Садржај

• Проблем бр. 1: Апликација за размену порука Галаки С7 неће оглашавати звук када прима СМС са одређеног броја
• Проблем бр. 2: Галаки С7 Едге квари СД картицу
• Проблем бр. 3: Дугме за одговор апликације Галаки С7 Гмаил не ради исправно
• Проблем бр. 4: Галаки С7 не може се ресетовати на фабричке вредности због заштите од ресетовања на фабричка подешавања (ФРП)
• Проблем бр. 5: Галаки С7 не чита СД картицу
• Проблем # 6: Простор за складиштење у Галаки С7 не приказује праву цифру
• Ангажирајте се са нама

Доносимо вам још један чланак који говори о # ГалакиС7 проблемима и решењима. Надамо се да ће некима од вас овај пост бити користан за решавање сопствених проблема.

Проблем бр. 1: Апликација за размену порука Галаки С7 неће оглашавати звук када прима СМС са одређеног броја

Имам телефон већ неколико месеци. Никад раније нисам имала овај проблем, али кад год ми муж, и само мужевљев број, пошаље поруку. Поруку добијам преко саме апликације за размену порука. Али то не даје обавештење на врху екрана као некада, нити наилази на игру коју играм, па чак ни звук обавештења. Кад год ми неко други, неко други пошаље поруку, немам овај проблем. Тако да понекад могу на телефон добити до 10 порука од свог супруга, јер морам ручно да уђем да бих је видео. Ово је врло неправедно што имам овај проблем са једним усамљеним бројем који имам у контактима годинама. Ово је проузроковало доста аргумената и треба га поправити. Молим вас помозите. Хвала. - Ницоле

Решење: Здраво Ницоле. Прво што желите да испробате је брисање партиције кеш меморије. Мање грешке у фирмверу и хардверу могу се поправити брисањем системске кеш меморије. У ствари, ми техничари увек препоручујемо да то урадите пре извођења било ког поступка ресетовања.

Кеш партиција је спремиште системских датотека које оперативни систем користи током времена учитавања апликације. Уместо да долази са скуповима датотека како би убрзао време учитавања, ваш Андроид уређај „кешира“ претходно креиране системске датотеке на партицији кеша, тако да им може лако приступити приликом следећег учитавања апликације. У идеалном свету, датотеке на партицији кеша требале би се аутоматски освежавати током ажурирања апликације или система. То се ипак не дешава већину времена. Понекад је потребно ручно брисање партиције кеш меморије како би се освежила. Будући да су саме датотеке привремене, могу се безбедно избрисати без утицаја на оперативни систем или апликације. Систем ће аутоматски створити нови скуп кеш датотека које следећи пут буду учитавали апликације.

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
• Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
• Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
• Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
• Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако освежавање системске кеш меморије неће учинити ништа, морате следећи пут обрисати кеш и податке апликације за размену порука. Ово ће присилити телефон да виртуелно „поново инсталира“ поменуту апликацију, ресетујући сва подешавања обавештења на подразумеване вредности. Ево како се то ради:

• Идите на Подешавања.
• Пређите на Апплицатионс.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Потражите апликацију за размену порука и додирните је.
• Додирните Стораге.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Проблем бр. 2: Галаки С7 Едге квари СД картицу

Недавно се мој Галаки С7 Едге представља са великим бројем проблема.Почело је када се мој мицроСД оштетио. Примао сам обавештење о „складишном простору није пронађено“ од Спотифи-а, а већина слика у мојој галерији које су се налазиле на мојој СД картици изгледале су сломљено. Враћање на почетне вредности није ништа учинило. Даље, моја тастатура понекад не реагује, а „ТоуцхВиз Хоме“ је непрестано падао, тако да се нисам могао вратити на почетни мени. Нисам сигуран да ли је то проблем са мојим уређајем, гурнуо сам картицу у свој рачунар и покушао да је поправим. Рекло ми је да је то непоправљиво јер је оштећено, па сам помислио да је то проблем са картицом. Заменио сам картицу и чинило се да је проблем нестао. Три дана касније, моје фотографије и даље понекад изгледају оштећене. Репродукција музике понекад нагло престаје, а онда мој телефон потпуно реагује, чак ми не дозвољавајући да ресетујем принудно. Постаје прилично проблематичан проблем. Шта да радим с овим? - Јаијаистовњо

Решење: Здраво Јаијаистовњо. Покушајте да обришете партицију кеш меморије и посматрајте телефон неколико дана. Ако то неће исправити неправилно понашање вашег телефона, немојте се устручавати да почнете од почетка брисањем телефона чистим ресетовањем на фабричка подешавања. Ево како:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
• Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
• Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Поново притисните дугме за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Када ресетујете телефон на фабричка подешавања, обавезно поново форматирајте СД картицу. Важно је да га форматирате користећи свој телефон, а не било који други уређај.

