Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 не може да отвори апликацију Гоогле Дуо
• Проблем бр. 2: Галаки С7 се сам искључује
• Проблем бр. 3: Екран Галаки С7 постаје црн и неће се укључити
• Проблем бр. 4: Галаки С7 Ацтиве звучник се непрестано искључује током репродукције видео записа
• Проблем 5: Галаки С7 се заглавио у екрану Спринт логотипа након ресетовања на фабричке вредности
• Проблем бр. 6: Галаки С7 искључује звук приликом репродукције ИоуТубе или Нетфлик видео записа
• Ангажирајте се са нама

Доносимо вам још једну листу # ГалакиС7 издања. Као и обично, ови проблеми су преузети из извештаја неких чланова наше заједнице. Ако свој проблем тек треба да објавите, не заборавите да наставите да пазите на још истих постова у блиској будућности.

Проблем 1: Галаки С7 не може да отвори апликацију Гоогле Дуо

Недавно сам пребацио телефоне са Мотороле Некус 6 на Галаки С7. Покушао сам да користим нову апликацију Гоогле „Дуо“ на С7, али ми не дозвољава да је отворим због грешке камере. У почетку се камера није отварала и дала ми је одговор Цамера Фаилед, али коначно сам то успела на основу ваших чланака о камери. Па, како знати да ли другу камеру користи вашу камеру када не можете да је користите посебно са апликацијом као што је Гоогле Дуо? Направио сам вишеструко ресетовање, поновно покретање, брисање кеш меморије итд., Али не могу да решим овај проблем. Ценио бих вашу помоћ. А хвала. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. На ваше питање „Како знате да ли вашу камеру користи нека друга апликација, а не можете је посебно користити са апликацијом као што је Гоогле Дуо“, одговор је да не. Не постоји услужни алат или апликација за просечног корисника који ће вам рећи да ли је функција ваше камере укључена у другу апликацију. Разлог зашто се ова апликација и даље не учитава је вероватно због грешке у оперативном систему (или чак ограничења) или друге апликације (може бити прва или трећа страна). Да бисте то проверили, покушајте да вратите фабричка подешавања и посматрајте како апликација Дуо ради када нису инсталиране друге апликације. Ако проблем остане, морате контактирати Гоогле за подршку.

За референцу, доле су кораци за ресетовање на фабричка подешавања:

• Направите резервну копију важних датотека и контаката.
• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
• Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
• Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
• Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем бр. 2: Галаки С7 се сам искључује

Све сам прегледао и нисам пронашао свој проблем наведен ни на једној страници за решавање проблема са Галаки С7.

Дакле, мој телефон ће се само насумично искључити без обзира на животни век батерије или било коју другу нормалну променљиву које се сетим. Када се искључи, делује као да је батерија празна. Ако покушате да га поново покренете, то неће учинити апсолутно ништа. Ако га прикључите у кабл, вибрираће симбол батерије, а затим ће се потпуно искључити. То ће поновити отприлике сваке 2 секунде, без обзира шта радили.

Покушао сам да покренем безбедни режим и поново рестартујем фабричке поставке, али изгледа да ништа не може да поправи ово. На крају, такође случајно више неће трептати симбол батерије и зујање са симболом батерије приказује се зеленим лампицама које показују да се пуни. када се то догоди, може се поново покренути и неко време добро функционише.

Потпуно сам на губитку, па тако и Веризон. На моју срећу, првог дана када сам га купио, испустио сам га у Бест Буи и разбио ПОС. Телефон ради добро недељама након овога, али пошто је стакло напукло, наплатиће ми 399 долара, уместо да га искључе због гаранције. па би свака помоћ била веома захвална. - Том

Решење: Хи Том. Решавање проблема са Андроид-ом је једноставно и следи генерички образац у решавању проблема са електроником. Ако сте исцрпели све проблеме за решавање проблема са софтвером, у вашем случају ствари попут покретања у сигурном режиму, брисања партиције кеш меморије и ресетовања на фабричка подешавања, проблем мора бити хардверске природе. Тренутно не можете да извршите софтверски трик да бисте решили проблем. Проблем је највероватније повезан са батеријом, па је неопходна провера те одређене компоненте. Пошто телефон нема гаранцију, покушајте да инвестирате у поправку треће стране.

Проблем бр. 3: Екран Галаки С7 постаје црн и неће се укључити

Здраво! данас, док сам седео у теретани, мој Галаки с7 ми је исклизнуо из бочног џепа и слетео на под. Пад није проузроковао ништа физичко на телефону јер је био удаљен мање од 3 инча од тла. После тога приметио сам да ће се мој екран према врху приказати у 3 или 4 мале траке. После даљег прегледа читав екран је постао црн и од тада се није променио. Знам да телефон још увек ради, јер када притиснем тастер за напајање видим да тастери на додирном сензору светле. Покушао сам да изводим трикове да бих га укључио, али сви нису успели. Који је мој следећи корак? - Ницк

Решење: Здраво Ницк. Пукнути екран или сломљени склоп екрана софтверским хаковима није могуће поправити. Телефон мора бити физички проверен како би се лоша компонента по потреби могла заменити. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да позовете Самсунг или свог мобилног оператера како би могли да поправе или замене уређај. Будући да је екран попуцао, то ће представљати злоупотребу од стране корисника, чиме ће се ефикасно поништити гаранција на вашем уређају. Као што смо горе рекли Тому, морате уложити неколико стотина долара за поправак или замену ако желите да поново имате добар телефон.

