Садржај
- Проблем 1: Галаки С7 не може да пошаље групну поруку као појединачни СМС
- Проблем 2: Галаки С7 стално говори да слање СМС-а није успело
- Проблем 3: Решење за грешку при слању Галаки С7
- Проблем 4: Галаки С7 прима СМС са другог уређаја, иПхонеа
Добродошли у наш нови чланак о решавању проблема # ГалакиС7! Овај пост покрива неке проблеме са смс порукама, посебно досадну грешку „слање није успело ...“. Ова грешка је пријављена већ неко време и многи корисници С7 су нас питали да ли можемо било шта да учинимо поводом тога. Нажалост, овај проблем се не чини нешто што се може решити уобичајеним скупом софтверских решења за решавање проблема. Мислимо да има дубљи разлог, вероватно проблем кодирања фирмвера који је прошао незапажено током отклањања грешака код Гоогле програмера. Надамо се да ће објављивањем многих ових случајева на овом блогу Самсунг, Гоогле и Андроид богови приметити и пружити решење једном заувек. Пошто су бројни корисници већ потврдили да ресетовање фабрике није ништа променило, у овом посту смо одлучили да то не радимо.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Испод су одређене теме које вам данас доносимо:
Проблем 1: Галаки С7 не може да пошаље групну поруку као појединачни СМС
После последњег ажурирања на телефону, не могу да пошаљем групну текстуалну поруку као појединачне нити. Променио сам све врсте подешавања, а неколико ствари сам решио и ресетовао. Ништа није успело. Због мог рада .... Требају ми текстови да бих отишао у групу, али желим да одговори буду поверљиви ... послати само мени. Помоћ! Хвала! - Ами Боотх
Решење: Здраво Ами. Ваш С7 може да пошаље групни текст или поруку, али не постоји опција да контролишете долазне одговоре да бисте их учинили појединачним текстом. Мораћете изричито да кажете примаоцима да креирају нову текстуалну нит и да не одговарају на групну поруку. Не знамо које сте кораке за „решавање проблема“ покушали, али можемо да потврдимо да никако не можете да урадите оно што желите. Није нам позната ниједна апликација или оператер који могу да пруже услугу размене порука која вам је потребна, али неће оштетити ако се о томе обратите свом мобилном оператеру. Можда ће моћи да предложе заобилазно решење или лек за који ми нисмо свесни.
Проблем 2: Галаки С7 стално говори да слање СМС-а није успело
Обоје моја супруга и ја имамо Самсунг Галаки С7. Сваки пут када пошаљемо СМС поруку, телефон нам каже да та порука није успела да се пошаље. Испробао сам сва предложена решења, укључујући ресетовање на фабричка подешавања, а телефон нам и даље говори да порука није послата. Не знамо шта даље. Неки предлог? - Тим Сцотт
Здраво. Још од ажурирања 7.0 на мом С7 из Страигхт Талк-а имам проблема са смс порукама. Текстове примам сасвим у реду, али кад их шаљем, увек пише да порука није успела да се пошаље, али контакт коме шаљем текст понекад и даље прима текст јер имам текст на телефону који седи близу мене да би га послао. Али врло је досадно што порука није послата и у апликацији за поруке приказује се да текст није успео.
ФИИ: Могу сасвим добро да шаљем и примам сликовне поруке, само текстови не функционишу. Назвао сам Страигхт Талк и Самсунг, они немају појма шта би могло да изазове проблем. Хвала вам пуно на помоћи. - Логан Греене
Решење: Здраво, Тим и Логан. Већ смо имали више сличних случајева, укључујући и овај. Ако ваш телефон непрестано говори да није успео да пошаље вашу поруку, иако је она заиста достављена примаоцу, досадну поруку можете једноставно игнорисати или за сада испробати нову апликацију за размену порука.
Што се тиче решавања проблема са апликацијама за размену порука, највише што можете учинити је да обришете кеш и податке апликације. Ево како:
- Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
- Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
- Кад уђете тамо, потражите апликацију и додирните је.
- Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
- Сада бисте требали јасно видети Обриши кеш и Обриши податке тастери за апликацију.
Сада знамо да многи корисници С7 имају проблем, али изгледа да не постоји јасан образац који га узрокује. Још увек не можемо да утврдимо прави узрок, иако сумњамо да то има неке везе са подразумеваном апликацијом за слање порука. Размислите о употреби друге апликације за слање порука, попут Фацебоок Мессенгер-а, ако не можете само да игноришете поруку о грешци.
Проблем 3: Решење за грешку при слању Галаки С7
Мој Галаки С7 на Страигхт Талк-у има уобичајене проблеме које сам видео постављањем слања порука и каже да није успео да их пошаље на мој телефон, али се заправо испоручују. Очистио сам кеш меморију, меморију, променио је у само цдма, па чак и вратио уређај на фабричка подешавања, али проблем се и даље дешава. Приметио сам да ће поруке проћи у потпуности када их позовем телефоном. Не знам да ли то помаже у дијагнози проблема, али то и ммс поруке раде онако како би требало. Моја Андроид верзија је 7.0. - Сцотт Јорасз
Решење: Здраво Сцотт. Хвала вам што сте поделили своје искуство са нама. Као што је горе поменуто, још увек прикупљамо информације о овом проблему, тако да ће заиста помоћи нашој Андроид заједници ако корисници попут вас деле своја откривена заобилазна решења или лекове за овакав проблем. Иако нисмо тестирали да ли ваше заобилазно решење функционише на другим С7 уређајима у другим мрежама, дефинитивно ћемо га користити као један од наших предлога за будуће сличне случајеве. Надамо се да ће и Тим бити од помоћи. Знамо да то није истинско решење, али све што ће умањити досадан утицај слања неуспеле поруке је од велике помоћи. Такође ћемо ажурирати овај пост када будемо имали доказано решење за овај проблем.
Проблем 4: Галаки С7 прима СМС са другог уређаја, иПхонеа
Мој дечко и његова тетка међусобно примају поруке. Понекад ће ми послати поруку и рећи ће да је од њега, али од ње. Рекао сам свом дечку да провери његово слање и примање на његовом иПхонеу и тачно је, али она има Галаки С7, тако да нема ту могућност. И никада није имала иПхоне. Молим вас помозите. - Цхристина Бецк
Решење: Здраво Цхристина. Да ли су ваш дечко и његова тетка случајно у истом породичном плану? Ако јесу, може доћи до помешања у начину на који су њихови рачуни постављени, па би о томе требали затражити помоћ својих превозника. Нико од нас не може ништа да учини у вези са њиховим проблемом.
