Садржај

• Данашњи проблем: Галаки С7 едге се неће софт ресет, заглављен током ажурирања постаје потпуно неодговарајући

Заглављивање током ажурирања уобичајена је појава на многим Андроид уређајима, укључујући врхунску Самсунг Галаки линију. Овај чланак о решавању проблема бави се управо овим проблемом на # ГалакиС7. Надамо се да ће вам овај кратки водич бити од помоћи.

Данашњи проблем: Галаки С7 едге се неће софт ресет, заглављен током ажурирања постаје потпуно неодговарајући

Здраво. Имам проблема са својим Самсунг Галаки С7 Едге. Стар је око 15 месеци. Пре неколико сати на телефону ми се појавила порука да су доступне исправке. Покренуо сам процес ажурирања. Преузео је садржај исправке, а затим почео да га инсталира. Дошло је до 31%, а затим се смрзло. Меко ресетујем уређај (симулирано повлачење батерије) притиском на тастер за укључивање и утишавање звука. Поново се покреће и поново започиње инсталацију. Ово траје непрекидно већ 2 сата. Покушао сам да се поново покренем у сигурном режиму и режиму опоравка и неће радити. Не могу то ни само искључити. Остаје на екрану од 31%. Стога не видим колико је преостало трајања батерије. Нема микро СД картицу. Није да могу да скинем задњи део телефона и извадим батерију јер се не може уклонити. Да ли знате како могу да искључим телефон? Ако имате начин да то поправите, то би било сјајно. Сматрам да је Самсунг у Аустралији прилично бескористан. Они чак ни не знају како да поправе своје телефоне. Надам се да можете помоћи. Љубазан поздрав. - Цхерил

Решење: Здраво Цхерил. Ваш Галаки С7 је запео или није реаговао, тако да, главна ствар коју треба одмах учинити је искључити напајање матичне плоче. За уређаје са уклоњивим батеријама, одвајање батерије мора обавити посао. У телефонима са не уклоњивим батеријама попут С7, морате извршити софт ресет (ресетовање) или притискање комбинације хардверских тастера. У вашем моделу то се ради притиском и држањем тастера Снага и Смањивање јачине звука дугмад док се не прикаже екран Маинтенанце Боот Моде (приближно 10 секунди). Када подигнете режим покретања одржавања, можете да изаберете Снага доле опција за искључивање уређаја. Да бисте се кретали кроз доступне опције, можете користити дугмад за јачину звука. Помоћу дугмета Почетна одаберите опцију.

Сачекајте док се батерија не испразни

Ако је истина оно што горе говорите, да ваш С7 неће реаговати на команду софт ресет или се ништа не догоди када га покренете у безбедни режим или режим опоравка, тада је једина опција да сачекате док се батерија не испразни исцрпљен. Ако је ваш С7 напуњен и остало му је довољно батерије пре него што је престао да реагује, може потрајати неколико дана да се батерија потпуно испразни.

Напуните сат времена

Када се телефон коначно искључи, обавезно га напуните најмање сат времена пре него што покушате да га поново укључите. Ово ће осигурати да има довољно енергије пре него што извршите даље решавање проблема.

Обришите партицију кеш меморије

Ако ће телефон и даље бити проблематичан након пуњења и неће се поново нормално укључити, следећа ствар коју можете да урадите је да покушате да приступите режиму опоравка и обришете партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Општи ресет

Следећа опција логичког решења коју можете да урадите ако се ништа не деси након брисања кеш меморије је ресетовање на фабричка подешавања. Надам се да ћете овај пут успети.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Поново покрените покретачки програм и / или фирмвер

Драстичније и ризичније решење које можете да испробате, уколико сви горенаведени предлози неће успети, је поновно покретање покретачког програма. Ово је обично решење за Самсунг уређаје који наиђу на проблеме након неовлашћеног рада са софтвером. Боотлоадер, такође познат и као софтвер за опоравак, одговоран је за припрему потребног хардвера како би се оперативни систем Андроид могао учитати. Понекад се боотлоадер може оштетити, па му враћање у подразумевано стање може помоћи. Поновно покретање покретачког програма је у основи слично корацима када флеширате фирмвер. Испод су општи кораци како то учинити. Тачни кораци се могу мало разликовати за одређени модел телефона, мада зато обавезно потражите друге водиче. Имајте на уму да је трептање само по себи ризично и може вам заувек зидати телефон. Урадите то на сопствени ризик.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.