Садржај
- Проблем 1: Галаки С7 ивице текстуалних порука имају нетачан датум и време
- Проблем # 2: Галаки С7 се неће нормално покретати | Галаки С7 се не може поново покренути у другим режимима покретања
- Проблем 3: Викингс Вар оф Цланс игра неће радити на Галаки С7 када користи мобилне податке
- Проблем бр. 4: Доњи део екрана Галаки С7 не реагује
- Проблем 5: Прикључак за слушалице Галаки С7 не ради
- Проблем бр. 6: Галаки С7 не може да отвори везе у прегледачу или другим апликацијама
- Проблем # 7: Проблем са црним екраном Галаки С7
- Проблем бр. 8: Апликације премештене на СД картицу неће радити Галаки С7 едге
- Ангажирајте се са нама
За оне који траже решења за своје издање # ГалакиС7, ево још једног поста за ову недељу. Ова епизода укратко разматра још 8 проблема са С7. Не заборавите да посетите нашу главну страницу за решавање проблема са Галаки С7 ако не пронађете решење за свој проблем.
Проблем 1: Галаки С7 ивице текстуалних порука имају нетачан датум и време
Здраво. Имам своју С7 ивицу већ 3 дана. Све је у реду осим датума и времена на мојим порукама. Датум и време на главном сату су постављени тачно, али поруке говоре о сутрашњем датуму и раним сатима јутарњих разговора. Раније сам послао поруку која је ускочила између неколико других порука у истом разговору. Не знам да ли ово има смисла за вас, али дефинитивно нема за мене !!! Молим вас, помозите ми да то средим !!! - Паула
Решење: Здраво Паула. Да бисте решили овај проблем, морате само да се уверите да је системско време тачно. То се постиже избором Аутоматски датум и време у оквиру Подешавања> Датум и време или проверите да ли сте ручно поставили тачно време, датум и временску зону ако не желите да користите функцију Аутоматски датум и време.
Ако проблем неће решити ниједна од ових модификација, обришите кеш и податке апликације за размену порука. Ево како:
- Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
- Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
- Када уђете тамо, кликните на апликацију.
- Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
- Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.
Проблем # 2: Галаки С7 се неће нормално покретати | Галаки С7 се не може поново покренути у другим режимима покретања
Здраво! Мој С7 одбија покретање и приказивао би црни екран заједно са плавим светлом. Покушао сам да урадим неке ствари за које сте предложили да радите као принудно поновно покретање, али ствар би остала заглављена при „инсталирању ажурирања система“ који приказује бели андроид на плавој страници. Неће се учитати или померити. Покушао сам да је покренем у сигурном режиму, али нисам имао шансе да то учиним, јер би се искључио пре него што будем у стању да ресетујем целу ствар на фабричке поставке. Шта мислите да би требало да радим? - Адел
Решење: Здраво Адел. Ако ваш телефон не реагује након покушаја покретања у три различита режима или ако се не успе учитати након нехотичног извођења поступка, најбољи логичан следећи корак за вас је поправка или замена. Ако и даље покрива Самсунг гаранција, обавезно пошаљите уређај најближем сервисном центру.
Проблем 3: Викингс Вар оф Цланс игра неће радити на Галаки С7 када користи мобилне податке
Здраво. Последњих годину дана играм Викингс вар оф цланс на Самсунг Галаки С5 користећи бежичне и мобилне податке без проблема. Проблеми су почели када сам добио надоградњу на Самсунг Галаки С7 едге. Игра се не би учитала и показује да нема интернет везе чак и када постоји. Без проблема бих могао да сурфујем интернетом. Игра се учитава када користим бежичне везе, али се једноставно не би учитала када бих покушао да користим мобилне податке да бих је учитао. Игра се добро игра када користим стари Самсунг галаки С5 и Самсунг галаки С6 моје супруге. Користимо ТЕЛУС интернет провајдера. Хвала вам. - Мике
Решење: Здраво, Мике. Игра можда неће бити оптимизована за правилан рад на Галаки С7. Будући да се ради о проблему специфичном за апликацију, предлажемо да контактирате програмера како би вам могао директно помоћи. Пре него што то учините, можда ћете желети да проверите нека подешавања у игри да бисте видели да ли постоји нешто што можете променити да бисте решили проблем. Такође можете покушати да поново инсталирате игру како бисте били сигурни да ће бити уклоњена постојећа грешка у игри.
Проблем бр. 4: Доњи део екрана Галаки С7 не реагује
Здраво. Користим С7 едге. Имам неких проблема са екраном осетљивим на додир. Док типкате, тастери у левом доњем углу не раде исправно, тастери морају да се притискају више пута. Вратио сам фабричке поставке, обрисао кеш. Проблем и даље постоји. Тестирао сам додирну подлогу на ( * # 0 * #), могу глатко да довршим к осу. Штавише, у кућним прозорима иконе при дну екрана понекад је потребно додирнути више пута. Молим вас, помозите ми у вези с тим. - Диганта
Решење: Здраво Диганта. Најдиректнији начин да тестирате пуну функционалност екрана осетљивог на додир је путем сервисног менија, бирањем броја „*#0*#“. Ако у делу екрана осетљивог на додир можете повући савршену линију на којој је обично проблем, можда имате неких недостатака осетљивости у неким деловима екрана. Ово је прилично често код Галаки С7 едге телефона. Такође имамо сличну ситуацију са сопственом С7 ивицом, тако да је морате или прихватити или тражити замену.