Проблем бр. 3: Дугме за одговор апликације Галаки С7 Гмаил не ради исправно

Здраво. Мој Галаки С7 је у реду, осим мало хировитости у ГМАИЛ апликацији. Када треба да ОДГОВОРИМ на е-пошту коју сам управо прочитао и кликнем на малу стрелицу која показује (закривљеност) улево, што је симбол за давање ОДГОВОРА, курсор аутоматски прелази на КРАЈ МОЈЕГ ПОТПИСА БЛОК УМЕСТО ПОДРУЧЈА САМО ИСПОД Е-МАИЛА НА КОЈИ ПОКУШАМ ДА ОДГОВОРИМ. Сваки пут када морам да преусмерим курсор на одговарајуће место пре него што унесем одговор. То се није догодило када сам користио ДРОИД МИНИ, али у свим осталим аспектима овај Галаки С7 је сјајни мали паметни телефон. Хвала на пажњи. - Ће

Решење: Здраво Вилл. Нисмо приметили ово понашање ни на једном уређају када смо одговарали путем апликације Гмаил, тако да мора бити изолована од вашег уређаја. Да бисте то поправили, прво што желите да пробате је да поново конфигуришете свој Гмаил налог у апликацији. То значи да морате да уклоните свој Гмаил налог из поменуте апликације пре поновног подешавања. Ако то неће решити проблем, следећи корак је брисање кеш меморије и података поменуте апликације (кораци наведени горе).

Постоји могућност да је до проблема дошло због лошег ажурирања Андроида или оперативног система, па ако две процедуре неће успети, не оклевајте да ресетујете на фабричка подешавања.

Проблем бр. 4: Галаки С7 не може се ресетовати на фабричке вредности због заштите од ресетовања на фабричка подешавања (ФРП)

Мојој мајци је недавно дијагностикована рана деменција. Она сада има проблема са памћењем лозинке и блокирана је на свом Гмаил налогу. Њен телефон захтева лозинку за Гмаил налог (није сигуран зашто, јер на свом телефону нема лозинку) да би управљао телефоном. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке и даље захтева Гмаил лозинку. Могу ли ово заобићи да бих могао да избришем апликацију Гмаил са њеног телефона? Све што желим на њеном телефону је могућност слања СМС-ова и позива. Не знам коју верзију Андроид-а има откад је телефон закључан. - Линдевестон

Решење: Здраво Линдевестон. Почевши од Андроид Лоллипоп-а, Самсунг је интегрисао додатну меру безбедности на своје уређаје, тако да нико не може да изврши враћање на фабричка подешавања, ако Гоогле налог није претходно уклоњен или ако је унета тачна лозинка. Ова мера безбедности назива се Фацтори Ресет Протецтион (ФРП). У основи, ојачава одбрану телефона поново крађом и неовлашћеним променама блокирајући сваки покушај враћања уређаја на фабричка подешавања, а да претходно није урадио ниједан од горе наведена два услова. Ако вам телефон затражи да унесете мамину Гмаил лозинку током ресетовања на фабричка подешавања, онда је ФРП мора заштитити. Морате уложити све напоре да унесете исправну лозинку ако желите да откључате телефон. ФРП не дискриминише да ли сте власник уређаја или нисте или сте једноставно заборавили лозинку за Гоогле налог. Ако не можете да унесете исправне акредитиве, нема наде да ћете и даље моћи да извршите ресетовање на фабричка подешавања.

Пре тога је постојао једноставан хак, објављен на ИоуТубе-у, који је показао да се ФРП може заобићи, али не знамо да ли тренутно ради. Будући да не можете очекивати помоћ од Самсунг-а или Гоогле-а по овом питању, предлажемо да испробате наведени хак. Имајте на уму да је Самсунг овакве хакове можда већ поправио, па ако неће успети, немате среће. Молим вас посетите ово страна за упутства.