Проблем бр. 4: Галаки С7 Ацтиве звучник се непрестано искључује током репродукције видео записа

Здраво момци / даме. Имам нови Галаки С7 Ацтиве и свиђа ми се. Међутим, током репродукције видео записа на ИоуТубеу и другим таквим видео плејерима звучници на мом телефону повремено ће се искључити. То се не дешава са помоћним или слушалицама. Брзо поновно покретање понекад ублажава проблем, исто као и затварање апликације и поновно покретање. Али то су увек привремени поправци или уопште не раде. Претражио сам више форума и чини се да је ово чест проблем без познатих исправки. Можете ли пружити помоћ? Хвала на Вашем времену! - Цхрис

Решење: Здраво Цхрис. У праву си. Ово је чест проблем и свесни смо да је овај проблем пријављен у целини. Чини се да у многим случајевима не постоји једнообразан образац, па је изоловање узрока врло изазовно. Тренутно надгледамо овај проблем и још увек нисмо добили званичну вест од Самсунг-а о њему. До сада су неки корисници пронашли једноставне лекове (али не и решења), па их овде желимо предложити. Испод су ствари које можете испробати:

Омогућите Спречавање УСБ усмеравања звука у оквиру Девелопер оптионс

• Идите на Подешавања
• Додирните О уређају
• Додирните софтвер
• Додирните картицу броја израде пет пута
• Омогућите Спречавање УСБ усмеравања звука

Укључивање / искључивање режима уштеде енергије

Укључивање и искључивање режима уштеде енергије (у зависности од ваше тренутне поставке). Ако не омогућите режим уштеде енергије, покушајте да га укључите да бисте видели да ли ће поправити ситуацију.

Искључите Еаси Муте

• Идите на Подешавања.
• Додирните Напредне функције.
• Онемогући Еаси Муте

Такође желите да обавестите свог мобилног оператера о овом проблему како би могао да прикупи број корисника погођених проблемом у својој мрежи. Ово може бити грешка у вези са оперативним системом, па увек инсталирајте исправке на оперативни систем кад год су доступне. Ажурираћемо овај пост када добијемо исправку која функционише.

Проблем 5: Галаки С7 се заглавио у екрану Спринт логотипа након ресетовања на фабричке вредности

Одједном је данас мој Самсунг С7 почео да ради са мало меморије. Преместио сам бројне програме на СД картицу, а затим наставио да ажурирам све апликације које су застареле. Касније сам поново покренуо телефон и након што се укључио неће се повезати ни са једном апликацијом говорећи „нема покушаја поновног преноса података“. па сам проверио Ви-Фи и услугу, све је било укључено, али још увек нисам могао да користим ни Гоогле. Поновно сам покренуо телефон након отприлике 30 минута када га нисам повезао ни са чим. Ушао сам у мени за покретање система за обнављање Андроида јер сам раније избрисао ствар са партицијом и обично уклања проблеме. Овог пута сам само одлучио да обришем податке / ресетовање на фабричке вредности, јер сам осећао да би било боље да кренем испочетка. Па, након поновног покретања, учитава се преко екрана Самсунг логотипа и остаје на екрану логотипа Спринт. Молим вас помозите ми!! Мој телефон више неће радити након многих покушаја поновног покретања. Такође нисам сигуран који је то систем. - Маллибеау22

Решење: Здраво Маллибеау22. Ову проблематику смо приметили на старијим Галаки С моделима, посебно на јединицама које су користиле незванични софтвер или су биле укорењене. Ако сте извршили роот или инсталирали прилагођени РОМ или опоравак на уређају, обратите се програмеру модификованог софтвера за подршку.

С друге стране, ако је на вашем уређају покренут софтвер за складиштење и никада није био укорењен, можда ћете успети да присилите телефон да се нормално покреће тек након трептања стоцк РОМ-а. Да бисте то урадили, прво морате да покренете уређај у режим Один.Пре него што потражите водич за инсталирање оригиналног РОМ-а на телефон, обавезно поново покрените телефон путем преузимања / Один режима. Ево како се то ради:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
• Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
• Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
• Ако се телефон неће нормално поново покренути путем Одина, користите Гоогле да бисте потражили водич о томе како да флешујете фирмваре на свом уређају.

Проблем бр. 6: Галаки С7 искључује звук приликом репродукције ИоуТубе или Нетфлик видео записа

Имам проблем са звуком свог С7. Видео сам да је нит на овој веб локацији имала исте проблеме. Кад год пустим видео на телефону, он на тренутак искључује звук, а затим се враћа за минут или тако нешто. Мислио сам да је то проблем са хардвером / звучником, па сам покушао да користим слушалице, али исте резултате. Такође сам мислио да је прикључак за слушалице сломљен, па сам користио блуетоотх слушалице, али такође има исте резултате. Тада сам покушао да преузмем видео плејер, али то је исто чак и са Иоутубеом и Нетфликом. Пронашао сам привремено решење где сваки пут када телефон искључи звук искључим слушалице (ако их користим), а затим их поново прикључим и понекад се звук врати, али најчешће га чекам.

Овај проблем је досадан и треба ми трајно решење, јер сам већ покушао да осушим звучнике, обришем партиције кеш меморије, а морам да покушам још неколико решења пре него што га поправим од техничара. - Цлиде

Решење: Здраво Цлиде. Не мислимо да ово уопште представља хардверски проблем. У међувремену, погледајте наше предлоге Цхрис, док тражимо ефикасно решење за овај проблем. Ако једва чекате, покушајте да позовете Самсунг како би могли да замене уређај.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.