Садржај
- Проблем 1: Галаки С7 кабл за пуњење и адаптер се загревају током пуњења
- Проблем 2: Галаки С7 ивица оштећена водом се неће укључити, екран остаје црн
- Проблем 3: Галаки С7 се заглавио у режиму преузимања
Поздрав и добродошли у наш нови # ГалакиС7 пост за тај дан. Питања која су обрађена у овом посту нису нова и сматрају се заједничким већини Самсунг Галаки уређаја, мада могу бити и сасвим уобичајена за било који други паметни телефон. Очекујемо да ћете овај пост пронаћи за још један користан материјал за доленаведене проблеме.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Испод су одређене теме које вам данас доносимо:
Проблем 1: Галаки С7 кабл за пуњење и адаптер се загревају током пуњења
Здраво. Имам мали проблем овде. Понекад кад се напуним, кабл и пуњач се стварно загреју. Крај кабла на који повежете телефон и сам пуњач се загревају. То се дешава вероватно 3-5 пута недељно. Адаптер је оригиналан и претпостављам да је и кабл. Управо сам купио кабл из продавнице у близини мог места, рекли су да је то оригинални Самсунг кабл. Иста кутија, исти кабл. Скоро иста цена. Ствар је у томе што се ово дешава тек 1-2 месеца. Није било овако када је кабл нов. Од тада је омогућено брзо пуњење. Да ли мислите да би требало да заменим кабл? Хвала Вам много! - Јетт Барлета
Решење: Здраво Јетт. Додатна топлота која се генерише током сесије пуњења је нормална, али ако се неки делови вашег телефона непријатно загреју (и могу имати пратећи мирис горења), то може сигнализирати проблем. Хемијска реакција у батерији, као и кретање електричних честица, требало би да доведу до повишења температуре у задњем делу и деловима порта за пуњач, али и даље бисте требали да рукујете телефоном у реду. Ако се пуњач или прикључак за пуњење, међутим, заиста загреју, одмах треба да зауставите пуњење како бисте избегли оштећење телефона. Врућина може прилично лако убити електронске компоненте, тако да свако абнормално присуство топлоте треба одмах зауставити.
Проверите да ли су савијене игле у прикључку за пуњење
Видели смо случајеве када савијене или оштећене иглице у прикључку за пуњење узрокују непотребно загревање. Ако имате алатку за повећавање помоћу које можете да погледате унутар луке, покушајте да извршите окуларни преглед и видите да ли нешто није у реду. Ако то не можете учинити, морате дозволити професионалцу да то прегледа.
Влак или остаци такође могу да изазову проблеме са повезивањем током пуњења. Ако је прикључак за пуњење прљав или ако се између пинова заглаве страни предмети, то би могао бити разлог за грејање. У овом случају не препоручује се лепљење нечега изнутра да бисте уклонили влакна или прљавштину, јер то може оштетити игле. Уместо тога, размислите о употреби компримованог ваздуха за одбацивање честица унутра.
Користите други УСБ кабл и адаптер
Промена УСБ кабла такође може помоћи. Размислите о коришћењу познатог УСБ кабла и адаптера да бисте видели да ли ће то донети разлику. Ретко виђамо ситуацију попут ваше због лошег кабла, али ипак вреди проверити.
Други квар на хардверу
Ако проблем неће нестати, иза проблема мора бити још један непознати квар. То може бити лоша батерија или било који други део. За подршку контактирајте Самсунг.
Проблем 2: Галаки С7 ивица оштећена водом се неће укључити, екран остаје црн
Пролио сам мало воде преко свог С7 Едге, али сам га прилично брзо исушио и ставио у џеп не приметивши промену. 20 мин. касније покушавам да отворим телефон, али једноставно неће почети. Ставио сам га да се пуни око пола сата, али онда га искључим и пустим да преноћи. Сутрадан увече враћам га на пуњење, али ништа се не дешава. Проверио сам СИМ утор и нисам пронашао знакове оштећења водом и када на кратко притиснем дугме за напајање + дугме за утишавање звука, показаће ми да се телефон пуни и да износи око 0%. Шта могу да урадим? - Моје име
Решење: Здраво моје име. Галаки С7 може да издржи насумично изливање због заштите од отпора на воду. Међутим, ако је једина различита ствар која се догодила пре него што се проблем појавио случајно изливање воде, још увек постоји шанса, ма како мала била да је влага пронашла пут до неких критичних компонената изнутра. Индикатор оштећења течности (ЛДИ) активира се само ако га влага или течност додирне или је у близини. Још увек је могуће да ЛДИ остане нетакнут иако је вода можда из неког разлога заиста пронашла свој телефон.