Проблем бр. 5: Галаки С7 не чита СД картицу

Здраво. Мој Галаки С7 делује у последње време. У почетку се само случајно покретало и није ме то превише узнемиравало. Тада сам приметио да је телефон почео да успорава. Коначно, док сам слушао музику са бубицама и покушавао да учитам галерију, моја музика је одједном престала да свира, а албуми у галерији били су сиви. Моја СД картица некако није била монтирана иако је још увек била у телефону и нисам је додирнуо. Тамо је била смештена сва моја музика, као и већина мојих слика. Мој телефон се случајно искључује или постаје потпуно мрачан, осим понекад на траци задатака, а понекад се апликацијама треба заувек или се уопште неће учитати док га не затворим и поново покренем телефон.

Већ сам покушао да извадим и поново поставим СД картицу, али мој телефон никада не препозна СД картицу, осим ако је не покушам ставити док је телефон укључен. Чак и тада запне на „Припрема СД картице; провера грешака “, а затим наставља да аутоматски прелази у црно као да је искључен. Оно што ме заиста мучи је чињеница да ипак не могу да монтирам СД картицу и не желим ништа да избришем тамо. Можете ли ми помоћи или ми рећи шта се дешава са мојим телефоном? Мој телефон је ажуриран до данас и радио је у реду, до око 8:30 јутрос, иначе. - Хелена

Решење: Здраво Хелен. Пре свега, желите да се уверите да проблем није због лоше СД картице. Да бисте проверили, искључите телефон и извадите СД картицу. Затим уметните картицу на други уређај или на рачунар да бисте видели да ли је други уређај и даље може прочитати. Ако рачунар или други телефон неће моћи да приступе садржају на картици, то је јасан знак да је СД картица из неког разлога оштећена. Немате других опција по овом питању, већ једноставно преформатирање, што наравно значи брисање свега са њега.

Међутим, ако рачунар или други уређај и даље може да приступи СД картици, покушајте да направите резервну копију свог садржаја, а затим ресетујте Галаки С7 на фабричка подешавања.

Проблем # 6: Простор за складиштење у Галаки С7 не приказује праву цифру

Здраво! Телефон имам већ неко време и сходно томе инсталирао сам и деинсталирао мноштво апликација, као и преузео мноштво слика које сам затим направио сигурносну копију или у облаку или на СД картици, а затим избрисао. Мој телефон каже да је 16Г простора за складиштење пуно, а да ‘потрошени простор’ заузима већину њега. Међутим, када одем тамо где се ’искоришћени простор разбије’, то не износи 10 ГБ, али мој телефон МИСЛИ да јесте! Трудио сам се да обришем кеш и скривене датотеке, избришем сву музику или фотографије, старе текстуалне поруке, сувишне апликације - све. Е-поруци бих приложио снимке екрана, али не могу! На екрану „стораге“ стоји да се 10,3 ГБ заузима у „искоришћеном простору“. Али када додирнем ‘искоришћени простор’ за разградњу, говори ми да имам 5,29 ГБ за апликације, а мање од 1 ГБ за друге ствари (слике, видео снимци, аудио и преузимања). То се не сабира! Шта није у реду? Хвала на помоћи! -Емма

Решење: Здраво Емма. „Укупна“ количина заузетог простора у одељку Складиштење не показује увек тачну цифру. Исто се може рећи и за слом. Покушавамо од Самсунг-а да добијемо званично објашњење о овом одступању откако смо га приметили на Галаки С3 пре неколико година, али до сада ништа. Мислимо да је то зато што квар не узима у обзир стварну цифру коју узимају неке апликације или услуге. Шта год да је истинско објашњење, бесмислено је не прихватити све што вам телефон говори. За сада предлажемо да једноставно узмете било коју цифру коју телефон приказује под Стораге.

Да бисте ослободили више простора, обавезно избришите апликације које већ неко време нисте користили. Игре понекад могу да инсталирају велике исправке, па их се отарасите ако их више не користите. Исто важи и за друге апликације, па топло препоручујемо да прегледате списак апликација (које се чувају у унутрашњем уређају за складиштење телефона, А НЕ на СД картици) и деинсталирате све што није потребно.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.