Проблем 5: Прикључак за слушалице Галаки С7 не ради
Изгледа да ми је улаз за слушалице престао да ради. Очистио сам порт и користио неколико различитих парова слушалица, безуспешно. Звук ће се репродуковати без прикључених бубица. Приметио сам да је звук престао да ради када сам користио бубице (док сам слушао аудио књигу) и звук је изненада престао када сам искључио телефон са пуњача. Готово као да је прекинут? Ценим било који савет о томе које кораке треба предузети даље. Хвала вам што сте одвојили време за читање моје поруке. - Трициа
Решење: Здраво Трициа. Прво што овде желите да урадите је да обришете партицију кеш меморије. Ово ће осигурати да телефон користи добру системску кеш меморију. Ово је посебно важно ако случајно инсталирате ажурирање апликације или система пре него што уочите проблем. Испод су кораци како то учинити:
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако брисање партиције кеша неће помоћи, покушајте да телефон проматрате у сигурном режиму. Безбедни режим спречава учитавање апликација и услуга независних произвођача. Ако се проблем неће појавити у овом режиму, можете се кладити да је крива једна од инсталираних апликација. Ево корака како покренути С7 у безбедни режим:
- Искључите свој Галаки С7.
- Притисните и држите дугме за напајање.
- Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
- Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
Коначно, ако се ништа не промени чак и када је телефон у сигурном режиму, не оклевајте да ресетујете на фабричка подешавања. Ово је крајњи корак за решавање проблема са софтвером који можете учинити у овом случају. Враћање на фабричка подешавања враћа све поставке софтвера у њихово чисто, радно стање, па ако је грешка на нивоу оперативног система, требало би да је поправи. Да бисте ресетовали С7 на фабричка подешавања, учините следеће:
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако проблем остане и након што сте уређај ресетовали на фабричке вредности, пронађите начин да се телефон поправи или замени.
Проблем бр. 6: Галаки С7 не може да отвори везе у прегледачу или другим апликацијама
Здраво. Кликом на везе које се отварају у прегледачу (Цхроме је мој главни, али покушао сам да користим друге да бих видео да ли ово решава проблем, исто се дешава и са Иоутубе везама). Тако, на пример, ако кликнем на везу на Фацебоок-у, појавиће се порука о грешци „проблем са отварањем ове апликације“. Ако кликнем на везу преко ВхатсАпп-а или Оутлоок-а / Гмаил-а, тада апликација у којој је веза пада. Покушао сам да деинсталирам и поново инсталирам ове апликације. Такође сам покушао да обришем партицију кеша, али ниједна од ових метода није ништа решила. - Схам
Решење: Здраво Схам. Молимо вас да вратите фабричке поставке. Мора да постоји непозната грешка оперативног система која узрокује проблем. Након што ресетујете уређај на фабричка подешавања, обавезно ажурирајте СВЕ апликације како бисте умањили грешке у телефону.
Проблем # 7: Проблем са црним екраном Галаки С7
Купио сам С7 едге (СМ-Г935Ф). Четири дана након тога, добио сам црни екран смрти. Вратили су је продавцу овде у мојој земљи где су мислили да је то кабл који повезује екран са матичном плочом. Па су је променили и обрисали телефон. Уређај је радио добро 2 недеље, а затим исти проблем са црним екраном. Шта узрокује ово? Проблем са софтвером или може да буде повезан са хардвером јер примам уређај да се поново покреће у складу са вашим упутствима? Само желим знати шта је узрок томе. - Адриан
Решење: Здраво Адриан. Не знамо пуну историју вашег уређаја како бисмо вам тачно рекли шта узрокује проблем. Потребна је темељна провера хардвера и софтвера како бисмо могли да дијагнозирамо проблем. Најбоља страна која ће одговорити на ваше питање је сервисни центар који је водио ваш случај. Рећи нам да се на вашем телефону појављује проблем са црним екраном је превише уопштено и не указује на било шта конкретно. Ако можете поново да покренете телефон након што екран зацрни, то може значити да иза ове невоље постоји проблем са софтвером. Ако је овај телефон већ обрисао сервисни центар, ваш следећи логичан корак је да само затражите замену од продавца.
Проблем бр. 8: Апликације премештене на СД картицу неће радити Галаки С7 едге
Хеј људи! Дакле, мој Галаки С7 Едге је одличан. Заиста га волим јер одговара свим мојим потребама, јер је невероватно свестран; међутим, на њему ми је потребно неколико апликација како би одговарао мојим потребама. Кад год покушам да преместим апликације на СД картицу, у року од неколико сати - понекад чак и неколико минута - даје ми се икона као да апликација више није инсталирана. То чини када покушавам да преместим и албуме са фотографијама. Брише их. Научио сам да их правим на Гоогле диску пре тестирања да видим да ли ће се пребацити на мицроСД. Шта могу да урадим? - Самантха
Решење: Здраво Самантха. Нису све апликације дизајниране да раде када се преместе на СД картицу. Ако одређена апликација престане да ради након што је премештена на СД картицу, једноставно морате престати да обављате пренос. То је јасан показатељ да програмер намерава да његова апликација ради само док је у унутрашњем уређају за складиштење телефона.
Још увек се не сусрећемо са сличним проблемом узрокованим лошом СД картицом, али да бисте били сигурни, поново форматирајте СД картицу помоћу С7. После тога, покушајте да преместите исте апликације на њу и посматрајте је. Ако то неће помоћи у решавању проблема, можете да покушате и да користите другу СД картицу.
Такође можете размотрити брисање партиције кеш меморије телефона и ресетовање на фабричка подешавања ако сумњате да проблем лежи на самом телефону.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.
