один режиму, али то је то.

На вашој веб локацији сам видео да неко други има управо овај проблем, али је покушао да искорени свој телефон, док ја нисам (чак ни не знам шта је рутање, хахаха). Очигледно се боотлооп догађа када неко промени њихов ОС или нешто слично - сигуран сам да знате о чему причам. Никад ово нисам покушао на телефону. Све је на лагеру, да тако кажем. Неко други је имао управо овај проблем - на вашој веб локацији где није могао да приступи режиму опоравка током покретања система, али је покушао да се зеза са фирмвером тамо где ја нисам. Имам две апликације треће стране (модификована апликација Пандора и апликација Спотифи где могу бесплатно да користим њихове услуге, али инсталирам их више од годину дана и никада нису стварале проблеме). Да ли би они могли бити проблем? Можда имају вирус и покушао је да се зајебава са мојим ОС-ом (вероватно не како рутирање функционише, већ било шта).

Не знам, али прошла је поноћ. Ово се догодило пре 30 минута. једина ствар која се променила је да је сада потпуно запео на делу где се Самсунг материјализује плавим словима, а телефон је заиста врућ.

Идем и на С6, на сервис за поправке телефона или на Т-Мобиле (мој оператер). молим те јави ми се на своје мисли. Желим да људи знају у случају да се заглаве на боотлооп-у БЕЗ икаквих промена, попут рутирања или прилагођеног ОС-а. Хвала вам. - Алек

Решење: Хи Алек. Питање Боотлооп-а је готово увек последица модификације софтвера. Иако најчешћи облици модификација софтвера укључују рутирање и флеширање, било је неких необјашњивих случајева боотлооп-а након инсталирања ОТА (бежичног) ажурирања. Чини се да је случај боотлооп-а који се јавља због оштећеног боотлоадер-а, посебног скупа кодова који се покреће пре оперативног система приликом покретања система. Будући да не знамо пуну историју вашег телефона, не можемо бити сигурни због чега покретачки програм ради исправно. Можда ћете и даље моћи да сачувате телефон тако што ћете му прикључити основни фирмвер (ако га можете преузети у режим за преузимање). Ако желите да знате како то да урадите, потражите у Гооглеу добар водич. Ако је телефон још увек у гаранцији, топло препоручујемо да телефон замените како бисте решили проблем.

Проблем # 4: Галаки С6 Едге има проблема са репродукцијом видео записа

На мом Самсунг Галаки С6 Едге Плус, кад год пустим видео на Иоутубеу, свом видео плејеру или било којој другој веб локацији за репродукцију видео записа, мој телефон непрестано паузира и опозива. Видео такође наставља да насумично отвара апликацију Гоогле и насумично окреће и смањује јачину звука, све без да сам ишта притискао. Покушао сам да искључим телефон, ресетујем на фабричке поставке и мастер ресетовање, безбедни режим, бришем кеш партицију, монтирање / систем, а проблем и даље постоји. Неки дан проблем престаје, али до следећег или два дана наставља се поново. То се и даље дешава чак и ако снимим видео запис на телефон и пустим га помоћу видео уређаја, тако да то не може бити моја интернет веза. Да ли имате неке идеје које би могле да функционишу? - Цои

Решење: Здраво Цои. Прва ствар коју желите да урадите је да покренете телефон у сигурном режиму. То ће вам помоћи да утврдите да ли је крива нека од ваших независних апликација. Ако се проблем не догоди док је укључен безбедни режим, то је јасан знак да сте инсталирали лошу апликацију. Ево како да покренете С6 у сигурном режиму:

• Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
• Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
• Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
• Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
• Посматрајте телефон најмање 24 сата да бисте знали разлику.
• Да бисте се вратили у уобичајени режим, само поново покрените телефон.

Сада, ако се ништа не промени док је омогућен безбедан режим, морате обавити још један круг враћања на фабричка подешавања и проматрати телефон неколико дана. Обавезно не инсталирајте ништа током тог времена.

Коначно, ако се проблем и даље дешава, можете се кладити да имате хардверски проблем. Пронађите начин за замену телефона.

