Садржај

• Данашњи проблем: ММС за Галаки С7 не ради, не може да шаље и прима ММС
• Како решавати проблеме са Галаки С7 који не може да шаље и прима ММС

Један од уобичајених проблема са СМС-ом на већини телефона је ММС који не ради или није у могућности да шаље и прима ММС. Овај чланак о решавању проблема # ГалакиС7 водиће вас кроз ствари које можете проверити да бисте утврдили где лежи проблем.

Данашњи проблем: ММС за Галаки С7 не ради, не може да шаље и прима ММС

Имам Самсунг С7 СМ-Г930Р6. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке. ажурирани АПН од оператера Цитифоне.Мобилни подаци су укључени. Не могу да шаљем или примам ММС поруке. Ово је другачији проблем од било чега што сам прочитао. Ево зашто. Приметио сам да нешто недостаје у мојој уграђеној апликацији Мессагес. Ако одем у Подешавања / Још подешавања / Мултимедијалне поруке, имам само 4 опције (групни разговори, опције испоруке, Аутоматско преузимање и Аутоматско преузимање у ромингу. Немам опцију Постави ограничења. Имам старији Самсунг Галаки Приме који има имају поставку Постави ограничења и постављено је на Бесплатно. Никада нисам имао проблема са овим телефоном. Само је био ограничен у интерној меморији. Читајући друге чланке о вашем виду, схватам да је то потребно за враћање велике датотеке и даље (ММС). Такође сам био ограничен на ограничење СМС-а од 160 знакова. Ако бих послао СМС поруку већу од 160 знакова, претворила би се у ММС поруку, а затим не би била послата. Не могу примити ММС поруку Инсталирао сам ЦхомпСМС и то ми је омогућило слање великих СМС порука, али још увек не могу да пошаљем ММС поруку са фотографијом. Подесио сам ограничење ММС мобилног оператера на „Царриер хас но лимит“. Још увек нема покретања. Такође имам испробао ЦхомпСМС са искљученом уграђеном апликацијом Мессагес користећи опција Форце Стоп и даље ништа не ради. Постоји ли начин за поновно учитавање комплетног фирмвера компаније Самсунг који укључује изворне апликације? - Горд.барр

Решење: Здраво Горд. Дуга је листа могућих узрока због којих ваш С7 не може да обради ММС. Разговарајмо о сваком од њих у овом посту како бисте могли да сузите узроке и на крају решите проблем.

Како решавати проблеме са Галаки С7 који не може да шаље и прима ММС

Пре него што наставите, желели бисмо да нагласимо два важна захтева за слање и примање ММС-а:

• морате бити претплаћени на њега
• на вашем телефону морају бити омогућени мобилни подаци

Разумемо да сте већ укључили мобилне податке, па се уверите да је на вашем тренутном налогу дозвољено да користи ММС у вашој тренутној мрежи. Ако не знате како то да урадите, контактирајте мобилног оператера.

Ако сте се већ раније побринули за ова два основна захтева, погледајмо остале кораке за решавање проблема које можете да испробате.

Проверите да ли гласовни позив ради

Ово је важан први корак који желите да урадите. Ако имате проблема са упућивањем и примањем гласовних позива или ако је услуга с прекидима, можда нећете моћи да шаљете и примате и ММС. Ако мислите да су гласовни позиви проблематични на вашем уређају, обратите се оператеру ради подршке за решавање проблема.

Вратите СИМ картицу

Уклањање и поновно уметање СИМ картице понекад могу да реше проблеме са разменом порука, јер ће уређај бити присиљен да поново конфигурише мрежне поставке. Обавезно прво искључите телефон пре него што физички извадите СИМ картицу. Када поново уметнете СИМ картицу, време је да поново укључите телефон.

Још једном проверите подешавања АПН-а

У случају да нешто није у реду, покушајте поново да извршите брзо скенирање АПН подешавања на телефону како бисте били сигурни да негде нећете пропустити слово, интерпункцију, размак или било шта друго. Имајте на уму да су подешавања АПН-а врло специфична и свака погрешна реч или недостајући знак могу довести до тога да ММС не ради или не ради како се очекивало. Добијте званична подешавања АПН-а само од мобилног оператера. Веб локације независних компанија које пружају подешавања АПН-а могу давати нетачне информације.

Примљено у апликацији за размену порука је пуно

СМС и ММС неће се слати или улазити ако ваша апликација за размену порука нема довољно простора за смештај. Да бисте направили довољно простора за складиштење, избришите старе разговоре, посебно оне који садрже пуно ММС-а.

Обришите податке апликације за размену порука

Да бисте осигурали да грешка у апликацији за размену порука не изазива овај проблем, топло препоручујемо да избришете податке било које апликације за СМС / ММС коју користите. То ће вратити све поставке те апликације на подразумеване вредности. Такође је једноставан начин за брисање порука. Пре него што наставите, само направите сигурносну копију важних СМС-а и ММС-а.

Пребаци ВиФи

Неки оператери омогућавају слање и примање ММС-а чак и када сте на ВиФи мрежи. Ако је ово оно што користите, размислите о пребацивању ВиФи-ја на уређају да бисте видели да ли ће то донети разлику. Или можете да покушате да се повежете са другом ВиФи мрежом да бисте видели да ли ће то функционисати.

Промените СИМ картицу / број

У неким случајевима замена СИМ картице или вашег броја може решити ММС проблеме. Ако горња решења неће функционисати, време је да покушате да урадите овај корак. Покушајте прво да набавите нову СИМ картицу. Ако то неће решити, покушајте да промените број. Ово је драстичан потез и може резултирати већом гњаважом јер ћете своје контакте морати ажурирати новим бројем. Можда ћете морати да прођете и неке промене везане за налог код свог мобилног оператера, тако да прво консултујте све недостатке.

Враћање на фабричка подешавања

Ово решење је неопходно ако до сада ништа није успело. Радећи то, у основи враћате све поставке софтвера на начин на који би званично требало да буду. Наравно, вратићете и све унапред инсталиране апликације, ефективно враћајући све њихове поставке на подразумеване вредности. Вратиће се и свака апликација или услуга коју сте ненамерно онемогућили или уклонили, што може бити добра ствар у овој ситуацији.

Освежите фирмвер за залихе

Враћање на фабричка подешавања довешће до подразумеваних вредности само званичне верзије било које верзије Андроида коју тренутно користите. Међутим, то заправо неће ставити старију верзију Андроид-а која је била испоручена са уређајем када сте га први пут распаковали. На пример, ако је ваш С7 изворно испоручен са Андроид Марсхмаллов-ом, а ви сте на њега сада инсталирали Ноугат, враћање на фабричке вредности вратиће вас само на ванилин верзију АНдроид Ноугат-а. Ако желите да ставите Андроид Марсхмаллов, мораћете поново да га поново покренете. Не можемо да гарантујемо да ће стављање старије верзије Андроид-а решити проблем и вратити поставке које недостају у тренутној апликацији за размену порука, али можете да пробате. Само запамтите, трептање је ризична процедура, па свакако користите добар водич који ће вас провести кроз кораке. Један погрешан корак и на крају ћете добити опекани телефон. Помоћу Гоогле-а потражите водич за поновно освежавање фирмвера одређеног модела телефона.