Садржај

• Проблем 1: Опоравак података Галаки С7, недостају фотографије након преноса датотека на СД картицу
• Проблем 2: Галаки С7 не може да чита фотографије, видео записе и аудио датотеке пренете на СД картицу
• Проблем 3: Галаки С7 недостају фотографије са СД картице
• Проблем 4: Галаки С7 неће читати СД картицу, Гоогле Плаи музика неће читати аудио датотеке са СД картице

Добродошли у наш други # ГалакиС7 пост за тај дан. У овом ћемо се позабавити неким проблемима с меморијом које су неки корисници С7 пријавили током последњих неколико дана. Надамо се да ће наши предлози бити ефикасни у решавању њихових проблема или у предузимању правог курса.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Опоравак података Галаки С7, недостају фотографије након преноса датотека на СД картицу

Здраво. Заиста бих ценио вашу помоћ око мог проблема са Самсунг Галаки С7. Покушао сам да пренесем фотографије са празника из интерне меморије телефона на монтирану мицроСД картицу. Већина мојих слика сада недостаје, али не све. Нажалост, нестали су са недавног празника. Прикључио сам телефон на рачунар и не могу да пронађем слике на телефону или на уграђеној МицроСД картици (рачунар може да препозна обе меморијске локације). Од тада сам почео да читам о могућности враћања несталих или изгубљених датотека „укорењивањем“ телефона, али о томе не знам ништа, укључујући ризике и вероватноћу успеха. Можете ли да помогнете? - Бретт Б.

Решење: Здраво Бретт. Прво, стопа успеха било ког опоравка података зависи од низа фактора. Ипак, најважнија ствар је чињеница да се датотеке могу опоравити само ако су и даље присутне на једном од дискова. Ако се током преноса догоди нешто због чега су избрисани или трајно оштећени, шанса да се нешто врати врло је мала, ако уопште постоји нешто. На пример, ако сте случајно избрисали датотеке које недостају уместо да бисте их правилно пребацили на СД картицу, те датотеке могу бити нестале. Требаће вам високо специјализовани техничар и софтвер да бисте проверили да ли у унутрашњем уређају за складиштење још увек постоје фрагменти тих датотека. Опоравак података ове врсте може бити скуп, па ако мислите да те датотеке вреде неколико стотина долара, можете искористити стручност неких компанија које се баве оваквом ситуацијом. Нисмо специјалисти за опоравак података и софтвер за опоравак података је обично власништво посебних компанија, па не можемо ништа да помогнемо. Чак и ако су те датотеке још увек нетакнуте негде у унутрашњем уређају за складиштење (смештене у некој фасцикли која вам није позната), и даље то не можемо да схватимо.

Друго, рутирање технички није опоравак података, иако техничару може олакшати прегледање директоријума у ​​систему. Укорењевање уређаја значи онемогућавање подразумеване безбедносне функције Андроид-а да би се кориснику омогућио потпун приступ директоријумима и директоријумима на основном нивоу, који су иначе недоступни за уређаје који нису укорењени. То није решење за овај проблем. Чак и након што сте укоренили телефон, можда ћете и даље морати да користите посебан софтвер за опоравак података да бисте скенирали уређај да бисте пронашли локације на којима недостају фотографије, ако су и даље негде угуране. Опет, ако су те датотеке заувек избрисане, а оригинални сектори њихових делова и делова већ су преписани новим подацима, можда их никада нећете добити назад, чак и уз помоћ напредних алата за опоравак.

Ако мислите да сте једноставно датотеке изгубили у некој фасцикли, уместо да их преместите на СД картицу, можете да искористите свој роот телефон како бисте могли да проверите све фасцикле и подмапе у систему. Ако раније нисте пробали рутирање, обавезно посетите сајтове који садрже водиче за корењење. Гоогле је ваш пријатељ у овом случају. Једноставно укуцајте модел телефона и укључите фразу „роотинг гуидес“.

Запамтите, ваш телефон ће постати рањив када се укорени. Постоји разлог зашто је Гоогле уопште одабрао системске датотеке. Када лоцирате датотеке које недостају, обавезно искорените телефон.

Проблем 2: Галаки С7 не може да чита фотографије, видео записе и аудио датотеке пренете на СД картицу

Здраво. Купио сам нову СД меморијску картицу од 128 ГБ за свој Самсунг Галаки С7 због малог интерног простора за складиштење. Форматирао сам СД картицу у телефон, пребацио филмове, слике, музику и ПДФ датотеке са мог Виндовс 8 преносног рачунара на нову СД картицу преко конвертерске картице. Све датотеке се могу читати на преносном рачунару. Заменио СД картицу у телефон, софт ресет телефон. Све датотеке .мп4 филмова се уопште не приказују.Све музичке датотеке .мп3 се не репродукују, приказују се као да имају 0,00 времена репродукције и имају „грешку у репродукцији музике“. Све датотеке .јпег слика не могу се отворити / прегледати. Али необично је да на све ПДФ датотеке то не утиче и може им се приступити као и обично. Врло сам збуњен зашто се то може догодити. свака помоћ у вези са овим питањем била би вам веома захвална. Поздрави. - Риан