Избегавајте да сами покушавате да поправите хардвер
Нажалост, не постоји једноставан начин да се провери да ли је то заиста тако. У најмању руку, мораћете да раставите телефон и сами се уверите да ли на матичној плочи има оштећења од воде. Ако сами отворите телефон, очигледно ће се поништити гаранција, па уколико не планирате да дозволите Самсунгу да провери ваш уређај, ми бисмо то препоручили.
А онда, наравно, поставља се питање шта даље радити након што откријете да унутра заиста постоји оштећење воде. Ако видите неку опечену или оштећену компоненту, следећи логичан корак је да ту компоненту узмете и замените је у складу с тим. Ако немате основно електронско знање или обуку, нећемо вам препоручити да извршите поправку хардвера. У великом броју случајева аматери који покушавају поправити хардвер наносе више штете него решења. Ако откријете очигледне знакове оштећења хардвера, боље је да пустите стручњака да поправи посао уместо вас.
Покрените се у режим опоравка и извршите главни ресет
Што се тиче решавања проблема са софтвером, једино што вам тренутно можемо препоручити јесте да видимо да ли се телефон и даље укључује. Споменули сте да се чини да се телефон пуни када га повежете са пуњачем, иако се и даље не успе поново укључити, па то значи да ваш уређај мора имати хардверски проблем. Покушајте да видите да ли можете да га покренете у режим опоравка како бисте га ресетовали на фабричке поставке. Ако се уопште неће покренути у режим опоравка или ако се ништа позитивно не догоди, пошаљите га.
За референцу, ево корака за савладавање ресетовања уређаја:
- Искључите свој Самсунг Галаки С7. То је важно. Нећете моћи да се покренете у режим опоравка ако је телефон укључен. Ако нисте сигурни да ли је телефон укључен или не, покушајте прво да проверите да ли се покреће када притиснете дугме за напајање. Ако екран остане црн када притиснете дугме за напајање или када је повезан на пуњач, можда ће се искључити.
- Када га искључите, поново га напуните најмање 30 минута пре него што обавите остале кораке у наставку.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Проблем 3: Галаки С7 се заглавио у режиму преузимања
Укључио сам зелени екран за преузимање након што сам неколико пута прикључио пуњач. Каже да преузимање не искључује циљ. Горњи екран има ово: Брзина преузимања у фабричком режиму: брзи назив производа СМ-Г390Ф Тренутни бинарни: Самсунг званични ФАП ЛОЦК: УКЉУЧЕНО Омогућено безбедно преузимање Гаранција се поништава: 0 (0Кс0000) АП СВРЕФ Б1: К0: Ф0 Прошао је сат времена без промена. Првобитно је батерија била врло слаба на 3% и мој телефон уопште није желео да се пуни. Ово ми се већ дешавало! Узео сам га и изгубио све бројеве у адресару. Молим вас помозите. - Цхрис Цоетсер
Решење: Здраво Цхрис. Екран који тренутно гледате зове се Режим преузимања или Один режим. То је другачији режим покретања који користе Самсунг техничари за ажурирање или модификовање софтвера уређаја. Појављује се само када се притисне и држи у правом низу права комбинација хардверских тастера (Хоме, Волуме Довн и Повер). Ако уопште нисте ништа урадили, а телефон се само покрене у овај режим, то може сигнализирати проблем.
Покушајте да видите да ли уместо тога можете да покренете телефон у режим опоравка како бисте могли да покушате ресетовање на фабричка подешавања. Погледајте кораке које смо горе дали како да то учините. Ако се телефон не покрене у режим опоравка, контактирајте Самсунг како би могао да провери хардвер.