Проблем 5: Галаки С6 не прима Вхатсапп, СМС, СнапЦхат поруке на време

Имам Галаки С6. Добио сам га у јулу, па је и даље прилично нов. Имам проблема са мрежом и Ви-Фи мрежом.У почетку сам приметио да су све моје Вхатсапп групе дуго биле тихе, а онда ће одједном хиљаде Вхатсапп порука проћи одједном. То се дешава и са Фацебоок Мессенгер-ом и када покушам да објавим Снап на Снапцхат-у. Током ових „тихих времена“ „сигналне траке“ на врху мог екрана биће око 3 траке (нисам сигуран у тачан износ, али знам да се то сматра „довољно“), али главна ствар, „ знак података “на врху ће бити присутан и даће назнаку да имам приступ Интернету, али не могу ни да учитам почетну страницу на Гоогле-у. Да бих могао поново да приступим Интернету, морам поново да покренем телефон или да стално искључујем и укључујем податке.

Други део проблема, мој ВиФи знак ће показати да сам повезан и да имам добру снагу, али мој Интернет неће радити. Понекад одлазна стрелица полуди када покушам да користим Интернет, али моја долазна стрелица неће ништа показати (мислим да је слично с подацима). Иако имам овај проблем, моји пријатељи око мене примају Вхатсаппс и користићемо исти носач или исти ВиФи извор. А понекад ћу добити текстуалну поруку која ме обавештава о пропуштеном позиву, али позив се не појављује на мојој листи евиденције позива, а телефон ми је био укључен у време док сам „требао“ да примим позив. Надам се да можете помоћи. Изузетно фрустриран. - Цлара

Решење: Здраво Цлара. Уверите се да ваш телефон користи нову системску кеш меморију. Ажурирања понекад могу оштетити системску кеш меморију коју уређај користи за брзо учитавање апликација. Да бисте осигурали да телефон има добру системску кеш меморију, предлажемо да ручно избришете. Ево како се то ради:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање кеш меморије неће резултирати ничим позитивним, следећи корак је осигурати да су СВЕ ваше апликације компатибилне и ажуриране. Имајте на уму да некомпатибилне апликације могу створити сукоб са оперативним системом, што се заузврат може манифестовати у различитим проблемима. Проблем који имате можда је један од њих. Покушајте да деинсталирате апликације које не можете да ажурирате и можда ћете имати среће да одмах откријете узрок проблема. Не постоји хируршки начин да се поуздано зна шта узрокује овакав проблем, па морате на тај начин изоловати узрок.

На крају, не оклевајте да ресетујете на фабричка подешавања ако се ништа не промени. Понекад је ресетовање на фабричка подешавања једино доступно решење проблема са софтвером. У наставку погледајте кораке како то извести:

• Направите резервну копију датотека.
• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 6: Галаки С6 се не успе поново укључити након неколико покушаја бљескања РОМ-а

Здраво. Имам велики проблем. Прошлог петка сам се пробудио и телефон (Самсунг С6) је запео на Самсунг екрану. након истраживања на Интернету, чинило се да је једино решење враћање на фабричка подешавања. Сада нисам имао резервне копије ниједне ствари, па сам одлучио да сачекам још мало да видим да ли могу да пронађем нешто друго. Данас, у понедељак јесам, преузео сам фирмвер са званичне Самсунг странице и пријавио се са Одином. Добио сам телефон да се поново укључим, али понашао се помало чудно и споро па сам направио резервну копију (коначно) и одлучио да ресетујем фабричке поставке само да бих телефон добио нови чисти почетак. Када сам покушао да ресетујем фабричке поставке, рекао је да није успео. па сам поново покренуо телефон. када сам то учинио, још једном се заглавио у Самсунговом логотипу, али од када имам резервне копије података, одлучио сам да то учиним. Поново, још једно ресетовање на фабричке поставке, поново се каже да није успео (сликао сам цео код), али овог пута када сам ишао да га поново покренем, телефон се искључио, и не знам како, али могао сам да осетим да је нешто пошло по злу. Мислим да се чак и телефон осећао другачије, па сам сачекао да се поново покрене. Никад се није десило. Сада се телефон неће поново укључити, а ја сам очајна и немам појма шта да радим. Не могу да уђем у режим преузимања или опоравак. Да ли треба да почнем да копам гроб свог телефона или има још наде? .Хвала. - Александра

Решење: Здраво Александра. Ако телефон тренутно не реагује, а не можете да приступите режиму опоравка или преузимања, можда сте прилично забрљали покретачки програм. То значи да имате овде безнадежан случај. Што се тиче решења проблема, најбоље што можете учинити је замена телефона. Можете се одлучити за могућу поправку, али Самсунг обично сматра да темељита дијагностика хардвера одузима пуно времена и није економична. У већини случајева захтеви за поправак претварају се у замену, тако да и ви можете одмах затражити замену.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.