Решење: Здраво, Риан. Испод су формати датотека које подразумевано подржава Самсунг Галаки С7:

Формат репродукције звука

МП3, М4А, 3ГА, ААЦ, ОГГ, ОГА, ВАВ, ВМА, АМР, АВБ, ФЛАЦ, МИД, МИДИ, КСМФ, МКСМФ, ИМИ, РТТТЛ, РТКС, ОТА

Формат репродукције видео записа

МП4, М4В, 3ГП, 3Г2, ВМВ, АСФ, АВИ, ФЛВ, МКВ, ВЕБМ

Резолуција репродукције видео записа

УХД 4К (3840 к 2160) @ 60 фпс

Такође смо сигурни да су подржани ЈПЕГ-ови, па је ово занимљив случај. Или постоји грешка у софтверу вашег телефона или су саме датотеке оштећене или некомпатибилне у неким другим аспектима. Ако имате други Самсунг телефон, покушајте да пренесете познати радни видео (у мп4 формату), музику (у мп3 формату) или фотографију (у ЈПЕГ формату) на свој С7. Ако С7 и даље не успе да прочита наведену датотеку, то значи да је проблем у вашем телефону. У овом случају ћете желети да вратите фабричке поставке да бисте вратили сва подешавања на подразумеване вредности. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Када ресетујете телефон на фабричка подешавања, поново га подесите и обавезно поново форматирајте СД картицу у њему.

Проблем 3: Галаки С7 недостају фотографије са СД картице

Здраво. Имам лошу меморијску картицу у телефону. Већ неколико месеци нема проблема. Сликао сам се претходног дана. Јуче је синоћ настављено да преносим ове слике на фацебоок итд. Али их више није било? Ушао сам у своју сликовну датотеку и сада датотеке које сам имао са меморијске картице више нису тамо. Изгубио сам све слике?

Покушао сам да уђем у подешавања да то погледам, али у подешавањима нема ничега што би ми помогло у подешавању меморијске картице. Такође сам све то извадио неколико пута, поново сам неколико пута покренуо телефон и ништа се не дешава, не говорећи ми да је меморијска картица уметнута када је ставим на ниједну слику и ништа се не враћа. Шта могу да урадим? - Рхеаннон Минетт

Решење: Здраво Рхеаннон. У менију Подешавања на телефону не постоји подешавање или опција која ће изменити конфигурацију СД картице. Од њега можете очекивати само две ствари: или ради или не. То значи да су датотеке које вам недостају највероватније оштећене или нечитљиве. Нажалост, након што се датотека оштети, више не можете ништа да учините. Не можете поправити покварену датотеку. Чак и ако Андроид може да открије да је неисправна датотека, можда и даље неће моћи да је прочита у потпуности да би вам пружила потпуну слику.

Ако немате среће и проблем лежи на СД картици, можда уопште неће бити датотека за опоравак. СД картице могу отказати било када из пуно разлога, чак и ако се правилно побринете за њега. Ако ваш случај укључује оштећену СД картицу, можда ћете је моћи поново користити након што је поново форматирате. Датотеке за којима трагате биће трајно избрисане, али барем ћете за почетак још увек имати исправну СД картицу.

Ваш проблем је сличан Бреттовом горенаведеном, зато се љубазно позовите на наш савет.

Проблем 4: Галаки С7 неће читати СД картицу, Гоогле Плаи музика неће читати аудио датотеке са СД картице

Здраво! Имам проблема са СД картицом на телефону Самсунг Галаки С7. Мој телефон га не чита. Тестирао сам га на рачунару и добро функционише. Све моје апликације у којима чувам ствари на СД картици такође не раде. На пример, Гоогле Плаи музика више не репродукује музику коју сам сачувао на СД картици када сам ван мреже. Нетфлик ради исто ... Можете ли ми помоћи? - Оли_9707

Решење: Здраво Оли_9707. Када је реч о СД картици, препоручује се да дозволите уређају у који ћете је уметнути да је форматира. То значи да прво желите да форматирате СД картицу помоћу С7. То ће минимизирати грешке.

Ако сте већ унапред форматирали СД картицу помоћу С7, проверите да ли је поменута картица компатибилна. Па како бисте знали да ли је компатибилан са вашим С7 или не? Једноставно је, убаците га у телефон и погледајте да ли датотеке нормално чита. Ако не, онда очигледно нешто није у реду са том картицом. Размислите о употреби друге СД картице или је једноставно замените.

Такође имајте на уму да нису све апликације дизајниране за рад са СД картицом. Ако не можете да га преместите на СД картицу, његов програмер не намерава да тако ради.

Сматрамо да је разлог зашто апликација Плаи Мусиц више не може приступити вашим музичким датотекама са СД картице тај што је сама картица оштећена. Ако преобликовање поменуте картице неће успети, набавите заменску.